Maps · Kaluga · Fast food · Rostic's

Rostic's

3.1

269 ratings

Open until 10:00 PM

Kaluga, Fomushina Street, 35 · ТЦ Кречетников парк

Install app

Add photo or video

Learn more

Address

Kaluga, Fomushina Street, 35ТЦ Кречетников парк

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Food delivery

Discount card

Panorama

Customer traffic and business hours

14:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.1

269 ratings

Rate this place

Алексей Т.

Level 5 Local Expert

Из плюсов и минусов можно выделить только минусы этого "заведения". Очень плохое обслуживание, заказ готовился около 30 минут, нагетсы несвежие, просто разогретые, крутить ролл, или как там шаурма местная называется, начали только спустя минут 20. Ужас, 20 минут 4 сотрудника на кухне топтались туда-сюда, хихикали между собой, медленно отдавали заказы другим людям, которые заказали позже меня. А потом на моем заказе все разошлись и оставили только парня на кассе, который только принимал заказы следующих посетителей. Ну по итогу, спустя 20 минут, начали крутить этот ролл, скрутили, потом ещё минут 5 стояли и не могли решиться начать делать кофе. По итогу хоть сделали. Ладно бы это был единичный случай, но я там несколько раз просто кофе заказывал и минут 10-15 ждал все эти разы. В бургер кинге я бы уже его и выпить наверное успел. Вобщем теперь, если я туда и приду, то возьму максимум кофе, да и то не факт, что приду.

Show business's response

Dmitry

Level 6 Local Expert

В связи с временными обстоятельствами посещаю данное заведение почти каждый день в течении месяца. Из плюсов - очень редко,но бывает вкусно Теперь о минусах: - чистота. Иногда меняют мешок для мусора,столы не убираются почти никогда - еда. Ни разу не видел свежих булочек. С трипсы в большинстве случаев передержаны и ощущаются как сухая курица в каменной панировке - время ожидания. Заказы каждый раз жду 15-30 минут,даже если у меня только один бургер или кофе,когда на мониторе всего 2-3 заказа. Могу сделать заказ в час пик и мой заказ будет висеть первым в списке 30 минут,а заберу я его самый последний - персонал. Отдельные сотрудники сами не знают своего меню и названий напитков. Недавно заказывал новый лимонад,мне налили просто воду или спрайт,пришлось показывать приложение на телефоне и сотрудник даже правильно не может прочитать название позиции

Show business's response

Рима Манукян

Level 3 Local Expert

Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание и антисанитарию, с которыми я столкнулась в этом ресторане. В зале было грязно, и никто не убирал столы около 50 минут. Детский столик был ужасно грязный и липкий, мусор был переполнен. Это просто неприемлемо! Персонал тоже очень разочаровал. Девушка, которая принимала мой заказ, совершенно меня не слушала, как будто ей всё равно. Такое наплевательское отношение недопустимо. К тому же, при заказе 4 бургеров + 1 в комбо, мне дали 8 бургеров вместо 5, а картошки положили 4 порции вместо 5. Ошибки в заказе тоже расстраивают. Я крайне разочарована и больше в этот ресторан ни ногой! Надеюсь, вы разберетесь с этим и примете меры, чтобы другие клиенты не сталкивались с таким же ужасом.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

156 reviews