Maps · Veliky Novgorod · Hotels

Palazzo 5

5.0

1004 ratings

Awards:

Good place 2026

24 hours

Velikiy Novgorod, Torgovaya Side District, Dvortsovaya Street, 5

Add photo or video

Address

Velikiy Novgorod, Torgovaya Side District, Dvortsovaya Street, 5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Parking

Air conditioning

Credit card payment

Cafe

Wi-Fi

Room service

Meeting room

Fridge

Laundry

Beach line:no

Stars:4

Hotel type:hotel with apartments

Payment method:cash, payment by card

Panorama

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1004 ratings

Rate this place

479 reviews

By default

Олеся К.

Level 2 Local Expert

Great hotel and wonderful service. We had a wedding celebration in the restaurant and it was a great experience for our family

Show business's response

Елена Д

Level 9 Local Expert

Останавливались в отеле 02-06 июня 2026 в номере 24. Удобное расположение, тихое место, чистота в номерах, ежедневная уборка номера, приветливый персонал, хорошая звукоизоляция, удобная кровать-сон был крепким, просыпались отдохнувшими. Нам все понравилось.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

3 (тройка) за отвратительное обслуживание на завтраке. При бронировании номера для двоих взрослых указал, что необходим завтрак. За завтрак взяли дополнительно чуть больше 3000₽. При заезде выяснилось, что завтрак - это не "шведский стол", а заказ по меню из расчёта не 3000₽, а 1650₽ на двоих. Цены в меню - ресторанные. Получилось: две порции блинчиков со сметаной, одна порция яичницы по-деревенски, две чашки капучино - больше 2100₽. Время ожидания - 40 минут!!! Люди, это же завтрак! Принесли счёт и попросили оплатить полную стоимость по счёту - 2100₽. Заплатил. После обращения к администратору извинились и вернули 1650₽. Итог: завтрак на двоих - около 3500₽. Если бы не обратился к администратору, то получилось бы 5150₽. Напоминает обычный "развод на деньги". К самой еде претензий нет. Вкусно. ЛИФТА НЕТ. Номер мансардный на 3 этаже, чистый удобный, с халатами, тапочками, сейфом, холодильником, феном и всем, что нужно для отдыха, включая скромный минибар. В остальном претензий нет. Есть гостевая стоянка для автомобилей.

Show business's response