Maps · Saint Petersburg · Shoe stores

Ralf Ringer

4.4

66 ratings

Open until 22:00

Saint Petersburg, Balkanskaya Street, 17 · floor 2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Balkanskaya Street, 17floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Pickup points

Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, online

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.4

66 ratings

Rate this place

Google Android

Level 8 Local Expert

Вынуждена написать отзыв данному магазину, так как тот, в котором покупала, уже закрыт. Отзыв относится к качеству обуви. После первой носки полусапог оторвалась подошва и отлетели крючки. Сапоги очень понравились, удобные , легкие и тёплые. Обратилась в поддержку, предоставив всю имеющуюся информацию, которая осталась. Они начали меня пытать в стиле что, где, когда?? Требовать коробку, чек, номер карты. Покупка совершалась за наличные. Так что имейте в виду, что если вы купили обувь за наличные и коробка или чек не сохранилась, ответственности бренд за свою продукцию хочет избежать. Коробку даже и не предполагала хранить, так как есть доверие к бренду и качеству его продукции. Первый раз вижу такое, была в шоке. Расстроена потерей понравившейся и хорошо сидящей вещи и неприятно удивлена реакцией поддержки. Меня вполне устроила бы качественная замена в таком случае, но добавился только дополнительный негатив.

Show business's response

Дмитрий Квятковский

Level 19 Local Expert

встреча на входе была холодным приветствием, после чего сотрудница убежала на склад 🤣🤣🤣 Я сам нашел модель, которая меня устраивает, подошёл к кассе, после примерно минуты ожидания ко мне вышли, сотрудник проверила по наличию нужный размер, со взглядом вниз ответила что размера нет и ушла обратно на склад. Магазин при этом был пустой.

Алина Волкова

Level 4 Local Expert

Когда русский бренд так дурит русских граждан, то становится страшно жить в этой стране 😂 Пришли впервые в магазин, покупали кроссовки, на кассе сказали есть какие-то приветственные баллы новым клиентам, но списать сразу не получиться, толтко в след. покупку. Ну ок. Далее, предложили носочки в подарок. Ну ок. Теперь самое интересное: цена кроссовок 15 с лишним. Чек на эту сумму. Но носочки далеко не подарок, а оплачены из собственного кошелька со скидкой с учётом тех самых баллов, которые списать в первую покупку нельзя) В итоге кроссовки оказались с браком и вот тут магия: за возврат дают 14 с лишним тыщ всего. Потому что носки, как оказалось после покупки не в подарок, весь чек не вернуть, ибо чулочные изделия возврату не подлежат. Вот так ребята поднимают себе показатели. Ходят слухи, что там за это прилетает девочкам, вот и выживают, как могут) Служба поддержки помочь Вам не сможет, если что, письма на почту ссылаются обратиться в магазин. Вообщем, полный хаус. Который, конечно, приведёт фирму к вылету в трубу. Вам надо продавать обувь на рынке с таким сервисом. Больше к Вам не ногой. Менеджеру Кристине желаю всё таки не бездумно поднимать показатели и следить за своим языком.

Ralf Ringer

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

37 reviews