Riviera Sunrise

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

7966 ratings

Rate this place

3149 reviews

By default

Екатерина Ч.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в конце августа. Отель прекрасно справляется с текущей ситуацией. Свет был всегда. Завтраки разнообразные и вкусные. Номера просторные, уютные. Парк ухоженный и очень красивый. Единственный небольшой минус это пляж. Но в наш приезд был шторм. А так очень советую данный отель!!

Show business's response

Наталья Долгачева

Level 30 Local Expert

Восхитительное место особенно в межсезонье. Прекрасный спа и открытый бассейн. Работает круглый год. Недавно обновили парилки, стало новее. И самое классно после 19-00 нельзя с детьми. И наступает идеальная тишина для релакса.

Show business's response

Роман Гангалов

Level 20 Local Expert

Отдыхали с женой в октябре. Все очень понравилось. Номер с шикарным видом на море. Хорошая мебель в номере. Все чисто и добротно. Шведский стол на разные вкусы. Все понравилось. На завтрак подают шампанское, не понравилось. Вино на ужине неплохое. СПА комплекс понравился. Открытый бассейн подогревается. Из сауны можно выйти к пляжу и окунуться в море. Отель очень удачно расположен. Недалеко от набережной. Есть свой паркинг. Персонал вежлив. Хочется ещё раз вернуться.

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Все на очень высоком уровне! Отдыхаем семьей в разные поры года, всегда хорошие воспоминание, эмоции! Шикарная шведская линейка, ну просто восторг, и для двух наших дочерей, также всегда есть интересные моменты , по предложениям блюд, десертов, сока, и т д … Анимация, постоянное обновление декораций к праздникам! Все приветливые , любезные. Территория, какие ароматы цветов и хвойных растений. Все ухоженно , чисто , опрятно! В номере модерн , прям все идеально, белоснежно, наилучшие кровати, одеяла, подушечки как облако. Но в моей душе номер полу люкс. Во первых, изначально, отдельный корпус, очень красивый, старинный, мебель и все сделано под старину. Немерено живых цветов в холе , картины, как в музеи !! Вот все нравится , и нам и детям . Отдыхали раз 6 , в данном отеле . Лично для нашей семьи, огромный минус- это слышимость соседей , за стенкой . А за стенами начинается своя жизнь, слышно все . Но когда ты приехать отдыхать , и ты порядочный , тактичный человек, конечно же вся семья хочет спокойно засыпать .

Show business's response

Alexa Pivovarova

Level 4 Local Expert

Отдыхали 3 раза в августе, всё нравится. Пляж, территория, номера, еда 👍 Из минусов можно отметить невкусные блины, как из морозильных заготовок с магазина, кофейные автоматы, которые периодически ломаются и малое количество кардиотренажёров в зале. Иногда приходишь и все заняты.

Show business's response

Ольга Багмет

Level 23 Local Expert

Отличный отель! Внимательный персонал! Приветственный бокал шампанского при заселении) открытый бассейн с подогревом, крытый бассейн, хамам и сауна. Все работает круглый год. Вкусные завтраки, на завтрак шампанское/безлимит))) большая и ухоженная территория. Свой пляж. Набережная Алушты пешком одна минута. Единственное что не понравилось это подушка - тонюсенькая, её пора задать в утиль , а вот одеяло огромное, тяжелое, пуховое и спать под ним ооочень жарко.Обязательно ещё раз вернусь!

Show business's response

Оксана Черненко

Level 8 Local Expert

Спасибо гостиничному комплексу, персоналу (особенно Эдуарду))) ! Мы отдыхалиис 18.06-30.06 ,и несмотря на тяжелые условия в Крыму (отсутствие света, топлива, порой воды) в данном отеле мы ни в чем не нуждались, все работало, свет в номерах и отеле был, кондиционеры работали, сервис на высшем уровне! Будем снова! Вы лучшие!

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Это любовь с первого посещения!!! Все отлично. Чистые номера, ежедневная уборка, смена полотенец, пополнение питьевой воды и косметических наборов. Еда очень вкусная, ежедневное разнообразие. Отдельно хочу выделить SPA. Чистые бассейны, бани - все отлично. Массажи, процедуры по уходу за телом воодушевили. Специалисты Станислав и Валентина - мастера своего дела!

Show business's response

Инна Котова

Level 2 Local Expert

Были с 12 июня 2025 года в Ривьере на несколько ночей. Акция 20 % решила вопрос о посещении именно в эти дни. Все оказалось выше всяких похвал!!! Было двое детей старше 12 лет на дополнительных местах. Немного переживали, что эти доп.места будут не достаточно удобными. Но все замечательно. Еврораскладушки оказались очень широкими и комфортными с высокими хорошими матрацами! Белье, полотенца, постельное, уборка в номере все очень даже 👍. Вода в фирменных бутылочках постоянно обновлялась. Особенно хочу отметить душевые принадлежности, порадовало качество! В номере было все необходимое, чайник, кружки, стаканы, несколько пакетиков чая, кофе, гор.шоколада, сахар, холодильник был уже включен👍, несколько зеркал в номере, интерьер со вкусом👍. Вид из окна выходил на парк, а с 7 этажа просто восторг! Алушта вся как на ладони! Рассвет и горы! На стойке рецепшена готовые помочь с любым вопросом. При этом в отеле кипит бурная жизнь. Особо отмечю вечернюю Ривьеру, наш отель виден издалека, подсветка, газоны, бассейны, парк, была живая музыка и 12 и 13 июня. Дети не скучали, взрослые тем более! Хочу посоветовать родителям с детьми поменьше. Для них здесь такая суперская анимация!!! Еда на любой вкус. Чистота и приятные работники ресторана. Чувствуется забота о гостях. Шеф ресторана известная личность, победитель конкурса на ТВ. Есть неплохое вино, соки, чай, кофе, йогурты, разные десерты и выпечка, фрукты и сухофрукты, рыбные,мясные, овощные блюда и салаты, нарезки, зелень, маринады. Посещали зону СПА, сауны, их несколько, есть крытый бассейн. Превосходно, что каждый раз мы сдавали мокрые полотенца и нам возвращали карты на замену. Вернемся обязательно!

Show business's response

Лидия Калугина

Level 9 Local Expert

Останавливались в отеле с 16.07 на неделю и остались очень довольны! Номер был уютным, чистым и комфортным, первая береговая линия, вид на море шикарный. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Расположение отеля удобное, недалеко от центра города и основных развлечений. У нас был полупансион :Завтраки и ужину были вкусными и разнообразными. Обязательно вернемся сюда в следующий раз!

Show business's response

Лариса Алай

Level 4 Local Expert

Гостиница сама по себе неплохая,говоря о питании всё не плохо ,разнообразный шведский стол ,чистота и сервис на уровне,но есть вопросы к спа ,в принципе очень неплохо можно отдохнуть ,но дороговата цена завышена и не соответствует сервису заявленному в отеле.

Show business's response

Светлана Митрофанова

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьей в июле 2025г.Ривьера-это ТОП Алушты!!!Расположение,сервис,всё на 5+!Первое,что пришло в голову,вопрос-"Зачем нам Турция и т.д.?!"Оказывается у нас тоже есть сервис!👍Весь персонал гостиницы-приветливые,отзывчивые,улыбчивые люди,которые при встрече,обязательно желают тебе хорошего дня,а если возникает вопрос,сейчас же решают его!Отдыхая в Ривьере,вы даже можете не выходить за территорию,потому что всё предусмотрено,досуг,развлечения,питание,всё,что нужно,что бы просто отдыхать и не о чем не заботится!В номерах есть всё необходимое!Уборка номера проводится ежедневно!В бассейне, вы,не выходя из воды,можете охладиться вкуснейшими коктейлями или лимонадом,бар нахадится прямо в бассейне!Питание-это просто бомба!Невозможно пройти мимо какого-то блюда!Вкусно всё!От первых блюд до десерта!Спасибо,Ривьера,за прекрасный отдых!❤️

Show business's response

Юлия

Level 30 Local Expert

Нам очень понравилось в данном отеле. По приезде нас встретили на ресепшен, без очередей и долгой волокиты. Не смотря на то, что нас предупредили о том, что заселят нас не раньше 15:00, заселили нас гораздо раньше. Далее на парковке нам выделили место. Приятно удивило, что весь персонал отеля безумно вежливый и общается с тобой не через силу, а по человеческому желанию. Номер был чистый, безумно вкусно пахнущий. Убирались каждый день, полотенца и постельное белье заменяли без напоминаний и просьб. Номер у нас был с видом на море и это бесконечная красота. Утюг находился на этаже в общем доступе. Питание у нас было полный пансион, поэтому мы вдоволь попробовали и оценили блюда на завтрак, обед и ужин. Порадовало то, что все приемы пищи увеличены по времени, это очень удобно. Шведская зона скажем так не большая, но считаю достаточно разнообразная. В наличие всегда несколько видов гарниров, мясо, рыба, салаты и закуски. Удивило наличие большого количества солений и выпечки. Было много фруктов, подавали алкоголь. Стоит заметить что для совсем маленьких гостей, на столе всегда присутствовали каши. Для гостей отеля так же включено пользование бассейном( два уличных, подогреваемый и с холодной водой, и третий в помещении спа). На территории уличного бассейна есть бар, кафе и собственный пляж. Очень удобно делать заказ на счет номера. Ежедневно аниматоры проводили игры в воде и вне ее. Как для детей, так и для взрослых. Так же огромный плюс это наличие спа зоны. Сауна, хамам, соляная комната. Все входит в стоимость проживания. Дополнительно посещали парный массаж, все отлично, расслабились. Но цена думаю что высоковата учитывая тот факт, что спа для нас и так бесплатно. Но в целом нам понравилось. Не хватило наверное работающих магазинов на территории отеля. Иногда бежать за мелочами на улицу не хочется, а магазины в отеле закрыты. В общем отдыхом мы остались довольны на 100% и вернемся обязательно еще.

Show business's response

Вячеслаа

Level 7 Local Expert

Отдыхали в августе 2025 года. Всё понравилось, сервис, внимание персонала, разнообразные анимационные развлечения для всех возрастов. Шикарный парк и бассейны. Из минусов - цена. Чтобы провести там неделю семье из 4 взрослых нужно бронировать сильно заранее. В здании классик, если окна выходят не на парк, а на улицу, то спать ночью приходится с закрытыми окнами, иначе все ароматы ресторанов, находящихся напротив, а также грохот местных "байкеров", раскатывающих на "эндуро" под окнами , не дадут вам высыпаться.

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Нам очень понравился отель. 1. Номера убирали каждый день, каждые три дня меняют постель, пополняют кофе, чай, какао ежедневно. 2. Питание хорошее, первое впечатление, что слишком маленький выбор, но есть все начиная от рыбы и заканчивая кондитерскими изделиями на любой вкус. Всем всегда все хватало, если заканчивалось тут же подносили, официанты убирают столы хорошо, не было такого что некуда было сесть. 3. Анимация хорошая, даже взрослые были заняты. 4. Кто то пишет про какой то запах в Классик отеле, о чем речь не пойму, хороший корпус, достаточно просторные номера, стены видимо такой толщины, что не слышно ничего. 5. Море в трех шагах, бассейны хорошие. Лежаков всегда хватало у бассейнов в августе. Если сравнивать Ривьеру с той же Ялтой Интурист то выберу однозначно Ривьеру. Приеду сюда еще без сомнений!

Show business's response

Кирилл И.

Level 9 Local Expert

Прекрасное место для отдыха всей семьёй . Отдыхали там с 19 по 26 июля . Всё было великолепно. В первую очередь хочется отметить персонал. Начиная от девушек на ресепшен и заканчивая парковщиков ( парням приходилось непросто , расставить всю эту кучу машин по территории ) . Отдельно хочется отметить людей на кухне и официантов. Всё было вкусно и разнообразно. Так же хочу отметить аниматоров - дети были в восторге и с радостью ходили на анимацию .Прекрасный спа , хорошие бессейны и море в двух шагах . Отличный реликтовый парк ( в котором можно спрятаться от жары . Мы бывали во многих подобных местах , но это место останется в наших сердцах .Огромное спасибо всему коллективу и руководителям . Если добавите чай в СПА будет еще лучше ( но это я уже придираюсь ) .

Show business's response

Анастасия О.

Level 7 Local Expert

Великолепный отдых на берегу моря. Отличный, большой, чистый номер с лучшим видом и шумом волн. Продуманная детская анимация. Хорошая кухня, довольно разнообразное меню с большим количеством овощей(это для меня важно). Хороший сервис, персонал всегда отзывчивый и приветливый. Мы жили в отеле неделю и единственная претензия, которая была у меня - это блюдо в номер: к вину сырная тарелка за совсем не дешево была порезана луково/чесночным ножом, судя по всему. То есть привкус у сыра либо, немытой после нарезки доски, либо ножа. Тарелка ушла в мусор и больше мы ничего не заказывали в номер. Большой минус кухне за это, появилась брезгливость есть на раздаче, но за все дни еда на раздаче была свежая и вкусная. Хочу верить, что это единичный случай.

Show business's response

Правда Любка

Level 10 Local Expert

Прекрасный уютный отель в центре Алушты! Не менее чудесный и СПА- из двух зон с бассейном и термальной, куда попадаешь не выходя из отеля по специальному переходу. Есть две сухие сауны и две влажные парилки римская и хамам. В термальной зоне элегатные мозаичные лежаки с подогревом и вход в соляную пещеру. Все продумано для комфортного отдыха. Прекрасный парк. Два открытых бассейна. Номер модерн в отеле достаточно свободной площади с балконом, выход по выбору. В номере предоставлен весь необходимый ассортимент аксессуаров. Прием пищи по принципу шведского стола. Разнообразное изобильное ежедневное меню за что респект команде поваров! Выпечка заслуживает особого комплимента! Шампанское с утра! Вечером прекрасное безлимитное крымское вино. Персонал вежлив и приветлив! Одним словом- отдыхать здесь одно удовольствие!

Show business's response

Наталья Корнас

Level 4 Local Expert

Отдыхаем семьёй с 13 апреля по 23 апреля.Заселили раньше,быстро.У нас все включено питание-вкуснота(креветки,мидии,кальмары салат,утка,кролик,говядина,суп,борщ,сладостей море,салаты,десерты)Чудо повар!!!Девочки и мальчики официанты такие быстрые и внимательные. Аниматоры Маша,Егор и Дима -чудесные,веселые,всегда займут детей и взрослых!Молодцы!!! Уборка ежедневно.Чистота. Спа шикарный!Ванна Клеопатры и жемчужная -волшебные,столько удовольствия,Оля работница,внимательная! С погодой повезло,солнце и тепло. Ещё обязательно приедем.

Show business's response

лариса деревянская

Level 3 Local Expert

Отличный отель.Персонал на высокоим уровне.Номера отличные,соответствуют описанию.Уборка номеров производится качественно.В СПА работают высококлассные специалисты спасибо администратору Анастасии,Массажисту Станиславу,Косметологу Валентине .Это профессионалы своего дела ! Горничная 4 этажа Анжела,Эдуард всегда готовы прийти на помощь.В общем отель нам очень нравится,отдыхаем здесь 6 лет.Надеемся приехать в следующем году. Спасибо всему персоналу за отлично проведенный отдых.Лариса.

Show business's response

Александра Рутковская

Level 6 Local Expert

Отдыхали семьей с 1.07.2025 в этом отеле, так же были в нём и в том году. За год отель изменился и не в лучшую сторону. Перове, выбор еды ну очень маленький, никакого разнообразия, постоянно на хватало тарелок или стаканов, приходилось просить, чтобы принесли. Второе, в бассейне, который с баром откололась плитка, просто поставили ограждение и заходить можно только с одной стороны теперь, выглядит ужасно для отеля 5 ⭐️ Второй бассейн был с грязной плиткой, все ходят босиком и потом идут плавать в него с грязными ногами. В том году было и вкуснее и чище 100% Персонал хороший, номер убирали каждый день, анимация тоже отличная, к этому вопросов нет.

Show business's response

Татьяна Панченко

Level 3 Local Expert

Добрый день ! Хочу поставить твёрдую 5 + этому отелю ! Всё на высшем уровне 👍🏻персонал вежливый , в номерах чистота, поварам и всем причасным просто огромнейшее спасибо … очень все вкусно .Шведский стол просто ломился от видов блюд.Очень остались довольны 🙌обязательно приедем ещё!Спасибо вам за прекрасный отдых🙌

Show business's response

Татьяна Глушкина

Level 4 Local Expert

С удовольствием делюсь своим отзывом об отеле Riviera Sunrise! Это уже не первый мой визит, и если раньше я всегда останавливалась в корпусе "Модерн", то в этот раз, в связи с праздничной загрузкой, мне посчастливилось оказаться в корпусе "Классический". И знаете, это было настоящее открытие! Интерьер корпуса просто поразил своей красотой, а белый рояль у входа стал настоящей изюминкой. Мой номер оказался просторным, идеально чистым, и в нем было все, что только может понадобиться для комфортного отдыха. Отдельно хочу отметить приятные перемены в косметических наборах: теперь их аромат стал гораздо более изысканным, а сами средства – заметно эффективнее. Шведский стол, как и всегда был разнообразным, но настоящими звездами стали десерты от кондитеров – просто объедение! Не могу не упомянуть и бассейн. Здесь царит идеальная чистота, лежаков всегда хватало, а бдительные спасатели неустанно следят за безопасностью на воде. К ним приходилось обращаться несколько раз, и каждый раз они проявляли исключительную вежливость и тактичность. Кстати, во время моего пребывания у бассейна произошел небольшой инцидент. Сотрудники действовали молниеносно и деликатно: вежливо попросили меня переместиться к другому бассейну и даже помогли с вещами. Радует, что бассейны расположены совсем рядом. Это говорит о высоком уровне организации работы персонала. В общем, корпус "Классический" оставил самые теплые впечатления. Очень рекомендую этот отель – приезжайте, и вы не пожалеете!

Show business's response

Тамара С

Level 4 Local Expert

Проживали с мужем в отеле 2 дня/3 ночи с 27 ноября 2025г.в номере 408. От всей души благодарю за необыкновенно тёплый приём. Весь обслуживающий коллектив сделал всё возможное, чтобы наш отдых был полноценным, а мой Юбилей незабываемым. Мы очень благодарны всем за тепло и заботу. Обстановка приятная, светлая. В номере всё чисто, уютно.Видно, что персонал заботится о комфорте и чистоте. Хочется выразить благодарность и сказать отдельное спасибо сотруднику Кириллу на ресепшене,. Позитивный, внимательный и ответственеый сотрудник., быстро нас заселил, ,,очень переживал, что в мой Юбилей не организовали комплимент от отеля,, оперативно всё исправил. Кирилл, Вы лучший! Спасибо за человеческое отношение, а также шефу-кондитеру за оригинальный и очень вкусный тортик. Хочется похвалить горничную отеля.., после нашего отъезда оперативно позвонила и сказала, что мы забыли в номере обручальное кольцо. Мы обязательно ещё приедем и заодно заберём кольцо. Благодарим весь персонал за внимание, тёплый и радушный приём! Пусть процветает ваш отель и всегда занимает первые места в международном обозрении..Не останавливайтесь на достигнутом. Спасибо за прекрасный сервис и замечательное обслуживание! Обязательно приедем к вам ещё раз,. Всем сотрудникам отеля, а также руководителю мы говорим:"Дай Бог вам здоровья! " У Вас прекрасная команда. С уважением Сутягина Тамара Анатольевна...

Show business's response

Олеся С.

Level 2 Local Expert

Очень уютный отель,вкусная еда, персонал отзывчивый и очень приветливый.Отель очень удобно расположен,рядом есть магазины,кафе, детские развлечения.Спа шикарный,на улице большой бассейн с теплой водой.Очень рекомендую этот отель.

Show business's response

Валерия Фесенко

Level 3 Local Expert

Отдыхали в данном отеле уже в 3 раз. В этом году с 24.09 по 29.09. Данный отель действительно заслуживает 5 звёзд. Отличные бассейны, глубокие, как мы любим 😊 Один из них подогревается круглый год. Спа шикарное, тоже с большим и тёплым бассейном. Отличные массажи, рекомендую тайский или баллийский. Тайский более активный. Каждый замечательный по своему. Персонал выше всяких похвал, очень приветливый, на все просьбы очень оперативно реагирует. Полотенца меняют в номере каждый день, если постельное белье хотите поменять в любой день, просто положите табличку. Очень вкусное питание и в ресторане по системе шведского стола, так и в рум сервисе. Мы останавливались 2 раза в номере люкс с видом на море и 1 раз в модерн с видом на море. И первый и второй номер выше всяких похвал. Модерн подешевле, так как там квадратура меньше, люкс всё же двухкомнатный. Мягкие матрасы, спать и отдыхать одно удовольствие. Очень любим всей семьёй данный отель. Единственное пожелание отелю, в последнее время горячие блюда на шведской линии еле тёплые, несмотря на то, что всё стоит на подогреве. Хотелось бы блюда, есть горячими 😊 Так как мы ездили на машине, для нас очень важно хорошее парковочное место с видео наблюдением. Здесь тоже отелю необходимо поставить большой плюсик. Огромный подземный паркинг. И очень удобно, вышел с машины с чемоданами, у тебя сразу лифт.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Прошло две недели как мы вернулись , а я уже скучаю.... Как же замечательно мы отдохнули и провели время в этом отеле. Вкусно было всё. Какие замечательный сотрудники там работают. Нас развлекали как маленьких детей, спасибо большое Богдану, Маше, Лерочке. Спасибо всем 😘😘😘. Отдельное спасибо всем мафиозникам, каждый вечер проведённый с вами в моих воспоминания на всегда. Что хочется сказать тем кто сомневается ехать в этот отель или нет - однозначно ехать и активно во всем принимать участие - водное поло, турнир дня и многое другое. Ещё хочется сказать спасибо Марине за её витражную мозайку, мы взрослые девочки сидели и выкладывали эту красоту. Уже хочется вернуться 😘😘😘

Show business's response

Александр Антонов

Level 18 Local Expert

Хороший отель , как оказалось это бывший Редисон, поэтому номера просторные ремонт стильный в стандарте поместили два взрослых и двое детей на раскладушка ( ну как дети 20 и 14 лет🫠) и джек расел и нормально передвигались по номеру. Завтраки чуть уступают Маар.... и Хая.... нет фреша но есть смузи и в общем выбор есть , ужины понравились больше (кролик в сметанном соусе зашёл 👍) зал небольшой производит впечатление камерного места при полной загрузке запускают второй этаж, спа оформлено с дизайнерской отделкой,крытый тепый бассейн в спа небольшой если есть люди то просто побултыхаться а вот открытых (были на 9 мая) свободно, парк очень ухоженный и красивый, свой иэолированый пляж. Отель расположен в центре чередовали прогулки на лево и на право. Персонал вежливый и отзывчивый в ресторане вежливо и оперативно забирают использованию посуду. Анимация есть , на День Победы смотрели концерты и разные сценки. В итоге все Семье поездка понравилась.

Show business's response

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель, условия отличные, чисто и уютно. Аниматоры вообще выше всяких похвал, рекомендую следить за расписанием анимации посещать конкурсы и соревнования, мафия стала нашей любимой игрой благодаря Лере. Заработали жетоны , обменяли на сладости.Вкусные, но однотипные завтраки и ужины. Хотелось бы, чтоб повторно не применялись продукты(огурцы порезали на завтрак, на ужин их сделали малосольными либо добавили в салат и т.п.) И еще одна маленькая ремарка: рыжая женщина, продающая фигурки из гипса возле бассейна грубо общается с детьми, неприятный осадок остался от нее. Вот дочь у нее приятная, с детьми ладит.

Show business's response

Любовь Антонюк

Level 5 Local Expert

Отличное место! Отель находится в центре Алушты: Направо пойдешь набережная Профессорского уголка,налево пойдешь центральная набережная Вид на обе набережные и на море поднимает настроение на немыслимую высоту. Особенно если утро солнечное и солнышко протягивает лучи к вам в номер. Номера одним словом- достойно. Обстановка, постель, средсьва для мытья, халаты, вай-фай, замечаний нет Отличная спа зона. В любое время года теплый бассейн на улице,действительно теплый Сауна,хамам,соляная пещера, внутренний бассейн. Это входит в стоимость проживания Приятным бонусом высокая квалификация сотрудников оказывающих платные услуги. Гидромассаж, массаж, косметологи. Лет 15 не делала массаж лица. Здесь сделала и есть желание вернуться сделать у Валентины. И кухня, кухня. На шведмком столе блюда русской ресторанной кухни Котлета по киевски, мясо с фруктами. Ну креветкии и мидии тоже на ура идут. И да, шампанское на завтрак! На мой взгляд, его следовало подавать и на ужин. Но на ужин, увы, вино. Единственный минус

Show business's response

Георгий Орлов

Level 23 Local Expert

Красивое место! Огромный парк с красивыми деревьями! SPA зона - отдельный респект!!!! Это стоит того! Номера уютные красивые ! Шведский стол скромный , ожидал большего. Огромные пространства ,заполненные красивым дизайном , магазинчиками, впечатляет. Аниматоры очень хорошо работают! Вечером была программа в ресторане , разыгрывали приз , ведущая молодец! Потом пела девушка Екатерина Белякова , голос красивый , репертуар порадовал, на испанском , итальянском, французском исполняла песни! даже потанцевали! Потом работал диджей Егор , молодцы !весело и репертуар красивый ! Персонал на рецепшн приветливый и очень оперативно работает, быстро! Одно пожелание 🙏, шведский стол , где работают официанты , хотелось улыбок! Очень уж они уставшие. Спа отдельное спасибо! Девушки феи! Внимательные доброжелательные ! Очень много услуг для души и тела! Красиво очень!

Show business's response

Владлена Самойлова

Level 11 Local Expert

Отдыхали в отеле Riviera Sunrise в Алуште. В целом впечатления смешанные. Начну с плюсов. Номера очень чистые, видно, что сделан хороший современный ремонт. Из окна открывается красивый вид. Еда в ресторане вкусная и достаточно разнообразная — всегда было из чего выбрать. Отдельно хочется отметить сервис в номере: без проблем принесли детский стульчик для ребенка, что было очень удобно. Теперь о минусах. Спа-зона, к сожалению, больше напоминает «лягушатник». Работают два спасателя, которые в основном просто сидят и не помогают гостям даже в простых вещах. Лежаки там довольно тяжелые, но при этом мест не хватает и их приходится самим двигать и расставлять. Была неприятная ситуация: ребенок играл с водным пистолетом и на единственном месте, где можно поставить лежаки, оказалось довольно много воды. Обнаруденна была данная проблема как только я сама повторюсь тягала огромный лежак ( они просто друг на друга поставлены и примерно с 1-1,5 метров надо его достать) Я подошла к спасателю и попросила позвать уборщицу, чтобы протерли пол, но мне ответили, что «так и будет, даже если уберут». При этом накануне я сама уже двигала эти тяжелые лежаки и располагалась там. И там было сухо даже с учетом того что там плавали люди. Когда пришла уборщица, они со спасателем что-то обсуждали ( видимо какая я дура что тут решила им рассказать что тут много воды ) после чего она сказала мне: «Поднимайте лежаки, я буду вытирать». В этот момент терпение уже закончилось. Все-таки это пятизвездочный отель, где стоимость суток сопоставима с зарплатой среднестатистического человека, и ожидания сервиса соответствующие. В итоге только после довольно эмоционального разговора уборка была сделана. Осадок остался. Еще один момент — в детской комнате. Мы были в феврале, на улице было ветрено, а в комнате большие окна в пол, из которых сильно дуло холодом. Для детского пространства это, мягко говоря, странно. Также не очень понравилось отношение на ресепшене. Девушки не то что не улыбаются — иногда смотрят так, будто ты им чем-то мешаешь. И еще один минус — заказали в лобби пиццу пепперони. К сожалению, переделывать времени не было, нужно было уезжать и просто быстро перекусить. Но пицца оказалась настолько пересоленной, что есть ее было практически невозможно — сплошная соль. В итоге: отель с красивыми номерами и хорошей кухней в основном ресторане, но сервис и отношение персонала в некоторых ситуациях явно не дотягивают до уровня пяти звезд.

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Поставил 3*, чтобы люди привыкшие к нормальным 5* не питали иллюзий. На 5* этот отель даже близко не тянет. Начнем с номеров. Проживали в корпусе Классик. Во всем корпусе присутствует посторонний запах. Возможно от старого ковролина, возможно, от старого здания. Здание историческое и ремонт в нем сделать очень сложно. Номера отличаются друг от друга даже если они заявлены в одном классе (издержки исторического здания). Номера подуставшие. С качеством подушек и матрасов как повезет. Корпус Модерн более новый и современный, но от него дальше идти до моря и в нем нет игровой (выбирали корпус более комфортный для проживания с детьми). Какого качества там номера не знаю (по ним есть другие отзывы). Ресторан очень маленький, шведская линия еще меньше- просто небольшой закуток. Правда таких ресторана 2. Любите яичницу на завтрак? Здесь ее надо заказывать у официанта, но приготовитесь, про вас могут забыть. Придется напоминать о себе, чтобы позавтракать яичницей. Если у вас или ваших друзей аллергия на какие-то продукты, то все еще печальнее. Что-то согласовать вне меню, потребует от вас усилий. Попросили сделать кашу на альтернативном молоке (у ребенка аллергия на молочку). Сказали за альтернативное молоко надо доплачивать, оно не предусмотрено шведской линий. И если вы договоритесь, чтобы кашу вам делали к опрелеленному времени, про это тоже могут периодически забывать. Суп на выбор один. Гарнир на выбор один. Три салата. Пара вариантов недорого сыра. Естественно есть сосиски, куда же без них. Еда не сказать, что вкусная. Ассортимент очень скудный. Если вы разборчивы в еде, а уж тем более придерживаетесь правильного питания, то вам тут будет сложно. Вход и выход из корпуса по карте от номера, но на детей карты по умолчанию не дают. Надо просить сделать доп карту на взрослого. Нет кулеров с водой, только вода в пластиковых одноразовых бутылках в номерах и на ресепшен. При этом в номерах наклейки об экономном использовании воды в ванной и правила о замене полотенец - вроде как забота об экологии. Расписание анимации пачками каждый день распечатывают на бумаге и оставляют на ресепш, хотя есть телеграмм канал, который не ведется почти год (нормальные отели давно выкладывают расписание в такие каналы, а не переводят ежедневно бумагу). Аниматоры в детской игровой очень хорошие- ребенок оставался там с удовольствием. Персонал хороший и вежливый. Вай фай слабый, каждый день отключается и запрашивает верификацию. Территория маленькая , но приятная и ухоженная. Вокруг отеля хорошая инфраструктура. Отель выиграет только близостью к морю и инфраструктурой вокруг. Анимация для более старших детей неплохая, но зависит от смены аниматоров. Что не понравилось: после мастер класса детей фотографируют с поделками для отчета руководству - бред какой-то. Цена поделок три копейки. Зачем за них делать отчеты для руководства. Открытые бассейны не подогреваемые. Пляж небольшой, лежаки обычно заняты с утра, можно попросить спасателей принести еще лежаки, но комфортных мест для лежаков все равно не будет. В центральной части пляжа вход в воду неудобный - очень большие камни на дне, хотя на берегу вроде как песок. Заходить в воду лучше правее, там камни меньше. К счастью, нашли несколько отелей 5*, реально соответствующим своим звездам (рекламу делать не буду, а то решат, что отзыв заказной). В общем не знаю кто управляет отелем, но явно не собственник. Экономить стараются на чем могут, почти на грани. Подумайте, прежде чем платить за такую пятерку. Всем приятного отдыха и не ошибиться с отелем.

Show business's response

Инна Полищук

Level 7 Local Expert

Отдыхали в сезон, в августе, в корпусе классик, номер с видом на море, с собакой. Понравилось: оперативные ребята которые помогают припарковаться им пять звезд, вид из номера отличный, большой балкон где вечером можно посидеть, нормальные завтраки и ужины, было из чего выбрать, в отель можно с собакой, хороший пляж, очень комфортный. Не понравилось: в номере был ужасный фен, просто мамонт, реально с хоботом, спасибо администратору снабдил меня сносным феном, в номере ковролин от чего есть характерный запах, с собакой можно, но собаке никуда нельзя, только сидеть в номере, гулять за пределами отеля, на пляж и возле бассейна нельзя, это расстроило, на этаже или у стойки администратора нет кулера с водой, нужно просить воду в бутылочках у персонала, мы пьем много поэтому реально просили, кофе на завтраках очень не вкусный, водянистый, рядом набережная там можно купить все что нужно.

Show business's response

Elena S.

Level 4 Local Expert

Были дважды с мужем в 2023 и 2026 годах. Очень понравилось. Питание на высшем уровне. Правда на ужин иногда заканчивались вкусные блюда и заменяли другими. Например: были очень вкусные ребрышки, потом пошли за добавкой, а их заменили другим блюдом. Но повторюсь, все на высшем уровне. Поварам -респект. В 2026 году ездили на мой день рождения. От отеля был комплимент при заселении, на сам день рождения и шарики, и шампанское, и конфеты, и пирожное. Очень приятно. Спа зоны обычные. В основном пользовались где соляная комната была. Там и баня помощнее и для тихого отдыха предпочтительнее эта часть. Там где большой бассейн в основном были семьи с детьми. Очень шумно. На улице подогреваемый бассейн. После баньки приятно поплавать. Вино на обед и ужин дают в неограниченном количестве, что приятно. И оно легкое, чисто для аппетита, не пьяное. Рекомендую этот отель друзьям.

Show business's response

ирина

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 15 по 26 мая 2025г. Отель очень понравился , персонал очень вежливый, все улыбаются, приветствуют, помогают в любой ситуации даже если это их не касается, еда очень качественная и разнообразная, не такое многообразие как в Турции, но нам кажется это правильно, любой может найти на свой вкус блюда, голодными точно не останетесь, десерт супер, официанты молодцы, молодые люди почти дети стараются очень, все вежливые, анимация отличная, горничные молодцы, любой каприз стараются решить, спа такое себе на любителя, одна баня только норма, хамам не о чем, бассейн работал один, второй видимо пока не сезон ремонтировали, ну всем хватало места и в одном бассейне на наши даты, очень красивая территория, необыкновенная, из спиртного только вино сухое, пива не было, вино такое себе, ну не плохое, по питанию морепродукты, мясо, курица, овощи отличные, фруктов мало, видимо в целях экономии, яблоки, груши, бананы, грейпфрут, вообще с питанием не было у нас проблем, море было холодным не удалось оценить, пляжная линия достаточно маленькая, с трудом представляю как они помещают туда 800 человек если полная загрузка, ну в Крыму это частая проблема узкая береговая линия, а так отель рекомендуем нам понравилось, природа великолепная, мы приезжали на авто путешествовали по всему побережью, парковка хорошая бесплатная, в общем отель заслуживает внимания хотя бы по тому что такой природы нигде не увидите, воздух можно ложкой есть, и с учётом того что сейчас в России в принципе мало куда можно поехать к морю. Отель достойный.

Show business's response

Светлана Корж

Level 10 Local Expert

Побывали в прекрасном замечательном отеле с 13 по 15 марта 2026 года. супер, очень довольна: питание разнообразное, прекрасные завтраки обеды и ужины, достаточно длительные. анимация хорошая, она есть. прекрасный спа, замечательный. бассейны, бани, хамамы, замечательный бассейн на улице, было плюс 32 в бассейне вода. всё очень красиво. единственный минус маленький, который не мешает тому, чтобы вернуться вновь и вновь в этот отель. это мужчина на парковке немного хамоват и на ресепшене девочки Потерянные, ни о чём не рассказав дали ключи сказали где лифт

Show business's response

Абдурахман Шабанов

Level 6 Local Expert

Отдыхали в конце января, первым что понравилось заезд быстрый не стоиш полчаса на ресепшене, с машиной вообще огонь парковка подземная , да ещё и человек есть который сразу показывает где машину поставить , ненадо по парковке кататься место искать, и оттуда сразу лифтом можно в отель подняться. По spa огонь, сауна и хамам, шезлонг с подогрево, солевая пещера, бассейн но это больше для детей интересно. Номер просторный и чистый все удобно расположенно. По ресторану средне но это сугубо мое мнение, к еде сильно привередлив, в основном овощи я их хронически не перевариваю, по напиткам безалкогольным норм, а вот вино сухое белое и красное другого нет, я этот шмурдяк надух непероношу, можно было бы хотя бы пиво поставить или вино полусладкое.

Show business's response

Нина Р.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с семьей в этом прекрасном месте в начале июля.Отдых в этом отеле на 5+.В номере идеально чисто! На территории очень уютно.Персонал очень приветливый и вежливый!Еда вкусная,разнообразная, всегда свежие блюда, а десерты просто замечательные.Особенно порадовала зона SPA.Также хочется отметить,что ежедневно аниматоры проводили различные мероприятия,в которых учавствовали взрослые и дети.Особенно хочется отметить аниматора Егора,который очень интересно проводил водное поло в бассейне.Отдыхать в этом отеле одно удовольствие!

Show business's response

Андрей Раевский

Level 4 Local Expert

Не сказать что за такие деньги какой-то хороший сервис . Номера супер маленькие , видно что давно не делали никакой ремонт ( даже не освежался ) Что по поводу еды , такое чувство что мы отдыхаем не в отеле , а в столовой . Выбор маленький , и по вкусу не очень ! Персонал хороший . Спа неплохое . Но касаемо еды и размеров номера мы расстроены … Как говорится на вкус и цвет товарищей нет !

Show business's response

Наталья Е.

Level 2 Local Expert

Арендовали отель для проведения свадебной церемонии и банкета. Все прошло на высшем уровне. Всей команде огромное спасибо за внимание ,обслуживание . Каждый выполнил свою работу на отлично . Отдельная благодарность нашему менеджеру Александре ,которая была на связи с самого начала и до окончания торжества ,а это шесть месяцев ожидания , беспокойства,тревог. Александра оперативно решала все вопросы, и даже улучшала нам условия ,касающиеся меню ресторана. Успехов и процветания всей вашей команде!

Show business's response

Валентин Ляхов

Level 18 Local Expert

Отдыхали там не раз. Бассейны в наличии, бары имеются, свой пляж каменистый в наличии, сауна с видом на море, хамам, соляная комната, спа... Организуют и аниматоров, и конкурсы, и программы, и выступления артистов. Утром шведский стол, при желании и финансах шведский стол в обед и вечером. Номера чистые, аккуратные, климат-контроль прям хороший, кровати здоровые, матрасы мягкие, бельё чистое. Есть и конференс-залы и место где можно провести корпорат или новый год встретить. Персонал адекватен, вежлив, вышколен. Желательно там отдыхать без детей. С детьми вообще трудно отдохнуть)) Отличная гостиница. Приедем ещё не раз.

Show business's response

Елена М.

Level 11 Local Expert

Отель без сомнений оправдывает своё название, отличный сервис, начиная от рецепшен, где встречают шампанским , разнообразием блюд в ресторане , уборкой номеров до шикарного вида из окна на море , минусов не увидела, разве что очень много отдыхающих даже зимой .

Show business's response

ЕЛЕНА Д.

Level 6 Local Expert

Разместились семьёй из четырёх человек в корпусе "классик". Бронирование делали заблаговременно, администрация отеля предоставила скидку в 20 процентов.Из удобств: есть всё необходимое.Вежливый и отзывчивый персонал. Кухня прекрасная.Шеф-повару Кате Константиновой персональное спасибо.Озеленение и интерьер на высоте. Лучики добра тому, кто читает этот отзыв.

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Были в этом замечательном месте с 7 по 17 июня, все очень понравилось. Еда вкусная и разнообразная, десерты восторг, аниматоры- добрые, веселые, позитивные ребята. Огромное спасибо Маше, Богдану, Лере и Леночке, с вами было очень весело 🫶🏻 Каждый день радовали нас новой интересной программой) Территория красивая, повсюду розы, милый зеленый парк, несколько бассейнов, дочка 8 лет осталась довольна. Номера убирают каждый день, везде чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Впечатления остались только положительные.

Show business's response

Эльвина В.

Level 4 Local Expert

Потрясающий отель! Всё на высшем уровне – номера, территория, еда, спа. Персонал вежливый и приятный, атмосфера в целом такая, что хочется только расслабиться и отдыхать в свое удовольствие у бассейнов или у моря, или на балконе с невероятным видом. В общем, эмоции после отдыха исключительно положительные, с радостью приедем сюда еще много раз. Развлечения, к слову, есть для всей семьи, так что всем будет, чем заняться. Отдельный кайф - спортзал. Есть всё необходимое, чтоб не потерять форму после вкуснейших завтраков, обедов и ужинов!))

Show business's response

Петр Сорокин

Level 4 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле второй раз и планируем сделать отдых ежегодным! Исключительно приятный и профессиональный персонал, разнообразная и вкусная еда, мероприятия предназначены для разного возраста и, конечно, изюминка - шикарный спа! Кстати, в День рождения именинник шарики и сладкий комплимент от отеля!

Show business's response

Елена П.

Level 6 Local Expert

Отдыхали с мужем в начале апреля 2026 г. С погодой не повезло. Было довольно холодно и дождливо (+10,+13). Может отчасти поэтому впечатление не очень яркое и непозитивное. Отдыхали в этом отеле второй раз. Номер люкс в корпусе Модерн. Номер большой с видом на море. Но спальное место расположено в отсеке (не знаю, как определить это помещение) без окон и возможности естественного проветривания. Поэтому запах от кровати совсем несвежий и спать некомфортно. Кровать большая, но неудобная. Подушки старые, тяжелые и слежавшиеся. В общем и целом по спальне минус по всем статьям. Санузел большой и вроде есть все, что необходимо, но! Душем вне ванны пользоваться в прохладное время года нереально. И уж тем более большим рассеивателем "Тропический ливень". Вся вода утекает к раковине и унитазу даже при закрытой двери и полотенце на полу. И потом сырость весь день. Т.е. только душ в ванной. Полотнца меняют по требованию. Все необходимое для гигиены предоставляется. Балкон очень большой, есть столик и два стула. Удивило отсутствие лежаков. Площадь вполне позволяет. Было бы чудесно полежать на солнышке. В целом ощущение от номера осталось какое-то неполноценное. Вроде бы Люкс в пяти звездах, но комфорта минимум. Мы же не за стены и окна оцениваем комфорт. На диване нет подушек, нет пледа. Все как в пионерском лагере. По минимуму. Не забудьте взять с собой плечики (их очень мало для двоих). Нет утюга. Гладить пойдете в общий холл на этаже. Воды 2 бутылки 0,5 и на этаже нет возможности налить из кулера. При этом есть чайник и кофеварка капсульная (капсулы и чай предоставляются). Просили у горничных дополнительные бутылки воды. Слышимость между номерами хорошая. Если соседи попадутся активные, то прощай тишина. А если, как в нашем случае, сверху поселится большая и дружная семья с детворой, то до часов 22.00 покоя не будет. Впечатление, что сверху проходят соревнования по акробатике и прыжкам. Проехав 2000 км в ожидании комфорта и тишины получаешь полное погружение в городской человейник. В спа зоне у открытого бассейна было довольно спокойно, т.к. не сезон. Вода комфортная (+26-28). Удалось даже немного полежать на солнышке. Парк небольшой, ухоженный. Можно на скамеечке посидеть и птичек послушать. В корпусе спа при небольшом наплыве отдыхающих комфортно. Не представляю, как это выглядит в сезон. Питание оплачивали завтрак и ужин. Голодные не оставались. Все довольно съедобно. Каждый находил себе по вкусу и предпочтениям. Приезжали на машине. Парковка есть подземная, есть над корпусом СПА. В прршлый раз спокойно поставили в подземной. В это раз какие- то обстоятельства сложились так, что поставили над корпусом СПА. Это рядом, но чтобы выехать, надо просить, чтобы ворота открыли. Они на навесной замок запираются. В общем и целом отдохнули конечно, но оценивая уровень сервиса уже по окончанию отпуска, понимаешь, что ожидания не оправдались. И с каждым годом уровень обслуживания не поднимается. И бронируя проживание отдыхающие платят ту цену, которую заявляя свои услуги, установил отель категории 5*, а не частник дядя Саша.

Show business's response

Vladimir Samoilov

Level 23 Local Expert

Отдыхали в отеле «Ривьера Санрайз» в Алуште и хотим поделиться впечатлениями. Первое, что бросается в глаза, — это большой красивый отель: архитектура впечатляет, территория ухоженная, всё выглядит стильно и современно. Из плюсов однозначно отмечу питание: еды много и она вкусная. Разнообразие блюд порадовало — каждый найдёт что‑то по вкусу, будь то лёгкие салаты или сытные мясные блюда. Также очень понравилось, что бань много — можно выбрать подходящую по температуре и атмосфере. Теперь о бассейнах. Внутри отеля есть бассейн — он прохладный и, на наш взгляд, маловат для такого количества гостей. Из‑за этого он немного напоминает лягушатник, особенно в пиковые часы. Ещё одна проблема — лежаков не хватает, приходится занимать места заранее. Зато на улице расположен огромный подогреваемый бассейн — вот это настоящая находка! Особенно классно в нём купаться зимой: окунуться после морозного воздуха — одно удовольствие. Единственный нюанс — нужно успеть добежать обратно в здание, чтобы не замёрзнуть. В целом, отдых оставил положительные впечатления, несмотря на небольшие минусы.

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Отель очень хороший. Номера чистые и просторные. Персонал приветливый и отзывчивый. Бассейн открытый очень понравился. Есть свой выход на пляж . Питание всегда разнообразные. Выбор блюд большой. Качество на высоте.

Show business's response