Rosneft

4.3

642 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Описывал мойку на этой станции.. Станция очень удобная, персонал уже как родной, приветливый, вежливый. Качество топлива хорошее. Чистенько, аккуратно. Портит данное место то, что практически нет парковочных мест, чтоб сходить за кофе, или в туалет, ну бывает, мало ли. Эта территория вся захламлена транспортом 05го региона, иной раз даже к колонке не проехать....

Anna L.

Level 5 Local Expert

Ноги нашей больше там не будет! И скорее всего на всей Роснефти! 12.07.2026 приехали на заправку Вашей сети по адресу проспект Маршала Жукова, 10 (г. Санкт-Петербург). На 1-ю колонку, поставили пистолет в бак и муж пошел на кассу вносить предоплату. Заплатил за 30 литров топлива АИ-95 «Пульсар». Вернувшись от кассы к колонке, он обнаружил, что колонка замерла на отметке 21,8 литров. Залить больше колонка не позволяла. Муж решил, что пока от кассы шёл до машины пистолет отщелкнул и больше не залить.(Я, сидевшая в машине, не слышала, что после первой оплаты топливо заливалось в бак, но и не знала что происходит по факту в разговоре). История из рассказа мужа по ситуации. Он обратился к заправщику, и тот отправил его на кассу делать возврат. После того как он вернулся на кассу и сообщил о проблеме, ему ответили, что деньги вернутся сами (хотя как это может быть если нет отметки о том, что заправка не произошла). Он поверил заправщицам и попросил лишь залить положенные еще 8 литров, думая что 21 литр уже в баке. Оплатив их, заправил, сел в машину и мы отъехали от колонки, т.к. была уже очередь и лди уже возмущались что мы там и так долго разбираемся. И далее началось самое интересное. До заправки в машине было полбака — это четыре деления из восьми. Планировали залить 30 литров и получить полный бак, но прибавилось только одно деление (суммарно их стало пять), и мы поняли, что первая заправка на 21 с чем-то литр не произошла вовсе. Разбираться на месте не было уже ни сил не желания. Да и бесполезно, потому что заправщицы были уже невменяемы ( возможно вечер устали). Да еще и очередь была очень большая и остальные люди выявляли недовольство, не хотелось их задерживать еще больше. Мы сразу позвонили на горячую линию не отъезжая от заправки, НО там робот сказал, что в связи с топливной ситуацией очень много обращений и мы не принимаем звонки - пишите обращение на горячую линию или в приложении. Обращение в приложении мы написали сразу же 12.07.2026. И так же написали письмо на горячую линию тоже 12.07.2026. (все чеки и фото были приложены). Но ответа так и нет. Писали повторно по всем возможным каналам, указанным на сайте Роснефти. Но везде игнор. Клиентоориентированность на высшем уровне! Самое интересно что, кассиры объясняли то что колонка остановилась тем, что у них скачет напряжение из-за автомойки которая расположена в этом же месте. Возможно из-за за этого скачка напряжения все и произошло, но от этого не легче. Деньги потрачены, топливо в баке отсутствует, хотя за него было оплачено, а сейчас и так топливная ситуация не самая лучшая.

Show business's response

Дмитриевич

Level 5 Local Expert

Всё гуд За 95пульсаром все сюда, практически не бывает трафика и всегда можно найти свободную секцию, хоть и нет заправщика, но кому это сейчас нужно, когда всё с мобилы делается прямо около машины, магазин кстати тоже неплох

Show business's response

Сергей Хрулёв

Level 6 Local Expert

Два раза приходилось возвращаться на кассу чтобы вернули деньги из предоплаты за бензин который не влез в бак.

Show business's response

Андрей Т.

Level 7 Local Expert

Спасибо что разделили потоки желающих 95 и 92 по разным колонкам! Это реально помогает ускорить очередь.

Show business's response

Денис Федоров

Level 6 Local Expert

Чисто, аккуратно, много колонок. Из минусов: дорогой и не очень вкусный кофе (имхо), нельзя заправиться в приложении Т-банка.

Show business's response

Дмитрий Гришковский

Level 5 Local Expert

Ничего подобного я не видел во всем мире ,много где путешествовал,но запрвка роснефть вселда на высоте

Show business's response

Морган И.

Level 2 Local Expert

Практически никогда нет очереди. Есть мини-маркет. Можно купить кофе, плюшки) в дорогу. Персонал приветливый. Удобный заезд с моста.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Неправомерный отказ в заправке топлива в канистру. Нет видимой издалека информации, какая колонка какое топливо выдаёт в данный момент.

Show business's response

Сергей Сизов

Level 8 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал, качественный бензин средней цены по городу, удобная подкачка (даже для грузовиков), можно заплатить через приложение, иногда сложно подъехать из-за дальнобойных грузовиков, которые используют территорию АЗС в качестве бесплатной парковки.

Николай Л.

Level 11 Local Expert

Бензин хороший, а вот к сожалению персонал хамоватый , есть над чем работать.

Show business's response

Сергей Стремецкий

Level 7 Local Expert

На качество топлива нареканий не имею. Обслуживание клиентов удовлетворительное.

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

Хорошо бензин, вкусный кофе, рядом две автомойки

Show business's response

Андрей Анатольевич

Level 7 Local Expert

Обычная заправка. Единственный минус, много фур из-за которых переодически сложно подъехать заправиться. Кстати на удивление, очередей не разу не замечал.

Show business's response

Zakhid K.

Level 3 Local Expert

Сегодня заправлялся ,персонал не вежливый, здороваться не умеют. Выражение лица недовольное. Это не должно отражаться на клиентах.

Show business's response

Андрей Митин

Level 11 Local Expert

Поставил первый раз в жизни анти рекорд ) 1 км от дома до заправки 7часов 12 минут! Спасибо нехорошим людям которые стоят дополнительной очередью и вклиниваются ! Но заправка классная ! Как и персонал !

Show business's response

Людмила Новикова

Level 7 Local Expert

АЗС на хорошем уровне. Рядом автомойка, в АЗС кофе, туалет, авто товары имеются. Тут много фур заправляется, т.к. рядом Турухтанные острова

Настя А.

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, качественное обслуживание клиентов, приветливые. Там заправляю машину проктически постоянно, недалеко, удобное расположение АЗС, если будете в наших края заезжайте, там всегда рады. Мне приятно, что есть грамотные рабочие, которые знают свое дела.

Игорь Петров

Level 5 Local Expert

Удобное место, простор и обслуживание на высоте. Правда много дальнобойщиков паркуются надолго.

Anonymous review

Вынуждена заправляться,т.к у работодателя договор с ПТК. Нет претензий к коллективу заправки,работают на 5. Но кто сделал из заправки стоянку грузовиков,оставляют узкий проезд,на больших машинах очень сложно подъехать,особенно к правым колонкам.Такое впечатление,что это кемтинг для контейнеровозов.

Коваленко Григорий

Level 9 Local Expert

Автозаправка где можно заправиться бензином, а можно и не заправиться. Но в целом место хорошее, работают быстро

Show business's response

Рустам Тайчинов

Level 12 Local Expert

Обслуживание и качество бензина - на отличном уровне. Цены - самые демократичные. Часто заправляюсь здесь 95м топливом

Дмитрий Маслобородов

Level 10 Local Expert

Нормальная заправка,наконец то открыли мойку, после долгого перерыва,заезжаю утром по пути на работу,как правило машин немного,для меня удобное расположение

Show business's response

Елена Холина

Level 16 Local Expert

Приятный персонал на автозаправочке, чистенько и бензин классный.

Show business's response

Vitalmon

Level 11 Local Expert

Как ни странно. Но бензин в последнее время очень радует. У меня машина очень капризна и сразу зажигает чек, если бензин мягкого говоря не очень. А здесь прямо радует. По яндекс заправкам скидка 10%. Меня устраивает.

Эдуард С.

Level 4 Local Expert

Качество топлива, цена. Нет очередей.

Show business's response

ДМИТРИЙ ДАЕВ

Level 14 Local Expert

ПТК сотрудничеет с Яндекс заправками, это очень удобно. Бензин хороший. Только грузовиками заставлено так, что иногда не видно какая колонка свободна.

Алексей Митрофанов

Level 5 Local Expert

Минус , что нельзя сначала оплатить, а потом залить. Кому как удобнее.

Show business's response

Александр

Level 27 Local Expert

Постоянно заправляюсь, к качеству топлива претензий нет. Возможна бесконтактная оплата. Цены невысокие.

Варвара Радаева

Level 7 Local Expert

Все отлично. К 10 вечера приехал бензовоз, подождали, спокойно заправились

Show business's response

Николай семенов

Level 3 Local Expert

К персоналу никаких претензий не.т, да и к топливу тоже. Сплошной бардак с грузовиками , прицепами,.которые заполонили все подъезды . Некоторые стоят месяцами. К воздуху, пылесосу, взять воды просто не подъехать. Даги Правят, Полный бардак. Наведите пожалуйста порядок на территории

Stefan Coppola

Level 8 Local Expert

Днём постоянно закрыты вечно какие-то проблемы пистолеты грязные отсечка на некоторых не работает как и стопор.

AlexUstasWolf

Level 5 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность управляющей данной АЗС за понимание и подход к людям.

Show business's response

Владимир Мацюк

Level 14 Local Expert

Отличная заправка, есть вода/воздух, цены очень приятные , ниже в районе не видел , качество топлива - супер

Роман

Level 8 Local Expert

Бензин есть, почти всегда. Вежливый персонал 👍

Show business's response

Никита К.

Level 6 Local Expert

Не работает оплата Яндекс заправкой, пишет, что нет связи с заправкой. Сотрудники даже не пытаются решить вопрос.

Show business's response

Наталья В.

Level 18 Local Expert

Заправка большая,но всегда заставлена .Заправляемся быстро,кассиры вежливые,обслуживание быстрое.

Валентина Бессонова

Level 11 Local Expert

Спасибо за нужное топливо и без очереди.

Show business's response

aлeксaндр т.

Level 5 Local Expert

Решение взять бодрящий кофе в кафе АЗС из рекламы, было большой ошибкой, вместо кофе одна вода и немного цвета, но без вкуса

Kolia

Level 7 Local Expert

качественное обслуживание хорошее топливо но пистолеты немного слюнявять на это стоит персоналу обратить внимание

Олег Михолап

Level 14 Local Expert

В ближайшей округе самый дешёвый бензин. На качество пожаловаться не могу. Автомобиль едет, расход не увеличился.

Светлана Умнова

Level 6 Local Expert

Очень приятно приезжать на автозаправку, приветливые операторы, и подскажут, и помогут. Очень часто езжу сюда.

Show business's response

Кочетков Александр

Level 8 Local Expert

Конечно редко тут заправляюсь, но получается на нее заезжать когда нет очередей:)

Show business's response

Александр Б.

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис. Я понимаю, что работников уже достали водители большегрузов, которые там вечно паркуются. Но пытаться заставить меня что то купить за посещение их туалета, это перебор. Я пользуюсь заправками этой сети, но конкретно на эту больше нет никакого желания приезжать.

максим макаров

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка, но много лишних машин " Грузовых фур"на стоянке. Очень мешают..

Show business's response

Алексей Кирпиков

Level 11 Local Expert

Удобно по расположению, быстрое и качественное обслуживание, вкусный кофе

Ольга Трамбач

Level 15 Local Expert

Удобно по пути на работу, заехал и дальше путь держишь) чистая заправка, персонал хороший, в общем я не знаю плохих заправок Роснефть )

Андрей Саратовцев

Level 3 Local Expert

Не заливают в металические канистры Ничем это не обосновывая Какая разница куда я заливаю бензин В машину или в канистру

Show business's response

Алексей По

Level 8 Local Expert

Не доливают! Заехал на новой машине, 100 метров от азс. Влезло в бак больше чем по паспорту. Проверил машину на других азс - нормально. Больше сюда ни ногой.

Вероника Моргунова

Level 14 Local Expert

Чистенько на автозаправочке, персонал приятный и отзывчивый.

Show business's response

Rosneft

183 reviews