Riviera Sunrise

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

7965 ratings

Rate this place

3147 reviews

By default

Валерия Ж.

Level 6 Local Expert

Отдыхаем в июле 2026, на заселение приехали 03.07 шлагбаум был открыт, заехали на подземный паркинг, нашли место, никто не встречал, но разобрались самостоятельно. На ресепшен всегда приятный персонал, заселение прошло быстро, предлагают комплимент при заселении бокал шампанского или стаканчик сока. Спрашивают необходима ли помощь с багажом, рассказывают где что находится в отеле. Номер стандарт модерн с видом на горы, один из более бюджетных вариантов размещения, для двоих взрослых и двоих детей поставили две раскладушки с хорошими матрасами, взрослым двуспальная кровать, комфортная, матрас цельный, не два сложенных вместе. Номер просторный, даже для такого количества гостей, отлично поместились все, в номере уже было чисто, прохладно и подготовлены все спальные места, полотенца и халаты взрослым, и детям. Халат взрослому мужчине подходит с большим трудом, уже не раз слышала отзывы о халатах в Ривьере) утюг на этаже, кулеров с водой не видела, но вода в номере, чайник,чай, кофе растворимый и горячий шоколад, водичку при уборке пополняют сколько необходимо. Мини холодильник, телевизор сначала показывал очень плохо, но позже стало лучше. Вай фай работал достойно. Чашек, ложек, стаканов по два при 4-ых местном размещении. Шампунь, гель, кондиционер и лосьоны в достаточном количестве. Санузел очень чистый, отдельно хотелось бы отметить хороший фен, в отелях это редкое явление. Перебои с электричеством в Алуште есть, но в отеле этого не ощущается, все продолжает функционировать в штатном режиме. Анимация для детей и взрослых минимальная есть. Бассейн на улице подогреваемый с баром работает, летний и детский бассейн набраны водой, но не работают. Пляж свой, комфортный, большой для Алушты, море чистейшее. Лежаков хватает всем, но людей относительно немного. В детской зоне очень ответственный спасатель, следит за детьми очень внимательно. В спа открыт бассейн с джакузи, баня с красивым видом и парная. Часть спа закрыта, но для летнего периода это не критично. Зимой приезжали в спа, когда было все открыто, тоже остались хорошие впечатления. Территория отеля небольшая, зеленая, ухоженная. Завтрак был включен в стоимость, все вкусно, достаточно для того чтобы выбрать себе и детям, продукты свежие, не огромная, но вполне достойная шведка, шампанское вкусное полусухое, очень вкусная и разнообразная выпечка, кексы, слойки, кондитер просто чудесный. Детская комната есть в корпусе классик было сложно ее отыскать, детям показывали сказку, угощали печеньем, программа есть для детей, но мои дети предпочли бассейн и море любому другому времяпровождению. По акции при броне был указан бесплатный поздний выезд, по возможности отеля, спросила у ресепшен предложили продлить проживание до 15:00. Персонал всегда вежлив и спокоен. Мы как гости тоже не искали себе конфликтов и недостатков, поэтому от отдыха и отеля остались положительные впечатления. По цене 19300 в сутки с завтраком в принципе с учетом месторасположения на первой линии и хорошего обслуживания в отеле, которому нужно функционировать в непростое время почти оправданная стоимость. Если бы было на 3 тыс дешевле, то это был бы идеал по цене-качеству. Ужинать можно пойти в знаменитую «Встречу», которая рядом с отелем. Спасибо за замечательный отдых.

Show business's response

Елена Александровна Ж.

Level 7 Local Expert

Прекрасный, восхитительный отель. Были с 17 августа. В городе постоянно отключали свет, но в отеле это практически не чувствовалось. Очень внимательный и грамотный персонал. Создают душевную атмосферу и постоянно предлагают помощь. Ощущение, что тебя ждали весь год и очень рады встрече. Номера удобные и большие. Вид из окна был на море, хотя изначально бронировали на город. По нашему желанию номер быстро поменяли. Ухоженный и уютный парк. Чистый теплый бассейн с баром. Отдельно хочется отметить повара и кондитера. Бесподобная кухня, высочайшее качество продуктов. Просто ресторанный уровень. Огромное спасибо за прекрасный отдых в такое тяжелое время!!!

Show business's response

Евгения Назарова

Level 6 Local Expert

Лучший отель, мы отлично отдохнули, были с детьми в конце июля, минусов никаких одни плюсы! Ездили по системе всё включено, номер с видом на море! Еда супер , завтраки обеды ужины все разнообразно очень вкусно! Бассейн и бар тоже класс! Море топ!Спа зона это наша любовь! Анимация классная интересная! Уборка номеров отличная! Парковка крытая ( от машинки особое спасибо ). Персонал вежливый приветливый! Отель красивый , молодцы! Спасибо приедем ещё !

Show business's response

Алёна

Level 6 Local Expert

Один из лучших отелей к Крыму (а была я во многих) сервис ( все ребята молодцы, начиная от рецепта заканчивая горничными), кухня (да, выбор не большой, но вкусно) номера, все отлично 👍🏻 Один, маааленткий минус, очень уставшая детская площадка в наше время даже в самых забытых уголках Крыма отличные площадки) Еще момент, мы отдыхаем в середине мая, взрослый уличный бассейн теплый, все отлично, а вот детский холодный. Ps. Читала отзывы перед заселением, так как была тут последний раз года 4 назад, удивили отзывы не соответсвующие действительности Стульчиков детских мало - сейчас около 10, чистые, официанты помогают принести и поставить из на место. Сотрудники приветливы и внимательны (может проблема в гостях?) На рецепте в позднее заселение заселили без проблем Уборка номера, мы только переночевали, на утром убрали номер , заменили полотенца, и ванные принадлежности Машину да, поставила на улице, на территории, проблем нет К алкогольным коктейлем есть конечно вопросы, мохито отвратителтный, а вот маргарита 🔥 Мы обязательно приедем еще, планируем осенью , вообще чтоб не сталкиваться с очередями в столовой и спа, планируйте отдых правильно, в сезон и во время каникул, такое происходит во всех отелях Всем хорошего отдыха а отелю процветания и «хороших» гостей И последнее, не все любят брют и сухарь 😀 модно хоть в один прием пищи полусладкое ?

Show business's response

Анна Шатило

Level 7 Local Expert

У отеля очень продуманная концепция отдыха . Прекрасная анимация!!! с 10 утра до 22 работает детская комната , также проходят различные мастер классы творческие , кулинарные . Есть активности для малышей , подростков и взрослых . Удобное расположение , парковка , красивые и уютные номера . Хороший спа комплекс. Питание разнообразное и очень вкусное , много морепродуктов и рыбы . Для детей есть отдельный стол . Голодными точно не останетесь. На завтрак шампанское , на ужин вино. Отдыхом осталось очень довольны.

Show business's response

Анна Сальная

Level 11 Local Expert

Отличный отель! Уютные номера. Персонал вежливый, при заселении угощают игристым , а детей соком. В номере сразу были застелены два доп.места для детей. Вид был на горы - потрясающий. Завтраки вкусные, ассортимент не большой, но гармоничный. Выпечка ТОП. Также игристое на завтрак. СПА чистый. Есть крытый бассейн. А также два открытых, один из которых с подогреваемой водой. На бассейне проходит анимация и есть бар. Также имеется выход на пляж. Территория очень зеленая, с множеством разнообразных растений, цветов и деревьев. Расположение отличное, посередине между главной набережной и набережной профессорского уголка.

Show business's response

Юлия Петунина

Level 3 Local Expert

Отдыхали с семьей в мае, все очень понравилось, номер 2х комнатный модерн с видом на горы, вид из окна впечатляющий, чайки. Питание- шведский стол, очень все вкусное, на завтрак шампанское, ужин белое и красное вино, СПА понравился, бассейн в мае на улице наполнен был один, второй только готовили к сезону. Вежливый, отзывчивый персонал, паркинг, первая береговая линия, небольшой парк,везде очень чисто. Вот только развлечения не очень, но у нас большая семья и мы сами себя развлекали. Рекомендую для отдыха данный отель.

Show business's response

Алексей Кондратов

Level 3 Local Expert

Отдыхали в третий раз в Ривьере Санрайз. Переживали что из-за низкого сезона и ограничений по подаче электричества будет отдых не полноценный. Но всё прошло отлично!!! В отеле при отключении электричества сразу подключается резервное питание, во время нашего пребывания мы этого даже не замечали, система налажена отлично. Что касается самого отеля, качество сервиса на высоте, спасибо всему персоналу, отдельное спасибо аниматорам. Дочка постоянно была чем-то увлечена 👍. Питание разнообразное и очень вкусное нам всё нравилось 😋😋😋. Подземная парковка 👍. До новых встреч 😉😉😉.

Show business's response

Александр Антонов

Level 18 Local Expert

Хороший отель , как оказалось это бывший Редисон, поэтому номера просторные ремонт стильный в стандарте поместили два взрослых и двое детей на раскладушка ( ну как дети 20 и 14 лет🫠) и джек расел и нормально передвигались по номеру. Завтраки чуть уступают Маар.... и Хая.... нет фреша но есть смузи и в общем выбор есть , ужины понравились больше (кролик в сметанном соусе зашёл 👍) зал небольшой производит впечатление камерного места при полной загрузке запускают второй этаж, спа оформлено с дизайнерской отделкой,крытый тепый бассейн в спа небольшой если есть люди то просто побултыхаться а вот открытых (были на 9 мая) свободно, парк очень ухоженный и красивый, свой иэолированый пляж. Отель расположен в центре чередовали прогулки на лево и на право. Персонал вежливый и отзывчивый в ресторане вежливо и оперативно забирают использованию посуду. Анимация есть , на День Победы смотрели концерты и разные сценки. В итоге все Семье поездка понравилась.

Show business's response

Даша

Level 9 Local Expert

На данный момент мой любимый отель в Крыму.Ездили два года подряд, берем номер угловой люкс модерн с видом на море на 8 этаже. Сервис потрясающий, шведская линия очень богатая на любой даже самый капризный вкус. Спа зона, бассейны,территория отеля всё очень ухоженно, одно удовольствие там отдыхать. Хочу вернуться еще и обязательно приеду)

Show business's response

arsen nagibov

Level 13 Local Expert

Этот отель по моему субъективному мнению, по состоянию на 27.05.26 самый лучший. Обслуживание на высоком уровне. Еда на завтрак достаточно обильная. Персонал дружелюбный, приветливый, внимательный. Отличная территория отеля, свой пляж, качественное спа . Очень вкусно готовят в ресторане в лобби , вся еда - высшая оценка. Номера чистые , просторные . Серия номеров Модерн с видом на море мои любимые . Все в этом отеле сбалансированно, отвечает своей цене . Так держать. Был в нем трижды уже , и точно буду еще. Месторасположение вне конкуренции

Show business's response

Марина М.

Level 6 Local Expert

Здесь была организована наша свадьба 10.08.2026. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за отличную подготовку, нам все очень понравилось! Красивейший ухоженный парк в качестве площадки для проведения выездной церемонии, красивый бальный зал, обслуживание на высшем уровне, вкуснейшая изысканная кухня с красивой подачей, абсолютная чистота во всех помещениях. Выражаем благодарность менеджеру Александре, которая всегда была на связи с момента бронирования и до самой даты, отвечала на все вопросы и координировала мероприятие. Спасибо за прекрасный праздник, который останется в памяти навсегда!❤️

Show business's response

Ольга Михайловна

Level 5 Local Expert

Отдыхали первый раз в этом прекрасном отеле. Обслуживание прекрасное Еда просто нет слов, глаза разбегаются от обилия блюд, на любой вкус, в любом количестве. Если какое-то блюдо закончилось, буквально 2 минуты и оно появляется снова. Персонал приветливый, доброжелательный, все покажет, расскажет, проведёт Отдых на 110 из 100, развлекательная программа такая, что тебе даже не надо выходить из отеля. Все расписано по часам, развлечения на любой вкус. Спасибо огромное Марии, которая организовывала и проводила вечерние конкурсы, она просто ходячий позитив!) Номер у нас был в историческом корпусе классик, в него можно попасть из главного корпуса по подземному переходу и дальше через реликтовый парк. Номер чистейший, высокие потолки, мебель винтажная, но в отличном состоянии. В номере есть чай, кофе, горячий шоколад, сахар, халаты, тапочки, все виды полотенец, рабочий холодильник, фен, набор интимной гигиены( шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, щетки и паста). Спа отличный, чисто, не скользко, доступно для маломобильных людей, которые здесь активно отдыхают. Бассейн на улице открытый подогреваемый, внутри подогреваемый. Т.к. это уже конец сентября, то в основном все были внутри Отдых получился отличный, отдохнули душой и телом. Приедем ещё!

Show business's response

Ksusha Mikhailova

Level 5 Local Expert

Отдыхали 5 дней. Отель полностью оправдал ожидания за данную стоимость. Персонал: 10/10. Встретили очень тепло, на всём протяжении отдыха сотрудники вежливые, учтивые, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо за внимательность к деталям. Питание 10/10 (шведский стол): брали завтраки и ужины — супер! Всё очень вкусно и разнообразно. Клубника стоит отдельной отметки 100/100🫶🏻 Номер: жили в Модерн Стандарт (811). *Нам бесплатно поменяли номер с вида на горы на вид на море. В номере идеально чисто. Полотенца меняют каждый день (совет тем, кто писал плохие отзывы: просто читайте карточки, которые оставляют в номере). С бельём та же схема — хочешь смену, положи карточку — поменяют. 10/10 ✅ СПА-зона: 10/10. Чисто, приятно, бассейн идеально чистый, бар работает, Wi-Fi ловит на всей территории. Отдельно брали массаж: авторский и тайский. Остались довольны. P.S. У мужа в поездке был День рождения. Персонал поздравил чудесно: утром на двери висели воздушные шарики (очень приятный сюрприз), на завтраке подали сладкий бонус, а на массаже сделали скидку. Огромное спасибо за такую заботу! Однозначно рекомендуем и вернёмся сюда ещё не раз.

Show business's response

Наталья

Level 20 Local Expert

Если отдых в Крыму у моря, то только здесь! Всё включено: ресторан, спа, пляж, бассейны, аниматоры, подземный паркинг, комфортные номера с видами, либо на море, либо на реликтовый парк, гастроужины и многое другое. Персонал на высоте-профессионалы-выполняют свою работу незаметно и быстро! Отмечу ещё, что отель в центре города, рядом набережная для прогулок (самая длинная в Крыму), городские парки, магазины и развлечения - что очень удобно! Для отдыхающих в отеле есть свои волшебный парк, пляж со всем необходимым для отдыха (катание на катере, «банане» и т д), так что для затворников тоже подойдёт- можно даже не выходить за территорию отеля в город😊 Однозначно, советую этот отель!

Show business's response

Александр Маханюк

Level 6 Local Expert

Посещал в июле 2026 года. Очень двойственные впечатления. Один корпус Классик, построенный в начале 20 века закрыт якобы на ремонт. Из 3 ресторанов корпуса Модерн по факту работает два - главный, на первом этаже и лобби. Из 2 бассейнов работает один. В будние дни отель полупустой, жизнь умирает, благо хорошее расположение и можно выйти в город, на выходные приезжает Симферополь, которому скидка 50% от цены материковой России и отжигает по полной. Горы грязной посуды у бассейна, на пляже, в ресторане утром не протолкнуться. Номера. Хорошие большие номера, с качественным ремонтом, у стандарта вид на горы, улучшенный точно такой же, но вид на море. У нас был стандарт, видя, что отель полупустой попросил заселить в улучшенный - предложили за 5 тыс руб в сутки(!), я отказался. Питание. У нас был пансион. На вкус и цвет, как говорится... Моё личное замечание - основные блюда были страшно пересушены, как будто их часами томили в духовке. Все остальное норм, десерты 5 баллов, фрукты отлично, 3 кофемашины с зерновым кофе, тоже отлично. На завтрак наливали шампанское брют, на обед и ужин сухое красное и белое. Ну тут кому как. СПА. Цены выше Турции раза в 2, стоит пустой, хотя сам СПА шикарный. Территория. Прекраснейший дендрарий, ухоженный, грамотно спланированный, по вечерам пройтись или посидеть на скамейке отлично, воздух шикарный. Пляж. Вот тут полная засада. Хуже пляжа в 5 звёздах я не встречал. Через 3 метра после захода валяются огромные скользкие валуны. Босиком нормально зайти и выйти большая проблема. Лежаки убитые. В общем общественные пляжи существенно лучше. Паркинг. По факту включен в стоимость, на самом деле место на паркинге тебе никто не гарантирует, но можно доплатить ещё 1,5 тыс в сутки и тогда будет свое место. В итоге впечатление бизнес по русски, лучше закрыть часть бассейнов, корпусов, СПА, но цены на отель не скинуть. При этом все крымчане приезжают туда за полцены от прайса. Общая оценка 3 с минусом. За такой прайс в Алуште есть варианты получше. Про зарубеж просто промолчу.

Show business's response

Ирина Е.

Level 3 Local Expert

Отличное место! Собираемся туда снова. Были в прошлом году в конце августа. Тихо, спокойно, кругом чистота. В столовой народ не толпился, еда вкусная и разнообразная. Три бассейна и море - всё рядом. Два бассейна, в том числе детский - подогреваемые. Для детей ежедневно развлекательные программы. Море рядом, чистое. Лежаки всегда в достатке. Автостоянка бесплатная рядом. Персонал вежливый и обходительный.

Show business's response

Роман Сальный

Level 20 Local Expert

Очень понравился отель. Отдыхали с семьей. Вежливый персонал,который все рассказал и показал ,ответили на все интересующие вопросы по инфраструктуре. Очень понравился завтрак,великолепный спа. Парк поражает своим многообразием зелени и разных деревьев. Однозначно рекомендую

Show business's response

Александра Махнева

Level 6 Local Expert

Отдыхаем не первый раз. Очень нравится месторасположение, большие номера, высокие потолки, всегда берём вид на море, он шикарный! Классные завтраки, Спа центр отличный, бассейн на улице с подогревом. Всё очень чисто.

Show business's response

Николай С.

Level 4 Local Expert

Шикарный отель, последние 7 лет отдыхать езжу каждый год в этом отеле. Вкусно кормят, развлечения на уровне, сауна - прям мое почтение. Главное - своя охраняемая парковка, удобно добираться даже если не на машине. Номера шикарные, из кровати и вылезать не хочется... Правда, все это время брал номера в модерне с видом на море, поэтому не смогу сказать как в других номерах... Из нюансов - могу отметить что добираться до номеров можно только лифтами, лестница есть только как пожарная...

Show business's response

геннадий попов

Level 2 Local Expert

Пятый год отдыхаем в этом отеле всей семьёй. Отдыхала с 24.08.2026 по 02.09.2026. обслуживание в отеле на высшем уровне. Питание на 5+. Шеф - повару огромное спасибо. Еда в ресторане не повторялась. Каждый день новые блюда. Много фруктов. От выпечке глаза разбегаются. Отель имеет свой парк, в котором очень приятно гулять вечером после ужина. Свой пляж, два бассейна - один из которых с подогревом. СПА просто прелесть. Постараемся приехать в шестой раз. Спасибо за отличный отдых. Семья Поповых.

Show business's response

Катя Л.

Level 6 Local Expert

Отдых оставил смешанные впечатления. Из плюсов — в отеле действительно очень чисто: и в номере, и на территории. Персонал приветливый, обслуживание в целом понравилось. Отдельно хочется отметить аниматоров — миллион из десяти! ❤️ Ребята просто замечательные: всегда помогали, поддерживали, создавали настроение, с ними действительно было весело. Огромное им спасибо! Но, к сожалению, минусов тоже оказалось немало. Во-первых, бассейны. Из двух заявленных уличных бассейнов работал только один. При этом вода была довольно прохладной, а людей в бассейне много. Нам неоднократно говорили, что второй бассейн «вот-вот откроется», но в итоге за всё время отдыха он так и не заработал. Если отель заявляет наличие двух бассейнов, хотелось бы, чтобы гости действительно могли ими пользоваться. Также хотелось бы, чтобы зона вокруг бассейна была чище и ухоженнее. Во-вторых, питание. Еда показалась очень однообразной. Особого разнообразия не было, морепродуктов практически не было. Один раз давали небольшие креветки, но назвать их полноценными креветками сложно — пока почистишь, уже пропадает желание их есть 😅 Отдельно хочу отметить соотношение цены и качества. Мы бронировали отдых заранее и заплатили за него более 200 000 рублей. За такую стоимость ожидания от отеля были гораздо выше. Когда за достаточно большую сумму получаешь один работающий бассейн, прохладную воду и однообразное питание, впечатления, конечно, портятся. На мой взгляд, отдых такого уровня не соответствует той стоимости, которую мы заплатили. Также второй корпус отеля не работал, поэтому все гости размещались в одном корпусе, что, вероятно, тоже увеличивало нагрузку на общие зоны. И ещё был неприятный момент с медицинским пунктом. Нам понадобилась небольшая помощь, и в итоге нам просто предложили перекись, бинт и лейкопластырь. Возникает вопрос: если медицинская помощь в отеле фактически ограничивается таким набором, то непонятно, в чём вообще заключается функция медработника. В целом персонал, чистота и особенно анимационная команда оставили очень приятное впечатление. ❤️ Но за счёт ситуации с бассейнами, питанием, медицинским обслуживанием и несоответствием цены качеству я могу поставить только 3 из 5. Очень надеюсь, что администрация обратит внимание на эти моменты, потому что у отеля действительно есть хорошие стороны, которые могли бы сделать отдых гораздо приятнее.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Отдыхала в июле этого года впервые в Крыму и выбрала по совету знакомых данный отель. И ни разу не пожалела о своем выборе. Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Чистые номера и в них есть все необходимое. Уборка номера производится каждый день. Питьевая вода в бутылках в номере также присутствует. У меня было все включено по еде (завтрак, обед и ужин). Шведская линия очень порадовала. Большой выбор блюд. Очень все вкусное. Чистая зона бассейна и пляжа. Спасатели следят за отдыхающими в море, а также в бассейне. В общем, минусов не заметила. Однозначно советую и еще раз вернусь.

Show business's response

Юлия Карташева

Level 7 Local Expert

Отдыхали по скидке для крымчан!! Спасибо большое!! Хоть разок смогли отдохнуть в пятизвездочном отеле в родном Крыму)) Нам понравилось всё!! И внимательное отношение персонала, и просторные номера, и оооочень вкусная еда на шведской линии (брали полный пансион), и красивый ухоженный парк возле бассейна,и возможности отеля решать проблемы с отсутствием электричества в городе!! Какие вы молодцы, что держите уровень в такие сложные времена!! Удачи и процветания вам и нашему Крыму!!!

Show business's response

Виктория

Level 10 Local Expert

Это шикарный отель! Настоящие 5⭐️. В Ривьере были уже 2 года подряд, настолько нам понравилось! Опишу по по порядку: 1) место положение отличное, прямо на центральной набережной, каждый вечер гуляли, куча кафе вокруг; 2) своя парковка закрытая, 3) первая линия на море, отличный галечный пляж с лежаками и навесами; 4) 2 открытых бассейна, один из них подогреваемый, есть крытый шикарнейший спа-комплекс с бассейном, сауной, хамамом, соляной комнатой ( отдельно можно взять массаж); 5) шикарные номера брали и с видом на море и горы, в номере все есть и халаты и тапочки и банные принадлежности, фен; 6) питание хорошее, брали только завтраки, утром игристое и вино наливают, питание для меня было достаточно разнообразным, 7) организовывают игры в мафию, но если желающие будут, есть кино зал, развлечения на бассейне; 8) персонал очень вежливый был, при регистрации предлагают игристое; 9) небольшая территория, но очень ухоженная и красивая, пахнет можжевельником. 10) 2 корпуса у отеля: первый исторический у моря и бассейна, второй модерн новый, шикарный ремонт, мы жили в нет, к морю выход из корпуса модерн через подземный переход прямо между корпусами. Смысла брать полный пансион не видела, обедали на на гриль-баре возле бассейна, а ужинали в кафе на набережной их там очень много, вечером отлично гулять, удобно рядом точки продаж экскурсий и прямо от отеля забирали и возвращали. Классно еще из номера выходить в халатах на пляж и через подземный переход из отеля и ты на море, халатный вайб вообще крутая тема! В общем и еще планируем приехать в данный прекрасный отель!

Show business's response

Александр Д.

Level 17 Local Expert

Отдыхали в начале октября. Заселение прошло быстро. Номер хороший ,но не новый. К уборке претензий нет. Персонал без улыбок, может это стандарт такой? Не знаю. Отель расположен в удобном месте. Гулять можно в любом направлении. Территория отеля небольшая, но ухоженная и зеленая. Еда вкусная, ассортимент разнообразный. Два ресторана, но в выходные, когда большой заезд, приходится ждать , когда освободится столик. Я был удивлен, что в отеле 5 звезд, как себя позиционирует Riviera, в ресторан на завтрак, обед и ужин некоторые приходят в сланцах, шортах или спортивном костюме. Подогреваемый бассейн на улице не имеет сауны и теплого душа. Приходится с бассейна идти по улице в корпус, где располагаются хамам и сауна. В октябре ходить совсем не комфортно. На день рождения супруге отель сделал небольшой, но приятный комплимент- тортик с открыткой. За что-большое спасибо.

Show business's response

Дмитрий Поляков

Level 16 Local Expert

Отличный отель. Все организовано на высоком уровне. Питание на твердую 5 . Прекрасно организованы вечера отдыха отдыхающих. Номер стандарт с видом на горы великолепный. Уборка номеров на высоком уровне. В номере есть все необходимое. Белье меняют раз в 3 дня. Мы с супругой остались очень довольны. В отеле отличное СПА, свой пляж и прекрасный бассейн.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 10 Local Expert

Отличный отдых и релакс в не сезон! Место расположение супер! До набережной 3 минуты. Рядом с отелем Большое количество ресторанов с разнообразием очень вкусных блюд. Даже шоппинг устроили себе , пробежались по магазинчикам , накупили украшений и одежды. Теперь про сам отель. Это настоящий рай! Мы были уже в нем два раза! Оба раза в полном восторге. Первый раз были с родителями. Жили в корпусе Модерн на 7 этаже, номера с балконами и видом на море . Второй раз привезли сюда друзей, жили этажом ниже с такими же видами и такой же категории. Солнце, море, горы - услада для глаз!!! По утрам на балкон залетали чайки ) Номера большие, чистые (убираются каждый день, пополняют запасы воды, чая , гели, шампуни и тд, меняют полотенца) Персонал вежливый, приветливый, пытаются во всем угодить! Здесь нашла только один минусик - слишком толстая и плотная туалетная бумага. Теперь про еду в отеле. Мы брали только завтраки, так как днем уезжали смотреть достопримечательности и не знали к какому времени будем возвращаться. Так вот, завтраки супер!!! - шведский стол, разнообразие блюд большое, все свежее и вкусное, даже шампанское есть. Вообщем еда и напитки на любой вкус! Больше всего нам конечно понравился теплый бассейн на улице в не сезон и сауны с панорамными окнами. Уличный бассейн расположен рядом с пляжем , можно сбегать окунуться в холодное море и потом сразу в теплый басик. В спа зоне есть все необходимое для полного расслабления и отдыха: хаммам, парная, сауны, джакузи, даже соляная комната и лежаки с подогревом. Вообщем все остались в восторге от пребывания в этом отеле! Жаль, нам 2000 км добираться, приезжали бы почаще. Пожелания к отелю конечно тоже есть: махровые халаты (хотя бы за доп плату) и помягче браслеты (царапаются).

Show business's response

Сергей Муллахметов

Level 3 Local Expert

Все на хорошем уровне, номера, спа, бассейны, ресторан. Удивили и аниматоры, весь день занятия и с детьми и взрослыми, огромное спасибо девочкам -Валерии и Марии, очень старательные и внимательные!

Show business's response

ЮСС С.

Level 2 Local Expert

Отличный отель, отдыхаем в нем второй год подряд. В нынешней ситуации в Крыму отель прекрасно со всем справляется. Единственное можно поставить в номера небольшой светильник на батарейках, т к после 21:00 в Алуште выключают свет и генераторами пользоваться отелям не разрешают и если бы в номере был светильник , было бы комфортнее. Еда, персонал, обслуживание , СПА - все отлично. Нравиться то, что на пляж идешь по собственной территории. Шикарный парк!

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Отдыхали с мужем в отеле с 26-29 марта 2026 г. на годовщину свадьбы. При заезде помогли с багажом, угостили шампанским, все объяснили, рассказали. Заселили на час раньше. Очень приятно было получить от отеля небольшой презент – крымское шампанское, фруктовую тарелку, конфеты ручной работы от шеф повара. Очень красивый отель, архитектура впечатляет. Огромный плюс- большая подземная парковка. Территория отеля очень ухоженная. Много разнообразных растений и деревьев (крымские сосны, кипарисы поразили своей красотой). На территории два бассейна, один круглогодичный. Бассейн большой, чистый и идеально теплый. Первая береговая линия, отель находится на берегу моря. Свой оборудованный пляж, но вне сезон был закрыт. Очень удобное расположение для прогулки- центральная набережная в шаговой доступности. Рядом много ресторанов, кафе, магазинчиков с крымской косметикой и сладостями. Номер был просторный и идеально чистый. Постельное белье, полотенца, халаты белоснежные. Но, халаты короткие. Хочется похвалить горничную отеля, заметив моего высокого мужа, она сама предложила поменять один из халатов на больший размер. Сантехника сверкает. Отличный напор воды. Никаких посторонних запахов. Поразила чистота не только в номере, но и во всём отеле. В достаточном количестве питьевая вода и косметика для душа, пополняется каждый день, ежедневная уборка. Кровать King Size состоит из двух матрасов. Один из которых был провален. Сообщили об этом на ресепшн, моментально отреагировали и решили проблему. Одеяла лёгкие, пуховые. Но, всего две подушки, которые постепенно превращаются в блинчики. Наш номер один из самых недорогих, но какой потрясающий вид на горы! Кормление чаек оставило незабываемое впечатление. Из минусов хочу отметить плохой интернет. Спа зона: на входе в СПА ресепшн, выдают полотенца. СПА комплекс хороший, выбирали отель с ориентиром на него, так как отдыхали в марте. Сауна, хамам, соляная пещера. В термальной зоне элегантные мозаичные лежаки с подогревом. Крытый бассейн не очень большой, но уютный. Каждый день в отеле анимация, как для детей, так и для взрослых. Вечером живая музыка, выступление вокалистов. Питание: брали полный пансион (завтрак, обед, ужин). Шведский стол разнообразный. Еда вкусная, все продукты свежие. На завтрак можно выпить шампанское, на обед и ужин белое и красное вино. Персонал: очень вежливый, обходительный, внимательный. Всегда с улыбкой и заботой к гостям. Все просьбы и пожелания были исполнены. Браслеты на руки не понравились, пластиковые, с острыми концами. Сняли сами, проблем не было, в ресторан пускали, просили назвать только номер комнаты. Вход в номер по карточкам. Плюсы: 1. Идеальная чистота везде. 2. Просторный номер. 3. Замечательный персонал. 4. Разнообразное, вкусное питание. 5. Красивая, зеленая, ухоженная территория. 6. Отличная СПА зона. 7. Анимация. МИНУСЫ: 1. Плохой интернет. 2. Пластиковые браслеты. 3. Матрасы, как я поняла, в некоторых номерах, уже требуют замены. Не очень комфортные подушки и их количество. Несмотря на небольшие минусы, плюсов однозначно больше. Обязательно вернемся ещё.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Были в отеле впервые. Плюсы: обслуживание, персонал, очень вкусная еда. Номер с классным дизайном и ремонтом. Минусы. пляж отеля ужасен: разнокалиберные камни, в воду не зайти, на глубине попадаются крупные булыжники, которыми можно пораниться. Рядом с пляжем есть река, во время дождя весь слив заходит на пляж. В 2026г мало посетителей, работал один ресторан, утром не было мест для посадки.

Show business's response

МАРИНА Л.

Level 9 Local Expert

Сам отель очень понравился, еда очень вкусная, шефу и его команде отдельное спасибо. Шампанское и вино на четверку, но пойдёт, голова не болела) Спа нормальное, но я думала, что бассейн внутри будет побольше. Было много людей, хотя были там в будни. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Проживали в полулюксе с видом на море на 10 этаже. Место расположения отеля вообще ТОП! До моря рукой подать. Сон под шум волн-это просто волшебно! Сам номер просторный, с отдельной спальней. Продуманный санузел. Шумоизоляция тоже на уровне. Но есть замечания по дивану - в разложенном виде он большой, на первый взгляд удобный. Но скрипит страшно, только повернулся, тут же все проснулись. Это не диван, а большая раскладушка, да ещё и очень жесткая. Для отеля такого уровня, это не допустимо. Причём остальная мебель очень качественная, и кровать удобная, но с диваном явно казус...или старый, или из не дорогих. Ещё есть замечания по поводу зубных наборов, при заселении на 4-х человек, наборов почему то два, есть чайник и кофемашина, но нет ни одной чайной ложки. На вторые сутки отдыха, после уборки номера, обнаружили ещё три зубных набора, и по итогу их стало пять. А ещё забрали 2 чашки из четырёх 🤔. Кофемашина капсульная, но она протекает при приготовлении кофе. Вроде это мелочи, но ставляют не очень приятные ощущения, т.к. у отеля пять звёзд. А по каждому поводу дёргать рум сервис, тоже как-то не очень, мы отдыхать приехали, а не ждать, пока нам донесут то, что и так должно быть в наличии по умолчанию. За это звезду снимать не стала, но надеюсь, замечания будут учтены. А так в целом, это то место, куда хочется вернуться.

Show business's response

Зена Зена

Level 10 Local Expert

Очень классный отель! Ездим сюда зимой, летом цена кусается. Место шикарное: два зала с бассейнами, банями, теплыми лежаками, есть джакузи, соляная комната, подогреваемый открытый бассейн. Брали питание завтрак- ужин- всё очень вкусно. На завтрак можно выпить шампанское, на ужин помимо вкусных блюд есть выбор десертов, напитков, белое и красное разливное вино. Есть анимация для детей и взрослых, мастер-классы и живая музыка по выходным. Хороший спортзал. Расположение самого отеля в самом центре Алушты, можно выйти и ты сразу на центральной набережной, красота! Во время детских каникул может быть очень много людей, надо это учитывать) Также и летом, возможно, но не была, не знаю этого)

Show business's response

кошка муся

Level 5 Local Expert

Отдыхали всей семьёй — всё супер! Номера просторные, чистые, кровати очень удобные — спали отлично. Спа-зона выше всяких похвал: бассейны, джакузи, сауны — ходили каждый день, расслабились прекрасно. Персонал приветливый. Все довольны, вернёмся ещё. Спасибо огромное!

Show business's response

ИраЕнка

Level 16 Local Expert

Начнем по порядку. Персонал вежливый, предупредительный, еда вкусная и достаточно разнообразная, но... Посадочных мест в ресторане для такого количества людей маловато. Откровенно говоря, мы замёрзли на летней площадке. И угловое расположение еды - тоже не очень удобно. Кофе - кофе горький, это очень неожиданно. Кофе, который нельзя пить без сахара, - это плохой кофе. Спа - хорошее, хаммам в другом отделе и сауна у бассейна отличные, просторные. Аромасауна и 1 джакузи не работали, очень жаль. Сам принцип нахождения саун в одном отделе, а бассейна в другом - немного непонятен, ходить туда-сюда на фоне всё время открывающихся дверей к уличному бассейну совсем не комфортно, если не сказать холодно (мы же из сауны вышли вроде как нагретые). Внутренний бассейн очень маленький, украшения забрали приличную долю места (я про круглые чаши с фонтанчиком сверху). Внешний бассейн отличный, подогретый, лежаки в доступе, но в не слишком теплую погоду с детьми там не слишком -то поплаваешь, выходить из бассейна очень зябко. Мы были после обеда, вышли из бассейна и побежали в сауны греться. Отдельный минус - перерыв в крытом бассейне и находиться там с детьми можно только до 19 часов (получается, что люди с детьми лишены 1.5 часов в спа). Можно отдать ребенка в детскую комнату после 19 часов, да - там просто замечательно, дети всё время заняты, конкурсы, квесты, игры, мультики, мою дочь оттуда было просто не вынуть. Но давайте посчитаем.. чтобы высушить ребенка (у девочек частенько длинные волосы, мальчикам проще) и отправить ребенка в детскую комнату нужно около 40 минут + ужин хоть 10-15 минут. Таким образом в спа после ужина вернуться не получится, никто не ходит в спа на полный желудок, а дольше 19 часов задержаться нельзя. Это нечестно, как мне кажется. Номер отличный - просторный, светлый, чистый, вид на море с 5го этажа конечно так себе, но сбоку море видно, да. Расстроил ледяной пол в ванной комнате и два односпальных матраса в двуспальной кровати, которые были соединены между собой только простыней (знаете, для таких ситуаций есть специальные наматрасники, чтобы не так ощущалась щель между матрасами, когда оказываешься на середине кровати). Территория - ухоженная, красивая, есть парковка, что немаловажно, для центра Алушты. Удобное расположение для вечерних прогулок - несколько шагов и Ты в центре Алушты) В общем, впечатления неоднозначные, много плюсов, их намного больше, чем минусов, но для меня эти несколько минусов важны. Поэтому каждый выбирает по себе, для кого-то эти минусы вообще ничего не значат) я не уверена, что вернусь сюда второй раз. Возможно летом приеду на дневное посещение, а вот жить - не уверена.

Show business's response

Роман Р

Level 7 Local Expert

Отдыхали неделю семьей с 2мя детьми 7 и 13 лет. За что особенно хочется похвалить - организация анимации по возрастным группам. Младшую было не вытянуть) Теперь по порядку. 1. Ресепшн - 5 баллов. Приветливо встретили, предложили сразу же забрать вещи и помогли оперативно поставить авто в паркинг, а после уже и бокал игристого, детям сок. 2. Номер - 5 баллов. Прекрасный вид на море, регулярная уборка, хорошая шумоизоляция. Из минусов - некоторые "товарищи" не смогли прочитать, что курение запрещено на балконах... 3. Питание - 5 баллов. Разнообразие выбора, всегда на завтрак 2 вида каши, курица/свинина/говядина и пр. За неделю к питанию (завтрак и ужин) претензий не было. 4. Пляж/бассейн - 4/4. По пляжу сложно без спец обуви в воду входить, лишь пара узких мест, где нет крупных камней. Бассейн так и не поняли, какой из них с подогревом. 5. СПА. Дети-5, взрослые-4. Очень не вовремя, в разгар сезона, закрыли на ремонт турецкий хамам. 6. Анимация- 5 баллов. Все сотрудники выкладывались на 100%. В общем и целом все очень понравилось, спасибо всем работникам, за прекрасно проведённый отдых!

Show business's response

Наталья Ц.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 26.05 по 06.06.25. Жили в корпусе на второй линии от моря. Номер был на 7эт с видом на горы. Номер был просторный: основная кровать с доп местом, тк были с ребенком. Номер оснащен: халатами, тапочками,чайником, стаканами, бокалами, штопором, кружки, чай/кофе, ч.ложки, вода. В ванной: гель д/душа, лосьон д/тела, шампунь, кондиционер, кусковое мыло (все пополняется каждый день) дополнительно (бесплатно) можно попросить шапочки, набор д/полости рта, палочки ватные и диски. Номер убирается каждый день. (Особенные умнички смена молодых девочек. Четко быстро. Если на двери карточка «номер готов к уборке» убирали эти номера в первую очередь-для нас это было было важно, тк у ребенка дневной сон. С другой сменой не так все гладко, но не критично) На этаже стоит гладилка с утюгом. Территория отеля отличная, ухоженная, чистая. В целом весь отель очень чистый: бассейны и спа-зона. Куууухня… просто прелесть. Первое впечатление «мало», но когда ты там позавтракал/пообедал и поужинал понимаешь всего хватает. Выбор есть всегда. И все оооочень вкусное. Не приходится перебирать. Говядина, свинина, курочка, рыбка, морепродукты/креветки. Каждый день есть все. И безумно вкусное (повторюсь)😂 100/10 Персонал в зоне приема пищи тоже очень приветливый, отзывчивый и адекватный. Пляжем не пользовались, тк было чуть прохладно. Девчонки с детской анимации очень приветливые, добрые отлично справляются с детьми. В детскую комнату ходили по вечерам после дет.дискотеки: там воспитатель рассказывает сказку деткам и деток угощают печеньем. В комнате чисто. Достаточно много игрушек. Очень понравился парень аниматор (имя не знаю, к сожалению) в караоке музыку включал: хорошее чувство юмора и харизма👍🏼 Мы выезжали раньше положенного (в ночь с 5го на 6е) нам с собой собрали ланч боксы, что тоже очень приятно. И очень кстати. Но были и небольшие минусы. Приехали мы в отель в 7утра. Вся ночь в дороге. И оказалось, что в день заезда завтрак не положен. (Это очень меня удивило, тк в других отелях той же Турции с первого же дня во сколько бы ты не приехал ты можешь пользоваться всем, единственное ждешь заселения) ждать нужно было только аж обеда до 13:30 Также нам не было предложено приветственное шампанское (для нас это конечно не супер критично, но раз заявлено, что ДЛЯ ВСЕХ, то нужно соответствовать) Просто это вроде мелочи, но очень портит первое впечатление. Мое личное пожелание отелю: 1. Доработайте Вэлком зону: пусть не забывают предлагать шампанское, пусть предлагают ОБЯЗАТЕЛЬНО воду. Придумайте что- то с завтраками: предлагайте хотя бы чашку кофе с каким-то кусочком кекса (которых у вас очень много каждый день), для детей чай и банан хотя бы или яблоко или печенье (люди, чтобы доехать до вас тратят огромное количество сил и часов в дороге, с вашей стороны это будет маленький приятный приветственный жест). Да, возможно вашим работникам придется побегать, но зато это так расположит туристов к вам. 2. Добавьте мусорок около бассейнов, если это возможно. 🙏🏼 3. Поменяйте эти жуткие пластиковые затертые стаканы в барах около бассейна 😵‍💫 отель такого уровня не может предлагать своим посетителям такие стаканы 🙏🏼😂 И хочу отметить, что в отеле было много туристов, которые отдыхают там не первый и даже не второй раз. А это о многом говорит. В целом не смотря на небольшие замечания мы бы тоже вернулись в это место. Большое спасибо 🙏🏼 Пс но будет очень круто, если мы вернемся в след раз, а наши пожелания будут учтены 😂

Show business's response

Liza

Level 3 Local Expert

Отдыхали в июне 2025. Жили в номере полулюкс на 10 этаже - вид из окна просто супер. Номер понравился, просторный и уютный, единственно в гостинной раскладной диван со скрипящими жеткими пружинами. Спа комплекс и бассейны отлично, бассейн внутри СПА супер, с зонами для детей, парк не большой, но очень ухоженный и красивый. Шведский стол не такой разнооразный как, например, в Рибере в Евпатории, или Porto Mare (отдельная линия для детей), количество блюд меньше, весьма удивила не филированная рыба и нечищенные креветки, зато порадовало обилие фруктов и овощей. Из пожеланий персоналу на шведской линии подписывать состав блюд для удобства, чтобы не искать поваров и спрашивать - есть аллергены в продуктах. Поплавали, подышали, ребенок нашел развлечение в программе аниматоров.

Show business's response

Мария Дар

Level 9 Local Expert

1) питание 8/10- брали ол инклюзив. Вкусно, сытно, разнообразно, мне лишь пару раз ассортимент не понравился, бывало , что в конце что-то заветрено чуток, но вообще и люля, и шашлык, и картошечка всех видов, и салаты , и вареники, и котлетки , короче каждый день колобком выкатывалась . Среду закусок были рулетики и тарталетки. Вкусная выпечка и потрясающая кондитерская продукция . Кофе, чай вне каких-то похвал. Но ассортимент по сокам скромный. Не так много всего , как в Турции, но для наших отелей отлично ( как Московские ол инклюзивы). На завтрак шампанское, на обед и ужин -вино. 2) Номер- хороший вариант по ремонту, кровать 10/10, ванная 10/10, балкон, шкафы - все супер. Чистый. За неделю отдыха номер несколько раз убирался. Только ТВ не смарт. 3) Обслуживание и внимание к клиентам - супер. Все просьбы и пожелания были исполнены, рум сервис отличный, к уборке номеров никаких претензий, как и к белизне белья и полотенец. 4) СПА комплекс прекрасен, выбирали отель с ориентиром на него, тк мы хотели поплавать в круглогодичном бассейне. Бассейн на улице большой. Чистый. В один день был идеально теплый , в другой попрохладнее. Большой хаммам внутри отеля в моих глазах лучший из всех, в каких была. Лежаки с подогревом так же понравились. Внутри отеля бассейн очень маленький . Про раздевалки и душевые. Душ, Лейка которого в потолке и точно намочит вам волосы, расстроил. В душевых не было Геля для душа ( закончился), хотя во многих отелях уже и кондиционеры и шампуни и шапочки для волос , лосьоны в раздевалке , дают полотенец безлимит , тут без этого. Одно полотенце на все посещение. Поэтому возвращалась мыться в номер. Из нюансов: - браслет, что одевают на постояльцев ДИКО ЦАРАПАЕТСЯ. - Служба развлечений ответила на мою заявку о проведении праздника спустя 2 дня, когда было уже неактуально - Почему спа до 21:00?:) 😅 получается или на ужин сходить, или вечером успеть поплавать. После 21 уже все в отеле замирает. В отеле было тихо, спокойной и уютно. Никаких неприятных запахов. При заезде помогли с багажом, угостили шампанским. С днем рождения поздравили 🥰🥰🥰 Поездка была в середине октября. Нам понравилось 🥰, рекомендую

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Отдыхали с 6 по 9 апреля 2026 года. Остались в полном восторге. Отличное месторасположение в центре Алушты, свой пляж, парк, открытый подогреваемый бассейн, СПА- центр. Номера чистые, красивые, просторные, уборка проводится каждый день очень качественно. Персонал вежливый, приветливый, все вопросы решаются оперативно. Порадовал подарок от отеля для молодожёнов- услуга "завтрак в номер". Питание очень вкусное и разнообразное, на любой вкус, совершенно потрясающие десерты (и в баре тоже!). Разнообразные активности для детей и взрослых не заставят скучать)) Обязательно вернёмся ещё!

Show business's response

Иринa

Level 7 Local Expert

Отдыхала в данном отеле больше 5 дней в корпусе модерн. Территория отеля красивая, много зелени, ухаживают. Спа приличный, есть сауна, баня, хаммам, соляная пещера и т. д. Сам номер просторный, удобный, убирают хорошо. Немного продавлен матрац и не удобно сделано в душевой, вода из душа вытекает к раковине. Насчёт питания- еда довольно вкусная, но не очень разнообразная, из алкогольных напитков только шампанское утром, в остальное время 2 вида сухого вина. Официанты стараются, застала 2 смены, одна работает идеально, второй надо поучиться. Бассейны на территории хорошие. Про анимацию не скажу, не моё. Рекомендовала бы повесить на входе в ресторан информацию, чтобы люди не заходили в мокрой одежде, так как мягкие стулья потом мокрые. Как пишут в других отзывах, лежаки бывают заняты длительное время, но это вопрос не к отелю, а к воспитанию отдыхающих. Столкнулась с тем, что люди занимали и по 2 лежака, солнце и тень, и полдня они поочерёдно пустовали. Хотя свой лежак можно всегда передвинуть. При этом другим места не хватало. В целом в отеле понравилось, но это 100% не стоит потраченных средств (моё личное мнение).

Юлия Князева

Level 7 Local Expert

Потрясающе! Понравилось всё! Номера, территория, Спа, персонал. Нет замечаний вообще! Везде чисто, за озеленением ухаживают. В спа всё удобно расположено, следят за уровнем температуры и влажности в парных, своевременно убирают расплескавшуюся из джакузи воду. В номерах постоянная уборка, постель меняют каждые три дня, очень удобные кровати, подушки, просторная ванная комната. Хорошая анимация, разнообразие развлечений, делят на детские, подростковые и взрослые. Анимация днём у бассейнов. Единственный момент, что вечерняя анимация для взрослых проходит в лобби-баре, а там бронируют заранее места отдыхающие для ужина и просто так за столик уже не попасть.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Заселились в номер 25 сентября. Кондиционер не работает, мини бар (холодильник) не работает. Вместо двуспальной кровати две 1,5 сдвинутые вместе. В номере имеется абсолютно левая дверь запертая на замок. Это дверь в другой номер и конечно же все что делают люди там, слышно) Шведский стол достаточно скудный и в первый день было все очень пересоленное. В бассейне открыты все окна настиж, так как не работают вытяжки, и конечно же все термы (термальные источники) холодные. По поводу номера и еды решают и извиняются быстро, вопросов нет. Но за такие деньги я бы хотела хотя бы не мерзнуть 24/7 и не ходить голодной

Show business's response

натали натали

Level 11 Local Expert

Отдыхали с 25-31 августа. Погода, природа, еда, уборка, внимание сотрудников и персонала- все ок. Но, напишу о видимых минусах- в корпусе Классик в номерах стандарт в ванной комнате висит странный агрегат( наверное с времен постройки социализма) под названием фен. А выглядит как пылесос, со странным шлангом в диаметре 5-6 см: мощности 0, не сушит а просто шумит, - это 1-й минус. Все остальное в номере норм. И -2-й минус это камни при входе в море. Больно заходить и выходить из воды, а если волны то практически люди выползают на коленках. Вывод: нужно наставить сход в воду с поручнями и за это люди с большим весом, трудностями передвижения и остальные скажут вам только «огромное спасибо»; и 2-ое поменять фены на современные. А то как то не солидно для вашего отеля. И вишенка на торте: комплимент от отеля Игристое в подарочной упаковке и изумительно вкусные шоколадные конфеты в инд коробочках. Если спросите приеду ли в след раз, возможно, но доработать пляжную зону просто необходимо. Что касается детей и их занятости- не знаю и не интересно. Меня интересует исключительно комфортный, удобный, продуманный отдых взрослого населения.🫶👍

Show business's response

А. Л.

Level 11 Local Expert

Отель с двумя лицами: море восторгов и несколько нюансов Останавливались в этом отеле дважды: в 2024 и 2025 году, поэтому есть с чем сравнить. В целом, впечатления остались скорее положительные, но с важными оговорками. Первое впечатление и территория: Отель сразу производит приятное впечатление — чистый, ухоженный, чувствуется рука хорошего хозяйственника, хотя возраст здания и выдает себя в деталях. Главный козырь без сомнения — собственный оборудованный пляж с удобной лестницей спуском. Виды на море и горы действительно потрясающие и с террас, и из номеров. Номера: Очень радует большой выбор категорий — от «Эконом» до «Люкса». Мы дважды выбирали категорию «Модерн» и остались довольны: номера просторные, современные, очень чистые, с хорошим ремонтом. Во всех есть кондиционер(после дождя пах плесенью), холодильник, ТВ и балкон/терраса. Wi-Fi на территории работает стабильно. Питание: Здесь есть над чем поработать. Вариантов питания много (завтрак, полупансион, полный пансион), что очень удобно. Кухня разнообразная, с упором на здоровое питание — поклонникам ЗОЖ понравится. НО: по сравнению с 2024 годом, качество готовки заметно упало. В 2025 году многие блюда, особенно мясо и морепродукты, были пересушены. Морепродукты, к сожалению, теперь не сильная сторона ресторана. Инфраструктура и сервис: · Пляж и бассейн: Отлично оборудованы. Шезлонги, зонты, полотенца и бар у бассейна (все платно, но это стандартно). Бассейн с пресной водой и детской секцией — большой плюс. · Для детей: Есть игровая комната. Отель однозначно идеально подходит для семей с детьми. · SPA: Название обманчиво. Это не место для тихого релакса, а, по сути, шумный аквапарк. Если ищете спокойствие, посещайте только в будние дни. В выходные здесь может быть невыносимо громко из-за детворы. · Персонал: Работает слаженно и очень дружелюбно. Плюсы: · шикарные виды. · Собственный чистый пляж. · Современные и ухоженные номера. · Отличная инфраструктура для семей с детьми. · Дружелюбный персонал. Минусы: · Заметное падение качества питания за год. · SPA-зона, которая не соответствует ожиданиям тихого отдыха. · Местами требуется косметический ремонт. Отель можно уверенно рекомендовать: Семьям с детьми, которые ценят удобный спуск к морю, бассейн и анимацию. Стоит хорошо подумать: Парам и туристам, ищущим тихий, спокойный, романтический или SPA-отдых. Шум от детей в общественных зонах может помешать. Этот отель — отличный вариант для непритязательного семейного отдыха у моря, где главное — это море, солнце и удобный пляж, а не изысканная кухня и уединенная атмосфера.

Show business's response

Руслана

Level 8 Local Expert

Отдыхали в январе, праздновали день рождение мужа. Полный восторг! Нам очень понравилось. Спа зона чистая, без посторонних запахов. Бассейн на улице большой и теплый, именно теплый, от воды шел пар. Были во многих отелях с подогреваемыми бассейнами, обычно они еле еле теплые, а тут кайф, пожалуйста грейте и дальше😁 Хочу отметить, что персонал отличный, ни каких заминок и замечаний, всегда с улыбкой и заботой к посетителям. Шведский стол разнообразный, есть что поесть😏 Номер был комфортный и чистый. Поздравление от отеля порадовало. Вечером живая музыка и дискотека😎 Обязательно вернемся

Show business's response

Level 4 Local Expert

Отдыхали в декабре 2024 года,встретили нас хорошо, с шампанским и аниматороми для детей 🔥, номер у нас был улучшенный стандарт с видом на горы, кровать огромная и мягкая, в номере чисто🔥🔥🔥 белоснежные полотенца, уходовая косметика, фен, холодильник, сейф,чайник, уборка влажная каждый день, ещё понравился момент- уборку проводят ,подбирают время когда нет вас в номере, это очень удобно и практично, еда- разнообразная, шведская линия, вино,напитки,соки,чай,кофе,шампанское с утра, бассейн- по мне маленький на такое количество гостей, мы были на выходные, было куча людей, все бултухались как селёдки, спа,баня ,солёная комната- очень маленькая, ждёшь чтоб освободилась место полежать и подышать, территория огромная и ухоженная, много растений и деревьев очень красиво, уличный бассейн шикарен,с подогревом, большой, насладились от души ,есть парковка Номер10/10 Еда 10/10 Спа,баня 5/10 Уличный бассейн 11/10 Уборка 10/10 Территория 11/10

Show business's response

Level 14 Local Expert

Отель находится в очень живописном месте, вид с балкона 🔥 даже если брать вид на горы , красиво в любое время года, номера большие светлые, чистые! Территория отеля очень маленькая. Есть паркинг и это прям топ, не переживаешь за машину. Уличный бассейн хороший чистый , не смотря на холод на улице в воде очень комфортно. Чего не скажешь о внутреннем бассейне, очень маленький сильно хлористый, купальник даже после стирки очень пахнет, вода прохладная. Сауны хорошие, особенно панорамная🔥 !!! Завтраки хорошие, выбор большой , ужин не впечатлил от слова совсем, почти все блюда из свинины я ее не ем , брать больше было не чего. Спасает рядом кафе встреча , ужинать ходим туда.

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Забронировали на 2 суток в октябре, нам понравилось. Встретили с шампанским, все обьяснили, рассказали. Очень приятный персонал. Из плюсов: Питание . у нас были завтраки. Очень многообразно, оладушки, каши, пельмени, рыба, овощи,фрукты, блинчики, йогурты, соленья, шампанское (всем хватает). Вкусно, много сладостей (круассны,пирожные, кексы), соки, колбасы,сыры Территория. Все чисто, аккуратно, хотя есть с чем сравнивать. Спа. На входе в спа ресепшен, выдают полотенца, если нужно заменить полотенце, можете пойдойти и поменять, были еще халаты, можно и халат поменять, что бы в сухом дойти в номер. Бассейн на улице, теплый даже в прохладную погоду очень комфортно (я мерзлячка). Крытый бассейн, тоже все чисто, спасатели везде сидят, смотрят. Хамам, сауна, паровая, соляная пещера, все что нужно для отдыха👌 Номер. У нас номер улучшеный модерн с видом на море. В номере чисто, кровать удобная, хоть и по отзывам было написано что щель между матрасами, но по мне нормально, не проваливалась, одеяла плотные и теплые. В душевой все наборы (зуб щетка и зуб паста, гель для душа, шампунь,кондиционер, лосьон для тела, набор для бритья (сама бритва слабенькая), косметические набор (ватный диск,ватные палочки,пилочка), шапочка. Полотенца, очень интересно😁 никто не читает что весит… написано было если хотите чтобы поменяли полотенца бросить на пол, конечно же я увидела когда прошла уброка номера, даже подумать не могла что полотенца не меняют каждый день где бы они не висели. Но нам это не критично… Воду 2 бутылки приносят каждый день. В номере, кружки , чай,кофе, горячий шоколад, сахар, бокалы (натирают до блеска👌) Тапочки не дешевые, удобные, даже на мужской размер 44р По шумке, слышно только из коридора и балкона когда окна открыты , может повезло с соседями. Хотя утром в 7:00 женщина любитель поорать по телефону, нас будила по утрам. Конечно не приятно…. Из минусов как по мне: 1. Фен, очень слабый, нужно держать кнопку что бы он работал. Палец весь себе отдавила, волос густой долго сушить приходится. 2. Подушки, хотелось бы меню подушек хотябы по 2 подушки, за одну ночь подушка превращается в блинчик. И 100/10 за персонал на ресепшен, всегда ответят на любой вопрос (даже если вопрос глупый) , и благодарны за то что разрешили поздний выезд в 15:00 (но это нужно уточнять на ресепшен в 9:00 если ваш номер после вас свободен) Итог нам понравилось, хоть и были в замешательстве тк начитались отзывы… Приедем еще? Да, если Алушта то только сюда!🫶

Show business's response