Rendez-Vous

4.4

416 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Лучший магазин обуви из тех, что я знаю. Ассортимент - супер, качество - просто !!!!, а про сервис я вообще молчу. Маркетплейсы нервно курят в стороне. Кто там хоть раз обувь купит, про другие магазины забудет. Рекомендую 100%

Игорь

Level 3 Local Expert

Раньше ассортимент и качество товара было лучше. Но есть модели реально стоящие. Обращался по гарантии, на мокасинах разошёлся шов, отремонтировали, качеством доволен, а вот жене не повезло.. Купила кроссовки Calvin Klein Jeans, не вылазила из них, симпатичные,удобные, в меру теплую(для осени огонь) , но не РЕКОМЕНДУЮ! Приобрели их вначале июня , попала в них под небольшой дождь, естественно капли дождя попали и на кроссовки, на текстиле остались капли и разводы от дождя , воспользовавшись специальными средствами, не удалось отмыть капли и разводы ! И на задней части кроссовок от контакта с водой потекла черная краска и оставляла следы на подошве. В магазине же сказали. что стирать кроссовки нельзя....Мы их и не стирали....

Show business's response

Елена Струкова

Level 7 Local Expert

Приобрела бракованную пару лоферов. Очень громкий скрип при ходьбе. Но по заключению экспертизы магазина брак не выявлен, заменить или вернуть деньги отказались. Фу!

Милена Яновская

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, есть что выбрать. Но иногда можно нарваться на брак. Но бракованную обувь забрали и вернули деньги. Можно еще бесплатно отремонтировать обувь.

Анна Егиазарова

Level 21 Local Expert

Великолепный магазин с отличными продавцами, встречаю чашкой ароматного кофе, когда ты ждешь примерки, обувь на любой вкус, есть акции, накопительные скидки

Кристина Савченко

Level 5 Local Expert

Купила 2 рюкзака за 20 к и 24к ,первый за 9 месяцев весь был в хламе ,хотя хранения а основном в машине ,второй за месяц слезла вся краска и конечно же перезванивают с горячей линии и говорят что это не заводской брак ,так же готовлю иск в суд и проверку ,это уже не один раз ,пусть побегают по судам раз не хотят возвращать деньги !уже дело принципа!

Наталья И.

Level 15 Local Expert

Уже 5 раз подряд я сдаю обувь /сумки из-за производственного брака, даже на 1 сезон не хватает...последняя капля : рюкзачок vitacci у которого оторвались ручка и лямки через 1 мес носки... и на срезе совсем не кожа как написано в описании. Я не знаю где это все отшивается, но таких денег вообще не стоит

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Очень не понравился магазин в ГЧ. Администратор на кассе как будто из "Пятёрочки" (с невыносимо недовольным лицом, ощущение, что клиент ей чем-то не угодил). И я непритязательный человек вовсе, и отзывы очень редко пишу, но здесь просто хочу пожелать Вам найти сотрудников, которые будут любить свою работу (ну или хотя бы хорошо будут скрывать свои эмоции). Также не выдали купон по программе утилизации обуви. Мелочь, но неприятно. Из плюсов: есть возможность оформить заказ без предоплаты, быстрая доставка.

Show business's response

Alexandr Chikalin

Level 14 Local Expert

Был очень печальный опыт покупки в данной точке. Во первых перепутали заказ и привезли не ту обувь, во вторых через месяц на ботинках отклеилась подошва. Ботинки за 25т.р. Не советую тут приобретать обувь!!!

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить руководство магазина и персонал за ваш сервис! На высшем уровне! Девушки всегда помогут, работают как пчелки, вежливые, добрые, и чай, и водичку предложат. Одно удовольствие находиться в магазине! Другим магазинам надо учится у вас сервису! Обувь покупаю уже 5 раз, все отлично))

Евгения Ашихина

Level 5 Local Expert

Очень большой ассортимент, хорошие цены(каждый под себя подбирает...), отличный конкурентный сервис, приятный персонал, который поможет решить любой вопрос по товару, услугам. А так же интересно полистать каталог на досуге, расширить ещё ассортимент.)))

Ekaterina Kurganova

Level 5 Local Expert

Заказала казаки Tеndance по интернету. Оплачивала в этом магазине. Долго выбирала, чтобы подошли по длине стопы и под'ему. В итоге купила. Дома решила разносить. Впервые столкнулась с тем, что обувь трет в голенище и царапает. Невозможно поднимать ногу. Приехала сдать пару. В магазине отказали, мотивировав это тем, что я якобы стерла набойки. Оставила претензию. Рассмотрят только через неделю. В итоге я и без обуви, и без денег. За клиентоориентированность ставлю магазину единицу. Больше покупать ничего здесь не буду.

Anastasia Komova

Level 5 Local Expert

Решила я купить себе качественную зимнюю обувь и выбор пал на этот магазин. Заказала я данную модель (скрин 3). В итоге начала небольшими кусками отваливается подошва, отдала в магазин и не так давно деньги удалось вернуть. Но далее я покупаю обувь фабиани (скрин 1) и она в мокрый снег промокла, несколько дней промокла я в таких ботинках и решила вернуть (менее двух недель я проходила как и в предыдущих ботинках) и мне говорят "вы видели у нас обувь с ношеной подошвой?" так вот администратор Лешева А.С. ношеной у вас может быть и нет, а как насчёт отваливающейся? Это ли не хуже? Если вам нужна качественная обувь то это вам не сюда точно.

Irina

Level 6 Local Expert

Обувь некачественная по завышенной цене, продавцы Мега назойливые, руководство магазина не клиентоориентировано,в случае брака на покупателей плевать , не советую связываться с данным магазином!

Катерина Губарь

Level 10 Local Expert

Покупала кожаную сумку. При покупке, когда продаца надо было очень продать все было отлично. Обещали 3 бесплатных ремонта сумку и можно также беслптно мазать сумку кремом. К слову сумка оказалась мега не качественной, очень царапается. Есть с чем сравнить. Пришла намазать кремом (красным) выяснилось, что у них его нет. Где обещанный сервис? Или он работает только когда надо продать товар?

оксана залевская

Level 4 Local Expert

Не советую этот магазин!! Купила ботинки томарис. Прошла 500 м. На левом большой залом. Который ещё изнутри рацарапал мне мизинец. Просила обменять на другую пару. Ноо..нет.сказали что всё хорошо так и должно быть. Могут только растянуть его. Чтобы видимо до мизинца не достал. А я блин в них и дня не проходила! Вообще обнаглели. Вот чувствую что придут вместо новых ботинок лапти безразмерные. И главное ничего им не докажешь. Раньше был нормальный магазин. Сейчас просто...слов нет.

Наталья Забияка

Level 6 Local Expert

Ребят, рекомендую обходить данный магазин стороной!!!. 3 июля купила женские босоножки . За период использования одела 4 раза. На второй раз начал в районе стельки выползать клей оставляя ужасные чёрные липкие следы. На 4 раз как одела сползла стелька и стала видна белая прослойка. Жаль сейчас не могу приложить фото ( поскольку отдала на экспертизу в магазин обувь. Тот ужас который был, как стелька в течении дня сползла еще ниже. Скоро заберу их из магазина отнесу на независимую экспертизу перед судом, скину новое фото) так вот... 14 июля отнесла обувь в магазин и мне сообщили что отправят на экспертизу Я с этим согласила ь поскольку знаю что проблема в самой обуви. Так вот спустя несколько дней мне позвонили эксперты и сообщили что с обувью все хорошо и возвращать деньги они не будут, просто наклеют новую стельку. Я отказалась от ремонта поскольку за эти 4 раза как одевала босоножки увидела что качество отвратительное, и если наклеить стельку ситуацию это не исправит. Эксперт магазина заявил что стельки это не гарантийный случай. В общем позвонила в Роспотребнадзор, где мне сообщили что это гарантийный случай поскольку это идёт целое изделие и что я стельку отдельно от босоножек не покупала😁😁😁 видимо магазин работает по своим законам, а но по закону РФ👋👋🤷‍♀️ в общем буду предпринимать ряд действий которые сообщили в Роспотребнадзор и судиться с данной шарашкой. На втором фото это новые босоножки которые я сфотографировала в магазине пока ожидала приема моего заявления. И здесь четко видно что на начальном этапе уже идёт брак, который так же кто то купит, и выкинет деньги, поскольку магазину все равно что качество паршивое. Магазин вопрос не пытаеться урегулировать, так что дело буду доводить до проверок и суда.

Алина Чадова

Level 4 Local Expert

Обходите магазин стороной!!!!Покупала летом мюли за 6500 ,через месяц носки отвалилась подошва при обращении с претензией произвели ремонт .В конце декабря этого же года купила сапоги за 12т.которые тоже прослужили месяц и молния пришла в негодность .Все это произошло в отпуске за 1000км от г.Воронен пришлось купить другую обувь.Вернувшись из отпуска хотела вернуть ,но мне сказали что мне просто не повезло и могут только поменять молнию т.к я сама вырвала звенья в замке.С таким хамством не сталкивалась нигде.

Ирина Боева

Level 13 Local Expert

Покупала туфли. Консультант помогла подобрать нужную модель и размер. Консультант отработала качественно и ненавязчиво. Проконсультировала о постпродажном обслуживании. Молодец!

Миротворец

Level 15 Local Expert

Хорошее качество, обслуживание, а главное выбор. Если пришёл по делу, в поиске того что надо, найдешь с вероятностью 89%.

Voron777

Level 3 Local Expert

Строго к прочтению потенциальным клиентам ! Не думал что дойду до написания отзывов ,но бездействие компании и ужасное отношение к своим клиентам вынудило ! Ситуация произошла не так давно . Были куплены ботинки Tommy Hilfiger в данном магазине . Спустя 3 дня эксплуатации решили протереть обувь от грязи и пыли (тк. Обувь светлая ) , протирали салфеткой намоченной водой из под крана . После пары движений сошла краска ( фото ниже ) . На следующий день взяли все бумаги , обувь и отправились в магазин . Нас радостно встретили и проводили на кассу . Далее мы все объяснили, показали и администратор без экспертизы сразу нам сказала , что возврата денег или замены пары не будет , после чего мы настояли на экспертизе. Прошло немного времени , нам набрали и сказали , что это не гарантия и предложили ремонт ….. ну ок . Через ещё некоторое время мы приезжаем за долгожданными ботинками ( которые стоят практически 17.000р.) и нам достают «это» с подачей мол мы ещё и спасибо должны сказать … честно , мы были в шоке и покупатели которые находились рядом с кассой . Фото ремонта тоже прилагаю . Долго мы вели дискуссию и администратор предложил опять отправить обувь « якобы на экспертизу» … Прошло пару дней и мне сейчас звонят с компании и говорят , что нам отказано в гарантии и возврате . Мол это наши проблемы и наша вина , больше поделать ни чего не могут. Я в сотый раз объясняю что это не нормально , и даже качество ремонта ужасное . В ответ я услышал « у нас не фабричный ремонт , мы не можем выполнить качественно работу , услуга и так бесплатная» Я не пойму мы на рынке или какой год дворе ? В общем ждём письменный отказ и будем подавать в суд ! Раньше часто покупал у вас обувь , сейчас была последняя капля . Друзья , настоятельно рекомендую обдумать поход в данную сеть магазинов .

Ублюдовик XII

Level 7 Local Expert

Не знаю как люди ведутся на этот третьесортный китайский мусор, за который даже со всеми скидками переплачивают раза в 3. Особенно радует слово 'Франция' на ценнике. Я думаю французы картавить перестанут, если увидят эти произведения чеботарного искусства) И ведь есть те, кто в эти сказки верит) + За работу персонала. Знают своё дело.

Александр Вакуленко

Level 3 Local Expert

Приходили сюда за обувью с подругой, очень понравилось обслуживание консультанта Дианы) Подобрала красивые босоножки подруге, Дианочка очень вежливая и приятная в общении) Выпишите ей премию!!!

Кирилл Константиновский

Level 3 Local Expert

Покупал в 2019 кожаные кроссы хорошей скидкой (на них был маленький дефект) проносил два года, очень удобные. Качеством доволен. Персонал внимательный, дружелюбно и грамотно разговаривают.

Паневкин Алексей

Level 6 Local Expert

Впервые был с женой, и был приятно удивлен, качество на высоте, персоналу просто 5+, молодцы! Помогут, покажут отзывы других покупателей данной пары, своё личное мнение расскажут.

марина соскова

Level 4 Local Expert

Отличный выбор, на любой вкус и кошелёк! Заботливый и внимательный персонал. Всегда подберут то, что нужно. Хороший сервис, кофе отличный!

Андрей Frost

Level 14 Local Expert

Не плохой магазин. Берём постоянно там обувь. Персонал хороший, приветливый. Помогут подберут проконсультируюсь. Цены выше чем обычно, но тут и качество не рядового магазина.

Мария Вязникова

Level 6 Local Expert

ТОРГУЮТ КОНТРОФАКТОМ! В ноябре 20 года в конце сезона купила ботинки Caprice за 5500 руб, соответственно носить начала весной 21 года, весной 22 года на обоих ботинках лопнула подошва,чего НИКОГДА не происходило в обуви этой марки,купленной в других магазинах. Гарантийный ремонт 1 год.

Газик Пукалов

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, много брендовой обуви и других вещей, большой ассортимент, приятный персонал, система скидок, оплата долями. Рекомендую к посещению!

Владимир Маслов

Level 9 Local Expert

Покупаю здесь обувь для всей семьи. Все очень довольны качеством, удобством обуви и само собой обслуживанием покупателей в данном магазине.

Евгений Поляков

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение ваших продавцов, не одна не подошла поинтересоваться. А когда уже взял в руки обувь и по счастливой случайности, стоял мой размер, девушка сразу же телепортировалась ко мне. Я сообщил ей, то что мне помощь не нужна, на что получил осуждающий взгляд. Потом уже я заметил как она с другой девушкой что то негативно обсуждала указывая на меня. Так вот к чему этот весь спич, вместо грамотного профессионального персонала у вас работают обычные продавщицы с рынка

Show business's response

Марина Р.

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин с эксклюзивным ассортиментом. В период распродаж скидки до 70% - мало какой магазин может предложить подобные скидки.

Островитянин

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, хорошие продавцы. Жена любит ходить сюда. Действительно, "девочки" умные и грамотные. Редко уходим отсюда без покупок, и, главное, всё "по делу". Если нет нужного цвета или размера, менеджеры, (господи, слово то какое корявое) оформят заказ по вашим пожеланиям. Очень хороший магазин.

Ms.Kis

Level 19 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом разных брендов. Приходили с мужем подобрать ему сумку, ну и заодно мне рюкзак. Консультант Ольга нам очень помогла, спасибо ей большое☺️ Обслуживание на высшем уровне!

Максим

Level 7 Local Expert

Купил кроссовки. Через неделю обнаружил что подошва проклеена не качественно и отходит. Вернул. Девчонки уговорили на ремонт. Сдал. На следующий день звонок - это фабричное качество - мы не сможем отремонтировать. Для ДАННОЙ модели это норма. Норма что подошва отклеевается! Задумайтесь прежде чем покупать там обувь....

Лилия Лазукина

Level 7 Local Expert

Не вздумайте покупать здесь обувь!!!! Такого беспредела я не видела нигде!!! В конце ноября приобрела ботинки челси Tamaris. Дважды обула и у меня оторвалась сзади петля, сдала их по гарантии и была уверена, что мне вернуть деньги за некачественный товар, не тут то было!!!Мне позвонили и сказали, что это это не является фактом некачественной обуви и предложили ремонт.После ремонта я получила ботинки и еще один раз их обула, прийдя на работу,я обнаружила черные круги на голени обоих ног,ржали надо мной все окружающие( фото до и после приложу ).Я опять обратилась с претензией,на что мне удивленно сказали,странно ,мы ремонтировали один ботинок сзади,а стали краситься два по кругу и подложила чем то обработать обувь. Вот скажите пожалуйста,разве это нормаль ,купить обувь около 10000рублей и за два с половиной месяца надеть три раза и постоянно слушать какую то чушь!!!Короче если не хотите остаться и без денег и без обуви,обходите этот магазин стороной. Кстати ,пока ждала в магазине своей участи,три человека принесли сдавать некачественную обувь!!!!Такое вижу впервые,я просто шокирована,с ботинками ,я конечно уже распрощалась,носить их невозможно,а всем советую подумать,прежде чем делать покупки в этом магазине,цена как везде,а геморроя !!!!!!никаких заезд этому магазину я ставить не стала бы,но по другому отзыв не проходит👎👎👎

Александра

Level 7 Local Expert

Купила на лето босоножки, гарантия месяц, через неделю они развалились. В чеке написано, что можно сдать в бесплатный ремонт. В итоге обувь забрали на экспертизу на 10 дней,сказали, что если делать ремонт, то ждать 4 недели. Я, конечно, все понимаю, но лето пройдет, а в чем я должна ходить??? Цены высокие, качество ужасное и обслуживание отвратительное.

Елена

Level 4 Local Expert

Покупаю обувают только там последние лет 5)) приемлимые цены, приятный сервис, часто скидки. Жаль, что некоторые бренды пропали с прилавок((

Людмила Ч.

Level 11 Local Expert

Вежливые и компетентные продавцы консультанты. Отличный ассортимент, качественная обувь .

Вера

Level 8 Local Expert

Меня обслуживала очень доброжелательная девушка, стажёр Яна. Большое вам спасибо! Магазин отличается прекрасным обслуживанием. Просто гуляешь с консультантом и он тебе предлагает то, что тебе хочется. Попутно формируя заказ на примерку. Пока ничего не купила, но обязательно ещё вернусь.

Екатерина Попова

Level 4 Local Expert

Уважаемый магазин, прокомметируйте, пожалуйста, как купив обувь в вашем магазине, я хожу со ступнями, такого цвета как будто я по бахче весь день босая бегала????вы в Китае закупаетесь???хотя такого, даже с самого замшелого рынка никогда не было...ужас

Каролина Михина

Level 8 Local Expert

Купила туфли Тенданс. И после 3х месяцев носки исключительно в офисной помещении (зима, ранняя весна) каблук на левой паре сломался. Обратилась в магазин, дабы вернуть товар ненадлежащего качества, на что спустя несколько дней позвонили и заявили об отказе. Коль уж магазин не захотел урегулировать вопрос мирным путем, значит буду действовать порядком, установленным законом РФ и тогда магазин возместит все понесенные затраты (независимая экспертиза, услуги юриста). Не бойтесь отстаивать свои интересы и защищать права. От данного магазина не ожидала такого отношения к клиентам своим. Жаль.

55555d

Level 6 Local Expert

К сожалению магазин испортился. Была приобретена кожаная сумка, по истечению короткого времени стёрлись нижние уголки, обратились в магазин - было оказано в ремонте, позже стёрлось покрытие на цепочке от сумки, также обратились в магазин для замены фурнитуры, также было отказано. Политика этого магазина предполагает бесплатный ремонт, только вот по какому вопросу не обратишься - отказ! Также хотелось отметит обслуживание в магазине "Галерея Чижова", на кассе стоить девушка, я никогда не видела чтобы она улыбнулась, пожелала хорошего дня, постоянно с такой физиономией, что её все достали, и ей все должны, не очень приятно платить не маленькие деньги, и видеть такое. Руководству стоит обратить на это внимание.

Аленочка

Level 7 Local Expert

Мой любимый магазин. Качество, дизайн, скидки. Первоклассное обслуживание.

Оленька Б.

Level 16 Local Expert

Мне попались недовольные жизнью продавцы-соответственно и оценка такая, качество жёсткий эконом, цены разные, скидки постоянно.

139206 Целых

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Можно найти обувь на любой вкус, от классики до очень крутых современных! Бывают неплохие акции.

Владимир Картавцев

Level 15 Local Expert

Покупал кросы NB активно отходили 3 сезона, сегодня опять купил NB, надеюсь будут не хуже, повезло еще и с распродажей, жаль не было размера, купил бы еще.

Show business's response

Виктория Б

Level 13 Local Expert

Отвратительное качество обуви. Для себя вывод сделала и перехожу на эконику. Как можно производить настолько некачественную обувь! Зимние tendance надела раз 7,порвались в местах сгиба пальцев при ходьбе,совершенно анатомическая норма для человека.но tendance (рандеву) это не предусмотрели. Лакированная кожа зимние tendance тоже самое, первые они с диким скрипом отремонтировали,хотя должны были их вообще принять по браку. Перешили на место ткани на носах,поставили кожу,теперь там и нубук и кожа и ткань,такое себе… То со вторыми сказали можно и не нести. В принципе и купленные Nero giardini тоже качество не очень,при учете,что обуви у меня много,не ношу на постоянке одно и тоже,а обувь выглядит как потасканная. Ле кок спортив летние,те вообще новыми развалились. Кельвин кляин,просто слов нет,не покупайте в рандеву,то ли это подделка,но носится оно крайне мало. Конечно в шоке,что обувь купленная в рандеву вся некачественная. Ну не может обувь,которая носилась несколько раз либо рваться в местах сгибов,либо быть как из одного места. Дико не рекомендую

Елена Прекрасная

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, приветливый персонал. Много раз делала здесь покупки товар качественный. Рекомендую.

Ирина

Level 11 Local Expert

Магазин может быть и хороший. Понравились скидки. НО! Возврат денежных средств при возврате товара в течение 7-30 рабочих дней?! Ребят, Вы что?! Причем я не одна высказываю претензию такого рода. И ничего не меняется.

Rendez-Vous

187 reviews