Avariynaya Sluzhba, Kurganinsky Gruppovoy Truboprovod, SV Vuk, Gup

Rate this place

Level 5 Local Expert

Воскресенье, слабый напор,вода не поднимается на верхние этажи,а чтобы узнать причину и когда будет нормальный напор ,не возможно это сделать .Ни на горячую линию ни на аварийную службу не возможно дозвониться

Наталья

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, очереди нет. Мне все понравилось.

Светлана Заховаева

Level 8 Local Expert

Квитанция не доставляется. Пртом начинают считать по тарифу. Рабочее время совпадает с графиком работы абонентского отдела, самостоятельно приезжать и брать квитанции нет возможности. Прошу разобраться в данной ситуации. Энгельса 206

Эльвира Викторовна

Level 3 Local Expert

Самая быстрая, вежливая и просто лучшая лужба ЖКХ во всем краснодарском крае. А те кто жалуются просто изначально приходят негативно настроенные специально что бы с кем-то поругаться. Просто надо запомнить, в любой организации отношение сотрудников зависит от Вас, как вы будите относиться, так и к вам

Наталья Гладышева

Level 3 Local Expert

Удобно, что организация работает в субботу, все вопросы решили за 10 минут. Спасибо!

Наталья

Level 4 Local Expert

Ничего нового,никто ничего не знает,сидят грубые женщины,аварийную дождаться целая проблема,ждали три дня и так они и не нашли где прорыв

Светлана Гр

Level 7 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал! Обслуживают быстро. На вопросы отвечают понятно. Спасибо!

Галина Пылкова

Level 3 Local Expert

Сегодня посетили это отвратительное заведение, у нас был вопрос о пломбировании проверенного водомера, такое ХАМСКОЕ отношение впервые в жизни ощутили у окна №3 сотрудница требовала справку от нотариуса которая никаким боком её не касается, у нас задолженности НЕТ оплачиваем за воду всегда как положено. Сотрудница представится отказалась бейджика НЕТ мужа обозвала клоуном, короче нервы нам старикам потрепала очень хорошо, а мы уже разменяли восьмой десяток, кто ответит за оскорбление? Кто принимает на работу таких работников. От посещения этого учреждения остался только НЕГАТИВ.

Инна Багдасарьян

Level 3 Local Expert

Я не понимаю, для чего оставлять номера телефонов аварийных служб, если они в принципе не работают. Видимость работы за огромные деньги и ржавую воду в итоге

Денисова Александра

Level 13 Local Expert

Там работают одни хамы,цари и боги!! Ничего не объясняют. люди стоят большими очередями, а они сидят и едят прям перед людьми! Возмутительно.

Марина

Level 3 Local Expert

После ремонта водопровода вода еле течёт, ещё и грязная. Нельзя даже покупаться

Самвел Казаров

Level 11 Local Expert

Огромные очередя, приходишь по какой нибудь мелочи, а стоишь в очереди в абонентский отдел по два часа, но за то решаешь их.

Анита

Level 17 Local Expert

При каждом посещении нужно набраться терпения, чтоб не нервничать. Да и вокруг много недовольных, эмоционирующих посетителей. С годами сотрудники не становятся лучше! Всё только хуже и хуже. Как в ад сходить.

Mikhail T.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение, по телефону, в абонентском отделе операторы позволяют хамские ответы: "- Ну вот, еще и нянчится с вами надо...". На вызовы проверяющие приходят с опозданием.

лина *

Level 3 Local Expert

звоню не отвечают, ни на один из 6 указанных номеров, вы там чё с ума посходили???!! у меня дома нет горячей воды, мне нужно ждать 30 минут чтоб теплая еле писяла! Я ЧТО МОРЖ ПО ВАШЕМУ?!

Александр Морозов

Level 7 Local Expert

По городу течёт вода по три пять дней, а то и неделями, приехали раскопали, уехали три четыре дня всё по новой и не дозвонишься

Катя Шатрова

Level 7 Local Expert

была недавно приятно удивлена, очередь не большая и персонал стал повежливей меняются в лучшую сторону

Яна Абрахова

Level 5 Local Expert

Работа сотрудников абонентскго отдела отвратительная. Телефон круглые сутки занят. Если вдруг и удалось дозвониться, они начинают просто орать на людей. Приезжаешь на место слышишь то же самое- крики на людей!!!

Ингэ Рей

Level 5 Local Expert

Ниже плинтуса! Очереди до соседней улицы! Отвратительное обслуживание! Когда уже будут приняты хоть какие то меры🤷‍♀️?!!!

татьяна саруханян

Level 3 Local Expert

Уже несколько раз приносят чужие квитанции в почтовый ящик. Зато моей квитанции нет приходится бегать. Работают на отвали 👎

Георгий кр

Level 4 Local Expert

Просто невозможные очереди, это какой-то ужас, я уже несколько дней не могу туда попасть

Евгения Фёдорова

Level 10 Local Expert

Меняю кардинально свой отзыв. Первоначально приходишь вроде всё решаешь, все хорошо. А в итого, ужасное заведение с не очень адекватными мадам, где разговор не получается. Для них официальные бумаги, это филькина грамота, а им кто-то, что-то сказали это всё(от руки написанные бумажки и ещё к тому же ксероксы) , весь аргумент и доказать обратное не получается. Посмотрим поможет ли прокуратура. Люди терпения Вам, если придётся сталкнуться

Мария Кулинич

Level 4 Local Expert

Подключение водопровода обошлось почти в два раза дороже подключение газа и это со скандалами и полуторагодовалым ожиданием , а без скандалов обошлось бы в три раза дороже.И за что!?За проточный фильтр ,который через три дня коричневый от ржавчины ,за постоянное отсутствие напора воды такого что колонка не включается?!Монополисты фиговы:/

Евгения Витальевна

Level 8 Local Expert

Компетентные сотрудники. Очень быстро помогли решить интересующий вопрос.

Hein911 D.

Level 2 Local Expert

Самая конченная организация, до 25 подаём показания, 28 приходят с поверкой и в расчете появляется строка долг , так как они якобы эти показания сняли после а вбили в текущий месяц, прокуратура обратите пожалуйста внимание на это.

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Вода отвратительная просто. Может руководству водрканала сейчас набрать ржавой водицы - угостить, пусть жажду утолят такой водой. Детей искупают, вещи постирают. Позор. За такие деньги, мы покупаем гадость. И пусть ржавая вода идёт не каждый день, но качество просто ужас. Чайник на выброс спустя недолгое время. Что за качество услуг бороться не надо? А цены поднимать тогда не стыдно?

Maxim Bugaev

Level 3 Local Expert

Адъ и Ерусалим. В 21 веке. Особенно доставляет на кассе. Подаешь квитанцию. Мотря считает, вбивает, называет сумму. Говоришь оплата картой. В ответ, ой! Ну что же вы не предупредили, у нас наличкой. Спрашиваешь, а на хоа терминал стоит? Ну, что вы!! Он неработает)) Второй вариант ещё круче, когда готовишь налик, а у них нет сдачи ))) все, ***, круг замкнулся ;))

Сергей Торба

Level 12 Local Expert

Организация как и предпологалась, очень бюрократична, обыкновенный приемщик документов и ксерокопий строит из себя, одной ей известно кого.... а после звонка руководителя, мы сразу меняемся в лице, и оказывается все можно. Там не все такие, есть отдельные личности

Игорь

Level 8 Local Expert

Подключение воды к частному дому 18 месяцев! Это не нормально!

Elena G.

Level 6 Local Expert

28 ноября была в водоканал по Р. Люксембург, 4 окошко. Очень довольна обслуживанием! Ответили на все вопросы. Компетентная, доброжелательная девушка. Спасибо 🌼

gal9299

Level 10 Local Expert

Хороший абонентский отдел. Приятный персонал. Хороший график работы. Расположение неудобное.

Вася Иванов

Level 7 Local Expert

Проблемы решаются в порядке очереди. Вежливые сотрудники отвечают на любые вопросы и подскажут вам если что не понятно.

Карина Манакина

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, хорошие специалисты , особенно Крутова Анжела! Выражаю благодарность!

Валентин

Level 2 Local Expert

Население почему мы терпим беспредел в абонен ком отделе водоканала грубость, хамство, не знание законов. Персонал по моему мнению набирается по кумовства. Администрации водоканала необходимо обратить внимание на подбор персонала по работе с пожилыми людьми и вообще с душей к абонентам, ведь они хамят нам за наши деньги, мы им зарплату а они нам грубость,

Вадим Соковиков

Level 6 Local Expert

Не берут трубку на одном номере, на втором вообще выключен

Anonymous review

Не берут трубку в абонентском отделе,пыталась дозвониться целый день.Звонила по всем указанным номерам.Бесполезно.

Илья Анучин

Level 3 Local Expert

2 звёзды только за терминал, остальное ужасно, все ужасно

Светлана М.

Level 9 Local Expert

С утра много народа но обслуживают быстро,персонал вежливый и культурный

Стелла А.

Level 3 Local Expert

Пытаюсь дозвониться несколько дней (звоню в будние дни): на звонки по обоим номерам никто не отвечает(иногда линия занята (короткие гудки), но чаще свободна.

Мужчина Иван

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться.Постоянно занят телефон или сотрудники абоненского отдела делают сброс.Вы заставляете граждан,приходить и кланиться вам.Большкю часть трудностей по обслуживанию или ваших ошибок можно решить по телефону.

Антон Гусев Дом 2

Level 8 Local Expert

Были в субботу писали заявление на установку и опламбировку счётчика. Обслужили быстро .

tereza petrosyan

Level 5 Local Expert

Очень плохо работают в абонентском отделе. Часами не могу дозвониться, чтобы подать показания счетчика.

Константин Р.

Level 8 Local Expert

Есть парковка,персонал доброжелательный

Anonymous review

Воды нет уже с 6-ти утра и до 10-ти вечера,всю прошедшую неделю.Вода начала исчезать с прошлого лета.Сначала падал напор воды с 6-ти утра до9-ти и вечером с17.00 до22.00,затем в это же время воды вообще не стало. Даже зимой ситуацыя не изменилась. А этим летом с начала августа,днём вода вообще перестала появлятся в нашем кране.Думаю,что за подачу холодной воды можно не платить,а идти с жалобой в роспотребнадзор,к мэру города,прокуратуру. г.Армавир с.т.Химик Керамический пер.дом26

Натали О

Level 13 Local Expert

Очень быстро решили все мои вопросы , девочки операторы , Вам большое спасибо!!!

Level 5 Local Expert

Средневековье. Местные феодалы прессуют людей, заставляют из тёплого светлого помещения переносить исправные водомеры, рыть за забором колодцы, чтобы в них устанавливать водомеры. Потом эти водомеры стоят в воде (из-за высокого уровня подпочвенных вод), гниют, на них стараются цифры пломб и заводских номеров. А снимать показания счётчика вообще романтика: на улице отодвигаешь тяжеленную крышку люка, палкой снимаешь крышку с водомера (крышка, чтоб немного защитить циферки). Потом задвигаешь, если удалось показания рассмотреть. И так, по идее нужно делать каждый месяц. А проверять показания приходит дама с ногтями в белых брюках, которая эту крышку люка сама поднимать не хочет. Люди, не соглашайтесь на такую незаконную установку водомера. Это неудобно, очень! А ещё его могут украсть, а отвечать будете Вы, как собственники. Жалуйтесь в Федеральную антимонопольную службу, прокуратуру (лучше Федеральную) и Роспотребнадзор.

Anonymous review

Это просто самая корумпированная служба .Дозвониться туда ни по каким номерам нельзя,а если дозвонишься,то с тобой разговаривают самым последним хамским тоном.Значит управы нет и проплачено все до верха.Приходят распечатки с ошибками,а выяснить не теряя времени на поездки туда,по телефону-невозможно.

марк гаусс

Level 7 Local Expert

Очередь не двигается, разбирайтесь сами

Натали

Level 5 Local Expert

Девочки вежливые все подробно объяснят ,касса принимает плотяжи не только за воду Не удобно что не принимают карты,только наличка

Рец

Level 5 Local Expert

Нет возможности платить по штрих коду, постоянно нужно приходить или звонить подавать показания, очередь бешеная

Avariynaya Sluzhba, Kurganinsky Gruppovoy Truboprovod, SV Vuk, Gup

317 reviews