Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117149

4.3

900 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

График работы не позволяет воспользоваться услугами почты. В отделении работает один человек, из-за этого огромные очереди, простоял больше часа. Раньше было отличным отделением, получение посылок не занимало больше пяти минут. Апд. Теперь ещё и перерыв на обед появился, о котором нигде не указано. Живая очередь (хотя электронная "работает") Апд2. Теперь ещё и понедельник выходной.

Мария К.

Level 16 Local Expert

Худшее отделение. Даже, если ты туда попал (если это не обед, не технический перерыв и прочее) и перед тобой не очередь на час, а 1 человек, но у него коммуналка, то все, все остальные ждут, когда "загрузится база" - все остальные операции делать нельзя. Был бы ещё один сотрудник, можно было бы, наверное. Хотя бы ещё один комп включить нельзя? Неужели нет доступа к системе ещё хотя бы у одного сотрудника почты, включая директора? Издеваются над людьми просто. Отделение в ужасном состоянии, разбито и внутри и снаружи. Директору отделения глубоко на всех наплевать. Один сотрудник отдувается за всех. А отправок/получения Авито, к примеру, здесь очень много. И много пенсионеров в районе, которые все также платят коммуналку на почте.

Евгения Н.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение! Первый раз сталкиваюсь с таким Ожидание в очереди больше часа Установлен якобы перерыв с 14:00 до 15:00 О котором нигде не написано! Это не указано в официальном приложении Почты России, это не указано в Яндекс картах Пришла второй раз в это отделение! И второй раз стою жду больше часа что бы просто отправить уже заполненное письмо

Алексей Гущин (mioFILM)

Level 19 Local Expert

Самое быстрое отделение во всей России Очередей не бывает почти никогда Вселенская редкость – работает адекватный мужчина! Дай бог ему лет и здоровья Несмотря на компактные размеры отделения и непривлекательные вид, сервис компенсирует всё! Только пять звёзд!

Алина Г.

Level 3 Local Expert

От лица сотрудника 28 ифнс, хочу выразить благодарность коллективу отделения Почты 117149 по адресу г.Москва, ул. Сивашская, д.3., в частности Разумову Андрею. Обслуживание быстрое и вежливое, сотрудники готовы помочь в решении вопросов, очень внимательные и профессиональные.

Юлия

Level 6 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение. Сидит один очень недружелюбный сотрудник, который максимально медленно работает, жалуется на отсутствие других сотрудников, шутя, что он тоже скоро уволится. Очень-очень большие очереди, маленькое помещение.

Владимир Буйновский

Level 7 Local Expert

Были серьезные проблемы с выдачей посылки из-за синхронизации госуслуг и приложения почты, потерял около 20 минут Пока пытался устранить проблему, набежали другие люди. Пройти вне очереди не дал сам сотрудник почты, хотя я пришёл раньше всех

Юлия А.

Level 5 Local Expert

Пришла в отделение отправить посылку, время 15:25.. отделение закрыто! Написано технический перерыв до 16:00. Нигде никаких упоминаний, о том что у отделения почты может быть обед - нет! Какой-то беспредел с этим отделением, то перерыв, то они закрыты раньше времени.

Светлана

Level 6 Local Expert

График неудобный, но хотя бы в субботу можно забрать посылку. Работала 1 сотрудница, очереди не было.

YBC-team - студия веб-дизайна

Level 8 Local Expert

Классика жанра, приходишь в 18:30, ждешь, и в 18:55 получаешь: а что вы тут сидите? Я вас не приму. Ладно я, у меня есть машина поеду на другой пункт, но молодой человек, который сидел тут больше меня, за него крайне обидно. Вместо того, чтобы заранее предупредить или закрыть выдачу талонов, почта России не изменяет своим традициям лучшего сервиса мира и показывает свои привычные манеры. Ставлю обыденную и уверенную оценку для данной компании - 1 балл. Так держать! 🤝

Сергей Мананников

Level 4 Local Expert

Самый худший пункт Почты России Необходимо было отправить 6 Авито доставок, нанял и оплатил курьера, спустя 30 минут звонит курьер и сообщает что сотрудница отказывается принимать товар. До этого 2 месяца подряд еженедельно отгружал Авито доставки на этот пункт.. (были нормальные ребята) Приехал на пункт сам, чтобы узнать в чем сложилась проблема? На что сотрудница Ситдикова Гульнара Мансуровна , ответила о том что её весы не располагают таким весом (4.6 кг ) и начала орать на весь пункт. Что принимать поставку она не будет, покиньте помещение. Рабочий номер руководителя категорически отказалась предоставлять (под видео запись), переходила на личности . В пункте грязно, стоит запах табака, перед пунктом разбитые ступени… В книге жалоб и предложение нету не одного ответа от руководителя данного пункта Миллион раз подумайте прежде идти на этот пункт

Лучезарный

Level 11 Local Expert

Очень маленькое помещение, в час пик очень много народу, стоишь в очереди по 20-30 минут, работает всего один сотрудник, ремонт очень плохой.

Ниль Федотова

Level 5 Local Expert

Отделение стало работать просто отвратительно, каждый месяц новые графики, перерывы, при том, чтот цены на тарифы только растут

Анна Болсуновская

Level 10 Local Expert

Уютное и чистое отделение почты. Персонал приветливый. Открывается отделение всегда вовремя (иногда даже на несколько минут раньше графика). Периодически бывают очереди, но это везде бывает))) Утром в воскресенье тихо и спокойно :) Мне тут нравится. Получаю и отправляю здесь Авито, Джум, Озон, отправляю посылки за рубеж.

Жанна С.

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, что не часто сейчас благодаря модернизации) Отделение всегда чистое, комфортное. Спасибо вам за работу!

Наталия Голубева

Level 5 Local Expert

Вошла ровно в 19.00, входная дверь открыта, посетителей нет, попросила выдать посылку, отказали, секундное дело но увы, закрыто, никого понимания и человечности.

User

Level 13 Local Expert

По адресу, обслуживаемому отделением, почтальона нет. Совсем. Т.е. письма не доставляют. По мнению начальника отделения Ряузова А.А. "Почтальона не будет никогда". На вопрос , - почему? он лишь ответил, - "потому...". Ранее был служебный телефон, по которому можно было отправлять хотя СМС адресатам, но по мнению г-на Ряузова "делать ему нечего..." Чем больше туда хожу, тем больше убеждаюсь, - парень явно обижен на жизнь.

елена м.

Level 2 Local Expert

Очень удобное расположение почты в нашем районе. Жаль что изменили расписание с 9.00-18.00 (у всех рабочий день). Последнее время не доставляют журналы и газеты (по месту жительства) - нет почтальона. Был очень хороший персонал, который сократили (причины?). Уважаемые руководители почты (а не отделения) , может вы продумаете работу почты, что-бы было удобно для граждан. Закрывая отделения почты, вы лишаете граждан района удобства и лишаете сотрудников работы. Жаль.

Ирина Ч.

Level 10 Local Expert

Крошечное отделение, почти всегда огромные очереди, чаще работает один из двух операционистов, без кондиционера, один стул, есть ксерокс с кучей функций, на отправку принимают не крупные посылки, ценно для живущих рядом , для остальных лучше обращаться в другое отделение

Екатерина А.

Level 6 Local Expert

Без причинно неоднократно закрыто отделение, время 10:18 вторник 30.06.2026, разберитесь уже с сотрудниками, невозможно работать

Evgeniya

Level 12 Local Expert

В данном отделение не меняется ничего уже года три. Маленькое помещение. Постоянно очереди. Электронная очередь не работает. В снежную погоду мокро в помещении. В одежде стоять жарко. Посадочных мест всего лишь два. Сотрудники очень медленные,но достаточно отзывчивые и участливые. Им отдельное спасибо видимо,что хоть ещё работают.

537975 r

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, был в очереди 47, прекрасно провел время. Очень не хватает раскладушку и горячего питания. Сейчас холодно и бегать в туалет в соседний подъезд дома не очень удобно. Газеты южные горизонты очень жёсткие.

Настя

Level 8 Local Expert

Пришли отправить заказ 22.09 примерно в 12:00, товар и упаковка подходили по всем правилам, однако сотрудница почты отказалась отправлять товар, сославшись на то, что не хочет брать за это ответственность. Зачем тогда пункт приема существует? Напишите на двери, что заказы вы не отправляете, потому что не хотите брать ответственность! Это прямая обязанность почты отправлять товары, что за бред несут ваши сотрудники? По-моему пора кого-то оштрафовать, слишком много на себя берут!

Dima Ovsyannikov

Level 12 Local Expert

Почта как обычно, с доставками вроде все хорошо, все целое и соблюдены сроки доставки. Организация сама по себе очень низкая по качеству, персонал не клиентоориентирован, очередь постоянно по 30мин в ожидании, в данном пункте мини магазин есть наверное все, скоро в продуктовый превратиться а не в службу доставки))

Игорь

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, удобно расположено, терпеливый сотрудники! Конечно нужен ремонт! Но это же почта России....надеюсь, когда поменяется руководящий менеджмент, эта организация будет достойно развиваться и соответствовать своему гордому названию! Удачи Вам!

Марианна Варшавская

Level 8 Local Expert

Очень неудобные часы работы (до 18:00), тесно, сесть некуда: стоит два старых стула, и когда собирается очередь в 7-8 человек, уже не продохнуть. Посылку потеряли, брали телефон, чтоб перезвонить, если найдут. Два раза приходила, напоминая о себе, но так и не нашли. Впечатление, что на Машине времени попала в прошлый век.

Тарас Алексеев

Level 9 Local Expert

Как всегда, почта России. Пришел отправить посылку после работы. Был без десяти до окончания их работы. Сказали, что у них и так этих посылок полно и на этом разговор закончили со мной и отвернулись в сторону. Завтрашний смена оказалась абсолютной противоположностью. Все душевно, шустро. Люди, если вы не хотите работать, то валите с этой работы. Нечего распространять негатив и неприятности для окружающих.

Gordon Blu

Level 5 Local Expert

Время работы на Якартах неактуально! Приехала, поцеловала дверь( работают с 10.00 Актуализируйте информацию

Dmitry S.

Level 6 Local Expert

Если захожу в это отделение, и в очереди больше четырёх человек, разворачиваюсь и ухожу. Иначе можно час простоять. Опыт был. Положительное: при получении посылки сканируют код, сообщаешь пароль из СМС и всё. Дело 2-3 минут. Много народа так не делают и создают очереди.

Роман

Level 6 Local Expert

Не первы раз пользуюсь услугами, очень внимательные сотрудники, все быстро и вежливо)

Екатерина Елманова

Level 6 Local Expert

5 лет назад отделение было очень даже удобное, сейчас же последний год народу всегда много, работает до 18 час, практически всегда работает только 1 окно, не хватает персонала! Очень жаль что у нас всё меняется только в худшую сторону

Victor Shuvalov

Level 7 Local Expert

Жаль, что компания не ценит своих сотрудников, работает один сотрудник, их очень жаль, что руководство не думает о персонале. Постоянные конфликты из-за этого, клиенты недовольны, стоять ожидать нужно более 15 минут, всё это сопровождается нервозной обстановкой, зато лотерейные билеты и прочую хрен обязывают персонал впаривать, вместо того что бы наладить основной сервис работы почтового отделения.

Александр Ж.

Level 5 Local Expert

В наше непростое время, хотелось бы отметить сотрудника Почты Андрея, который один тянет на себе всю работу отделения. Настоящий профессионал своего дела! Благодаря таким сотрудникам отделение работает и приносит пользу людям.

Вячеслав Соболев

Level 12 Local Expert

Организация работает плохо. Затеряли отправление на 5000. Тут хотя бы адекватно отвечают.

Дарья Томилина

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Порядок, чистота, а сотрудницы просто умницы, всегда вежливые и на позитиве, всё быстро делают, даже когда много народу, стараются всех оперативно оформить 👍 Дополняю: Снимаю звезду за график. Очень неудобный сделали график, работают каждый день, но до 18.00. Из-за этого теперь и днем и вечером большие очереди, раньше почти не было очередей. Очень часто работает только один сотрудник и физически не успевает всех быстро оформить. Большая текучка, часто меняются сотрудники. Предыдущий график (до 21.00, с выходным в воскресенье) был лучше!

Любовь Х.

Level 7 Local Expert

Сегодня, 06.02.2023 г. была в отделении почта России Москва , ул Сивашская . Очень позитивное настроение оставили работники отделения: чистота, все аккуратно упаковано, разложены по полочкам. А сотрудники просто молодцы. Внимательные, улыбчивые, все подсказали мне. Спасибо большое. Выражаю вам благодарность и большое спасибо за ваш труд! А руководству тоже спасибо, что смогли подобрать такой хороший персонал. Удачи. С уважением, Любовь Фёдоровна

Геннадий Бобинов

Level 7 Local Expert

Персонал всегда вежливый и отзывчивый, но состояние помещения вызывает много вопросов, уже более полугода половина помещения закрыта и мало персонала, по этому бывают очереди!

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Сотрудники почты сами решают по какому адресу пробивать стоимость отправки писем. На конверте и описи указала индекс Брянской области, города Почеп, а в чеке индекс Красноярского края, Абанский почет. В разговоре с оператором сказали, что письмо дойдёт по адресу, который был указан мной на конверте. Переплату, естественно, никто не вернёт.

Павел

Level 7 Local Expert

Приятно видеть компании с такой стабильностью. Проходят десятилетия, но в Почте России все остется без изменерия. Те же очереди, то же не работающее, как положено обрудоаание, те же замученные сотрудники с копеечной зарплатой (я не про руководство конечно же). Так держать! До книги рекордов Гиннесса не так уж и далеко.

Виолетта Юр

Level 15 Local Expert

Прекрасное отделение! Работают профессионалы. Все быстро, чётко, культурно! Особенно хочется отметить мобильного оператора Вихрову В!

Михаил П.

Level 11 Local Expert

1. Посылка из Москвы в Москву идет 5-6 дней через Новогиреево, через Внуково со спального района в центр. Напрямую доехать 45 минут. Пора всяким банкам переставать пользоваться бумажной почтой в 21 веке ради отправки подписанных документов. Всё это прекрасно сканируется. 2. "Неудачная попытка вручения", это прямой ***! Я сидел дома, никто не звонил, никто не приходил! Придётся обращаться в полицию и проверять какие мёртвые души там работают. Совершенно неблагонадёжная контора.

Михаил Дёмин

Level 12 Local Expert

Всё очень быстро и толково! Не взирая на маленькое помещение и отсутствие электронной очереди! Думается, что всё дело в коллективе! 👍👍👍

Павел Зинченко

Level 10 Local Expert

Отправлял посылку. Очереди не было. Приняли буквально за пару минут.

Спутник

Level 8 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Подсказали как лучше отправить письмо. Также помогли с приобретением модного конверта. Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения! Спасибо Вам за профессионализм и чуткое отношение к клиентам!

Елена Кузьмина

Level 7 Local Expert

Отвратительно работает отделение( вечно очередь, ограничение по посылкам по весу( Работать некому, и вот набирают не пойми кого(((. Меня обманули в этом отделении. Я просила отправить 2 посылки первым классом, оператор ( мягко говоря странный) сидел , бубнил, на вопросы не отвечал( выдал мне трек с чеком на сумму 901р Смотрю а там ни слова о первом классе ( указано письмо и бандероль весом 3.5кг!!!! Оби мои посылки весят ровно 70 грамм Прошу переделать их ошибку, в итоге делают новое отправление и объявляют сумму 1206!!!! Я говорю как так? Мне доплатить с того, первого трека??? Нет!!!!!!! Это новое и пришлось платить отдельно, пояснили то, что там марки наклеили и обратно вернуть нельзя В итоге я заплатила более 2 тысяч рублей за 2 мини посылки, каждая по 35 грамм!!!!! Звонила на горячую линию, написала где только можно и ничего сделать нельзя ( Типа нужно решать на месте!!!! А как? Я решала и просила сделать правильно, в итоге обман и сняли сумму за неоказанную услугу ! Не рекомендую никому! И следите что вам пишут в треке, и вес и размер отправки, в случае нарушения по их вине и ошибки вы не добьетесь ничего!!!! Вот что ответили в итоге(

Мария

Level 7 Local Expert

В новогоднюю пору работало всего одно окошко, но обслуживание все равно довольно быстрое. Отделение само по себе маленькое.

Юля Маркова

Level 5 Local Expert

Уважаемая ПОЧТА! Убедительная просьба НЕ ДОПУСКАТЬ НЕ ДОКОНЦА обученных сотрудников до работы, особенно в часы пик. Сегодня находясь у Вас в отделении с 11 письмами для отправки, за 40 мин или даже более удалось отправить только 3 письма. По итогу пришлось ехать на другую почту к более компетентный сотрудникам. Которые 8 оставшихся писем отправили за 15 мин. Не возможно, чтобы при отправке 3 писем раз 5 выходила ошибка и сотрудник начинал работу заново. По итогу даже при наличии ошибки мне выдали чеки. Но я не уверена, что данные письма будут действительно отправлены!!! В случае если данные письма не будут отправлены, я буду вынуждена написать претензию. Такое халатное отношение сотрудников приводит к трате времени не только самого сотрудника, но и посетителя. А с учётом того, что обычно у Вас работает только одно окно, то остальные происходит трата времени остальных посетителей. Прошу принять к сведению и проводить обучение сотрудников ДОЛЖНЫМ образом, либо прекрепить к ним наставников, которые будут следить за их работой. Также прошу обратить внимание, что постоянно возникает проблема с тем что вдруг на почте перестаёт работать интернет и отделение работает только на выдачу посылок. Ни разу не сталкивалась с подобной проблемой в других отделениях. Однако, если это действительно существующаая проблема, то просьба писать оповещение на сайте почты. А не только на входе на почту. Человек приходит к вам с целью отправить почту, тратит свое время, но по итогу ему приходиться развернуться и искать другую почту.

Т К

Level 26 Local Expert

В 2024 году сотрудники данного отделения отказались принимать к отправке ряд отправлений в виде бандеролей/заказных писем (рассылка авторефератов диссертации) в грубой форме, сказав, что "такое вы не сделаете нигде". Естественно, всё было спокойно отправлено в соседнем отделении.

super.nivada2012

Level 13 Local Expert

Очень приятное отделение быстро обслуживают рекомендую всем

Level 6 Local Expert

Не первый раз в этом отделении — очередей особо нет, вежливые сотрудники (мужчина и женщина), всегда терпеливо объяснят, подскажут. Удобно, быстро, что ещё нужно? Спасибо

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117149

363 reviews