Otdeleniye pochtovoy svyazi № 394029

4.0

863 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Отлично отделение почты. Работаю от организации, с помощью бизнес почты (около года). Отправляем через отделение: письма и документы. Отправка выходит бюджетнее чем во многих других организаций. Вообщем к самой организации "Почта России" вопросы присутствуют, все мы знаем что она грубо говоря не "идеальна". Но в частном случае, как это отделение, работники приятные и информированные люди, в любой проблеме стараются разобраться и помочь. Оформляют отправку быстро (если все написанно и сделано правильно), сам пункт имеет места для посидеть, часто работает оба окошка что тоже позитивно. Кондиционеры к сожалению не работают. И человеческий фактор от посетителей, иногда создает неадекватные и интересные истории :D Но к самому отделению, скорости оформления и работникам вопросов у меня нет. Так что, спасибо за вашу не простую работу. И надеюсь единственная проблема с кондиционерами решиться.

Ольга Чемизова

Level 6 Local Expert

Самое ужасное отделение почты. Работает одна женщина, с недовольным лицом и разговаривает с людьми так, как будто к ней пришли домой. Обслуживание 1 человека 20-30 минут. Ушла "искать" посылку, видимо просто решила потянуть время, так как была тишина и звуков поисков или ее передвижений даже и не слышно было. Говорит "я работаю до 17:00, поэтому кого не успею обслужить, не мои проблемы". При этом люди передо мной в очереди стояли около часа уже. Она не спеша не торопясь сидит бумажки с места на место перекладывает. В общем, не приходите в это отделение никогда. Еще +ужасная духота и вонь.

Оля Поляк

Level 3 Local Expert

Спасибо большое жизнерадостной сотруднице, которая выдавала сегодня мне посылку! За все время работы данного пункта почты не раз сталкивалась с проблемами ( сотрудники отказывались работать в рабочее время и закрывались изнутри или закрывались намного раньше из-за чего не успевала после работы забрать посылку), а сейчас прям сердце обрадовалось! Все супер❤️

Сергей Штриккер

Level 5 Local Expert

Не могу получить посылку , т.к. отделение почты закрыто, а по графику должно работать. И всё бы ничего ( бывают технические проблемы) , но.. Никаких объявлений и "листиков" . информации ноль. При звонке на номер горячей линии указывают на один график, на пункте график иной, при всем при этом отделение закрыто. Как получить посылку не ясно, ведь все работаю и нет возможности ездить каждый день и проверять работают ли они сегодня или нет

Alzhelez21

Level 6 Local Expert

Два сотрудника на месте - работает только одно окно. Висит электроника для очереди - так оно не работает уже который год, а вот рекламные экраны работают спокойно. Время 9:30, в очереди больше 10 человек, а за 15 минут только двоих обслужили. С каждым годом всё хуже и хуже, пик отделения был в 22-23 году и с тех пор неумолимо падает

Наталья Ракитина

Level 6 Local Expert

Пришла написать обращение по поводу зависшей посылки в отделении: выехала из распрелелительного центра и две недели едет до отделения. У входа собралась очередь из людей, после стука в 14:10 открыл дверь почтальон сказал что никого из сотрудников нет, ни операторов, ни начальника отделения. Обращение принять не может, посылки не в его компетенции. Кто пришёл за письмами- вынесли коробку, люди сами ковырялись искали. Кто узнать про посылки- всех развернули. Вот такая вот доставка отправления стоимостью более двух тысяч! И со слов людей из очереди такая вакханалия не одну неделю здесь. На горячей линии сильно удивились, у них значится что отделение открыто и работает.

Александр .

Level 3 Local Expert

02.04.2025 сотрудник хамски требовал(!) поставить приложение "Почта России" и отказывался выдавать посылку без установки приложения, хотя ему предъявили паспорт(!). Выдала только после того как ей предложили написать письменный отказ в обслуживании без установки приложения. Отделение за 1,5 года деградировало, до 2024 было хорошее отделение. Теперь там очереди, откровенное хамство сотрудников и произвольный график работы не совпадающий с официальным для этого отделения.

Софья Ф.

Level 3 Local Expert

отвратительное отделение! сил не осталось, приходится писать не самый приятный отзыв, может поможет. прихожу в отделение уже третий раз в надежде забрать свою посылку. первый раз развернули, потому что выдача по какой-то причине с 13 часов производится (на двери висит табличка, что почта работает только на выдачу. чем тогда они занимаются с 9 до 13 часов-неизвестно). остальные два раза пришла-вовсе закрыто. по графику отделение работает каждый день, а по факту два раза в неделю и то до 13 часов. это просто возмутительно! у меня нет столько времени свободного, чтоб караулить когда эта богодельня соизволит открыть свои двери. будьте добры работать как все нормальные люди и организации!

Надежда Краус

Level 7 Local Expert

Единственное хорошее почтовое отделение в городе Воронеж. Всегда приветливый персонал, проконсультируют по поводу любой услуги, осуществляемой в этом отделении. Всегда вежливые сотрудники. Всегда помогут запаковать посылку) Просто лучшие. 👍

Константин

Level 4 Local Expert

В отделении даже при наличии нескольких сотрудников всегда работает только одна касса, выдача талончиков не работает. Даже если с утра, забрать посылку надо потратить минимум 30 минут времени. Советую пользоваться услугами другого отделения. Здесь вы будете целую вечность в ожидании.

alelbost

Level 4 Local Expert

К своему несчастью пришлось отправлять посылку именно в этом отделении. Отправляла 20 мая, в приложении при отслеживании отправления до сих пор висит статус " оформлено и принято в отделении связи 20.05.2025г в 16-14 и ВСЕ! А дальше никаких вестей о посылке НЕТ от слова совсем! При обращении в отделение связи 394029 мне заявили " у нас нет вашей посылки и где она мы не знаем. Ищите сами". На сортировочный пункт посылка до сих пор не поступала и искать ее они не собираются...

Michail V.

Level 3 Local Expert

Вентиляции нет, когдиционер сгорел, из него килограмм мха точит , или плесени. Персонал - достаточно злые ругающиеся медленные пенсионерки. Да.. электронный аппарат для выдачи листков электронной очереди конечно же не работает. Клиенты в основном - заказчики посылок с алика.. и Тётеньки с 10-50шт пачками писем, последние задерживают очередь в одно окно на пол часа + - (21й век на дворе! скоро перейдём на угольный карандаш и пергамент! А не.. на стенопись..)

Серж

Level 5 Local Expert

Пришел забрать посылку, которую отправили сюда по ошибке, так как мое отделение почты другое. Приехал, все закрыто. Подождал минут 20, открыл почтальон, сказали что оператора нет, никого нет. Посылки они не вручают, и делать ничего не могут. Лучше бы и не приезжал, но посылку забрать надо.

Андрей Соловей

Level 10 Local Expert

Как правило работает одно окно из за того что больше сотрудников нет, что всегда приводит к очередям и долгому ожиданию, а когда вы дождетесь своей очереди вам снова придется ждать получения по причине того что они подолгу ищут письма и бандероли

Анастасия

Level 11 Local Expert

Знаете, это отделение прямо напоминает про момент из фильма «Последний богатырь». Выдача талончиков не работает, все по живой очереди. Работает по факту с 8:00 до 17:00 с перерывом с 13:00 до 14:00. То есть люди работающие особо сюда не попадут. Все медленно, очень долго ищут посылки, часто бывает что работает только одна на 2 окна. В прошлый раз всей очередью искали блин калькулятор сотруднику. Это жесть… С другой стороны я понимаю сотрудниц, они получают смешные 25тысяч, это же ни о чем. Повысьте зарплату в данном пункте и все пойдет! Ну люди от туда уходят, мало кто захочет за такую зарплату все это терпеть. Часто не работает терминал

Алла Гуськова

Level 6 Local Expert

Всём дорого дня. 15.01 для меня был не добрый день, а ужас, посетив почту. Как обычно- терминал не работает. Работало 2 окна, операторы еле ходили, вздыхали, охали, как будто мешки грузили. Пришла женщина с посылкой, так оператору ставила сама заходила на весы, упаковывала и ставила, куда ей указал оператор на 2 окне, она даже со стула не вставала. Очередь не двигалась, пришло 3,ушло 1,помещение не проветривается. Если кому идти на почту, то лучше только через запись, а так там можно пол дня простоять.

Анна И

Level 9 Local Expert

Потратили на этой почте 52 минуты жизни. Работает только на получение и всего одно окно, об отсутствии остальных услуг узнаёшь, отстояв в общей очереди, но при этом получить тоже ничего нельзя, извещения не пикаются, письма и посылки не находятся. Не нашли кресло-мешок!!! Это не спичечный коробок, чтобы потеряться. Предлагают всем приходить завтра, снова отстаивать очередь и уходить ни с чем. Просто позор.

Алиса

Level 10 Local Expert

Ну что сказать. После аврального треша в течение 3-х предыдущих месяцев наметились улучшения. Сегодня в почтовом отделении тихо. Очередь из нескольких людей двигается быстро. Операторы ответственно подходят к выполнению своих обязанностей. Девочки, продолжайте и дальше совершенствовать и улучшать работу этого отделения!!!

Галеон Строй Воронеж

Level 3 Local Expert

Отличное отделение с замечательными культурными сотрудниками. Всегда помогут, объяснят что нужно. Очень редко встречаю таких сотрудников в отделениях почты, надо бы премией стимулировать.

Ольга Белых

Level 4 Local Expert

24.09.2025 года данное отделение не было открыто в указанное время, т.е. в 9:00, стоим под закрытой дверью уже 20 минут. У людей свои планы, почему они должны стоять и ждать непонятно сколько времени!!!!

Кристина Л.

Level 4 Local Expert

Было относительно нормальное отделение. По крайней мере больше 20 минут там не стояла, хотя из трёх окон всегда работало одно-два. А сейчас уже вторую неделю непонятно что творится: всё работники вроде как уволились, работает одна девушка из другого отделения. И то только на выдачу. Достоятся невозможно, ещё и найти получение долго не могут. Люди в очереди все злые. В общем дурдом какой-то творится. Руководство примите меры и укомплектуйте штат. Разбирайтесь со своими работниками сами, почему всё увольняются и никто работать не хочет. Почему клиенты почти должны страдать и забирать с боем свои отправления.

Алексей Литвинов

Level 4 Local Expert

Это катастрофа, а не отделение ОПС, года 2 назад было очень неплохое отделение почты, сейчас на приеме судя по чеку Зюзина и вторая женщина лет 65+, ну если второй нерасторопность можно простить в силу возраста, то отправка у первой одного заказного письма отнимает полчаса, очень глупая, медленная, непрофессиональная, посылку в этом почтовом отделении не могли найти 2 дня каждый раз отнимая по часу времени. Начальник ОП своих подчиненных не может в кучу собрать, гоняет людей из одного окна в другое, как в басне, а вы друзья как не садитесь все ж в музыканты не годитесь. Из всего отделения нормальный только почтальон.

Алексей Томин

Level 3 Local Expert

Халатность сотрудников , отсутствие выполнения должностных обязанностей , делал заказ посылки на данный адрес через авито доставку , посылка пришла на данный адрес но на приход не кто не поставил как и другие посылки других людей которые лежали в той же куче , писал в поддержку авито все разводили руками где потерялась посылка и пытались ее найти по номеру заказа ,а по итогу она лежала в данном пункте почты неделю и не кто не торопился ее ставить на приход и соответственно без постановки на приход ее не отследишь по номеру заказа место нахождение посылки и пришлось придти и просить что бы они ее нашли и поставили на приход и только после этого можно было забрать посылку только после поиска , если бы не пришел в данный пункт и не сказал бы им ее найти и поставить на приход то ждал бы ещё не понятное количество времени и возможно не получил бы посылку так как авито по истечении времени могло отменить заказ

Андрей Лысюк

Level 5 Local Expert

Минусов не нашёл. Не знаю почему люди так негативно отзываются о данном отделении, лично я никогда не попадал на подобные очереди. В отделении достаточно чисто, вежливые сотрудники которые всегда быстро отправляют посылки и письма.

Николай Поливода

Level 5 Local Expert

Плюсов никаких, раньше если и было нормальным то сейчас ужас, стою час в ожидание когда по Графику написано что работают с 9:00, меняют на 10:00, а потом еще дописуют что до 10:40, это как ? Пенсионеры так же стоят ждут, работникам пофиг, а возможно и их некомпитентному начальству которое допускает такое отношение на момент коментария 2.11.24, почему-то на ноябрь ничего нету. Почему-то с трудом верится в хороши отзывы

Диана Хубаева

Level 5 Local Expert

Плохое обслуживание. За раз обслуживают только 10 человек, затем уходят на перерыв. Простояла в очереди 45 минут (передо мной было пара человек)

Екатерина П.

Level 5 Local Expert

Хуже почтового отделения не существует!!! добиться внятного ответа и дождаться невозможно!!! Всегда работает только одно окно! Все ходят друг за другом вместо работы , очереди !!!

Наталья

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Стоят огромные мешки с посылками. Сканировать некому, поэтому получатели ждут месяцами, я в их числе. Люди приходят забирать свои отправления с гбр и полицией. Никто ничего не знает. Работать некому. Руководству наплевать. Будет написана жалоба в Роспотребнадзор.

Юлия П

Level 10 Local Expert

Часто пользуюсь услугами данного отделения, но ниразу не возникало желания написать хороший отзыв. Но вот 18.04 рано утром зашла отправить письма и приятно была удивлена уровню обслуживания. В первом окне оператор Старшинова Ольга работала: чётко, грамотно, быстро, вежливо,заинтересовано.Побольше бы таких сотрудников. Спасибо.

iya-vrn

Level 6 Local Expert

То что творится сейчас в почтовом отделении можно оценить одним словом "ужас". Длиннющие очереди.Отделение работает только на выдачу посылок.У строили себе дополнительный выходной.

Александр Соловьев

Level 8 Local Expert

Было хорошее отделение, теперь какой то беспредел, очереди стоят с улицы по 30 человек, отделение часто просто закрывают в рабочее время на неопределенный срок, сегодня просто закрылись на час раньше

Галина Ю.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение! Закрываются когда хотят, открываются намного позже, даже после открытия уже 20 минут, ни один сотрудник даже не вышел, ссылаясь на то, что у него есть другие свои дела. Не реагируют даже на гневные крики из очереди

Инкогнито 3245

Level 4 Local Expert

Сегодня посылку получить не получилось, т. к. одного человека обслуживали минут 30, а после него я четвертая, на работу к 10 ч. Опаздывать нельзя. Пока стояла в очереди после меня человек 7 подошло. На мой вопрос почему один человек обслуживает, мне предложил и здесь поработать. И всегда, когда не прийти, даже когда два человека обслуживают, такое впечатление им снотворное по утрам дают.

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Ужасная почта. Всегда работает только один человек, никуда не спеша. При этом директор, никогда не выйдет на помощь, если много людей, хотя в некоторых отделениях так и поступают. А когда начнут возмущаться по поводу очереди ей будет плевать, пройдёт мимо. И никакой управы на них нет, только лишь могут предложить к ним прийти поработать, ведь у них есть открытые вакансии.

Косатка

Level 15 Local Expert

Самое ужасное отделение! Электронная очередь, которая талон не выдаёт (или запомни, или сфотографируй). Работает только одно окно, для какой цели запоминать свой номер, если можно просто стоять в живой очереди?! И виноваты не сотрудники! Заведующая работает в единственноработающем окне т.к. больше никого нет(((( милейшая девушка,но разорваться на три окна она не может ((( Нас много, она одна и не смотря на это остаётся вежливой и приветливой!

Алена Дранчак

Level 4 Local Expert

Сегодня 31.10.2025 отделение закрыто потому что заведующая которая работает последний день не вышла на роботу,что за беспредел вообще? Она там что одна работает? И что значит не вышла на роботу? посылка пришла забрать не получается

Елена С.

Level 3 Local Expert

Отличное почтовое отделение, работают быстро, там всегда проходит обслуживание большого количества клиентов Даже когда сотрудники видят, что уже приближается время перерыва, они при этом стараются быстрее принять максимально большее количество посетителей Огромная благодарность сотрудникам, когда было большое количество писем, максимально быстро приняли их, сами задержались во время личного перерыва, но мне не пришлось еще раз возвращаться в почтовое отделение после обеда

Тихий Дон

Level 26 Local Expert

Нужно было отправить заказное письмо,то есть для начала купить конверт для заполнения.в некоторых отделениях конверт можно взять без очереди и заполнить в других сначала постой.когда подошла моя очередь и я попросила конверт оператор в грубой форме сказала ,чтоб я в очереди отстояла! Но разобравшись всё-таки дала конверт.неужели так можно общаться с людьми на рабочем месте?такую грубость давно не слышала.

Игорь Казаков

Level 9 Local Expert

Ужаснее отделения не встречал. Время работы не понятно на кого рассчитано. В будние дни один день рабочий вторник и то до 17:00. И суббота, всё. Для чего оно вообще существует непонятно

Юлия Г.

Level 9 Local Expert

Очень хороший персонал, внутри уютно, чисто и светло. Есть много товаров. Постоянно туда хожу , иногда есть небольшие очереди, но быстро всех обслуживают

FIDOv

Level 15 Local Expert

Отправил авито через этот пунк. Мое отправление лежит пол месяца они не могут его отослать. И забрать обратно я не могу. Почта пробила дно раз 100 уже.

Сергей Шабанов

Level 7 Local Expert

Сегодня отправлял посылку в Чебоксары, превосходное отделение. Сотрудники все быстро оформили, ответили на все интересующие вопросы, очень вежливые и компетентные. Рекомендую данное отделение почты.

Себастьян Перейра... Торговец черным деревом.

Level 5 Local Expert

Думал, что видел дно почтовых отправлений, но тут снизу постучали... Оператор работает в одно лицо и работа ей в тягость. Заходить по одному, душно в помещении даже холодной осенью.

Анна Анна

Level 7 Local Expert

Нужены были ящики для отправки посылок. Их в продаже не оказалось совсем. Зато полный стеллаж с макаронами, мылом и прочей ерундой! Приехали посылку сдать в 18,10 А у них на дверях график работы до 18,00 В яндексе указан график до 19,00. Время потеряли !

Богдан Изъянов

Level 5 Local Expert

Закрыто, никаких объявлений нет. Постучал в окно, работница послала меня жестом далеко и на долго.

Евгений Закуленков

Level 8 Local Expert

Удобное расположение,недалеко от дома.Быстрое получение посылок,если Вы оформлены по упрощенке.Также удобно отправлять посылки,предварительно заполнив данные через приложение почта России.В последнее время,практически не ждал в очереди,все быстро и удобно.Рекоменлую!

Евгения Р.

Level 5 Local Expert

Просто кошмар!!! Из отделения уволились все сотрудники, очереди сумасшедшие, оператор не справляется и хамит. Говорят, уволились все, даже начальник отделения. Честно, лучше закрыться, чем так обслуживать.

Елена

Level 7 Local Expert

Для кого работает почта? С 9 до 17 с перерывом 13-14 часов. Это целый квэст получить посылку, только суббота, огромные очереди

Сергей

Level 12 Local Expert

Ужасное отделение связи. Самое дно...Никак не хотят работать, то обеды себе сделают, то понедельник у них выходной, то рабочий день сокращают, как хотят так и меняют свой график. Максимум два окна из 3х работает. Хотя сотрудники есть свободные. Упаковочных пакетов и коробок очень скудный выбор, мало шансов упаковать посылку на почте, лучше сделайте это дома. Терминал никогда не работает. Запись в определенное время через приложение почты игнорируется сотрудниками. Бардак полный...Крайне не рекомендую данное отделение.

юля федорова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Очень довольна работой данного отделения. Сортировка потеряла посылку из Китая,пришла в отделение, оставила данные,сказали будут выяснять. Через сутки позвонила,сказали надо писать заявление на розыск, в понедельник без очереди написала данное заявление, начальник отделения помогла это сделать. В четверг сообщили что нашли. И опять все без очереди. Начальнице отделения отдельное спасибо за приложенные усилия несмотря на большой поток работы.

Otdeleniye pochtovoy svyazi № 394029

349 reviews