Maps · Yekaterinburg · Centers of state and municipal services

Moi dokumenty

4.4

3157 ratings

Closed until tomorrow

Yekaterinburg, Uchiteley Street, 2Б · этаж 2

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Uchiteley Street, 2Бэтаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

14:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

3157 ratings

Rate this place

Chigozirim Onwusiribe

Level 6 Local Expert

Friendly, patient, and professional especially to foreign citizens. They will listen and provide a solution.

Mari

Level 12 Local Expert

Впервые обратилась в «Мои документы»! Ожидание — нет талона, большая очереди, долго сидеть, доказывать, спорить! Результат — просторное помещение с кондиционером, талон на ближайшее время есть, быстрое оказание двух услуг одновременно. Сверх ожиданий: необходима замена загранпаспорта, срочно. Думала быстрее подать заявление на госуслугах, сотрудник посоветовал подать у них, так как быстрее получу результат. Вечером подумала, посмотрела, что по адресу, где получать на госуслугах, пишут о большой загруженности, сложно записаться. Утром снова пошла в «Мои документы», администратор пошёл навстречу, так как мне реально срочно нужен новый паспорт, выдали мне талончик, и одновременно, пока подавала заявление, пришло уведомление, что услуга по другому документу готова и можно получать! Так я меньше чем за сутки заменила все документы, получила их и ещё подала заявление на загранпаспорт, там же сделали фото и приняли оплату госпошлины. Сказать, что удобно, — ничего не сказать, просто решение одновременно кучи задач!

Лилия_T

Level 6 Local Expert

4 звезды- лично для Тонкушиной Ольги Андреевны - за вежливость и тактичность. Несмотря на выходной в стране, 2 мая 6 операторов добросовестно выполняли свою работу. Вызвали с незначительной задержкой в отличие от времени записи. Минус одна звезда - самому отделению: администратор, который отмечает всех приходящих клиентов, принимает платежи госпошлин, почему-то еще и он же делает фото на документы. Странное делегирование обязанностей. При том, что сделать фото - это не просто сфотографировать человека, а еще и загрузить из старого фотоаппарата на компьютер, обработать в программе, принять подпись заявителя.. И это все под сопровождение сложившейся очереди у стойки администрации вновь и вновь приходящих клиентов, которых некому в это время обслужить. Необходимо либо обучить всех сотрудников без исключения делать фото доя документов, либо выделить отдельного человека-фотографа для этих целей.

Moi dokumenty

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1142 reviews