Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426000

4.1

1547 ratings

Rate this place

Level 22 Local Expert

Самая плохая точка в городе с вечно не работающей техникой: то табло не работает, то терминал по выдаче жетонов для очереди. Обслуживают медленно,потому что возрастной персонал,на копеечную з/п молодежь не идёт. Не хватает персонала- мама пришла за пенсией в субботу,не получила,т.к. один человек пенсию выдает, соответственно ушел на выходной. Ремонт был о-о-очень давно. На диваны страшно садиться. Терминалов для отправки посылок нет, только для писем и документов. Для Центрального почты в столице Удмуртии очень грустное и жалкое зрелище.

Андрей

Level 9 Local Expert

Был в центральном отделении Почты России в Удмуртии очень разочарован. Очередь огромная, работало всего одно окно. За 20 минут не вызвали ни одного человека: сотрудник всё это время болтал по личным делам. Только после претензий начал обслуживать клиентов. Сервис на крайне низком уровне.

Влад З.

Level 5 Local Expert

Написано что работают до 21:00 по факут в 20:05 уже закрыты, столько времени потеряно из за них, ужас, измените расписание, а не вшивый листочек на скотче стекла! Даже 1 звезды из за потерянного времени не заслуживают

Станислав

Level 3 Local Expert

Плохое отделение и если будете отправлять посылку за границу то в этом отделении ничем вам не помогут персонал которые отправляют посылки за границу не знают как это делается и декларацию не заполняют только делают вид что работают человек платит не малую сумму за посылку и всё должен ещё делать сам

Наталья Шеметова

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание. Хоть и старое помещение, но чистенько. Для меня удобный график работы с 9ч в основном я отправляю заказные письма

Максим

Level 3 Local Expert

Обслуживание не очень, а если вы приедете минут за 20 до закрытия, то вам так будут "рады" что больше не захочешь туда приходить. Очереди как и везде в зависимости от времени иногда ужасные очереди а иногда ни души. Куча окон но работают в лучшем случае два окна.

Марина Шаляпина

Level 3 Local Expert

Очень быстро обслуживают, очереди нет, светло и чисто. Письма заполняю и оплачиваю, дома в приложении

ОЛЬГА Кочурова

Level 5 Local Expert

Замечательные сотрудники. Ответственные и вежливые,работу свою знают,чётко исполняют должностные обязанности. Помещение просторное,оборудовано для удобства посетителей. Была один раз,но мне все понравилось. Благодарна сотруднику за помощь.

Lubov D.

Level 3 Local Expert

Хамство, грубость, не компетентность начальника ПОС. Продают лотерейные билеты Мечталлион, а объяснить как получить выигрыш не могут. Начальница в окне, которой категорически пора уже запретить работать с людьми из-за её хамства, не профессионализма, помочь человеку не может в силу своих умственных возможностей/способностей или не хочет? Тогда где её место? Но однозначно - не в правлении, а где-то в углу с бумагами, подальше от людей.

Иван С.

Level 13 Local Expert

Сидел целый час в очереди что бы отправить посылку, как продвигается электронная очередь так и не понял, девушка пришедшая по другому вопросу за 10 минут добралась до окошка, работает 4-5 окон из 15, может конечно из-за того что воскресенье. Открылось 5 окно пошёл процесс гораздо быстрее, осталось снова 4 окна и всё замерло, до моей очереди оставался один номерок, но каким то образом перед ним начали появляться другие номерки, ужас.

Алевтина П.

Level 2 Local Expert

Не работает интернет, возможности обслужить клиента нет. Но самое неприятное, что и возможности оповестить клиента о досадном недоразумении у них тоже нет. Итог: идешь, едешь, а потом " несолоно хлебавши " - обратно.

Людмила

Level 8 Local Expert

Часто приходится посылать посылки за рубеж. И всегда очень благодарна работникам отделения за приветливость, терпение, желание помочь, отзывчивость. Да, проходится иногда посидеть в очереди. Но отношение всегда очень доброе. Например, сегодня посылки принимала Лидия Ахметшина. Очень доброжелательная и аккуратная. Огромное спасибо!

barbour

Level 3 Local Expert

Огромное помещение, столько рабочих мест, а по факту работает три землекопа, странно работает электронная очередь, после меня пришло ещё человек 5 и их обслужили быстрее чем меня

Инкогнито 1416

Level 2 Local Expert

Зашел в их магазин, спросил можно ли приобрести сим карту МТС. Ответили да, можно но только не в магазине, а нужно взять талон к оператору. Прождал минут 30 до своей очереди. Сказали что сим карты данного оператора не продают. У вас если одно отделение, доводите до сотрудников одинаковую информацию.

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Удобно,что работают до 20.00, пришла отправить заказные письма в 19:30, по номерку вызвали тут же, без лишних слов по паспорту все оформили, а не как в другом отделении уперлись,что им нужно приложение Почты России, может у меня вообще кнопочный телефон и мне не скачать это приложение??? Теперь и письмо не отправить. Бред какой то. Спасибо данному отделению за свою работу.

Наталья Орлова

Level 3 Local Expert

Очень нравится это отделение пункта почты России, вежливое обслуживание и быстрое,очереди в час пик небольшие и обслуживают по талонам,очень удобно!

Иван Мартынов

Level 3 Local Expert

Обслуживание отвратительные, относятся как немцы к военнопленным. В час пик работают дай бог 2 окна, (причем сотрудники есть, просто втыкают в телефоны) посылки идут долго, 3 дня колесят по ижевску хотя казалось бы, за 3 дня можно до спб доехать, но нет, от пирогово до центра ижевска только. 0/5 упд1: С прошлого раза стало намного лучше: работают 5 окон, мой талончик взяли почти сразу. Но все еще порой ожидания

Наталья

Level 8 Local Expert

К сожалению, неудачное посещение. Пришлось очень долго ждать, поскольку мало открытых для работы с клиентами окон. Да еще и неудачно попала к нерасторопному сотруднику, возможно недавно принятому на работу, поскольку многого не знала, как оформлять, и вынуждена была всё время «дергать» рядом сидящего сотрудника, у которой тоже был клиент, и ей приходилось отрываться от своего дела. Честь и хвала коллеге! Терпеливо всё вынесла и максимально ускорила процесс оформления. Очень долго мне вбивали все на компьютере. В результате обслуживание составило 23 минуты, за которые в соседнем окне обслужили трёх клиентов. Только при острой необходимости буду обращаться в это отделение снова, в надежде, что в следующий раз повезет.

Алина Стрелкова

Level 6 Local Expert

Пришла 28 декабря в 14.10 в окно #8, чтобы купить проездной. После покупки попросила чек об оплате, на что от кассира получила ответ "Я Вам ведро чеков могу дать". Очень здорово, конечно, что кассир под новый год очень щедрая на чеки стала, но руководству рекомендую присмотреться к данному сотруднику и провести с ней работу на тему грамотного и вежливого общения с клиентом.

Анна М.

Level 5 Local Expert

Ужасно! Не помогают, а ставят палки в колеса! Не удивительно, что сидят с убытками с таким отношением к клиентам. Никакого желания туда идти

Леонид

Level 10 Local Expert

Дружелюбные сотрудники. В субботу утром работало 5 окон - очереди не было вообще. Помогли разобраться с тарификацией услуги отправления. Доп.услуг не навязывали.

Анна

Level 3 Local Expert

Была 29 января, нужно было отправить посылку. Женщина в 4 окошке отказалась принимать отправление в пакете, тогда как в других отделениях давали коробку бесплатно. Наотрез отказалась. Но! Александр из 5 окна, любезно предложил коробку и принял отправление. Все же получается, зависит от человека. В целом, кажется, что почта- это сфера обслуживания и должен быть сервис и хоть какая-то клиентоориентированность. Спасибо Александру и только благодарю ему, отделению 5⭐️

Мария

Level 12 Local Expert

Всегда огромные очереди, с талоном в выходной день можно зависнуть на час и более. Организации получения и отправки посылок просто нет. Пенсионеры сидят, молодые записываются через сайт по времени и от этого ожидание в очереди увеличивается. Зимой в теплой одежде душно, бабули и дедули мучаются. А если время получения или отправки выпадет на обед одного из сотрудников, то ждать и ждать.

Людмила Бакирова

Level 8 Local Expert

Очень понравилось, персонал вежливый, внимательный и работают до 21-00 очень удобно. Можно даже после работы успеть что то срочно отправить или даже приобрести проездной если не успеваешь в пунктах пополнения.

Владимир Алексеевич

Level 21 Local Expert

Чистое отделение, грамотные и вежливые операторы, ненавязчиво предлагают несколько услуг сразу. Бывают проблемы с местами для парковки, но в радиусе 200 м найти можно. Чтобы не стоять по часу в очередь, лучше записаться в приложении по времени, как к врачу. Не хватает операторов.

Наташа

Level 12 Local Expert

Огромное отделение связи, есть отдел с печатной продукцией отдел "Почта Банк". Всегда много народу, и не всегда быстро обслуживают, тихо работает информатор, либо вобще не работает. Хорошо, что большое помещение и есть, где посидеть.

Евгений

Level 6 Local Expert

Извечная проблема, половина персонала в подсобке неизвестно что делает, работает только 1 окно из 13 Персонал работает медленнее ленивцев

Асхат Галяутдинов

Level 8 Local Expert

Место расположения отличное, большая проходимость - это огромный +, но и есть минус - это постоянно много посетителей. Приходится сидеть и ждать своей очереди минут 30 - 40. Обслуживание в норме, девочки знают своё дело. Что больше всего устраивает, так это график работы.

Найди Отдел снабжения

Level 5 Local Expert

Единственное отделение почты в городе, работавшее до 22 часов. Периодически пользовался этой привилегией. Обычно после 19.00 Радовало отсутствие очереди. Летом начали работать до 20 часов. И это трагедия. После 18 часов в очереди можно простоять и час, и полтора. Спасибо операторам, обслуживают до последнего посетителя. Даже после 20 часов.

Виктория Чубукова

Level 2 Local Expert

Пришли отправить письмо в Казахстан. Сотрудник целый час пыталась завести адрес в системе. В итоге нас же укусили со словами: у нас нет столько времени на клиентов, чтобы по часу письма оформлять. А кто виноват, что ваш сотрудник не компетентен??? Ужас

Анна

Level 5 Local Expert

Жду очень важное письмо и бандероль. Письмо с 28 сентября лежит на почте, бандероль чуть меньше, но получить я их не могу, так как почта их не зарегистрировала. Я понимаю, что завал, что работать некому, а те, кто работают, зашиваются. Но я жду ОЧЕНЬ важные документы и уже нервы не выдерживают. Сделайте что-нибудь, чтобы наконец можно было забрать людям свои почтовые отправления. А так, сотрудники здесь мне всегда попадались вежливые и адекватные. Тяжелая у них работа...

Павел Хрупин

Level 9 Local Expert

Большое отделение а толку ноль, 13 окошек а в час пик работают только 4, приходиться сидеть по 30-60 минут ждать пока дойдет до тебя очередь. Не рекомендую данное отделение если дорожите своим временем, даю обманывают по срокам доставки, говорят одно, по факту значительно дольше даже если вы отправляете срочные посылки.

Игорь Елизаров

Level 13 Local Expert

«Невероятно, но факт: сегодня мне, инвалиду 3 группы, отказали в продаже социального проездного, потому что „по приказу“ принимают только наличные. При этом в окне стоит рабочий терминал! Вместо решения проблемы — насмешки и совет „сходите снимите наличные“. Это не просто неудобство, а прямое нарушение ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей. Очень обидно, когда вместо поддержки получаешь такое отношение. Надеюсь, ответственные увидят и разберутся.»

Ирина Богданова

Level 3 Local Expert

Оператор непрально написала индекс, посылка не туда ушла ,вместо Азино ушла в Завьялова,посылка с продуктами 20кг.пролежала 2 недели ,пока не скачала приложение и не узнала где посылка.Тоесть оператор мне не сказала как можно отслеживать посылку .Заплатила такие деньги за доставку ,продукты наполовину наверное испортились .А посылка еще да же не дошла до места .Из Завьялова опять в Ижевск ,потом в Азино.И с кого теперь спрашивать убытки.

Татьяна Abrocos

Level 3 Local Expert

Электронная очередь работает через раз . Выдаёт номер, но в базе вас может не быть, даже если вы очередь отсидели. Обслуживание медленное, зачастую работников нет на месте и не в обеденное время. Радует только график и местоположение

Pandyusha

Level 7 Local Expert

Сделайте что нибудь с выдачей и отправкой посылок!!! Отправить посылку 5-10 минут. Получить 1-2 минуты. Ну сделайте вы два окна если видите что куча людей уже в очереди. Ну невозможно сидеть и ждать час чтобы получить посылку за минут.что пипец то? Зато другие окна сидят и в ус не дуют. Смысл называться почтой России и вести себя так как будто все вам должны? К девочкам оператором претензий нет.. А уж последний выкрутас когда без предупреждения сменили график работы до 20:00...

Елизавета Глухова

Level 6 Local Expert

Ожидание дольше двух часов, к вечеру очередь по талончикам превратилась в живую очередь, двери закрываются за 40 минут до закрытия и чтобы выйти из почты после двух часов ожидания нужно ждать когда столпятся люди и сотрудники соизволят открыть дверь. Для отправки посылки работало всего одно окно, в котором люди и получали посылки.

Олег Бельтюков

Level 3 Local Expert

Получал за последнюю неделю 2 бандероли. За первой стоял в очереди полтора часа, за второй - час. Ужас тихий. Далее, зачем экономить на бумажных талонах очереди? Некоторые, особо ушлые, лезут без очереди, называя номер высветившийся на мониторе. Сами провоцируете конфликты. Теперь всегда, если у отправителя есть альтернатива, выберу другую доставку.

Yuri

Level 6 Local Expert

Из 13 окошек работало 5. Очередь такой длины что не вмешалось на дисплей электронной очереди. Кондиционер не работает. В помещении пекло. Посадочных мест нет. Обходите это место, если вы житель близ лежащий домов, я вам сочувствую. P.sНе выбирайте это место как Авито доставку. -1 час из жизни.

Аня Липунова

Level 5 Local Expert

хожу сюда 3 года, ожидание каждый раз по 1,5 часа сегодня жду 3 часа чтобы отправить 1 письмо работают 2 сотрудника с каждым разом все меньше хочется приходить на почту

Майя Г.

Level 5 Local Expert

Это кошмар!!! Как можно в главном отделении почты создавать такие очереди?! Даже если записаться заранее, получить талон по предварительной записи, все равно времени уходит уйма. Посылку получить меньше минуты, а ждать приходится тысячу лет!

Deni_M

Level 5 Local Expert

Ожидал в очереди один час, чтобы отправить посылку. Когда подошла моя очередь, сотрудница сообщила, что мне необходимо было взять другой талон и обратиться в другое окно. В результате перевела меня в другое окно, где находился сотрудник, не знающий, как отправить посылку. Процесс отправки занял еще 15 минут, после чего все было решено. До этого посетил два других отделения, в первом из которых что-то сломалось, и операторов не было на месте, а в другом был один оператор и очередь из 15 человек.

Лилия Тютина

Level 4 Local Expert

Это просто жесть. Первый раз с таким сталкиваюсь. Что бы просто забрать письмо оповещение прождала больше часа!!! Благо есть диванчики, есть где подождать. Впервые поняла, почему столько негатива про Почта России..

Вероника Шамаева

Level 11 Local Expert

На выдачу посылок работают мало окошек, всегда приходится ждать от 30 минут. Из + имеется банкомат для Т-Банка, удобно закинуть деньги на карту.

Satsuki Kiryuin

Level 3 Local Expert

Посетил эту чуднУю конторку 22.02. Сотрудники этого отделения в рабочее время начинают закрывать двери, не пускают посетителей и с трудом их выпускают. Забавно, что как только этот цирк начинается, клиентов уже не вызывают к окнам обслуживания. Час моей жизни потрачен на знакомство с сотрудниками и скучное ожидание. Не рекомендую это место к посещению, постарайтесь выбрать другое отделение.

Наталья

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 звёзд за постоянство! Если торопитесь, то даже не думайте, что Вас быстро обслужат и Вы успеете -НЕТ! Из-за одного письма можно простоять 40 минут. Всё очень медленно! Бумажные талоны не выходят и я в который раз убеждаюсь, что многие проходят без очереди. Сделали номерки по записи - клиенты разобраться не могут. Объявляют номера только при входе - в левом крыле не слышно, а т.к. телевизор не работает - приходится идти и смотреть - кого же объявили. И это продолжается не первый год - и телевизоры поставили и талон можно получить, чтобы не стоять, но ЧЕМ БОЛЬШЕ ВСЁ МЕНЯЕТСЯ, ТЕМ БОЛЬШЕ ОСТАЕТСЯ ПО-ПРЕЖНЕМУ!

Елена Огородникова

Level 3 Local Expert

Всегда много народа, посылки принимают и выдают только в одном окне, несмотря на их большие количество, жду уже полчаса, и прошла только половина очереди, ещё и режим работы изменили, урезали, и это центральное отделение в городе, так и не дождалась, придётся ехать в другое отделение 426008, там всегда работает 2 окна и нет очереди. Очень жаль, живу в соседнем доме, а отправлять езжу на трамвае.

ЛЮБОВЬ

Level 5 Local Expert

Полный бардак не только здесь в главпочтампе.Отделение 25 на ул.Кунгурцева .Беспредел полный!С 2.11 24 не могу получить посылку.Хожу по два раща в лень!Одна сотрудница!Хамовитая баба.Отказывается поискать посылку,так как не принято у нее уде несколько дней. А у меня в посылке цветы.Конечно они уже там все погибли.С 28.09 посылка шла до Ижевска.А в Ижевске застряла до 5.11.И вот уже три дня посылка на почте,но получить не могу.Позор вам!!!Добрых слов нет для вас!!!

Вера Лопатина

Level 5 Local Expert

Хочу обратиться к управляющей данного почтового отделения!Почему вы используете рабочее время в личных целях!Всегда отсутствуете на рабочем месте!Ваши подчиненные не умеют работать с клиентами и свою грубость и неумение работать списывают на вас! Пора принять меры в отношении вашей неспособности руководства !

Александр Верещагин

Level 8 Local Expert

18 января 2024г. Пришёл к 9.30 отправить письмо. Народу всё больше и больше, а работает 3 окна на приём. 10ч и всё жду. И это центральное отделение. Развели бюрократию. Как будто сегодня особенный день? Выводите больше сотрудников на смену.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426000

590 reviews