Rendez-Vous

4.4

416 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Приехала посмотреть заказ и выкупить что мне понравилось и подошло. По итогу консультант (пожилая женщина) была навязчива и не компетентна. Мало того, что качество у вас лажает, так и "над душой" стоят и сконяют к выбору сиюминутно! В Граде намного лучше магазин был- девушки милые и тактичные. Не один раз покупала у вас сумки и портмоне мужу( также и на другой аккаунт, потому как номер сменила), но, похоже, пора с вами завершать взаимодействия.

Show business's response

Наташа К.

Level 10 Local Expert

По ассортименту, и сайту, также способу заказа у меня вопросов вообще никаких нет. Что касается качества обуви, это вопросы к производителю, но никак ни к магазину, магазин это мультибренд. Какую купишь марку, такое будет у тебя качество. Мне совершенно не нравится работа продавцов. Я бы заходила в магазин намного чаще, покупал бы намного больше, если бы было организованно как во многих других современных магазинах. К тебе не бегут сломя голову продавцы, не ходят за тобой хвостом, я просто хочу самостоятельно зайти в магазин и выбрать что мне нравится. Спокойно померить, посмотреть, подумать. Я боюсь туда уже заходить, потому что на входе стоят сразу несколько человек и чуть ли не дерутся за то, кто будет продавать тебе обувь. Это просто отвратительно в 2026-м году. Поэтому я заказываю без примерки онлайн и крайне редко. Могла бы покупать намного больше, если бы убрали этих навязчивых продавцов и организовали бы комфортную обстановку в магазине.

Show business's response

Наталья Сёмушкина

Level 5 Local Expert

Сегодня были в магазине, купили с помощью прекрасной Марины обувь, которую очень долго искала. Спасибо ей большое за помощь, это была не легкая задача😅 Обувь удобная и красивая, посмотрим как будет носиться.

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Отличный магазин обуви и одежды. Всегда обслуживание на высшем уровне, большой ассортимент товаров для взрослых и детей. Есть акции и скидки.

Show business's response

Тимур Ахунов

Level 25 Local Expert

Шикарный магазин! Выбор очень большой, супер-внимательные и вежливые продавцы, готовы помочь с выбором, быстро приносят на примерку, грамотно рекомендуют. Цены вполне нормальные.

Show business's response

vasilii.rik89

Level 7 Local Expert

Был любимый магазин, сейчас вообще перестала заходить. Продавцы просто прилипают и ходят как тень, все время что-то предлагают, вообще нет возможности спокойно походить и изучить ассортимент. Я понимаю, что они обязаны так делать, видимо такими стали стандарты данной организации, но для меня это крайне некомфортно!

Show business's response

Люблю свой город

Level 21 Local Expert

Очень навязчивый персонал. Невозможно просто пройти и посмотреть ассортимент. Сразу на входе за тобой хвостом начинает ходить продавец, предварительно оценив твой внешний вид с ног до головы. Понятно, что план личных продаж, но надо знать меру.

Show business's response

Игорь Суховаров

Level 22 Local Expert

Магазин медленно, но уверенно катится вниз. Вчера пытались продать батильоны с поцарапанными каблуками, что-то протирали, чем-то пытались закрасить. Когда продавец понял, что мы уйдём без покупки, "случайно" увидел, что есть ещё одна пара, без дефектов. Кофе и чай уже не предлагают.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Купила сумку guess, не прошло двух месяцев как все углы стерлись. Деньги возвращать отказались. С учетом стоимости сумки (12 тыс) все это очень неприятно. Не думала что здесь можно купить паль.

Show business's response

792405 Кудинова

Level 3 Local Expert

Делала покупки в этом магазине первый раз через сайт, заказ был доставлен в магазин. Очень удобно, с примеркой. Две пары обуви выкупила. Очень хорошего качества. Вежливый персонал. Сегодня совершила покупку в самом магазине. Хочу отметить продавца Марину. Очень вежливая и приятная в общении. Не делала вид, а, действительно, старалась от души. Подобрала мне очень хорошую модель, которая устроила меня и по цене, и по качеству. И девочки на кассе тоже очень обходительные и вежливые. Молодцы!!! Желаю магазину процветания, радовать нас, а персоналу высоких зарплат и премий хороших!!!

Алина

Level 5 Local Expert

После покупки сумки ,которая пришла в негодность за несколько носок ,возникают вопросы в оригинальности товаров .Ведь до этого ни одна сумка бренда Армани не приходила в негодность,а их у меня много .Мало того отказали в возврате средств или замены товара ,так еще и хамски разговаривали ,якобы вы сами виноваты .а в чем вина ?на сумку нужно смотреть на полке и не носить ? Носите сами ремонтированные вещи ,а с вами будем разбираться в других инстанциях

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Покупали там обувь, через неделю носки расклеились. Принесли в магазин, отдали на их экспертизу (она уже куплена у них). Без нашего согласия заклеили обувь, но про ремонт ни слова не было сказано. Попросили вернуть деньги за них, нам отказали, сказали что брак незначительный. Но извините, отклеенная подошва в двух местах весьма внушает беспокойство. Администрация и консультанты чуть ли не посылают, носите как хотите, но деньги не вернем. Будем добиваться через суд. Больше сюда ни ногой

Ирина Спесивцева

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин с некачественными товарами не ходите и не покупайте , купила костюм простирала оказались 2 огромных пятна .... Приехала в магазин меня послали сказали что неправильный уход ! Кошмар больше не нагой в этот магазин!

Show business's response

Владимир Маслов

Level 3 Local Expert

Ранее отзыв ставил хороший. Пока не походил в продукции из этого магазина. Купил ботинки в феврале прошлого года, подошвы хватило ровно настолько-сколько длилась прошлая зима, она провалилась по рисунку на пятках! Отдал в магазин сделали ремонт подошвы. Прошло две недели после ремонта, теперь тоже история на носках, она просто выпала. Вот тебе и качество, делайте выводы сами!!!

Show business's response

Дмитрий Дмитриев

Level 9 Local Expert

Покупали обувь в данном не один раз и заметили, что с каждым разом качество падало значительно! В последний раз покупал здесь эспадрильи и был очень сильно разочарован в их качестве ( обувь не дешёвая 9000₽ , учитывая что это условно говоря тапочки) Обул их на прогулку в сухую погоду и после первой носки они порвались по шву... Приехал в магазин чтобы сдать их по гарантии, но не приняли предложив только ремонт. Вообщем качество упало сильно! Больше покупать обувь в данном магазине не планирую!

Show business's response

Хани

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Всегда огромный ассортимент обуви, аксессуаров. Вежливые, внимательные продавцы. Есть бонусная система, акции, скидки.

Show business's response

ваня т.

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин , не вернули обувь , натер кровяные мазоли , не забрали товар обратно , вы потеряли своего клтента !!!ходил к вам 5 лет

Show business's response

Дмитрий Токарев

Level 10 Local Expert

Все на высоте. Лучший магазин и торговая сеть по обуви. Если следить за ценами, можно очень с большой экономией сделать покупки. Уровень сервиса и обслуживания безусловно лучший в данной отрасли. Никто пока не переплюнул. Если важно качество и сервис, то однозначно сюда. Пару раз достаточно купить, чтобы перестать ходить в другие магазины за обувью. С приложения можно бесплатно заказать обувь, модели которой представлены только в Москве или только в интернет магазине, причём без предоплаты. Доставка до магазина как часы работает. Обмен/возврат вообще без проблем. Я в восторге.

Вероника К.

Level 4 Local Expert

Если хотите получить некачественную обувь, которая даже после ремонта расклеиться у вас через 2 дня, а общая носка данной пары составила 14 дней))), Вам сюда! Обращение 2 раза в экспертизу Рендеву, а также письмо генеральному директору, ничего не изменило, будем обращаться в суд

Show business's response

N22 D555

Level 4 Local Expert

Сегодня купила кроссовки. Получила вежливое обслуживание сотрудника, которое в Воронеже встречается очень редко. А еще сотрудник подарил презент - угостил меня сливами из сада магазина, было очень трогательно и приятно. 4 кг крупной и вкусной сливы. В разгар тяжелого дня, особенно ценятся такие моменты и люди. Спасибо!

Марина Хахулина

Level 14 Local Expert

Скучный магазин, скудный ассортимент, однотипная обувь . Брала несколько раз там обувь, еще до событий, итальянскую-сапоги- отошла подошва прям через неделю, затем у босоноюек в конце лета через 2 месяца носки- лопнула подошва. Сапоги забрали, деньги вернули по браку, а вот по босоножкам отказ, конечно. Бывают интересные модели, но мало. Есть интернет магазин.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Ботинки, которые у них на сайте сейчас висят за 20 тысяч выглядят вот так через 5 носок. Подошва стирается как ластик для карандаша. Возврат не принимают, убеждают, что это естественно😂 но отзыв с этими фото в приложении рандеву почему-то модерацию не проходит😀 придётся таскаться по соответствующим инстанциям

Светлана С

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Много брендов 👍 Удобно что можно заказать через приложение отсутствующие модели и потом все померить!

Show business's response

Виктория Ф.

Level 14 Local Expert

Магазин представляют не только продаваемые товары, сколько продавцы-консультанты, которые транслируют ценности, ориентиры, качество, а также истинное желание подобрать тот самый товар. Благодарю продавца Камиллу за высокий проффесионализм и внимательность ко мне. Подобрала 2 пары обуви, успела купить по скидке, довольна на все 💯

Алёшка Емельянов

Level 30 Local Expert

Нравится обувь, бонусная система скидок и обслуживание. Отдельное спасибо продавцу Черных Олесе за выбор кроссовок Привет от воронежского поэта

Екатерина Мельникова

Level 9 Local Expert

На моменте покупки все было адекватно, но как только дело дошло до брака, я пошла в магазин с проблемой, что ботинки не просто натирают, они давят на косточку настолько сильно, что в них даже по квартире невозможно ходить. Продавцы-консультанты нехотя отправляют пару в Москву на проверку(ждать прилично, 2 недели, хотя Москва вроде не 5000 километров) и приходит ответ, что мы вам ничем помочь не можем, производственного брака нет, вернуть деньги не можем, так как они поношены. Никаких извинений и ситуация с отправлением пары в Москву показывает полное недоверие к клиентам

Инна Мордовкина

Level 12 Local Expert

Совершали пару раз покупки в этом магазине и хочется возвращаться к ним снова и снова. Обслуживание на высшем уровне,консультанты не навязывают своих услуг,а лишь грамотно помогают с выбором. Выбор моделей огромен,что радует,что ассортимент на сайте полностью совпадает с тем,что есть в магазине. Бывает,присмотрись на сайте,едешь через весь город за покупкой,а там этого не оказалось. В этом магазине с этим не столкнетесь. Оставайтесь на таком же достойном уровне.

Sergey Orlov

Level 16 Local Expert

Хороший ассортимент, но вот персонал непонятный, заходишь то трое сразу подходят девочки то можно 15 минут бродить в одиночестве по магазину

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Понравилось адекватное отношение консультантов и большой выбор обуви

Show business's response

Надюша Ременик

Level 7 Local Expert

Широкий выбор товара, приходила за интернет заказом, при этом поинтересовалась у консультанта обувью, показав фото из интернет-магазина Рандеву, на что мне толком ничего не ответила, и ушла " в закат"....Походив сама между рядами с обувью, так и не смогла найти сама модель, которую хотелось посмотреть. Качество сумки ,купленной через интернет магазин Рандеву ,неплохое.

Анастасия О.

Level 5 Local Expert

Продавцы хорошие, больше нечего сказать о самой сети магазинов, никогда там ничего не буду приобретать. Купила сандали и меньше чем через месяц они расклеились, не порвались, а именно расклеились. Отдала их обратно на экспертизу, но данная сеть отказала мне в возврате денежных средств или замете обуви, сославшись что я сама их порвала), я к обуви отношусь очень бережно и не рвала их самостоятельно, просто вешают лапшу на дурака. В итоге предложили мне бесплатный ремонт с сохранением и так имеющегося бесплатного ремонта и 1000 бонусов, а расклеиные сандали приведут в порядок и отдадут. Ужасный сервис, им плевать на своих покупателей и не хотят нести ответственность за брак! Не советую приобретать там товар. Раньше очень нравился магазин, но после такого отношения туда не ногой.

Галина Лысенко

Level 14 Local Expert

Выбирала зимние ботинки в январе, нужны были для поездки. Помогала выбирать некая Наталья. Выбрала зимние, 39 размер. Наталья забрала коробку и унесла на кассу. Я при покупке открывать не стала, потому и не увидела, что пробили мне весенние ботинки 38 размера. Я в день поездки смогла в них только до вокзала доехать и пришлось переобуваться в кроссовки. Когда через неделю пришла в магазин с вопросом, как же так и что можно сделать, мне ответили, ой, ну что же вы не проверили? В обмене отказали (после экспертизы). Ботинки я оставила им, я на эту десятку беднее не стану. Но больше я к ним не пойду: если мне самой надо проверять за продавцом, что она отнесла на кассу, то и обслуживание мне их не нужно. И ещё один минус: обувь очень красится, носки были чёрными от 30 минут носки

Natasha Balashova

Level 3 Local Expert

Доброго дня!Я была постоянным покупателем магазина «Рандеву» до последнего времени!Больше никогда моей ноги не будет в этом магазине!Продавцы как цыганки обманывают покупателей (даже не дают опомниться,а ты уже с парой обуви)!Могут всучить абсолютно не надлежащего качества товар по бешеной цене!И не важно идет или не идет,удобно или не удобно!Я уже не говорю про экспертизу(там просто «все куплено»)!Очень разочарована!Я, конечно, понимаю,что всем надо заработать деньги,но не обманывая же своих клиентов!Это просто ПОДЛО!

М Ч.

Level 2 Local Expert

Бесплатный ремонт купленной обуви - фикция, приносили детские кроссовки, а 2 недели назад полуботинки, в которых лопнул материал внутренней отделки через 2 месяца после покупки. Во втором случае обувь приняли, отвезли в другой регион, где её ремонтируют, через 10 дней поступает sms, что обувь отремонтирована. Прихожу в магазин забирать, а дыра как была, так и осталась. На словах сказали, что такое не ремонтируется в принципе. Зачем обувь забирали на ремонт - внятно ответить не могут. 10 дней назад оставил письменную претензию. Пока тишина. Вежливость и внимание только при покупке.

ЕленаD

Level 5 Local Expert

Купила там хорошие кожаные кеды Tendence. Покупкой довольна, кеды удобные, кожа мягкая, и цвет мне понравился. Магазин в целом мне тоже понравился: красиво, чисто, удобно, большой ассортимент, небольшой минус за чрезмерно активных продавцов-консультантов.

А Ф.

Level 3 Local Expert

Покупала кроcсовоки Fila (5 пар). Довольна. Но брала с большими скидками и на бонусы. Покупала балетки, босоножки, туфли, ботинки. Но, только по распродаже. Чтобы потом не переживать если брак. А про возврат в Рандеву очень проблемный начиталась. Когда открылся "Легкий шаг" купила босоножки и носила дней 6-8. Потом обнаружила скрытый брак на стельке. Пошла на ура, а они спокойно вернули всю сумму. А такой "крутой магазин Рандеву" разорится, если всем будет делать возврат. Обувь то у них не для европейских жителей. Местами хлипкая. А черной краской ноги мажет почти вся черная обувь.

Наталья Смирнова

Level 12 Local Expert

Обувь неплохая, немного дороговато. Персонал хорошо обучен, внимательно общаются. Выбор достаточно большой, да ещё можно заказать через сайт и примерить в магазине. Скидки дают, правда только через месяц

дарья Толоконникова

Level 4 Local Expert

Ужасное качество обуви в данном магазине, брали кроссовки Calvin Klein за 15тыс. В итоге через неделю повезла в ремонт, носик отошел. Еще через месяц после того как забрала, опять повезла, вылезли нитки по всему периметру обуви на всей паре. Подала на возврат по браку, в итоге отказали. Сказали это не тот случай когда брак. Обувь ношу аккуратно, на три месяца когда купила их, поносила всего раза 6. Остальное время были в ремонте. Не берите в этом магазине не чего. На кассе сказали, вся партия такая пришла, и не вы одни жалуетесь ходите.

Татьяна П.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с качественной обувью, цены разные, от вполне приемлемых до высоких, бывают очень приятные скидки.К сожалению, есть и не слишком приятные моменты:некоторые продавцы-консультанты ведут себя так, как будто они , ну по меньшей мере королевы Великобритании . Девушки, вы всего лишь обслуживающий персонал!

Ирина

Level 8 Local Expert

Большой выбор обуви и классные продавцы-консультанты. Очень вежливые, внимательные и терпеливые. А ещё эти милые девушки готовы угостить потенциальных покупателей чаем и кофе со сливками.

Екатерина Гиричева

Level 6 Local Expert

Всегда большой ассортимент обуви, персонал вежливый, заинтересованый помочь, а не просто продать. Цены разные... премиум сегмент по доступным ценам, особенно в распродажи, а они бывают часто. Обуваемся здесь всей семьей.

Алла П.

Level 6 Local Expert

Вся обувь, что я покупала, отклеивалась, где только можно отклеиться! Сдавала им на ремонт, приклеивали в одних местах, - отклеивалось рядом. Начала сама заклеивать. Уже знаю все ларьки в Воронеже, где продаётся супер-клей. А как их обувь меня подвела в Крыму! В общем, с некоторых пор даже не захожу в их магазины.

Сергей Востриков

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор обуви.Вежливые продовцы,даже кофе или чай предлажили. Обувь на любой вкус. Рекомендую посетить.

Марфуша

Level 3 Local Expert

Купила зимние ботинки по акции. Очень жёсткие, большемерят, хотя выглядят вполне себе привлекательно. Вывод: дешёвая обувь удобной быть не может, вряд ли они разносятся.

Валерия Т.

Level 23 Local Expert

Хороший магазин с качественной обувью. Очень широкий ассортимент (под любой кошелёк). Частенько бывают скидки, действует дисконтная карта. Персонал очень внимательный, вежливый и обходительный.

Иван Погорелов

Level 6 Local Expert

Купил я значит в октябре зимние ботинки Lumberjack из натурального нубука и искусственного меха, со слов продавца очень теплые и неубиваемые, ага конечно, в них очень холодно при температуре в 0 градусов так и еще спустя неделю как я их обул они расклеились, принес их обратно, кассир сказала что отправим их на экспертизу и с вами свяжутся, спустя 3 дня позвонили и сказали: мы отправили их на ремонт их проклят и вы будете ходить в них долго, я ответил ей что меня такой вариант не устраивает и хочу чтобы мне вернули деньги, она сказала что это сделать невозможно так как они уже у мастера на проклейке, я положил трубку и пошел разбираться в магазин, пришел объяснил ситуацию, консультанты начали мне говорить что они ничем не могут мне помочь, так еще и сказали чтобы я нес их на «независимую экспертизу» и если я докажу что они бракованные то они может быть и вернут деньги. Короче не покупайте в этой конторе. Помимо того что ботинки стояли 13000 так еще и расклеились через неделю и не дали право выбора, на статью 18 прав потребителей им вообще плевать.

Марина

Level 6 Local Expert

Сервис очень сильно испортился. Сейчас возможность бесплатной доставки зависит от % выкупа. Последние два раза мне доставили обувь сомнительного качества, с недостатками и косяками. Оба раза заказывала кеды ash стоимостью 12000-15000руб и абсолютно все пары были с абы как приклееной подошвой и следами клея. На двух из них ещё и задники были потёрты. Где вы их берёте?! На китайском рынке?! Так вот, после этих невыкупов я могу покупать обувь только по предоплате. И что вы думаете? Я ждала возврата средств почти 2,5 недели!!! Это что вообще?! Короче, больше я тут покупать ничего не буду

Ирина м

Level 5 Local Expert

Некачественный китайский товар. Пыталась вернуть обувь с выявленным дефектом, даже поносить не успела, отправили на экспертизу в Москву, по результатам которой заявили, что обувь ношеная и деньги не вернут. Лучшие обходить это стороной.

Роман Рябов

Level 22 Local Expert

Торгуют подделками, все обувь разваливается через месяц носки , три раза брал и все три сдал, а раньше было лучше

Show business's response

Юлия Герета

Level 7 Local Expert

Отличный магазин и приемлемые цены, товары качественные. Персонал обходительный и ненадоедливый. Особенно радует гарантия на товары.

Rendez-Vous

187 reviews