Ormatek

5.0

241 rating

Rate this place

Трофимова Е.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное, за замечательную кровать. Наталья М. очень грамотно объяснила все плюсы и минусы, рекомендуем!

Show business's response

Владимир К.

Level 5 Local Expert

Менеджеры подробно рассказали про матрасы , мы с женой купили два , очень довольны.

Show business's response

Татьяна Антонова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, Наталья окружила заботой, помогла составить комплексное впечатление о матрасах и выбрать подходящий вариант.

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, доставили до подьезда в целости и сохранности. Матрас на 10 баллов из 10. Спасибо!!! Хороших Вам клиентов

Show business's response

Мария К.

Level 9 Local Expert

Маленький выбор кроватей в салоне, бюджетные модели отсутствуют в принципе. Причём ищем именно по габаритам, т.к. узкая комната. Продавец Ирина сразу потеряла интерес и изменила отношение в сторону своего явного недовольства, когда сказали ей, что придётся смотреть (и возможно заказывать) в интернете на официальном сайте. Я, конечно, понимаю, что она "сидит" на процентах с продаж, но это не повод так относиться к потенциальным покупателям. Завезите в магазин кровати нестандартных размеров, чтобы люди понимали, что они из себя представляют, или это всего лишь агрессивная политика компании Орматек? О вас и так плохие отзывы в интернете, если бы не вынужденные ограничения по размерам кровати, к вам бы не стали обращаться, а тут вы своим отношением последнее желание отбиваете!

Абдул К.

Level 7 Local Expert

Оперативно сформировали заказ. Консультант Максим развернуто дал все ответы на наши вопросы.

Show business's response

Екатерина Рыжкова

Level 4 Local Expert

Компания разочаровала. Кровать быстро вышла из надлежащего вида, на что фабрика отказалась поменять некачественное изголовье. Матрас привезли на 10 см короче. Ламели перезаказыю каждые 3 месяца

Show business's response

Павел В.

Level 4 Local Expert

Хороший вежливый персонал отличное обслуживание! Советую всем кто приветствует здоровый образ жизни! Одним словом всё здорово👏✊👍

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания. Купила кровать больше месяца назад. Привезли сломанную боковину, 2 недели рассматривали. ПРивезли еще раз - не тот размер. еще две недели. сегодня доставка есть, сборщика нет. Не связался, трубку не берет, не перезванивает. Уже сто раз пожалела, что купила в Орматек.

Show business's response

лилия норватова

Level 3 Local Expert

Купила матрас ОртоПремиум, выбор шикарный, большой. Привезли без задержки, вовремя. Консультанты вежливые. Довольна покупкой.

Show business's response

Наталья Ж.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное консультанту Наталье Макаровой из ТЦ Шоколад! Очень помогла с выбором матраса и организовала удобную доставку.

Show business's response

Алексей Маров

Level 13 Local Expert

Долго присматривались по вариантам и все́ же вернулись обратно. Спасибо менеджеру Виктору. Все грамотно и профессионально.

Show business's response

сергей ракитин

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание! Спасибо сотрудникам, качественная консультация, внимание к деталям и хотелкам!

Show business's response

Анастасия М.

Level 10 Local Expert

Спасибо магазину. У меня вообще не возникло никаких проблем с доставкой и сборкой. Одну кровать покупала два года назад вторую вчера привезли и сегодня уже собрали. Всё супер!!!

Show business's response

Дмитрий Родинков

Level 6 Local Expert

Все отлично! По срокам не подвели, день в день. Качество очень понравилось 😊 Спасибо менеджеру Наталье

Show business's response

Сорокин Андрей

Level 11 Local Expert

Одна звезда за нормальный диван, остальные сняты за сервис. Сославшись на недопонимание (конечно же с нашей стороны) во время оформления договора - диван был привезён не в нужный нам срок. Если бы мы изначально знали дату реальной доставки - сразу бы заказали в другом месте.

Show business's response

Максим Ф.

Level 5 Local Expert

Шикарный магазин, покупаю не первый раз уже, грамотные консультанты всегда помогут и подскажут. Всем рекомендую!

Show business's response

Level 15 Local Expert

Отличное обслуживание и высокий профессионализм. Большой ассортимент Помогли подобрать хороший ортопедический матрас с мед. сертификатом.

Show business's response

Alexander K.

Level 3 Local Expert

Заказал матрас с самовывозом. Через несколько дней перезвонили сказали что самовывоз отменяется в связи с карантином. Есть только доставка за 800 руб. Второй день подряд идут звонки с их телефона, после снятия трубки звонок сбрасывают. После такого не захочешь никакого матраса. Убокая компания с безобразным сервисом.

Александр

Level 14 Local Expert

В магазине понравилась модель, выбрали цвет из представленных консультантом. Приехали домой, зашли на сайт. Цвета такого по факту нет. Нам насчитали «со скидками» одну сумму а на сайте цена еще ниже оказалась… обман. Откройте отзывы по Москве, почитал: с доставкой все плохо, брак, перенос срока это норма.

Show business's response

Мэри

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Персонал приветливый быстро помогли подобрать матрас.

Show business's response

Юрий

Level 4 Local Expert

От выбора голова кругом. Спасибо менеджерам за советы. Наконец-то дома появился приличный диван, на котором пока не хочется кушать или пить, чтобы не запачкать)

Дмитрий Макурин

Level 9 Local Expert

Информация о графике работы на сайте не соотвествует действительности. Потратили зря время на поездку.

Галина П.

Level 4 Local Expert

Покупала две детские кровати, очень довольна,все в срок, никаких задержек,спасибо Наталье!

Show business's response

Михаил С.

Level 7 Local Expert

Буду краток, покупал в дисконте кровать. Так эти нехорошие люди во время доставки расколотили кровать, и кровать пришла со сколами и трещинами, которых не было в то время как кровать стола в зале. Орматек подтвердил что эти повреждения были сделаны во время доставки(была фото фиксация с их стороны). Рассматривал месяц заявку на возврат, после чего ссылаясь на слова в их же договоре отказал в возврате. Специально тянули время чтоб прошло 14 дней?) Вместо полюбовного урегулирования пошли в отказ. Маркетинг 21 века, не умеющий признавать свои косяки) Делайте выводы сами. Компания прорывает дно. Желаю скорейшего закрытия =)

Елена Бирюкова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Славинскую Наталью Юрьевну. Внимательная,добросовестная и знающая свое дело. Заказывали кресло и диван.

Show business's response

Евгения

Level 11 Local Expert

Ужасный сервис! Заказала 3 числа, доставка только на 13. Хорошо, аргументировали производством долгим,что нет в наличие. Попросила сразу прислать на оплату счёт,так как возможно лично не смогу принять. Это очень оперативно сделали. А доставку переносят уже второй раз! Первый по причине «курьер не смог дозвониться»,оставлялся комментарий,что заказ просто доставить и оставить,если не будет дома или не дозвонятся. Второй раз поломалось машина! И опять перенос доставки минимум через 2 дня, логистика такая-слышу вечно в ответ! Ни кто ни чего не делает,только извиняются. Вывод-хотите заказать подушку, закладыыайте на ожидание полгода. С Али-экспресса быстрее приедет.

Show business's response

Anonymous review

Очень теплое одеяло купили в магазине. Были тут вчера, выбрали из натуральных материалов + прикупили еще один комплект постельного белья. Магазин с большим выбором и классным обслуживанием.

Elena Volkova

Level 23 Local Expert

Приятный ТЦ. К сожалению, ассортимент пострадал из-за санкций. Много магазинов позакрывались. В подвале Хофф. На 1 этаже большая Лента.

mutabor

Level 9 Local Expert

несколько раз заходили с женой в магазин когда искали диван в гостиную . Лучшего обслуживания просто не нашли. Все понятно и доступно рассказали, организовали доставку дивана в удобное время.

Лера

Level 4 Local Expert

Спасибо за идеально подобранные матрасы Виктору и Инне!

Show business's response

Вячеслав П.

Level 4 Local Expert

Супер, товар высшего качества, персонал профессиональный!

Show business's response

Алексеев Алексей

Level 26 Local Expert

Дорого но очень качественно и удобно.

Show business's response

Лидия

Level 15 Local Expert

Виктория помогла подобрать отличный матрас.

Show business's response

Войнович

Level 4 Local Expert

купили с женой подушки новые и одеяло. Честно говоря боялся, что сумма громадная выйдет. А получилось со скидками довольно сносно. Даже еще осталось на то, чтобы в кафешке посидеть )))

Виталий Ф.

Level 13 Local Expert

хороший магазин, адекватные и знающие своё дело продавцы!

Show business's response

Лариса С.

Level 4 Local Expert

Персонал магазина всегда доброжелательный, компетентный, вежливый.

Мария

Level 3 Local Expert

Доставка И Сервис Ужасный!!!!! Никому не советую!!!! 4 раз переносят доставку!!!

Show business's response

Виктор П