Petrovich

4.9

7109 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Выбор велик, персонал на высшем уровне, отличные консультанты. Особенно хочется отметить работу экспертов Григория и Александра . В коммерческом и оптовом отделах работают профессионалы.

Show business's response

Vladimir А

Level 10 Local Expert

хороший магазин. по работе постоянно посещаю. выставочный зал конечно маленький за то манагеров много можно со склада купить. почти без очередей

Show business's response

Леонид

Level 8 Local Expert

Из плюсов - удобное расположение и малое количество народа, потому что добраться можно только на автомобиле. нет очередей, большой выбор. Можно посмотреть на товар, в отличие от интернет магазина. Из минусов - неудобная система выдачи заказов: заказывал через интернет , в заказе были металл. уголки 3м длинной. подъехал к пункту выдачи заказов - сказали заказ не выдадут без распечатанной бумаги и надо сначала вернуться к кассам и распечатать бланк заказа .. распечатал. Потом оказалось что его нужно забирать с территории склада. КАЖДУЮ позицию самостоятельно забирать на разных складах. Пошёл на склад. Сотрудник увидел бумагу и опять послал в пункт выдачи заказов с другой стороны здания. После недолгого обсуждения и объяснения ситуации еще один сотрудник выдал несчастные уголки. Как бы все довольно вежливые и без конфликтов, но думается мне что не я один такой, кто хочет купив товар через интернет приехать и быстро забрать что то. У меня ушло на это около 20-30 минут. Интуитивно не понятная система выдачи, понятная только сотрудникам. При заказе доставки никогда проблем не возникало.

Show business's response

Александр Скрипник

Level 11 Local Expert

Отличная сеть строительных гипермаркетов! Широкий ассортимент товаров, квалифицированный, доброжелательный персонал! Удобная логистическая система закупок на складах. Понравилась так же система покупок с помощником в магазине.

Show business's response

Анатолий Цветков

Level 18 Local Expert

Если бы не Петрович, то мы бы были в каменном веке, где сейчас находятся Стройудача и Вимос. Чёткость, скорость, ориентированность на клиента во всем, плюс уважение, это залог их успеха.

Show business's response

АЛЕКС

Level 11 Local Expert

Самый лучший строительный магазин! Всегда все есть в наличии что нужно! Очень грамотный персонал, подробно все обьясняют, также удобное расположение товаров!

Show business's response

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые, приветливый персонал, есть доставка

Show business's response

Anonymous review

Прекрасный магазин строительных товаров, шоурум небольшой. Но есть огромный склад. Практически все товары есть в наличии. Заказ так же удобно делать на сайте компании. Есть разные варианты оплаты, доставка, подъём и разгрузка. Зал ожидания при услуге «соберёт Петрович» с креслицами в которых можно ожидать попивая кофе.

Show business's response

Natalya B.

Level 8 Local Expert

Этот магазин ближайший от моего дома из этой сети. Консультанты дельные, неравнодушные. Отдел возврата работает быстро и без волокиты. Даже на кассе сотрудница проконсультирована по поводу некоторых товаров на ленте. Очень понравился магазин.

Show business's response

Евгеньевич

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Сбалансированный ассортимент. Ценю за оперативность отгрузки, если покупать для ремонта тяжёлые вещи, сухие смеси например, на складе погрузят в машину и спасибо скажут.

Show business's response

Стпнислав

Level 14 Local Expert

Был тут два раза и все поздним весючером. Так вот не очень доволен этими визитами. Товара нужного не было ,хотя товар ходовой . Точнее сказать не было на прилавке достаточного количества,а когда собирали и оформляли ,то желал бы лучшего сервиса. Можно конечно сказать ,что я с жира бешусь, но всё же считаю,что магазин позиционирующий себя столь значимо ,должен соответствовать .. Хотя как знать,да простят меня Петровичи. Но честно говоря,если выбирать другой раз,то лучше поеду в Леруа.

Show business's response

Алексей Бочаров

Level 7 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим магазином. Достаточный ассортимент, удобная доставка. Плюс очень удобно: заказал, пришёл и забрал.

Show business's response

Архитектор

Level 11 Local Expert

У Петровича все магазины шикарны. Очень приятно находиться в зале, нет захламлённости как в дешёвых строительных магазинах. Добродушный персонал, всегда готовы помочь с выбором или подсказать направление поиска по залу и на базе. Причем узбеки и таджики, работающие на базе как правило также добродушны и готовы помогать в поисках склада или погрузке материала. А еще знаю какие Петрович корпоративы закатывает - очень достойные.

Show business's response

Кирилл Карниз

Level 14 Local Expert

Ассортимент хороший! Некоьорые магазины работают 24 на 7, очень удобно. Теперь осталось цены понизить..

Show business's response

ЛАРИСА О.

Level 12 Local Expert

Магазин расположен удобно. Вьезд и стоянка. Оснащен стоянками для инвалидов и пандусами. Зал не большой однако на втором этаже есть отдел выписки товаров и можно выписать со скада все..... Чисто, аккуратно, вежливо. Рекомендую

Show business's response

Татьяна К.

Level 8 Local Expert

Оформляла в этом магазине возврат части заказа, купленного в другом Петровиче. Всё достаточно быстро и без проблем. А вот ассортимент самого магазина показался мне маленьким. Хотела заодно посмотреть экраны под ванну, не нашла.

Show business's response

Николай Баранов

Level 11 Local Expert

Ассортимент достойный, но скученность не впечатляет. Площадь маловата для такого изобилия, поэтому трудно сразу найти то, ради чего пришёл, теряется время на то, чтобы сориентироваться, выбрать, забрать, расплатиться и уйти удовлетворены.

Show business's response

Вячеслав Быков

Level 5 Local Expert

Довольно скудный выбор товаров в зале , есть куда стремиться

Show business's response

Сергей Оси

Level 6 Local Expert

Средний Петрович, если судить по выставочному залу. Работает круглосуточно это большой плюс. Парковка не большая

Show business's response

Алекс-Петропавловка

Level 16 Local Expert

Хороший выбор, персонал доброжелательный и компетентный по выбору. Каких-то позиций не нашёл или было дороговато, но если нужно основное, много всего и сразу с доставкой, вам сюда. Парковка есть, но летом и днём в пятницу бывают сложности

Show business's response

Алексей А.

Level 15 Local Expert

Срочно понадобились сверла по металлу. В наличие почти ничего не оказалось. Нормальный магазин, просто не повезло, наверное. Персонал радушный, пообщался с сотрудниками и в офисе продаж, и с охраной на входе и на складе.

Show business's response

Наталия Р

Level 12 Local Expert

Вернула не пригодившиеся коробки при переезде, чек потерян, в каком месяце покупала не помню, времени на эту процедуру мало запланировала, но справились , спасибо персоналу. И сама сотрудница идеи подкидывала, и искала в компе, и в тех. отдел звонила, спасибо

Show business's response

Роман О.

Level 8 Local Expert

Отличный сервис,все быстро и удобно.Особенно радует возможность возврата товара.Пока лучший строительный магаз в городе.

Show business's response

Артем Никонов

Level 8 Local Expert

Петрович - лучший строительный магазин в городе, без вариантов. Сервис на уровне, приложение просто божественное, все отлажено, без глюков, максимально оперативно и четко. С начала года купил товаров более чем на 4 миллиона, и ни разу не возникло проблем.

Show business's response

Вика

Level 5 Local Expert

Алена Бублик очень вежливый, доброжелательный и улыбчивый менеджер по возврату. Приятно, когда такие вежливые сотрудники помогают решать проблемы.

Show business's response

Дугин Данила

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, много товара в наличии, быстро обслужили. Удивился, что не нашёл канистры для бензина в магазине. На складе было много машин.

Show business's response

Наиль Нугаев

Level 5 Local Expert

Честно говоря средненький строительный магазин. Цены практически самые высокие в данном сегменте, а выбор оставляет желать лучшего! Из плюсов это доставка - быстро и вовремя!

Show business's response

Петров Василий

Level 15 Local Expert

Для онлайн заказа, да и так заехать за мелочевкой. Лучшая стройбаза 👍

Show business's response

Олег

Level 29 Local Expert

Крайне неудобное получения товара...Нужно отстоять очередь для оплаты в офис, а потом самостоятельно ездить по разным ангарам/складам получать товар,причем одна комплектующая может быть в одном ангаре, а крепеж к этой же комплектующей в другом, на другом конце территории складского комплекса, припарковаться для получения товара - это вообще отдельная история, настоящий квест, квест для очень умелых водителей, да и у них не особо частенько получается...

Show business's response

Олег П.

Level 11 Local Expert

Ужасный алгоритм возврата товара. Чтобы вернуть товар спрашивают когда покупался и с какой карты, а если ты не помнишь, то приготовься долго и муторно объяснять кассиру, что ты вообще не обязан этого делать.. В итоге менеджер с большим трудом находит по карте "лояльности" покупку в списке. Отправляет тебя сдавать товар на склад, там его принимают и снова отправляют тебя в кассу, в которой в свою очередь у тебя требуют ту самую карту с которой ты пол года назад покупал в Петровиче тот самый товар, а если ты не помнишь с какой карты оплачивал, то будь добр обязательно вспомнить а иначе они (на словах) ни как не могу вернуть денежные средства в размере 371 рубль, 00 копеек!! Им видите ли обязательно нужно убедиться, что деньги придут. (Не понятно зачем это им...) А на другую карту они перевести тоже не могут (на словах), и наличкой выдать не могут, т.к. это считается ОБНАЛИЧИВАНИЕМ денежных средств, и карается страшным законом 152 ФЗ об отмывании д.ср-в и финансировании терр-озма.. Бред полный! Или полное не знание законов сотрудниками Петровича. В итоге, после долгих при долгих обсуждений и переговоров между кассирами и старшими менеджерами всё таки принимают волевое решение произвести возврат денежных средств на любую другую банковскую карточку.. (со слов в виде крайнего исключения из строгих внутренних правил). А потом через неделю служба контроля качества Петровича звонит и спрашивает, всем ли покупатели довольны...?????? Так вот скажу я вам нет, не всем.. В любом другом строительном магазине все эти процедуры с возвратом не занимают больше 5 минут времени и не отнимают ни чьи нервы, и перевод делается на любую карту покупателя без всяких проблем и запугивания! И только в Петровиче работают по старинке и с нервами!!! Так держать "ребятки" потом не спрашивайте, почему ваши клиенты постепенно уходят к вашим конкурентам, и не удивляйтесь.

Show business's response

Анна Орлова

Level 7 Local Expert

Удобно забирать интернет заказ, отдельно есть место, откудамковглосуточно можно получить свой заказ. А так как везде - большой выбор строительных и отделочных материалов. Бывают отличные скидки.

Show business's response

Светлана Потаева

Level 11 Local Expert

Сейчас появились очень интересные пропитки для дерева, а у вас из года в год ассортимент не меняется. Обратите внимание на отбеливатель для дерева Саргус профи, лучшего результата я сколько не пробовала не получала. Антисептик Сенеж

Show business's response

Василий Ютубов

Level 4 Local Expert

Раньше было очень удобно забирать товар из пункта выдачи, называешь четыре цифры и тебе выносят твой товар. После замены работников на гостей из Узбекистана ситуация поменялась. Товарищи не улавливают на слух четыре цифры и требуют перечислить позиции из заказа или показать им номер заказа на телефона, объясняя, что делается это ради моего удобства и скорости поиска моего заказа.

Show business's response

Антон Ершов

Level 22 Local Expert

Очень быстро. Только оплатил и подъехал на склад - уже все отдали

Show business's response

Олег И

Level 8 Local Expert

Вожу поставки, разгружают нормально

Show business's response

Evgeny Orlov

Level 8 Local Expert

Шикарная контора - если это есть в городе, то доставят через пару часов. В самом магазине лишь малая часть ассортимента. И цены радуют. Лучшее из того что есть на рынке для ремонта.

Show business's response

Андрей Гомагин

Level 16 Local Expert

Самый хороший строительный магазин в Петербурге на мой взгляд. Большой ассортимент товаров , четкое быстрое обслуживание .Особенно мне нравится служба доставки, которая для стройки порой является решающим критерием при выборе магазина. Доставка может быть 4часовая, может быть ко времени , но притом всегда вовремя, ещё особо поражает вежливость водителей, такое редко встретишь. Отлично работает система скидок и служба поддержки клиентов, любую ситуацию можно справедливо решить. Заказы можно делать в любое время суток, оплачивать тоже удаленно.👍

Show business's response

Алексей П.

Level 7 Local Expert

Работаем с Петровичем по безналичному расчёту, заказываем всё по телефону. Всегда вежливые и приветливые менеджеры. Оперативная доставка, есть и экспресс.

Show business's response

Василий Грачев

Level 6 Local Expert

Нормальный ценник и ассортимент. Возврат товара в течении 364 дней. Удобное расположение магазинов и хороший сервис. Хорошая бонусная система.

Show business's response

МаксТ

Level 8 Local Expert

Вы топ! Огромная благодарность за те, вроде бы, небольшие дела, которые вы делаете. Вы всегда вовремя, вежливы, вы всегда…когда вы нужны! Благодарен! P.S. Часто бываю на Индустриальном, уровень обслуживания топ!

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Спасибо вам а за 24 /7, помогли устранить аварийную ситуацию, по добрать необходимые запчасти

Show business's response

Виктор Б

Level 8 Local Expert

Магазин отличный! Все в ассортименте и на сайте есть. По транспортной доступности не очень удобно, из-за частых пробок на Планерной! Крайне удобный сервис по выдаче мелких интернет заказов в вагончике на парковке! Однозначно 5+

Show business's response

Вероника Мокиенко

Level 6 Local Expert

Довольно маленький ассортимент в самом торговом зале, то что в каталоге на сайте, это уже оформляется через менеджеров. Как большой плюс - это круглосуточный магазин.

Show business's response

Зульфия Шаиховна

Level 8 Local Expert

Консультанты, менеджеры готовые помочь в выборе!!! Быстро. Удобно. Комфортно. Все на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

Андрей Петухов

Level 13 Local Expert

Качество материалов так себе персонал не заинтересован в продаже 10 минут ходили по магазину не один специалист не подошло хотя стояли рядом так что так себе если вы не знаете стол вам надо ищите другой магазин где менеджеры будут более лояльны и заинтересованы в продажах.

Show business's response

Kira

Level 18 Local Expert

Небольшой магазин, но выбор товаров для ремонта дома достаточно широкий. Адекватные цены. Менеджеры в зоне видимости, готовые прийти на помощь. Но вот нам, правда, пришлось подождать....

Show business's response

Нелли

Level 9 Local Expert

Практически есть все строительные материалы, отличные грузчики и внимательный персонал.

Show business's response

Денис Шипулин

Level 5 Local Expert

Самая лучшая строительная база . и поиск по сайту удобный и оплата онлайн и доставка шустрая.

Show business's response

Роман Лейченок

Level 3 Local Expert

Купил спецодежду хорошую, плохо что нет примерочной

Show business's response

Наталья Малахова

Level 5 Local Expert

Магазин большой, богатый, 24/7, цены средние по городу. Менеджеры помогли с выбором товара. С колеровкой краски была проблема, пришлось ехать на Индустриальный. В целом я довольна.

Show business's response

Petrovich

2199 reviews