Petrovich

4.9

7109 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отличный гипермаркет Стройматериалов в Приморском районе. Уверен что в рекламе не нуждается. Удобное приложение, заказал-приехал-забрал. Консультанты подберут, помогут выбрать, даже если сам не знаешь, что хочешь. Приятно порадовала доставка за 1 рубль. Менеджер сама предложила, посмотрела, что мой заказ подходит для данного предложения.

Show business's response

Александр Шевченко

Level 8 Local Expert

Вежливость, вроде это норма, но здесь вежливость от каждого, и кассир, менеджер, и консультант, и на складе при выдаче - был приятно удивлён. Ну и конечно круглосуточная работа магазина. И быстрая очень сборка заказа из множества разных позиций

Show business's response

Михаил М.

Level 4 Local Expert

Магазин Петрович Санкт-Петербург на Планерной был ближайший для меня. Магазин сначала показался небольшим, но благодаря правильной расстановке и организации товара в торговом зале я нашел что интересовало. Более компактный размер мне больше понравился, так как разные интересующие товары находятся рядом и не нужно искать где находится нужный отдел в больших торговых залах. В более крупных магазинах в каждом отделе нужно искать и ждать когда освободится менеджер для консультации, это долго и не удобно. Очень устаешь после больших залов. В этом магазине я обратился к консультанту в торговом зале Алексею Жулёву для помощи по подбору плитки. Приятно был удивлен кода по итогу он смог так же проконсультировать по вопросам выбора смесителей на всю квартиру, инсталяции, унитаза, раковин, бойлера, радиаторов, отопления, ванны. Очень подробно показал и рассказал по напольным покрытиям. Ответы очень подробные и с большим количеством технической информации после которых можно легко выбрать подходящий товар из огромного многообразия марок, моделей и который прослужит долго . Очень повезло, что я попал к такому высококлассному специалисту, он один сумел ответил на все мои вопросы из разных категорий товаров . Алексею пришлось потратить только на меня 2 часа, за что я ему очень благодарен.

Show business's response

Павел Алексеев

Level 10 Local Expert

Магазин работает на максималках, время сокращает: пока ехал, заказал через сайт, и пока ехал, уже собрали. Уверенно 5 звёзд. Был вариант собрать заказ через менеджера на втором этаже, но это заняло бы много времени. На сайте в два раза быстрее.

Show business's response

Олег Валгин

Level 19 Local Expert

Интересный магазин с большим выбором. Изучив свои потребности на сайте, увидел, что товар в наличии и решил съездить. Внимательный и отзывчивый персонал рассказал мне что и как, я сходил на склад посмотреть и вернувшись в магазин, оплатил. На машине можно заехать близко к складу. Въезд и выезд по qr. Удобно, комфортно.

Show business's response

Анатолий Фомин

Level 4 Local Expert

Постоянно заезжаю сюда по пути, когда чего-то не хватает на объекте. В отличие от огромных гипермаркетов, здесь консультантов не нужно ловить по всему залу - ребята на выдаче и в торговом зале реально шарят в стройке. Помогли подобрать затирку в тон и сразу нашли нужные уголки. Сама территория базы на Планерной чистая, навигация понятная, заезд для машин удобный

Show business's response

Татьяна Коротченко

Level 9 Local Expert

Магазин может и хороший, но упаси вас бог от консультаций менеджеров. Возможно лично мне так не повезло, подобрали совсем не то, что мне нужно, хотя я пришла с образцом. Возвращаться ради возврата 200р просто нет времени. Очень надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство магазина, ибо сотрудница неквалифицированна, видимо не своим делом занимается, это уже не мое дело, но я в Петрович больше не пойду.

Show business's response

Антон Кондратьев

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Удобное расположение, вежливые сотрудники, большой ассортимент. Сейчас ещё и по акции инструментом затарился. В общем одни плюсы👍

Show business's response

Андрей Манушков

Level 15 Local Expert

Сделал заказ в интернет-магазин оплатил пришёл за ним говорят ваш заказ отменён потому что срок хранения закончился сегодня в час ночи я говорю ну хорошо давайте я куплю заново они говорит нет цена повысилась на 400 руб. поэтому получить товар вы не сможете. Не рекомендую

Show business's response

Que

Level 15 Local Expert

отличный ассортимент, режим работы - огонь, быстрая доставка, обходительные и вежливые сотрудники. удобное расположение пункта выдачи. получилось быстро купить требуемое, рекомендую

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 11 Local Expert

Петрович испортился. Товар быстро купить не получается теперь. Менеджеры косячат. Просил организовать забор материала в пункте выдачи интернет заказов. Сказали конечно это возможно. По факту, по приезду на базу, сообщили, что у них часть товара не выносят. Времени было потеряно очень много. 21.07.26 Вы с баллами обманываете, не даёте их списать. Смс на списание баллов не приходит, а на замену номера приходит почему-то исправно. Попробовал 3 разных номера, и никуда ничего не приходит. Никакого антиспама, как утверждает ваш менеджер нет, специально всё проверил. Цены и так на всё завышены, так ещё и бонусная система одно название.

Show business's response

Максим Ш.

Level 11 Local Expert

В принципе магазин оставляет хорошие впечатления. Менеджер быстро подобрал то, что мне необходимо, на складе быстро выдали. Единственный минус в торговом зале товар выложен частично так, как зал небольшой. Большая часть на складах.

Show business's response

Roman Kurzinov

Level 7 Local Expert

Достаточно хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, консультируют, дают рекомендации, помогают с выбором и могут организовать заказ, доставку. Удобно что работают по ночам.

Show business's response

Павел Смирнов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин 👍 Широкий ассортимент Много бонусов, акций и скидок Пожалуй, один из лучших строительных маркетов по соотношению цена-качество 👍 К тому же есть круглосуточные ТП Моя оценка: 10/10 (Идеал) ⭐

Show business's response

Михаил Серебряков

Level 10 Local Expert

Петрович - хороший помощник во время стройки и ремонта. Отличная торговая сеть. Большой выбор качественных товаров. Персонал помогает выбрать нужное , оформить, получить со склада. Да и на сайте удобно выбирать.

Show business's response

Сергей Васильков

Level 7 Local Expert

Петрович уже много лет остаётся одним из востребованных строительных супермаркетов с удобной и четкой системой организацией отгрузки, доставки, разгрузки и т.д. Спасибо!!))

Show business's response

АНДРЕЙ Твердов

Level 13 Local Expert

Искал элементарные вещи как пена, пистолет к ней ,герметик ,плитку. Цвет и выбор самой плитки очень слабый и её очень мало -не купил. Лючок купил за 400 с чем-то рублей ,но сдал его назад , потому что в «Лемана про» он лучше,крепче и качественнее… цены на 30% дороже в «Петрович», я все сдал назад. Это магазин для фанеры и гипрока будет теперь для меня. Смысла переплачивать не вижу! Сорри. Да, если заказал плитку- тебя не пустят на машине во двор, вот я и шел под дождём ,чтобы посмотреть цвет и как вы думаете -в коробках цвет не совпадал с цветом выставленной плитки внутри магазина. Будьте бдительны ! Выставил фото лючка из Лемана,таких в Петровиче нет

Show business's response

Alexandr Guzhev

Level 20 Local Expert

Большой здоровенный магазин , склад просто огромный , из за этого интернет заказ приходиться на выдачи ждать по 30-40 минут, возможно из за этого, а возможно потому что сотрудник которой ходит по складу считает мух, да и терминал постоянно глючит , его настраивают два раза в час, для получения накладной. Сервис на 3 с минусом , именно в этом месте . Кондиционер дует прямо в шею, так и простыть можно пока сидишь там 40 минут .

Show business's response

Олег Свижий

Level 11 Local Expert

Один из не многих Петровичем, где исключено залипнуть по времени, всегда быстро и оперативно выгрузят и отпустят, два минуса, нет места для стоянки авто для поставщиков пока доки отмечаешь и второй доки отмечают после выгрузки, а не как во многих Петровичах, один раз зашёл и отметили всё за раз. А так вполне нормальный магазин!

Show business's response

Елена Д

Level 5 Local Expert

Вот хороший сервис у них. Всё чётко и клиентоориентировано! Мне понравился и ассортимент, и консультанты, и возможность возврата товара без проволочек, и доставка и т.д. Молодцы👍

Show business's response

Александра М.

Level 4 Local Expert

К работе персонала нет вопросов. Но очень большой вопрос к условиям хранения материалов. Сухие смеси валяются на открытом воздухе, на улице. Хотя, по условиям хранения требуют сухого помещения. Как итог - выброшенные деньги за работу мастерам и за приобретенный материал. Ровнитель Vetonit 4000 потерял свои качества. Хотя, мастера рабоиали раньше только с ним. Обращаю внимание на это производителя - вы теряете клиентов.

Show business's response

Вадим Арбузов

Level 16 Local Expert

Прекрасный магазин. Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда огромный выбор материалов для ремонта. Так держать. Всём рекомендую. Если что-то не подошло всегда можно сдать по сети магазинов 24 часа без проблем.

Show business's response

Михаил Валдаев

Level 29 Local Expert

Отличный магазин. Огромный выбор товаров для ремонта. Работает круглосуточно - в любой момент можно купить необходимое для ремонта. Очень быстрая доставка.

Show business's response

Никита Жубрин

Level 6 Local Expert

Спам звонки после оформления заказа на сайте. 7 октября в 23:58 я позвонил и оставил заказ. Выкупил его через 20 минут, все супер, а через день начались спам звонки с левых номеров не от Петровича, с предложением строительных материалов, кровли и тд. 9 за 8 октября и уже 5 на 9 октября. Куда утекает база? Можно не сливать? Вы отличный магазин, который работает 24 часа, проследите пожалуйста за утечкой.

Наталья Колосова

Level 14 Local Expert

Отличный алгоритм заказа и получения товара! Менеджер в зале профессионально и подробно проконсультировала по нужным нам материалам! В наличии не было необходимых товаров, менеджер по продажам оформил заказ. Мы отказались от доставки на квартиру (доставка бюджетная, но у нас было немного материалов). На следующий день заказ прибыл в магазин, о чём пришло sms-оповещение. Приехали за товаром и на каждом складе нас встретили с готовым к выдаче товаром и улыбкой! Благодарю всех сотрудников и руководство за грамотный подбор персонала!!!

Show business's response

Андрей Соколов

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор качественных товаров, своевременная доставка, удобное интерактивное приложение для заказа и доставки товаров.

Show business's response

aleksandr plotkin

Level 10 Local Expert

Замечательный магазин. Есть всё! Быстрое обслуживание, свободные места для машины, дружелюбный коллектив. При необходимости теперь только туда. Спасибо.

Show business's response

Виктор Ширали

Level 18 Local Expert

Магазин то сам так себе тесно и немного не уютно. Но персонал топ, кассиры лапочки помогли и промучались с нами минут 30. Консультант вообще мега мозг были ответы на все вопросы у него и не смотря на то что я нещадно тупил он все понял и посоветовал то что нужно.

Show business's response

Алекс Бельченков

Level 5 Local Expert

Большой магазин, продавцов не найти, некоторые товары не представлены в магазине, только сайт, купить только через сайт или менеджера со склада.

Show business's response

Oleg Evdokimov

Level 8 Local Expert

Магазин небольшой по сравнению с другими магазинами сети. Пользуюсь в основном самовывозом как со склада, так и из ПВЗ. Большинство товаров все время есть в наличии. Заказы в ПВЗ обычно успевают приготовить быстрее чем за 30 мин если оплатить онлайн.

Show business's response

Артём Сурков

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Удобно, что можно заранее на сайте выбрать все, сделать заказ. Но как правило, не смотря на то, что пришло уведомление, что заказ готов, по факту - он не готов. Приезжаешь и ждешь, пока принесут со склада. Несерьезно. Так же хотелось бы наличия материалов и инструментов лучшего качества. Схема заезда на своем авто на склад понравилась. Еще и распилят как надо, или отрежут. В целом - хороший магазин, но есть куда расти.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 10 Local Expert

Хороший круглосуточный магазин, не далеко от дома, быстрая доставка. В целом, как в любом Петровиче: нужно знать, что берешь, либо идти щупать руками

Show business's response

Иван

Level 9 Local Expert

Не понимаю этот магазин. Как ни заеду в него то этого нет то другого не. Консультанты говорят типа нет места на складе, езжайте в другой магазин. Зачем тогда держать этот магазин? Да и подъехать к нему это целый квест с препятствиями. Короче, не рекоменду.

Show business's response

926210 Молотов

Level 16 Local Expert

Персонал в оптовом отделе не особо приветливый, парковка не большая, но места всегда есть, товар нужный тоже всегда в наличии, отгружают быстро

Show business's response

Александр Потемкин

Level 7 Local Expert

Хороший строительный магазин , но дороже чем конкуренты , очень радует доставка и подъем товаров , в этом у Петровича нет равных. Но по ценам , можно найти практически все товары подешевле.

Show business's response

KHURSHID MUKHIDDIN

Level 13 Local Expert

Очень неудобный магазин. Чтобы купить демпферную ленту, надо подниматься на второй этаж. Взять талон. Потом выйти из магазина и идти 300 метров до пункта выдачи и там ждать. Вы серьёзные? Чтобы купить ленту, надо пройти целый квест.

Show business's response

Интерьерные шедевры

Level 10 Local Expert

Всем без исключения рекомендую эту торговую сеть! Знаю лично основателя и директора Александра Петровича. Во всех магазинах этой сети представлен максимальный выбор строительных и отделочных материалов, а также инструмента по интересным ценам. Всегда вежливое обслуживание и максимальные консультации персонала! Долгое время был постоянным покупателем этого магазина на Планерной улице.

Show business's response

Никита К.

Level 5 Local Expert

Все супер! Хоть и поздний вечер но все сотрудники с интересом подходили к задачам и были заняты каждый своим делом. Купили горелку и с кайфом поехали с друзьями наслаждаться кальяном на свежем воздухе) Побольше бы таких мест куда можно заехать в любой час и получить желанное!

Show business's response

B.Smith

Level 7 Local Expert

Наш любимый магазин, быстро обслуживают в зале и на выписке товаров. В зоне погрузки аккуратные и быстрые грузчики. Минус только за то, что неудобный выезд с базы на Оптиков, хотелось бы обратно на Планерную направо.

Show business's response

Олег Балашов

Level 14 Local Expert

Вроде работают неплохо, но возвраты это ужас какой-то, ну другую карту нельзя оформить возврат, просят показать транзакции по картам в приложении банка, чего не имеют права делать, а если покупки были сделаны на разные банковские карты -то по их мнению возврат можно делать на одну карту , в общем полный абсурд

Show business's response

Егор

Level 16 Local Expert

Минусы: 1. Товар, который отрезают в Петровиче по метражу почти никогда не совпадает. Тоесть если Вы например купите 50 метров кабеля, который Вам будут отрезать на складе Петровича, то фактически Вам отрежут 40-45 метров и следовательно если будете возвращать в Петрович кабель, то посчитают и отдадут деньги (если всё таки примут возврат) за 40-45 метров. 2. Комплектность товаров бывает не полная или испорченная. Возьмёшь пять герметиков, а у них носики сломаны или отсутствуют у 4-х из 5-ти. 3. Пункт выдачи интернет заказов, который должен быть открыт 24/7 часто закрыт и оплаченный заблаговременно товар не получить. Операторы не реагируют, три раза по этому поводу Плюсы: 1. Сотрудники на выдаче всегда вежливы. 2. Относительно удобно забирать и заказывать товары.

Show business's response

Андрей О.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Достаточно широкий ассортимент. Много товаров есть в наличии. Уже много лет поддерживает хороший сервис!

Show business's response

Вероника Гадарова

Level 15 Local Expert

Очень удобно. Есть доставка, большой выбор стройматериалов. С возвратом или обменом проблем не возникало, все быстро и четко. Хорошая команда!

Show business's response

Екатерина Каркина

Level 3 Local Expert

Вот при всей моей терпимости и тактичности, организация работы отвратительная в плане осуществления возвратов. Не соответствует информации, размещенной на сайте, что вполне при желании позволяет писать заявление о нарушении закона о рекламе. Так, например, не соответствует действительности информация о возврате в пункты "Петрович Рядом". На сайте будет указан объем, до которого можно вернуть в таком пункте. Но не будет указано, что у менеджеров в таких пунктах, по их словам, "ограниченный доступ к 1С", что не позволяет вернуть товары, купленные более полугода назад – а как же возврат в течение 360 дней?))) Хорошо, такой возврат можно оформить в большом центре, куда пешему покупателю не добраться. Есть еще вариант вывоза, за это заслуженная одна звезда. Но одна, потому что вывоз нужно оплачивать, что вроде логично. Однако, вывоз оплачен, товар принят, а денег нет. Обещают возврат средств в течение 30 дней после получения заявления о возврате. На 30 день звонишь в поддержку и они начинают суетиться, обещают все прислать завтра, не знают, почему и как так не прошло через бухгалтерию. Деньги действительно возвращаются завтра. По прошествии установленного срока. Но вот сюрприз! Деньги возвращаются не все. Менеджеры опять ничего не знают и просят обратиться в банк. А банк говорит, что платежных поручений не было.

Show business's response

Артур Пирожков

Level 9 Local Expert

Бардак на складах вечером , на весь склад 3 человека , очередь в вт на каждую точку по 10- 15 минут , сборка заказа превращается в ад

Show business's response

Александр Л.

Level 9 Local Expert

Хорошей магазин, но сильная просадка по обслуживанию физ лиц.. 14 мест обслуживания, но к моему сожалению и к сожалению 15 человек со мной сидящих, работают только 3 человека. Четвертая дама за 12 местом, решила принимать звонки… В помещении жарко, хотя кондиционеры присутствуют… ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА УСЛОВИЯ ПРЕБЫВАНИЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ!!!

Show business's response

Александр Ткаченко

Level 9 Local Expert

Склады работают отвратительно. Поставщики всего с одной палетой ждут порой 2 часа чтобы эту палету сняли. Мужики жалуются, но ничего не меняется.

Show business's response

Денис Д.

Level 18 Local Expert

Петрович есть Петрович. Где бы не находился. Широкий выбор товаров, удобный подъезд, вежливое обслуживание, относительно невысокая стоимость товаров. Но, самое главное - это доставка. Очень иногда выручает.

Show business's response

мая К.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Мурату, очень ответственный подход к работе, аккуратно и быстро выполнил доставку и подъем заказа на 8 этаж,хотя не все вместилось в грузовой лифт. Материалов было много, всё проверили, разместили как удобно. Вежливость и отзывчивость, редкость, и очень приятно удивили!Отличная клиентоориентированность! Такие работники точно заслуживают премию, прошу руководство обратить на это внимание)

Show business's response

Санчез Коварный

Level 12 Local Expert

Менеджеры хорошие,все подсказали помогли с выбором,ещё очень близко находится в удобном расположении, иногда онлайн заказ сделаю, остаётся только забрать что крайне удобно.

Show business's response

Petrovich

2199 reviews