MosOblEIRC

4.4

2102 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Обратилась в указанный офис Мособлеирц, хочу отметить удобное расположение.Приятные и вежливые девушки сотрудники подсказали и помогли решить грамотно и быстро все интересующие меня вопросы. В помещении очень чисто,что очень приятно. Особенно хочу отметить Храмкову Аллу Сергеевну,за высокий уровень квалификации,вежливость,внимательность,умение выслушать и оперативно решить вопросы. Быстрота и квалифицированное обслуживание на высшем уровне. Девушки всем Вам огромное спасибо, всем здоровья и хорошего настроения 👍

Лилия Охрименко

Level 3 Local Expert

«Посетил офис МосОблЕИРЦ — осталась доволена, сотрудники компетентны в своей работе. Очередь двигалась быстро, на ресепшене сразу сориентировали, к какому окну подойти. Сотрудник подробно разъяснила порядок перерасчёта и проверила все документы. Приятно, когда специалисты отзывчевы, спокойно отвечают на вопросы и не торопят. Спасибо за внимательное отношение!»

Маргарита

Level 4 Local Expert

Работа с людьми очень сложная, каждый приходит со своими эмоциями и личными проблемами, но сотрудники этого офиса выполняют свои обязанности профессионально, в любой ситуации проявляют терпение и крайнее дружелюбие. Хочу выразить благодарность всему клиентскому офису МосОблЕИРЦ за их компетентность и внимательное отношение к клиентам. Каждый сотрудник этого отдела показывает высокий уровень профессионализма и качественного обслуживания клиентов. Все сотрудники отзывчивые и приветливые. Практически все вопросы решаются быстро и эффективно, на приёме можно получить всю интересующию информацию по расчёту услуг ЖКХ. Особую благодарность хочу выразить начальнику клиентского офиса Храмковой Алле Сергеевне за помощь в решении сложных вопросов. А также выражаю благодарность Соляновой Александре за индивидуальный подход в решении моей ситуации.

Елена Елена

Level 7 Local Expert

Очень удивлена приятной атмосферой в данном офисе мособлеирц. Сотрудники работают быстро, внимательно, не задерживая очередь. Да и вообще в офисе комфортно находиться. Отдельно хочу отметить отзывчивость и высокий профессионализм сотрудника Беловой Анны, которая очень оперативно приняла у меня документы на переоформление лицевого счета, всё подсказала и объяснила. Видно, что человек любит свою работу и хочет помогать людям. Огромное спасибо ей и всем сотрудникам этого офиса. После посещения этого отделения появляется вера в то, что государственные учреждения могут быть приятными, а не угнетающими)))

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Осталсась очень довольна визитом в отделение МосОблЕИРЦ. Персонал встретил меня с улыбкой, а специалист (к сожалению, не запомнил имя) проявил исключительную внимательность и компетентность. Она оперативно проверила мои данные, помогла разобраться с перерасчётом и подробно объяснил а дальнейшие действия. Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность — такие сотрудники создают репутацию компании

Vladimir S.

Level 6 Local Expert

Всем добрый день, посетил данный офис, были вопросы по начислениям и нужны были бумажные копии также нужно было разобраться с показаниями счётчиков за холодную и горячую воду. Все вопросы решили и обсудили, хочу выразить огромную благодарность одной и единственной девушки из отдела Бухгалтерии Росеник Наталья Валерьевна уникальная девушка, помогла под конец рабочего дня и ответила на все вопросы, невероятно красивая и умная девушка. Рекомендую обращаться в данный офис.

Людмила К.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам расчетного центра за их нелегкий труд и терпение! Не часто , но приходится, обращаюсь по вопросам начислений в квитанциях ЖКХ и каждый раз получаю четкий, понятный и вежливый ответ. В офисе МосОблЕИРЦ на Советской 61 всегда вежливая атмосфера, специалисты работают быстро, не создавая лишних очередей. Спасибо за ваш профессионализм и человеческое отношение к клиентам!

sveta d.

Level 3 Local Expert

Лучший клиентский офис МособлЕРЦ! Город Балашиха — вы супер! Вежливые, быстрые, грамотные специалисты. Помогли разобраться со сложным перерасчётом за 10 минут. Менеджер на входе встретила улыбкой и подсказала, какие документы нужны. Огромное спасибо за то, что превратили визит в ЖКХ в приятную процедуру. Образцовый сервис, ставлю 10 из 10.

Ксения С.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, много окошек для посещения, электронное табло оповещающее о номере и к какому столу проходить. Сотрудники приветливые, чуткие, выслушают и подскажут. Нам помогала Куркурина Ольга Юрьевна, объяснила вопросы с заполнением документов, подсказала дальнейшие шаги, все внимательно и с улыбкой. Только бога ради, не приходите во вторник с утра! Воскресенье и понедельник - выходные дни, так что утром во вторник самые толпы, особенно когда подходит время менять/проверять счетчики, можно встрять в очередь на час+

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Благодарю менеджеров клиентского офиса по адресу ул. Советская, 61 — Сейфедову Ольгу Геннадьевну и Ларину-Базлову Марину Александровну — за высокий профессионализм и детальные разъяснения по расчётам. Их компетентность и внимание к клиентам заслуживают уважения.

Светлана

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ООО МосОблЕИРЦ филиал мкр. Железнодорожный ул.Советская д.61 за оперативное решение моего вопроса! На ресепшене сотрудник встретила с улыбкой,уточнила мой вопрос и дала талон на приём к менеджеру.Ожидала своей очереди 5 минут в просторном зале,где расположено электронное табло,очень удобная опция.Офис оснащён системой кондиционирования,есть кулер с водой,уборная комната.Вся важная информация для клиентов расположена в доступе.Сотрудники офиса вежливые, ответственные,компетентные.На мои вопросы получила чёткие,грамотные ответы,дополнительно получила консультацию по личному кабинету. Осталось приятное впечатление от посещения этого офиса!

Евгения Ф.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за прекрасное отношение и высокий профессионализм! Ваша работа — пример того, как должно быть в идеальном сервисе. Мы высоко ценим ваше внимание к деталям и индивидуальный подход. Спасибо вам за то, что делаете свою работу так качественно! Желаем дальнейших успехов и процветания!

Ольга Соколова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему клиентскому офису МосОблЕИРЦ за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Каждый сотрудник этого отдела демонстрирует высокий уровень компетентности и стремление к качественному обслуживанию. Особо хочу отметить следующие качества: Дружелюбие и вежливость: Все сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, создают комфортную атмосферу для общения. Оперативность: Любые вопросы решаются быстро и эффективно, что значительно экономит время клиентов. Компетентность: Каждый сотрудник отлично разбирается в своей области и готов предоставить исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам. Индивидуальный подход: Клиенты чувствуют, что к ним относятся с вниманием и заботой, учитывая их индивидуальные потребности и пожелания. Ответственность: Все сотрудники ответственно подходят к своим обязанностям, что вызывает доверие и уважение. Особую благодарность хочу выразить начальнику клиентского офиса Храмковой Алле Сергеевне!!! Спасибо за ваш профессионализм

873927

Level 4 Local Expert

Мне нравится все, т.е расположение центра, оформление и удобства для посетителей и особенно терпение сотрудников (посетители мы же разные, особенно мы в пенсонном возрасте...) Сотрудники все приветливые, чуткие. Одним словом профессионалы. Хочу подчеркнуть работу Федоренко Татьяны. Объснила доступно, помогла быстро решить мою проблему! Спасибо!

маша косарева

Level 16 Local Expert

Персонал вежливый, всё подробно рассказывает. Очень позитивный. Помещение в отличном состоянии. Много мест ожидания, есть кулер даже стол для рисования детишкам

Юлия

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила офис на Октябрьском проспекте, 211. Персонал на ресепшене приветлив, отзывчив и приятен в общении. Попала к менеджеру Гладышевой Ирине Алексеевне, решила мою проблему быстро и грамотно, была приятна в общении и вежлива. Советую.

Vitaly N.

Level 2 Local Expert

Прекрасные сотрудники, очень вежливые и компетентные . атмосфера просто супер доброжелательная.прихожу уже не в первый раз. Получаю идеальные и качественные услуги. Нигде в мире такого не видел, имею в виду клиентоориентированность, чистоту и просто людское отношение к клиентам

Роман Коновалов

Level 4 Local Expert

Я очень доволен обслуживанием в этом филиале! Здесь работают вежливые сотрудники, которые понятно объясняют все детали даже людям с ограниченными возможностями по слуху. Особенно хочу поблагодарить Александру Александрову С. Она не только очень умная и чёткая, но и отличный специалист! Я бы поставил ей 10 баллов! Пожалуйста, повысьте ей зарплату!

Юлия Юлия

Level 6 Local Expert

Была в этом отделении по поводу справки об отсутствии задолженности, и перерасчета показаний воды, девочки, оперативно все сделали, вежливо общались, ответили на все мои вопросы, что мне было непонятно. Девочки большие молодцы!

ГБУЗ МО "БОБ" ЦВК

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам МосОблЕИРЦ за оперативную и вежливую работу! Все вопросы решили быстро, объяснили нюансы по квитанциям. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо за ваш труд! Обращалась в МосОблЕИРЦ по адресу Советская ул., 61, микрорайон Железнодорожный с вопросом о перерасчёте платежей. Храмкова Алла Сергеевна проявила исключительное внимание: подробно разъяснила порядок начислений, проверила данные и помога оформить заявление. Порадовала чёткость инструкций и доброжелательность. Отдельно отмечу чистоту и порядок в офисе. Такие специалисты формируют доверие к организации. Огромное спасибо за качественную работу!

Мария Терновая

Level 7 Local Expert

Местоположение удобное, внутри чисто, в выходной даже мало людей, электронная очередь, много сидений для ожидания и туалет. Респект! Персонал вежливый, доброжелательный, как в платной клинике. Мою проблему не решили сразу, но после перезвонили ( я ещетне с первого раза трубку взяла )и сообщили , что нашли способ решения. Мария, 4 окошко , спасибо большое!!!

Ирина Баконина

Level 4 Local Expert

Прекрасное место. Нет очередей. Персонал приветливый. Вопрс решили быстро и максимально профессионально. Спасибо за Ваш труд. Работать с людьми это то еще испытание. Но девочки все умнички

Евгения Ткачева

Level 10 Local Expert

Столкнулась с проблемой получить справки о задолженности ЖКХ, электроэнергии и капремонта, сначала обратилась в ближайшее отделение мособлеирц в Электростали, не решили мой вопрос но помогли с заявлением , на следующей день приехала в отделение г.Железнодорожный где находится квартира и я получила всё что мне было нужно, спасибо огромное Галине всё прошло чётко она мне помогла в решении всех вопросов

yanaromanovaY89

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам за доброжелательность, внимательность и ответственное отношение к своей работе. Всё объясняют понятно, помогают с вопросами и оставляют приятное впечатление. Спасибо за ваш труд и хорошее отношение к людям!

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Обратилась в офис по переоформление лицевого счета. Была оказана консультация в полном объёме. Оказана помощь в установлении личного кабинета. Была приятно удивлена доброжелательной атмосферой. Рекомендую к посещению.

Карен М.

Level 3 Local Expert

Обратился в МосОблЕИРЦ по вопросу смены собственника. На входе встретила улыбчивая и отзывчивая сотрудница. Поприветствовала, поинтересовалась по какому я вопросу, выдала талон. В окошко к специалисту пригласили очень быстро. Решили все вопросы оперативно, все доходчиво объяснили. Спасибо.

Мария Бабкова

Level 7 Local Expert

Мне быстро помогли решить мой вопрос. Специалист Татьяна разобралась с проблемой в приложении, а также с платежкой коммуналки, она не приходила, там какая-то ошибка была. Теперь все работает. Рассказала, как вносить данные по счетчикам (для меня это была сложная тема) спасибо, что у вас работают классные и доброжелательные специалисты.

Надежда Гегелева

Level 6 Local Expert

Обращалась несколько раз по решению вопросов (переоформления лицевого счета, исправления показаний приборов учета эл.энергии). Хотя до этого читала много негативных отзывов, но в корне с ними не согласна.... Все разы я приезжала в субботу, максимум переломной было 3 человека в очереди, менеджеры были всегда доброжелательные, объясняли и помогали в решении вопросов.

Светлана Кочетова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, прекрасный ,профессиональный и приветливый персонал, готовые помочь по любому вопросу. Очень довольна отношением к клиенту. Мой вопрос решили быстро, большая благодарность!

Ekaterina Udalova

Level 6 Local Expert

Отличное отделение! Очередей практически нет, сотрудники работают быстро, вежливо и профессионально. Помогли оперативно разобраться с квитанцией и всё подробно объяснили. В самом офисе чисто и комфортно. Спасибо за качественное обслуживание!

Юляшка

Level 3 Local Expert

Была в офисе 19 мая на Советской 61. При входе сразу сидит менеджер и предоставляет всю информацию. Хочу выразить благодарность для чуткость и отзывчивость сотрудничество. Все решили на респшен. Все быстро и чётко. Спасибо большое!

Ванюшкина Олеся ТУ Реутов

Level 4 Local Expert

Посетила данные офис в феврале и осталась очень довольна. Очередей нет, сотрудники квалифицированные и очень вежливые. Мой вопрос касался квартиры, которая находится в другом районе МО. Тем не менее, мне все объяснили, предложили зарегистрироваться в личном кабинете и РПГУ. Помогли оформить подписку на электронную квитанцию. Большое спасибо!!!

Наталия Рошка

Level 9 Local Expert

Была 24.04.2026. На ресэпшен вежливая девушка дала талон электронной очереди. Народу было достаточно, но очередь продвигалась достаточно быстро. Сотрудник, выдавший справку, также была вежлива и приятна в общении, быстро оформила и выдала справку о финансовом состоянии лицевого счета.

Олеся А.

Level 4 Local Expert

Очень удобно расположен офис. Менеджеры грамотные, вежливые девушки, всегда помогут в решении проблемы и все разъяснят. Отдельная благодарность менеджеру Беловой Анне Александровне. Очень компетентный сотрудник.

Костя Рыжков

Level 6 Local Expert

Выражаю искреннюю признательность и высокую оценку работе Единого расчетного информационного центра Московской области (МособлЕИРЦ). В процессе нашего сотрудничества я столкнулся с высоким уровнем профессионализма сотрудников, оперативностью в решении возникающих вопросов и прозрачностью предоставляемой информации. Отмечаю эффективность работы сервисов и удобство использования личного кабинета, что значительно упрощает процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг. МособлЕИРЦ демонстрирует приверженность качественному обслуживанию и постоянному совершенствованию своих услуг.

Елена Стар

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Мотову Яну Евгеньевну! Огромное спасибо за предоставленную исчерпывающую информацию по лицевому счету (двум счетам). Были вопросы по сверке платежей и переплатам. Все четко, понятно, вежливо, быстро и это не смотря на конец рабочего дня!!!!

Трутень Алексей

Level 7 Local Expert

Дополнение к отзыву Вопрос в итоге решили лично с начальником клиентского офиса... Загрузку сотрудников понять можно, но каких мучений стоило внести правильные данные в лицевой счёт... По хорошему, общая оценка- 3 (среднее между 1 и 5). Старый отзыв Четыре месяца пытаюсь изменить данные о количестве проживающих по адресу. Ничего не делают, т.к. если изменят, то сумма в платёжке станет меньше.

Инна М.

Level 4 Local Expert

Сайфедова Олеся оказала консультативные услуги, переоформила документы. Была вежлива и все хорошо разьяснила. Все быстро, без очереди. Спасибо большое!

Дмитрий Преображенский

Level 23 Local Expert

Ставлю 1 звезду. За отношение к людям. Проблема с квитанциями за оплату. Требуют оплатить до 10 числа, а квитанции нет. В одном подъезде живём, а квитанций нет у половины жильцов. Подавал документы о замене счётчиков. Девушка на входе приняла документы, а через неделю мне позвонили и напомнили, что у меня заканчивается срок поверки счётчиков. Такое ощущение, что работают в разных зданиях. Контора дрянь. Работать с ними нет никакого желания.

Мария

Level 6 Local Expert

Получилось прийти только за 20 мин до закрытия, оперативно помогли решить вопрос с получением справки. Приём по талонам, помогают взять нужный,подсказывают при возникновении трудностей

наталья м

Level 5 Local Expert

Добрый день) Кто ответит на вопрос- почему теперь в приложении мособлерц я не могу ни посмотреть, ни скачать квитанции. Доступна только общая сумма платежа- как понять,за что я плачу?! Бумажные квитанции перестали присылать, теперь и в приложении я не вижу квитанцию? Что происходит с приложением?!

Любовь Матушкина

Level 10 Local Expert

Записалась заранее к определенному времени. Ожидала под конец года увидеть огромные очереди, но была приятно удивлена - посещение заняло буквально 5 минут, быстро помогли переоформить лицевые счета. Доброжелательные сотрудники как на ресепшене, так и в зале.

Виктор Москалев

Level 9 Local Expert

Был в будний день. Практически не ждал. На мои вопросы получил подробнейшие ответы, неправильный запрос(мой косяк) исправили и заново отправили. Ответ через несколько дней пришел - меня оповестили. Спасибо специалистам за терпение и помощь!

Лолита Картвелишвили

Level 3 Local Expert

Местоположение удобное, внутри чисто, электронная очередь, много сидений для ожидания и туалет. Персонал вежливый, доброжелательный, объясняли и помогали в решении вопроса

Светлана Матюнина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение офиса, чистое помещение, вежливый и отзывчивый персонал. Обращалась по поводу начислений, всё доходчиво объяснили и решили мой вопрос

Игорь

Level 17 Local Expert

Комфортные условия ожидания, вопрос был не сложный. Специалисты отработали его хорошо, подсказали, как можно избежать лишних затрат, дали возможность выбора: быстро и за деньги или бесплатно, но через три дня. Всё сделали по-человечески.

star4197

Level 4 Local Expert

Обращался по поводу справки об отсутствии задолженности, все сделали в лучшем виде, остался очень доволен. Отдельная благодарность Ольге Геннадьевне, за ответственную и отлично выполненную работу)

Светлана Шиманаева

Level 9 Local Expert

Сотрудники хорошие, перезванивают (Ларина-Базлова Марина Александровна) . Хотя пришлось отсидеть в очереди 1.5 часа. Можно предварительно записаться на прием!

Татьяна Миранович

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила офис. Персонал на ресепшене приветлив, отзывчив и приятен в общении. Попала к менеджеру Грамович Галине Геннадьевне, 6 окошко, решила мою проблему быстро и грамотно, была приятна в общении и вежлива. Советую. Были бы все такие!!!

Алексей Приходько

Level 14 Local Expert

Очень доволен своим посещением! На входе выдают чек с номером электронной очереди. Зал ожидания удобный, много кресел и заметный экран с очередью. Также номер очереди объявляется голосом. В помещении чисто. Видно, что постоянно ведётся уборка. Специалисты отзывчивые. Помимо грамотного объяснения по вопросу самостоятельно разбираются с ним. Кроме того, предоставляют дополнительные рекомендации и помощь по заданному вопросу. Очень рекомендую данную организацию к посещению.

MosOblEIRC

1014 reviews