Maps · Veliky Novgorod · Internet service providers · Novgorod Telecom

Novgorod Telecom

3.9

341 rating

Closed until 09:00

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 16

Add photo or video

Address

Velikiy Novgorod, Bolshaya Sankt-Peterburgskaya Street, 16

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Providers technology:ethernet, wi-fi

Additional providers services:parental control, promised payment

Internet locations:apartment

Panorama

3.9

341 rating

Rate this place

Анастасия Гребнева

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание данной компании. Вчера приходил мастер, пришёл вовремя, даже немного раньше. Все быстро и чётко сделал, понятно объяснял какие то детали, был на связи и после своей работы. Оставил после себя только самые лучшие впечатления. Благодарю мастера Игоря за работу, спасибо!!!

Show business's response

Алёна С.

Level 4 Local Expert

Крайне разочарована работой «Новгород Телеком». Интернет работает отвратительно, постоянно возникают проблемы, то тв зависло, то интернет не грузит. Но самое неприятное начинается, когда обращаешься за помощью в техподдержку. Вместо решения проблемы получаешь ответы в духе «ничем помочь не можем», ждите мастера. А дальше - тишина.... Если вы предоставляете услуги и берёте за них деньги, хотелось бы получать не только стабильный интернет, но и нормальную техническую поддержку. В итоге проблему решить не могут, конкретных ответов не дают, а клиент остаётся разбираться со всем самостоятельно. На данный момент совершенно не могу рекомендовать этого провайдера., цены выше среднего, качество ниже среднего.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Нареканий по качеству и скорости интернета нет. Телевидением не пользуюсь, так что тут не скажу ничего. Поддержка работает стабильно, но только по телефону. Даже не пытайтесь писать в чат поддержки на сайте, вам не ответят или ответят когда уже терпение и возможность по времени смотреть на статус "Операторы онлайн", который не имеет никакого отношения к реальному присутствию человека на линии, просто закончится. Оперативно решить вопрос в этом инструменте, с данный провайдером гиблое дело. Но это всё для людей, которые не любят никому звонить или патологически боятся говорить по телефону. Сэкономьте время и наберите специалисту, так вопрос решите за 5 минут. Через чат, не решите никогда)) В остальном вопросов нет. Интернет работает как полагается.

Show business's response

Novgorod Telecom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

214 reviews