Продают подделку, на фото верхняя упаковка оригинальная, две нижние заказаны были в очкарике, сама упаковка линз также отличается. Сам производитель данные линзы не производит, они называются по-другому и упаковка другая. С возвратом всё ужасно сложно, операторы некомпетентные. В салоне вернуть нельзя, нужно оформлять претензию, потом заявление заполнять, потом с курьером договариваться. Принять могут только закрытую упаковку на возврат, имейте ввиду.

Show business's response

Ирина Федянина

Level 5 Local Expert

Очки сделали быстро, но кое что не понравилось, Одна сотрудница помогает выбрать оправу, она видит что клиент смотрит определенную ценовую категорию, я смотрела две до 3х т и до 5 т, сотрудница не навязывала оправы дороже, но выбрала до 5т и все которые до 3 т не советовала, вторая сотрудница подбирает стекла, это прям разводилово, во первых нет прайса стекол, и сразу начинает предлагать подороже, давя на то что здоровье одно и жалеть на себя любимого нельзя, потом начинает говорить вот оправа у вас дорогая а стекла хотите подешевле, самое смешное начинает рисовать на стеклах крестики на кривой оправе и говорить что внизу оправы стекла будут искажать, я думаю к чему это , всю жизнь ношу очки и никто такого не делал и не говорил, а вот к чему. Вдруг она показывает на свои очки и говорит у меня стекла стоят 25 т, но и в вверху и по центру и внизу я вижу прекрасно и близко и далеко и должна вас предупреждаю с дешевыми стеклами по 1,5 т р за одно стекло все будет искажено кроме центра. Вот у меня вопрос зачем вы вообще продаете стекла по 1,5 т р если в них нужно смотреть только прямо и потом 3 т р это что дешево?

Show business's response

Level 16 Local Expert

Странная система покупки он-лайн, понятно, что все сети осуществляют закупки у одного-двух поставщиков, но почему то именно очкарик, при самовывозе из магазина сети требует 100% предоплату, в чем смысл?, очки -товар со 100% примеркой, если у сети слабая логистика, обозначайте в каких магазинах товар имеется в наличии. Оцениваю строго, но справедливо. После того как со мной связались представитель компании увеличил оценку на 3

Show business's response

Ochkarik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

170 reviews