Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115372

4.6

1626 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Хочу предупредить всех: не отправляйте через Почту России ничего важного! Отправили документы заказной бандеролью, она зависла в сортировочном центре, срок доставки прошел. Деньги за отправку возвращать отказались, документы не вернули. Никакой ответственности, никакой помощи. Только потеря времени, денег и нервов. Ищите другие службы доставки

Никита Рыжков

Level 5 Local Expert

Одно из лучших отделений почты России в Москве. Очень часто отправляю заказы Авито, работники в 1 и 2 окне всегда очень отзывчивые, помогают при возможности найти и подобрать коробку(чтобы не повредилась заводская коробка) очень быстро обрабатывают заказ, вежливо и с улыбкой выполняют свою работу. Уже более года отправляю заказы клиентов через это отделение, и всегда только самые положительные эмоции! Самые добрые и внимательные люди! Спасибо вам, надеюсь мой отзыв хоть немного поможет вам в работе! Будьте здоровы и счастливы!)

Кристина Ермакова

Level 3 Local Expert

В выходной день на отправку/получение почты работает 1 окно. Кончено же когда приходишь получать посылку перед тобой в очереди материализуется 5 человек с отправкой 20 коробок 🤯 А помимо того, этот же сотрудник выдает ОЗОН, для которого нет электронной очереди) Время ожидания становится не то что долгим. Неадекватно долгим. Посадите 2-го человека который будет работать только на отправку и не будет заставлять ждать 7-х, которые уже бы забрали свои посылки и ушли домой

Анастасия Логоза

Level 7 Local Expert

Пришла, получила талон на отправление и ждала своей очереди. Также несколько человек сидели и ждали чтобы отправить посылку, через 20 минут (а люди другие ждали просто так еще дольше чем я) сотрудник все таки решил сообщить, что оказывается окно на отправления не работает: "если что окно не работает не ждите" очень вовремя, спасибо

Елена

Level 12 Local Expert

Не работает отправка посылок. Это на почте! Для чего вы вообще нужны, для продажи мясных консервов с лотерейными билетами? На сайте никакой информации о неработающем отделе. Я тащила 10 кг, я заняла эл.очередь (там отправка посылок активна, между прочим), чтобы так и уйти с 10 кг

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники - помогли решить все вопросы, все объяснили, получила посылку быстро и без проблем. Очень доброжелательные сотрудники, особенно в первом-втором окошке) Чистое, просторное, современное помещение - приятно бывать.

Сергей Петухов

Level 16 Local Expert

Свершилось! Сделали ремонт в этом отделении. Помещение светлое, но всё стало в одной части, раньше надо было выбирать, в первую дверь ( письма, бандероли), или во вторую ( она всегда была закрыта), или в третью ( посылки). Теперь в одной части, но в разных окнах: почта банк, письмьма и посылки, а последние по электронной очереди. Другие части отделения, сдали в аренду. Там открыли аптеку ГОРЗДРАВ и магазин Фикс прайс.

Grigorii Kostenchuk

Level 10 Local Expert

Upd: Сегодня получал заказ Авито. Время ожидания в очереди сократилось больше, чем в 3 раза. Заказ получил за 5 минут. 19:38 получил талон, в 19:43 получил посылку. При этом другой парень, который на момент моего получения талона уже стоял с талоном в очереди на отправку, так и не подошёл к окну за время моего визита. Из чувства эмпатии ставлю 4. Медленно. Пришел получить заказ в 19:38, получил только в 19:57. Ни один другой сервис выдачи заказов так медленно не работает. Помещение отремонтировали, но софт и процессы по-прежнему на низком уровне. Из 8 окон работает 2 окна + одно специально для WB. Внедрили электронную очередь, но куча бумажных объявлений о том что что-то без очереди... Жуть :/ Выдача заказа меньше минуты (Авито)

Сергей

Level 9 Local Expert

Прекрасная транспортная доступность. Удобная и быстрая обработка отправлений. Благожелательные сотрудники.

Светлана Ильина

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, Получилось легко припарковать автомобиль. Почтовое отделение после ремонта, приятно находиться в зале. Обслуживание была вежливым и очень быстрым

Иван Ерин

Level 11 Local Expert

Пришел оформить отправку посылки, сказал что мне нужно отправить первым классом, дали заполнить бланк и после всех оформлений сообщили безумную цену. От нее я был мягко говоря в шоке, но думаю ладно ускоренная же доставка. Уже после всех процедур узнал что мне просто выставили услугу экспресс курьер, хотя я не просил курьерскую доставку! Кроме того в услугу курьера входила бесплатная упаковка, а с меня содрали отдельно за коробку и за простую наклейку "хрупкое", считаю это необоснованной ценой и настоящим обманом со стороны сотрудников! Сказали что экспрессом посылку доставят через 3 дня. По факту она пролежала 3 дня на складе в Шарапово, под аэропортом Внуково и по итогу к получателю приехала только через неделю! Как итог экспресс доставка не получилась, а деньги с меня содрали по полной.

Вера К.

Level 5 Local Expert

Есть отдельное окно на Озон и Авито, отдельная стойка на Вайлдберриз и ВТБ, а клиентов по вопросам почты принимают только 2 человека из-за чего своей очереди ждешь 40 минут тк перед тобой 7 человек((

константин тихов

Level 4 Local Expert

Сотрудница только через по часа сообщила , что нужно , оказывается , записаться через терминал , хотя подошёл я к ней сразу и спросил про выдачу посылок. За эти пол часа были обслужены только три человека . Работают , как будто во сне . Я всё проклял , что не обратился к другим способам доставки. Никогда по своей воле не обращусь к услугам Почты России. Этими услугами может пользоваться только тот , кто не ценит своё время .

Елена

Level 9 Local Expert

Хороший персонал, быстрое и вежливое обслуживание. Максимально быстро отпускают посетителей. Если что то не понятно всегда объяснят. Рекомендую. Спасибо

Нина Ш.

Level 3 Local Expert

Самое рабочее отделение почты в отличат от остальных почт ! Персонал знающий свою работу , быстро четко и вежливо всегда ! Чисто и красиво , приятно туда приходить !

Elena Abdullaeva

Level 6 Local Expert

Вот первый раз сталкиваюсь что на почте хамят . Отвратительное отношение сотрудника который принимает посылки . Дата отправки 5.07.2026 окно 2 время 14:35

Ксения Д.

Level 6 Local Expert

На почте так прилично после ремонта было сделано. Но сейчас, они одно окно wb сдали, второе озону. Примерочных наставили. Ну просто рынок из 90-х. Вызываю по очереди в абсолютно хаотичном порядке, не важно что номера порядком выше твоего. Окно почты так же без очереди принимает тех, кто в очереди озона стоит. Времена меняются, наша почта остается той же.

Валерий С.

Level 3 Local Expert

Очень странная ситуация. Сказали сегодня отправка вообще не работает, нет сотрудников. Хорошо, хоть на вайлберис толпа сидит, хоть кто-то что-то получит.

Елена О

Level 3 Local Expert

Прекрасное современное отделение почты. Талон с номером при входе, электронное табло для отслеживания очереди, комфортная зона ожидания. Оператор связи Грищенкова Зоя Дмитриевна - компетентный, вежливый и доброжелательный сотрудник. Большое ей спасибо за хорошую работу.

Илья Метельков

Level 2 Local Expert

Очень помогли с отправкой, зал чистый и ухоженный, вежливые сотрудники.

Андрей Р.

Level 3 Local Expert

Всë как обычно - всех сократили, работать некому. В тесном маленьком зале сидят 13 человек, ждут, пока единственный оператор обслужит 14-го... Категорически не рекомендую эту жертву "эффективного менеджмента"

Наталья Т.

Level 13 Local Expert

Сразу прошу прощения за 1 балл у всего персонала, кроме одного. Персонал приветливый, внимательный, помогут подскажут, поддержат даже. Увы, кроме одного. Сегодня, 08.07.2026 г, примерно по времени, 19.40 -20.20, столько времени я провела на почте. отправляла посылку, в этом отделении почты. Меня обслуживала сотрудник: Зоя Грищенко. Не совсем понимаю, как этот человек может вообще работать с людьми. Отношение и общение ужасное. У людей могут быть разные жизненные ситуации, но никто не даёт ей права, давать оценку людям не зная ситуации. В первые в жизни, у меня было ощущение, что на меня вылили ведро дрязи. Попросив лист для описи, сотрудница швырнула мне пустой лист А4 и сказала писать все от руки, они ее не заверяют. В другом окне, мне спокойно предоставили бланки. Заполнив их, сотрудница даже в них не расписалась, а просто швырнула в коробку. Адрес пунка назначения не выбила на бланке, а просто дала мне лист, написать от руки. Руки тряслись, я даже не уверена что все правильно написала. Когда я спросила, почему она со мной так разговаривает? Зоя Грищенко пробубнила оскорбление, которое унизило всю мою семью. Надеюсь бумеранг ей не прилетит. Это мое личное мнение, что таким людям, как сотрудник: Зоя Грищенко противопоказано обслуживать людей, в если уж она (пока) там работает, то относиться с уважением к каждому человеку. Еще раз приношу извинения, у всего остального персонала, за оценку. Но такого пренебрежение и неуважения как сегодня, я никогда не ощущала на себе.

Татьяна Б.

Level 6 Local Expert

Понравилось, что в отделении сделан ремонт, помещение просторное и светлое, современно оформленное. Работники работают быстро, четко. Не очень понравилось, что работники принимают людей без талонов очереди, по крайней мере я была тому свидетелем. То есть без предъявления талона работают - и если человек наглый, то он влезет без всякой очереди. Считаю, что обязанность работников контролировать очередность. Иначе будет хаос. За описанный прецедент сняла звезду. П.с. Дописываю отзыв в 2025, когда еще раз пришлось обратиться к услугам этого отделения. И опять заходят какие-то люди, которые прямой наводкой идут к окошкам, невзирая на аппарат с выдачей талонов на очередь. И опять работник в окошке их не заворачивают брать талон, а тратит на них время, принимают, а очередь по талонам сидит и ждет. Не нравится такой подход. И описанный факт я реально наблюдала, а не придумала, как бы тут некие ни ставили активно пальцы вниз моему отзыву - отзыву, рассказывающему о факте. )) Видимо, это работники почты )).

Татьяна Таланцева

Level 7 Local Expert

Отделение новое, красивое. Но сотрудники работают какие-то старые, сердитые и неприветливые. Отправляла несколько посылок. Какие-то были 2 кг 950 гр, а какие-то 3 кг 5 гр. И вот за эти 5 гр оказывается ты попадаешь в следующую тарифную сетку. Шаг у Почты России них 500 гр. Тоесть платишь за 5 гр как за 500. И вот сотрудница могла бы подсказать мне это, я вынула бы из посылки что-то незначительное и не переплатила бы за доставку.

forZe!

Level 9 Local Expert

На фотографиях еще "старое" отделение почты, сейчас там сделали капитальный ремонт, помещение просторное и светлое, современно оформленное, нет толпы народу. Работают по талонам. Единственный минус, если Вы часто отправляете куда-то посылки, например Авито или что-то в этом направление, то в этом отделение почты, нету коробок, для упаковки товара, только бумажные пакеты, так что, лучше упаковать заранее.

Лариса П.

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение. Удобно, комфортно, отзывчивый персонал, быстрое квалифицированное обслуживание. Все мои заказы предпочитаю получать именно здесь. Особо могу выделить сотрудника Светлану Соловьеву, очень приятно общаться.

Добрый Гриб

Level 4 Local Expert

Не очень , добавили туда озон и вб , для посылок от того же Алика нужно ждать в среднем 30-40 мин так как такие посылки отдают только 2 окна , а больше половины обслуживаются именно там , представьте что в очереди 15 человек , 10 из которых могут дать или забрать посылки только от одной из двух окон и то редко оба работают , обычно работает 1

Vikulik0610

Level 4 Local Expert

Работает одно окно!На почте тысячу человек , которые только прибавляются. Ждём уже больше часа. Отвратительное обслуживание в лице женщины за 1-м окном, грубый разговор и никаких приветствий. Медленная работа. Отвратительно!!!

Алла Метелькова

Level 9 Local Expert

Ну, после ремонта прям красота! Чистенько, уютно, нет толпы народа, удобное расположение. Единственное, не поменяли персонал. Все те же медлительные (и физически и умственно) женщины предпенсионного и пенсионного возраста, которых немного разбавили шустрой молодежью)). А так все ок

его волченков

Level 4 Local Expert

Сотрудница за первым окном похабно относится к своим обязанностям, грубит клиентам, общается со всеми на ты и задерживает очередь. Считаю что это полностью неквалифицированный сотрудник!! Отвратительное обслуживание!

Мой хозяин.

Level 13 Local Expert

Ужасное отделение постоянно грязно внутри,а ещё работают люди которые не идут на встречу другим людям,у меня была ситуация,мне нужно было сделать дубликат чека или копью чека,т.к оригинал был утерян в суде куда я его сдал, причём я готов был оплатить за данную услугу но заведующая этим отделением сказала что нет,не как не комментируя! Вообщем не советую данной отделение не кому.

Мария

Level 5 Local Expert

Почта должна работать до 20 часов, а на входе заклеили расписание на сб и вс, будто до 18 работают. Посылки забрать не смогла. Как ни приду, стоит бумажный стакан на входе - мусор посреди зала. Сотрудники по громкой связи обсуждают со своими родственниками личные дела на повышенных тонах. Прямо у входа старухи развешивают бельё на перилах

Михаил Дементьев

Level 14 Local Expert

Прекрасное отделение, очень удобно, оперативно работают, все свои покупки люблю получать здесь. Не так давно получал бандероль у руководителя, судя по бейджу, не запомнил его имени, молодой человек в одну минут помог, сделал, разрулил без шума и пыли. Ну теперь только сюда!

Ольга

Level 3 Local Expert

Самое лучшее почтовое отделение. Вежливые сотрудники, нет огромных очередей, приятно всегда сюда возвращаться. Всем рекомендую!!!

Марина Вороновская

Level 8 Local Expert

Замечательное отделение! Приятно всегда приходить сюда, чтобы решить свои дела. Вот и сегодня пришла, чтобы отправить по АВИТО свою посылку - корзину. Корзинка довольна большая и такой большой коробки для нее не нашлось, но сотрудница Соловьева Светлана проявила смекалку и проделав несколько манипуляций с коробкой , упаковала таки мой товар)) За что я ей очень благодарна! Здорово когда работают такие отзывчивые, готовые придти на помощь люди!!!

Любовь Целкова

Level 12 Local Expert

После ремонта наша почта стала гораздо лучше. Сервис улучшился. Сотрудники внимательные. Удобно, что есть номерочки в очереди. Не надо стоять в очереди и ждать. Сидишь на стульчике и ждешь приглашения. Все нормально.

Андрей Лесенков

Level 13 Local Expert

Два раза посещал сие заведение. Первый раз был приятно удивлен. Во второй раз всë встало на свои места. Нужно было отправить письмо заказное. Взял талон, табло направило к окну. Оказалось, я бестолочь (это мне объяснили) и надо было другое окно. Но, как бы, я окна не выбираю. И внешне это уже не почта, а магазинчик с филиалами маркетплейсов.

Антон Л

Level 5 Local Expert

Отличное отделение,быстрое обслуживание. Удобный график работы. Вежливые сотрудники.

749777 Генералов

Level 8 Local Expert

Неплохое заведение. Персонал ответственный и старается. Но зашёл неудачно... Потолки низкие , а кондиционер не был включён. Ну было очень душно ожидать в очереди.

Клавдия Павловна

Level 8 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Здесь всегда доброжелательная атмосфера . Очень часто отправляю письма и посылки именно на этой почте. Спасибо огромное сотрудникам почты за их труд!

Надежда Широкова

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, прям нравится. Очень хороший персонал. Бываю очень поздно на почте- всегда под закрытие и настроение у персонала всегда добродушное. Даже сама после рабочего дня оттаиваю. Молодцы!

Майя

Level 4 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Всегда готовы помоч. Часто бываю в отделениях почты России в центре города - не сравнится, наши лучше!!

Марина С.

Level 4 Local Expert

Самое плохое отделение, письма и все отправления лежат неделю и больше, прежде чем их всё таки чудом сунут в машину, которых тоже нет. При том сами работники спокойно об этом предупреждают и улучшить или исправить ситуацию не могут или не хотят.

Евгений А.

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 115372 за их сплоченность, трудолюбие и внимательность Дополнительно отмечаю, что работники проявляют чуткость к пожилым, стараются оказать им необходимую помощь Хорошее место, рекомендую!

Натэлла Л.

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение почты,всегда приветливые сотрудники,быстро и профессионально выполняют свою работу )Особенно хотелось бы отметить работу Головановой Лии )

Екатерина Максимова

Level 9 Local Expert

Работают приятные люди. Помогли оформить посылку на СВО. Дали советы, помогли упаковать. Посылка в этот же день покинула пункт приема. Спасибо за вашу работу!

Катерина Тимофеева

Level 9 Local Expert

Редко попадаю в очередь. Все быстро и качественно. Персонал дружелюбный и вежливый

Максим Якунчев

Level 11 Local Expert

Как ни странно мне понравилось…народу никого…электронная очередь…милые сотрудники

Виктория Сорокина

Level 16 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый. Ремонт сделан отлично, ожидание не более 3-5 минут. Идеальная чистота, светлое помещение. Выдача посылки заняла буквально 1 минуту.

Владимир Пелевин

Level 13 Local Expert

Сегодня пришли на почту мы собирались отправлять письма но штрихкод на письмах почему-то не работал кобута штрихкод был не до конца пропечатанный что это такое? Что почта России за сюрпризы приготовила придётся опять все делать заново эх.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115372

634 reviews