Maps · Moscow · Mattresses

Ormatek

4.4

152 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Mira Avenue, 211к2

Add photo or video

Address

Moscow, Mira Avenue, 211к2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Type of furniture:custom made for the bedroom

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.4

152 ratings

Rate this place

Анжелика Кудреватых

Level 7 Local Expert

От компании Орматек остались лучшие впечатления! Компанию знаю много лет, но обычно ничего не покупала, просто присматривалась, задавала вопросы и уходила. Зашли в Европолисе с детьми случайно! И за 15 минут купили 2 детских кровати с матрасами! Менеджер Юлия Хамидуллина мгновенно расположила к себе своим профессионализмом, готовностью помочь и внимательным отношением и участием! Покупка прошла быстро, легко и весело! После этого , через месяц примерно,так же у Юлии заказала еще семейную кровать с матрасом и в другой город старшим детям тоже семейную кровать с матрасом ! Спасибо огромное Орматек! Буду еще покупать , очень комфортно работать с Юлией! Первый менеджер в Москве кто работает с душой и это не похвала , а констатация факта! Это редкость в наше время. С такой скоростью я еще никогда не покупала ))))))

Show business's response

Ольга П.

Level 6 Local Expert

Впечатления в целом от Орматек, так как была доставка товара на дом. Заказала весной кровать и матрас от этой компании, все прошло отлично. Задумалась в июле, что не хватает тумбочек к кровати и стекол на них, так как тумбы из велюра. 19.07.2026 заказала две тумбы и два стекла. В назначенную дату, со срывом времени доставки на пол дня, приехали курьеры, привезли две тумбы и два стекла. Одно стекло оказалось бракованным, с нескольких сторон сколы. Принимать не хотела, но курьер сказал, что надо расписаться на чеке о принятии и мол дальше уже с фото оформлять заявку на обмен возврат через оператора Орматек. ДА, видимо наивная и доверять еще пытаюсь людям, так и сделала. В течение минут 15-20 оформила заявку/рекламацию. Все описала оператору. через неск. дней позвонила не особо приятная девушка с гонором из компании, которая сказала, что моя заявка на возврат или обмен отклонена, так как чек подписан и можете быть свободны. Из-за несчастных 1 430 рублей за стекло, обмана курьера и отношения компании, как я думала достаточно серьезной, так как на рынке давно , впечатление все хорошее от компании исчезло. Написала жалобу в Роспотребнадзор, на фото есть теги в течение 15 минут от доставки, что уже товар изначально бракованный. Написано еще одно заявление на Генерального Директора Орматек на возврат или обмен. Посмотрим, на сколько хватит совести у людей. Номер заказа 1497187. но на рекламацию сегодня снова дали отказ, поэтому номер заказа ничем не поможет и как итог обмена не будет, отзыв оставляю без изменения. Очень разочарована данной компанией и ее сотрудниками.

Show business's response

NadinVor

Level 9 Local Expert

Самые наиприятнейшие впечатления от выбора и покупки нового семейного матраса в салоне Орматек Европолис. Выбор матраса это всегда дело непростое. Мы с мужем готовились к долгому и мучительному процессу. В свой первый офлайн обход ТЦ зашли в числе прочих в салон Орматек. Менеджер Елена Щербинина провела нам детальный показ и тест-драйв разных вариантов. Мы вышли из салона с ещё одной примерной сметой, думая что это только начало поиска. И к собственному удивление уже на следующий день вернулись в Орматек к Елене и купили тот единственный матрас, который запомнился по ощущениям из 15+ опробованных в разных салонах вариантов. Одновременно с покупкой оформили и утилизацию старого матраса. Доставка прошла как по часам. Привезли новый матрас, забрали старый, новый положили на кровать (а он тяжеленный! Сами не справились бы) Привезли утром, до вечера матрац проветрился от лёгкого технического запаха и уже вечером мы спали на нем. При этом очень успокаивала возможность поменять матрас в течении 3х месяцев, Орматек предоставляет такую услугу. И надо сказать, что мы первое время подумывали об обмене, потому что сознательно выбрали наиболее жёсткий вариант, но наш матрас сначала показался сильно твёрже, чем образец из салона. Но по истечении пары месяцев, а особенно после недели отпуска на классном, но мягком матрасе в отеле, мы вернулись на свой упругий, как в родную гавань и тогда уже точно поняли, что сделали правильный выбор. Отдельное персональное спасибо Елене, за помощь с выбором и поддержку на этапе адаптации. Салон рекомендую. PS Мы потом ещё и за подушками вернулись, на которых там лежали)

Show business's response

Ormatek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

108 reviews