Rostic's

4.3

2618 ratings

Rate this place

1145 reviews

By default

Кешарик

Level 7 Local Expert

каждый раз я клянусь проходить мимо данного заведения, но каждый раз шальная мысль "ну может в этот раз повезет" меня подводит. обычно я заказываю кофе, могу к кофе заказать маленький ролл. быстрее 10 минут мне кофе никогда не делают, но к этому я уже привыкла. но сегодня товарищи превзошли себя. я 20 минут ждала очередной свой кофе и маленький ролл, дальше не выдержала и подошла уточнить, сколько еще мне надо будет ждать такой сложный заказ. мне говорят: я вас звал (тихим голосом в шумном зале; спасибо). а дальше говорят: а кофе нет. из вариантов решения проблемы: кола или подождать еще. возврата в списке вариантов не было — пришлось уйти ни с чем (и без денег, и без кофе). ПС прошу, пощадите и не отвечайте "продублируйте отзыв куда-то там". о проблеме вы теперь знаете: продублируйте сами, пожалуйста, если вам прям важно ее решить.

Show business's response

Константин Недокус

Level 2 Local Expert

Попросил добавить другой сосуд в гамбургер за доплату, после чего был решительный отказ. Пришлось отказаться от заказа. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

VZZ

Level 8 Local Expert

9Всем добрый день!!!Уже не в первый раз заказываю баскет с крыльями, и не в первый раз их кладут меньше. Вчера купил баскет из 24 крыла, а дома открыл их оказалось 18шт.,но заплатил за 24.Именно в этом ресторане так происходит ..... Написал в поддержку, а там как обычно просто извинились...... Добавляю отзыв, как обычно дурят и *** покупателей, а в контакте просто удаляют сообщения и жалобы... .

Show business's response

Алексей Ф.

Level 6 Local Expert

Не ожидал, что 4 из 7 позиций окажутся с запашком(заказ от 31.07.26), всю смену бы переувольнял, жаль, но я вынужден обниматься со стульчаком, не смешно

Show business's response

Александр Ф.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, на кухне ходят зомби и не шевелется. Заказов собирается тьма, за время пока получишь свой заказ успеешь состариться. Если цените свое время, не приходите сюда

Show business's response

Настя Гусева

Level 6 Local Expert

В последнее время одни расстройства. Неоднократно оформлялись заказы с доставкой, заказ принимался и спустя час тихонечко отменялся. Об этом не приходило уведомления или звонка. Узнавали об этом только после того как заходили в лк и видели статус заказа - отменен. Такое происходило ни раз, ни два и не три! Если какие-то проблемы, почему не предупредить что нет возможности принять заказ? Почему заказ не отменяется сразу? Теряем время, настроение и веру в человечество.

Show business's response

Лариса Кузьминова

Level 3 Local Expert

Место отстой, в туалете грязь.Гостей Ваши работники даже не видят. Стоят в 4 на прилавке спиной к гостям . Мой заказ поставили вызвали номер и отвернулись, а пакет стоит. Люди не заинтересованы работать в такой организации. Разворовывают, а гостей как будто нет. Обидно. Равнодушие. СЭС нужно в организацию. Видимо Вы спокойно живёте. Наведите порядок.

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Ожидание длиной 30 минут здесь является нормой. О долгом ожидании никто не сообщает. На вопрос, сколько еще ждать, отвечают нехотя и не с первого раза

Show business's response

Дейти

Level 4 Local Expert

Просто ужас! Персонал не работает! Люди долго ждут своих заказов а они даже не готовят! Больше не вернусь просто мерзко от отношения к гостям

Show business's response

Татьяна Солей

Level 8 Local Expert

Из всего быстрого питания - самое невкусное…. Обслуживание медленное, заказала Шевроле с креветками - огромное количество соуса и минимум другого содержания… не советую… тот же Вкусно- точка значительно более достойно

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

К кухне пока вопросов нет. А вот обслуживание хуже некуда. Ожидание заказа долгое, постоянно не докладывают что-то, салфетки просто выпрашивать приходится. На выдаче стоят лицами, как будто я им мешаю своей просьбой доложить то что они забыли.

Show business's response

данила федоров

Level 3 Local Expert

Сервис ужас,всегда все глючит,заказ оформить невозможно всегда его отменяют,не первый раз!!! Крайне не рекомендую!

Show business's response

Алёна Веселкова

Level 7 Local Expert

Вечером всё время ожидание от 40 минут. Если такое происходит ежедневно, почему всегда на сборке только 2 сотрудника. И судя по всему на кухне не лучше ситуация.

Show business's response

Мануель Ддд

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный кфс. Работники не справляются, вопрос о замене неправильного заказа игнорируется. Медленные как черепахи. Заказ полчаса выдавали

Show business's response

Гульнара Фарганова

Level 3 Local Expert

Хочу донести до руководства , бургеры в Рыбацком стали ужасно готовить , берем на дом постоянно на всю семью , мясо не прожаренное внутри, соусы непонятной консистенции лук огромными кусками , раньше там были самые вкусные бургеры, почему качество и вкус зависить стал от работающей смены? Примите меры !

Show business's response

Nick

Level 4 Local Expert

Заказал острые стрипсы. Сделали обычные. Или может острые для детей. Но такой пометки не было в заказе. Острые это значит острые. Острые, понимаете? Не обычные. Острые! Заказ 2191

Show business's response

Руслан Рочев

Level 9 Local Expert

Хороший ресторан. Обслуживание хорошее, быстрота приготовления блюд приемлемая, качество продуктов не вызывает вопросов. Количество мест достаточное, всегда не слишком чисто, но и не слишком грязно (обычно так и бывает в таких ресторанах). Мне понравилось👍

Кистина Караваева

Level 4 Local Expert

22 августа 2026 года ,через приложение заказала доставку,ждала два часа,поитогу заказ пришёл не весь,ролл с креветками так и не получила,и возврат денег так и не вернули🤬

Show business's response

Сергей Ч.

Level 5 Local Expert

Прочитал несколько десятков последних отзывов и удивлён, что никто не жалуется на вечно не свежую (сухую) еду по данному адресу. Постоянно в баскеты кладут не свежеприготовленные крылья, ножки, стрипсы. Редкий раз, и то в основном с утра удаётся взять баскет с сочной курицей внутри. В акционные дни вообще треш -все сухое и не вкусное. Для сравнения побывайте в ближайшем колпинском ресторане, т. с. почувствуйте разницу. За 3 года с ребрендингом ничего не поменялось. Та же черствая сухая курица. Выдача блюд спустя час после приготовления

Ника

Level 5 Local Expert

Пришли компанией покушать, поставили свои напитки, но уборщица решила выгнать нас со словами «уберите и уходите, над вами камеры» Мы убрали напитки, но она настойчиво выгоняла, требовала покинуть столик, в то время она нерусской национальности, рядом с ней стояла семья, видимо ее родственники, она их хотела посадить на наше место. После моих слов, что мы делаем заказ в приложении, она все еще требовала уйти. Это просто хамское отношение.

Show business's response

Александра Чмихун

Level 8 Local Expert

Моё разочарование. 😣 быстро надо было поесть и бежать. Сделали заказ и зависли в его ожидании очень надолго. Примерно, 15 мин, если не больше ! (Помним , что это кафе быстрого питания) наблюдали , за работой кафе, где была огромная очередь из посетителей,ожидающих свои заказы. И одна не особо торопящаяся сотрудница спокойно собирала заказы. Дело пошло на ускорение, когда за раздачу встала менеджер. Она выдавала заказы и извинялась за задержку, кто-то не дождался ( может у них что-то случилось 🤷, но... Осадок остался). Несколько человек обращались за недостающей частью заказа ( картошку кому-то недодали, нам трубочки) . Изюминкой стала пересоленная картошка фри, хорошо так пересоленная от души. Может у них там не каждый день такое, но оценить свое посещение туда выше не могу. Для меня эта кафешка ушла в черный список.

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

04.06.25 Встряли в очередь на 30 минут!!! Три столбца заказов, обслуживали тех, кто пришел позже, они забирали свои кульки, а он все стоял и стоял. Есть ли отмена онлайн заказа, если ты не хочешь стоять в огромной очереди????

Show business's response

Ксения Малафеевская

Level 5 Local Expert

Был оформлен заказ но его отменили по причине «курьер не дозвонился»(курьер не звонил) но это пол беды в то время как заказ должен был дать доставлен его по удивительным причинам все еще готовят и вот мы сидим 3.5 часа нас морозят отвратительный сервис ужас кошмар Поддержка разводит руками мол не дозвонится до этой богадельни

Show business's response

Ульяна Капитонова

Level 3 Local Expert

как не придешь в данное задание,никогда нету мяса!почему заранее нельзя подготовится?в чем сложность?почему заранее нельзя заготовить заготовки? почему указано время до 5ти,когда у вас из меню только десерты? это что такое,разберитесь с этим!

Show business's response

Ольга Г.

Level 29 Local Expert

Раньше часто здесь брали, всё устраивало/ Вчера заехали и очень разочарованы. Картошка пересоленная, все роллы и бургеры были сухие (соуса будто нет вообще). В пати баскет положили «2 картошки и 3 байтса» (брала его постоянно, порции были кратно больше). Кассиры очень печальные и не особо доброжелательные. Возвращаться сюда не хочется.

Настасья

Level 3 Local Expert

В какое время я бы не пришла, касса никогда не работает, соответственно за наличные ничего не купить. И тут не понятно , фишка данной точки или идея персонала. В других точках проблем нет. Была бы рада если исправили ситуацию.

Show business's response

Юлия Корниленко

Level 9 Local Expert

при заказе на вынос советую проверять содержимое пакета. Вошло в привычку не докладывть 2 бургера или три ножки, могут не доложить крылья... Совпадение? Не думаю!!!

Show business's response

Qwer1234qwe123q1

Level 4 Local Expert

Худшее кфц что может существовать в этом мире!!! То у них самовывоз не работает именно в среду когда 1+1 То еще что то То еда после которой с горшка не слезть!!! Худшее место с очень глупыми сотрудниками, я не знаю как таких отобрали и где таких вообще берут

Show business's response

ВИКТОРИ

Level 7 Local Expert

Всем привет! Переехала в Рыбацкое ок. 3 месяцев назад, была рада обнаружить kfc по пути к дому, хочу поделиться мнением. 1. Невнимательность персонала к сбору заказа. Один раз вместе голеней положили дешевые и несъедобные наггетсы, второй просто забыли положить картофель. Домой пришли поздно, заюзанные после рабочего дня, идти разбираться было лень. Забили. Но осадочек остался. 2. Решили как-то поесть на месте. Грязь везде, стол протёрли при нас такой тряпкой, что решили враз сесть на диету. Итог: не рекомендую.

LegendStarWars

Level 16 Local Expert

Обновленно в 2025: как только стали называться Ростикс качество еды поменялось кардинально. Теперь я с удовольствием захожу сюда за своей любимой курочкой. п.с.куринные ножки почему то по прежнему всегда пережарены пересушены 2023: всегда всё пережаренное и сухая курица почти черная панировка!

Show business's response

Олег Андреев

Level 4 Local Expert

15.04.2026 приблизительно в 22.30 сидел со своим другом заряжал телефон и подошел этот человек ( кем он там работает я не знаю) начал гнать воздух, что после 10 часов сидеть без заказа запрещено и что мне нужно покинуть ресторан (высказывал это он только мне, моему другу, что выглядит постарше он не сказал ни слова) начал просить документы, заставлял заходить на гос услуги чтобы показать свой возраст, на что вежливо получил отказ после всего этого начал толкать, хватать и выпихивать в сторону выхода, ругался матом и так далее, правила, где написано что после 10 часов сидеть без еды нельзя предоставить отказался

Show business's response

Kot Leopold

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить минус, сделал это с радостью и все это из-за дикого ожидания, 40 минут ожидать свой заказ это не круто

Show business's response

Шрекки

Level 8 Local Expert

Заказывал 09.07.26 через приложение, и забыл нажать кнопку забрать с собой, спасибо вашему сотруднику Елизавете, что потратила на мою рассеянность чутку времени и навсегда оставила отличные впечатлении о вашем заведении!!!! Огромное спасибо Елизавета!!!

Show business's response

Станислав Сивков

Level 3 Local Expert

Вечно то картошку фри не доложат в заказ, то бургер. Сегодня прождал минут 20+ заказа, мне опять не доложили 2 сырных соуса в 2 патибокса. Спб, пр. Славы, д. 5. Терминалы не работают, замоташки одни из средней азии. Мусорный пункт.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Постоянный проблемы. Указано что работает до 5 утра. Но постоянно проблемы, то кофе нет, то еды, то касса не работает. Вчера пришли в час ночи, выходной день, заказали большой заказ, оплатили и после оплаты охранник сказал что работает на вынос, зал намыт и закрыт. Я рассчитывала поесть в заведение. Охранник предложил вызвать такси и есть там. Я была возмущена, от такой наглости. Настроение испорчено. В итоге ели стоя у стойки. Прошу обратить внимание, и решить эту проблему. Не было не объявления, не в интернете указано что работает на вынос. Очень не приятно.

Show business's response

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать заказ, нам говорят что курица готовится, но другим заказы выдают Ждали около 45 минут маленький заказ

Show business's response

Юрий V

Level 8 Local Expert

Обслуживание слишком упало, его качество Заказывал шефбургер оригинальный, повторяя что оригинальный, не острый, и как думаете? -дали все острые. Начальник смены Дмитрий не заинтересован в клиентах, видит что долго стоит клиент, не спросит даже, что хочет человек. Люди стоят, ждут сотрудников чтобы сделать заказ, а мадам и все остальные на улице стоят курят, на клиентов вообще все равно. И постоянно, при каждом заказе какие-то проблемы, то мяса нет, то путают заказы, то что-то забыли положить, то мясо жарят в масле где только острое жариться должно...Не советую этот ресторан! Грязно, на клиентов все равно. Была бы оценка 0, поставил бы, а так 1, и то много. Больше ни ногой.

Анна

Level 10 Local Expert

Персонал- сонные мухи всегда и всегда какие-то проблемы с зеленью и помидарами- несвежие...чистота и запах в уборной оставляет желать лучшего.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Маму всегда обслуживают на кассе, но есть 1 работник, который категорически отказывается обслуживать на кассе и отправляет на КСО. Даже если наличный расчёт, все равно находится причина для отказа в обслуживании на кассе

Show business's response

Гавала Александра

Level 7 Local Expert

Уборщица нерусской национальности подошла к столик, где были 3 девушки. На нем были напитки и контейнер риса. Женщина потребовала в грубой форме покинуть помещение. Все напитки и контейнер были убраны, а компания осталась, чтобы заказать еду. Женщина в грубой форме вновь сказала им убираться. Они объяснили, что всё было убрано, и они намерены есть всё именно этого заведения. Она вновь в грубой форме их начала выгонять. Сказала заказать еду не через приложение, а на кассе. Девушки, очевидно обидевшись, покинули заведение. Уборщица в тот же момент пригласила к столику семью такой же национальности, как и она, состоящую из нескольких детей и женщины, которые ранее сидели на двух столиках рядом друг с другом. Дело было несколько ранее17:30

Show business's response

Ангелина Обидная

Level 4 Local Expert

Даже если заказать заранее в приложении, заказ будешь ждать три года. Мне печально за сотрудников которым приходится выслушивать в свою сторону негатив, но отдача действительно очень долгая.

Show business's response

Любовь Поротникова

Level 11 Local Expert

по средам приходится долго ждать заказ из-за большого прилива народу на акцию 1+1. в целом неплохой общепит

Show business's response

Даринка🍊

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Александру и девушке (к сожалению, не уточнили имени) на выдаче и сборке заказов: быстро помогли разобраться в ситуации, всегда вежливые и приветливые. Мы очень благодарны за понимание и внимание к ситуации. Были 08.08 и 09.08

Show business's response

angel

Level 3 Local Expert

Данный ресторан ежедневно закрывает зал в вечернее время и работает 'на вынос', выгоняя посетителей на улицу Хотя технический перерыв указан с 5 до 8 утра

Show business's response

Маргарита Суворова

Level 5 Local Expert

Обслуживающий персонал остаётся желать лучшего не внимателен к своим клиентам. Ощущение что им всё равно будете вы покупать или нет. Разачеровалась, или смена попалась такая. Раньше была сдесь были внимательными к гостям и посоветуют и помогут. Вообщем ушла ни с чем.

Show business's response

Евгений Алямкин

Level 5 Local Expert

бесконечно долгое ожидание, + очень плохой ротмастер и айтвистер постоянно плохо пахнет, все остальное удобно варимое на 3/5. мороженое на 4/5

Show business's response

Stanislav. Komissarov

Level 13 Local Expert

Минусы: Картошка не соленая, булки очень сухие Плюсы: Хороший персонал (не знаю за что отклонили изначально отзыв. Попытка номер 2)

Show business's response

Илья Кривенков

Level 2 Local Expert

Заказал баскет, доставили , пакет почему-то порван , половину крыльев нормальные , дальше с низу половина каких-то крыльев которые лежали день и высохли

Show business's response

Алекей М.

Level 4 Local Expert

Часто отменяют доставку после часа ожидания. Не понимаю хозяина этого фастфуда. Теряет деньги из-за пофигизма людей.

Show business's response

Виктория Головина

Level 4 Local Expert

Заказали доставку До закрытия было 10 минут Заказ приняли, начали искать курьера, все было прекрасно... И тут приходит уведомление, ваш заказ отменен!!! Деньги придут в течении 7 дней в зависимости от вашего банка Извините конечно, но как заказ попал на отмену, если был принят?) Пишет по техническим причинам Ужас Были бы технические неполадки, могли бы вообще отключить функцию доставки, а не тратить время и деньги людей Деньги конечно вернутся , да Только вот мы без еды, а это был последний открытый подобный ресторан Спасибо за хорошее обслуживание, рекомендую 👍

Show business's response