Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426000

4.1

1547 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Я бы посоветовала чтобы у терминала с эл. номерками присутствовал сотрудник который бы четко давал рекомендации по выбору номерка для осуществления той или иной операции. Казалось бы просто...но есть некоторые нюансы...Пришлось уточнять и как следствие потеря времени. Операторы молодцы! Быстро все оформили,предложили нужные сервисы,проконсультировали.

Калюжная Виктория

Level 5 Local Expert

Почти всегда очереди, которые почти не продвигаются. Сотрудники безразличные и грубые. Если хотите потерять пол дня в ожидании и испортить себе настроение, то добро пожаловать....

ООО "НОВА"

Level 4 Local Expert

Если у Вас лишних 2-3 часа времени, то Вам сюда. Отправить письмо/бандероль займёт примерно столько времени. Работать некому, я так понимаю. «Почта России», зарплата как у «нянечек» или воспитателей в садиках, копейки(((. По срокам доставки претензии нет (выстроенная масштабная система логистики советского периода сказывается), но вот обслуживание в отделениях…. это какой-то ужас. Очередь ОГРОМНАЯ и ВСЕГДА. Сказать что в какое-то время очереди нет, не могу…. Один, ну максимум два человека на приемке/выдаче. Вообщем такими темпами в мфц начнут почту принимать/выдавать скоро.

Ольга Юрчак

Level 10 Local Expert

Чисто, быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Один большой минус - не принимают к оплате за посылки с наложенным платежом банковские карты, если это не карты Почтового Банка.

Елена

Level 18 Local Expert

Отправляю отсюда посылки за границу. Всегда помогают составить декларацию, внимательные и вежливые сотрудники.

Наталья Ложечникова

Level 5 Local Expert

Безобразие! Простояв полчаса в очереди, узнала, что моё отправление именуется не бандероль, а посылка!!! Хотя я хотела отправить маленький кулончик, и искренне не понимаю почему его невозможно отправить бандеролью!! Видимо, прежде чем пользоваться услугами Почты России, нужно получить образование в этой сфере и научиться разбираться в специфике терминологии почтовых услуг 👿 Если сделали талонную систему очереди, то хотя бы консультанта поставили, как во всех нормальных организациях Пришлось брать новый номерок и ещё кучу времени потратить на ожидание 👿

yamastermind

Level 5 Local Expert

Сроки ожидания больше 1 часа, единственный сотрудник, который работает на выдаче отдувается за всех, при том что ведет себя крайне адекватно и максимально сдержанно. Сотрудница Елена Смирнова ведет разговор на повышенных тонах с фразами «я че на швейцара похожа» и «топайте отсюда», адекватно разговор строить не может.

Космос

Level 22 Local Expert

Пришла посылка из Китая с Алиэкспресс. Два раза заходил в надежде получить, очереди по 15 -20 человек, при этом работает два сотрудника на выдачу. В третий раз пришёл в 9-20 и мне наконец то повезло, очередь 10 человек. При этом обслуживание крайне медленное. Если контора не в состоянии обслуживать клиентов в разумное время, а не устраивать зал ожидания, то нужно предпринимать какие то действия.

Илья Колупаев

Level 15 Local Expert

Огромные очереди, невозможно отправить и получить посылку. Из всех окон работает только одно,в которое очередь по 30-40 человек,время ожидания по 2-3 часа. Очень не рекомендую обращаться в данное почтовое отделение. Руководство никак не реагирует и не решает данную проблему

Ш. В. Л.

Level 7 Local Expert

Отделение большое с электронной очередью. Обслуживают быстро, особенно в конце месяца, когда не выдают пенсию. В этом же помещении есть магазин со стандартным для почты ассортиментом. К праздникам бывают выставки открыток, марок, иногда просто детского рисунка или с рассказом о истории почтовой службы. Часы, которые на фасаде, с Кирова и Карла Маркса не видно ни зимой ни летом, деревьями загораживает.

Римма Римма

Level 4 Local Expert

Прошу руководство обратить внимание на сотрудников ОПС 426011, по обслуживанию граждан, в частности пенсионеров. Сильно приглушен звук оператора по озвучиванию номера талона, видимо сотрудники делают это для себя, чтоб голова не болела, но ни как для граждан. Постоянно отсутствует бумага в терминале, что создает большие неудобства для всех! А также невежливое обслуживание граждан, особенно пенсионеров! Настоятельная просьба принять меры к устранению нарушений и провести воспитательную беседу с сотрудниками ОПС 426011.

владимир давыдов

Level 2 Local Expert

Не один телефон не работает!!!! Совсем не дозвониться

Сергей Михайлов

Level 6 Local Expert

В целом хорошее отделение. Но бывает большой наплыв посетителей когда операторы не справляются. Именно сегодня была такая ситуация, женщина задержалась на отправке писем около часа, других операторов на отправку не было. Скопилось большая очередь и бабушки начали громко ругаться, и только после звонка на горячую линию подключился ещё один оператор.

Ирина Анфимова

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам,рабочее время до 20.00, в 19.10 взяла талон, очередь дошла ровно через час. Работают всего 4 специалиста, очень медленно, предъявляя претензии,что пришли поздно, почему мол не утром. Поменяйте график работы отделений и на почтамп будут приезжать меньше народу

елена Сим

Level 3 Local Expert

Заказала товар с учетом, что спокойно успеваю получить до отъезда. По треку отследила, что 22 сен уже на сортировочной. В итоге, 29-го сент улетела, так и посылка отмечена на сортировочной. В 75 отд сказали, что в Москве могу обратиться в любое отделение, написать заявление, заплатить 96р и мою посыоку назад не отправят, будет меня дожидаться в Ижевске. В Москве с меня взяли 550р за хранение!!! Почта России! Я хочу у вас спросить:Вы специально задерживаете посылки, создаете неудобства, заставляете переживать, тратить время своих клиентов на разную беготню с заявлениями, чтобы потом еще содрать дополнительно за хранение? Я хотела вовремя получить свою посылку, но вы мне этого не дали. Так кто кому должен заплатить? Это у вас плохо отлажена работа,вы должны как минимум извиниться, а лучше-как-то компенсировать мои неудобства, переживания, материальные издержки. Хотелось бы, чтобы ответили на мое письмо(устала слушать бред вашего робота).

Ольга Л

Level 6 Local Expert

11 октября , 2023 года. Я пришла заплатить коммуналку. Сидим. В очереди больше 25 человек. Очередь подходит через 50 МИНУТ! Протягиваю платёжки, а оператор говорит, коммунальные не принимаем, программа не работает. 50 минут никто из работников не мог предупредить очередь об этом. Бабушки, дедушки. Никогда я ещё так не удивлялась равнодушию. Я понимаю, работа там не сахар. Но предупредить людей, Карл! Должно же быть что то человеческое...

Ольга Глухих

Level 6 Local Expert

Большое отделение на 16 окон, но в час пик работает всего 2 окна. Время ожидания 45 минут. Все старое и пошарпаное, кресла старые драные и запах ужасный.

Любовь

Level 6 Local Expert

Не дай бог более воспользоваться вашими услугами! В отделении 426054 не могут выдать посылку уже 3 день из за не работающей программы, специалисты не квалифицированные и не нацелены на решение вопросов, сервис = 0, работают медленно. В целом в Вашей организации не разработано никаких вариантов выхода из ваших же проблемных ситуаций, а страдают клиенты!!! Ужасная организация работы! В наше современное время это позор!

ПОЛИНА П

Level 12 Local Expert

Одно из немногих отделений почты, куда действительно можно обращаться: всегда чисто, последнее время не работвет электронная очередь, но операторы всегда стараются быстро обслужить. Идут на встречу, стараются помочь.

Сергей Белкин

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, много окошек для обслуживания, но постоянная очередь за номерком, часто пожилым людям не хватает информативности табло выдающего талончик, что приводит к очередям, нужен сотрудник при входе, похоже. Стоянка при въезде есть, но очень маленькая.

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Если хотите получить посылку, готовьтесь к долгому ожиданию своей очереди. На выдаче работают 2-3 окна, они же и принимают посылки к отправке.

Anonymous review

Хорошее отделение, одно из лучших в городе, очереди, как правило, небольшие и быстро продвигаются. Единственный недостаток - довольно часто ломаются терминалы электронной очереди

Альберт Черных

Level 6 Local Expert

Почта на Восточной, 32... Народ, что вечером, днём и вечером! Проблема в заработной оплате труда, не хватает спкуиалистов или отношение руководства к своему персоналу?! Решение уже давно висит в подвешенном состоянии! Но, в первую очередь, руководство обязано задуматься, и принять Взвешенное Решение!

Сергей Панчёхин

Level 16 Local Expert

Почтовое отделение современное, почти полностью налажено обслуживание клиентов, персонал квалифицированный. В общем, прогресс совершенствования у персонала важен.)

черных руслан

Level 9 Local Expert

Заходил один раз, так что могу ошибаться. Пришёл в отделении почты, нужно было отправить посылку обратно в Китай, оператор помогла, всё было быстро, отправили в этот день. Не ожидал от почты такой оперативности.

Глеб Гинзбург

Level 13 Local Expert

Самое лучшее отделение, из всех где доводилось бывать. В очереди за посылкой дольше пяти минут ни разу не стоял. Единственное отделение в котором ни один миф про почту России не подтвердился

Марина

Level 12 Local Expert

Удивительно, но почта произвела приятное впечатление , никаких очередей , заказы выдают быстро, работают все окна, очень приятные девушки за стойками , в общем именно это почтовое отделение 5 баллов из 5!

Елена И.

Level 3 Local Expert

Ижевск, отделение на Кирова 116, 42600. В 19-50 с заполненной посылкой не впустили, оператор стоял у дверей. Перед этим посетила ещё 2 отделения, в 18-00 уже были закрыты, хотя на всех картах указан режим работы до 20-00 либо до 22-00. Режим работы не верен. Почтой России пользуюсь в последний раз!!!

Olga Suvorova

Level 5 Local Expert

После изменения режима работы (стало работать до 20.00) в отделении творится что-то ужасное! Каждый день копится очередь более 50 номерков, при этом работают 2-3 окна. В 20.00 выходит сотрудник и объявляет: приходите завтра, хотя в очереди есть люди, которые уже 0.5-1 час ждут.

172164 Ирина

Level 7 Local Expert

Часто пользуюсь отделением почтовой связи на Кирова. Внимательные, приветливые сотрудники. Отпраляла документы, посылки. Всё прошло хорошо.

Маргарита М.

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое, я часто отправляю и получаю посылки здесь. Персонал улыбчивый, по крайней мере, мне такие попадались девушки) Получение по номеру телефона супер быстро и удобно!

Лейла

Level 10 Local Expert

Я уже писала, отделение большое удобно! Но нет нормальной системы оповещения талонов, а если они есть, они или тихо или вообще не работают. Все время проблемы с терминалом по выдаче талонов. Качество обслуживания со стороны персонала заслуживает высокой оценки! Девочки молодцы! Но они видимо вынуждены страдать от орущих глухих бабок, так как вечно у них не работает громкость оповещения! Терпения вам!

Vincent

Level 9 Local Expert

Сколько туда раз заходил забирать посылки из Китая, стока раз все было сделано быстро и без шума. Очееедей не бывает, правда я и заезжаю вечером. Отличный график работы, успеть может каждый

Р. Ланская

Level 11 Local Expert

Работает не больше 3 операторов на все отделение, очереди дикие в любое время суток, обматерят бесплатно, все в лучших традициях почты

Елена

Level 5 Local Expert

Есть электронная очередь, желательно приходить не в час-пик, чтобы не сидеть слишком долго в очереди. На выдаче и отправлении посылок работают приятные в общении девушки)

Надежда П.

Level 4 Local Expert

Мне нравится, сотрудники вежливые, всегда помогут, даже слепому бумаги заполнят, покажут- приложат руку для росписи. До слез было приятно видеть такое отношение. Удачи и успехов в дальнейшей работе

Александр П.

Level 4 Local Expert

Оежим работы меняют как хотят, главная вывеска, "рабочий день с 9", рядом листочек, "работаем с 10"

Василь Касимов

Level 14 Local Expert

Электронной очереди нет, в каком окне какие услуги непонятно, полгорода сюда едет отправлять посылки, поэтому людей часто много. Хорошо, что работает в оба выходных, а по будням вообще до 22:00

александр ярошенко

Level 3 Local Expert

Отличная работа! Вежливое обслуживание! Чистое помещение! Отсутствие очереди!

Лидия Белых

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение по обслуживанию. Второй день пытаюсь получить посылку. В электронной очереди минимум человек 40 и двигается очередь очень медленно. В первый день оператор вообще когда народ в очереди стал возмущаться-психанула и ушла.

Даня Шпала

Level 4 Local Expert

Худшее отделение почты из всех, что есть в городе. Пишу отзыв спустя 1,5 часа, как я взял талон (я все еще не получил посылку). Причем, как я понимаю, до меня еще +-30 человек….В лучшем случае

Александрова Фаина Мулловна

Level 2 Local Expert

Сегодня просидела целый час, и не смогла оплатить коммунальные услуги. Табло с ожиданием стоит, а приглашают номера, которых нет на табло. Это просто ужас. Мой номер был ф 28,хотя зашла через семь минут после открытия.

Александр С.

Level 4 Local Expert

Работаем с почтой России по договору. Операторы в этом отделении почты не охотно принимают посылки от юр.лиц. Говорят положите отправление возле окошка №5. Ну это не серьезно. Посылки лежат, забирай кто хочет. По пол дня её не принимают, по трек-номеру статус "не принята почтой".

Алексеев Юрий

Level 11 Local Expert

Доброго этому заведению даже много одной звёзды. Полный игнор персонал хамоватый, чтобы получить и отправить корреспонденцию минус час полтора из жизни это уже сложилось годами руководство ни как не реагирует.

Максим К.

Level 9 Local Expert

Ужасное место постоянно очереди, сотрудники не компетентны от слова совсем! Отношение к посетителям как к свиньям. Особенно выделяется заместитель руководителя отделения, которая не то что внутренние приказы не видела, а скорее всего и должностную инструкцию не читала. Если бы не находилось отделение по адресу проживания, получаю письма здесь, то ноги бы моей в этом отделении не было.

Евгений

Level 9 Local Expert

Из удобного то, что работают по воскресеньям, пришел отправить посылку через Авито, ждал больше часа, работало всего три окошка из тринадцати.

Ольга Каменских

Level 8 Local Expert

Отделение большое, много окон, но когда я пришла, то занято было всего два окна, а остальные пили чай и тело у всех горело, что занято.

Иван Россейский

Level 7 Local Expert

Всё хотят по приложению обслужить,но сначала само приложение сделайте так,чтобы оно не зависало.

Артур Баширов

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди при отправке и получении посылок. Руководству наплевать на это. Примите дополнительных работников на отправку и выдачу посылок и товаров, на дворе 21 век всё продажи уходят в интернет, обороты будут только расти, тем более скоро новый год (заказы подарков и т. д.)

наталия к.

Level 6 Local Expert

В выходной просидела в очереди 35 минут , хотела получить судебное письмо. В итоге оказалось что письмо отправили обратно адресату ранее срока хранения на двое суток. В другой раз приехала в это же отделение получить судебное письмо к 8.30. Как оказалось что отделение работает с 9.00. А в почтовом отправлении указан режим рабоиы с 8.00. Руководство отделения, вы что еще живете в прошлом веке. Для кого сроки хранения писем установлены? Почему нужно тратить время и нервы. Неужели сложно режим работы правильно указать и сроки хранения судебной корреспонденции выдерживать. И это со сроками беда всех отделений. Не первый раз такое нарушение происходит.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426000

590 reviews