Мои Документы

4.7

1858 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Типичный МФЦ. В связи с короновирусными ограничениями работает только по предварительной записи. Старайтесь не опаздывать, лучше придти заранее. Пускаютс по 2-3 человека. Если опоздал,то могут не пустить совсем. Персонал, в основном, доброжелательный.

Show business's response

дйж файез

Level 2 Local Expert

Позвольте мне рассказать вам о людях, стоящих у входа, о том, какие они замечательные люди и ассистенты, и об этом месте в целом. Если я смогу поставить оценку выше 5 звезд, я желаю продолжать эту замечательную работу и благодарю персонал на входе. أحترام كبير للشخصين الي عند ال ( reception )

Show business's response

Нина Скиданова

Level 7 Local Expert

МФЦ все по записи,вызывают по номеру записи,все в масках,перчатках,объясняют когда неясен вопрос Записаться лучше по онлайн,т к по другому по часу приходилось дозваниваться.Администратор быстренько закрывает дверь недослушав вопроса.

Show business's response

Блэк

Level 7 Local Expert

Не возможно дозвониться званил с 9-00 до 9-50,так и не дозвонился просто не берут трубку.

Show business's response

Анна Чурсина

Level 4 Local Expert

Не возможно дозвонится, звоню уже три дня, зачем же тогда дают этот номер, если не отвечают!!!

Show business's response

Геннадий Николаевич

Level 8 Local Expert

Бардак при оформлении субсидий. Всё сотрудникам не так, не правильно составлен документ, не туда наклеен чек оплаты за комуналку, не чёткие ксерокопии.

Show business's response

SBACHKOVA1963

Level 2 Local Expert

Сотрудники с каменными лицами. Получить справку на льготу по транспорту целая проблема. Когда уже бюрократию развлдить закончат.

Show business's response

Артем Меланичев

Level 9 Local Expert

Просто придти туда нельзя за услугами, нужно записываться заранее , ожидать приходится на улице, на проезжей части

Владимир М.

Level 2 Local Expert

Невнимательные специалисты, при оформлении много ошибок сделали. Вдобавок при получении оказалось часть документов потеряли.

Анатолий Фёдорович

Level 7 Local Expert

Общение как при совках, лишнего нельзя спросить, проконсультироваться

Show business's response

Ольга

Level 18 Local Expert

Пришла за выпиской из ЕГРН, ждала минут 5, все документы приняли быстро, приятно общаться с персоналом, внимательные сотрудники, спасибо за вашу работу!

Show business's response

Варвара Петровна

Level 11 Local Expert

Твердая четверка в рейтинге бюджетных организаций. Повезло может, но всегда очень внимательные девушки и грамотные консультации. Четко, быстро без лишних телодвижений.

Show business's response

Владимир Т.

Level 9 Local Expert

Вполне неплохое место, свои обязанности выполняют довольно быстро. Но бывают и косяки: то что-нибудь забудут сказать, то взять документ( справку). Потом бежишь сломя голову снова т.к. позвонят и просят в этот же день принести.

Show business's response

Алексей Ткачев

Level 6 Local Expert

Все вполне нормально, но отсутствие возможности отксерить документы на месте очень неудобно. Раньше можно было, но по неадекватно цене, тоже печаль.

Show business's response

Армаис Мелкумянц

Level 7 Local Expert

Очень удобно, отзывчивый персонал, помогают быстро решить вопрос.

Show business's response

Сергей К.

Level 21 Local Expert

Взаимодействовал с этим центром. Всё было выполнено точно в срок. Претензий нет. Высококвалифицированные и дружелюбные кадры, приятная обстановка.

Show business's response

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Жукова Инесса Дмитриевна, спасибо большое за то, что есть такие люди хорошие! Всегда нам помогает с документами, даже когда мы приходим в последний день! ❤️

Show business's response

Гаяне Айрапетян

Level 2 Local Expert

Отличный отдел МФЦ! Все сотрудники высококвалифицированны, на телефонные звонки также отвечают подробно, предоставляют достоверную информацию. Хочется выразить благодарность всему вашему отделу за отличное выполнение своей работы! Большое вам спасибо!

Show business's response

Камила Ш.

Level 16 Local Expert

Приятный персонал, всё довольно быстро и четко. Если только не зависнет программа....тогда абзац.... А ещё ужасно отвратительный туалет....надеюсь, что люди которые там работают весь день, не пользуются им.

Show business's response

виталий сафин

Level 5 Local Expert

не могу дозвониться сбрасывают

Show business's response

Ирина М.

Level 7 Local Expert

Оперативно и грамотно, советую

Show business's response

Арман

Level 13 Local Expert

Оооочень терпеливые и хорошие сотрудники. Сидишь, бывает, тупишь в куче этих документов, пытаясь найти нужное, а она сидит спокойно ждет, пока ты начнешь соображать))) и всегда забываешь 1 док отксерить, и она такая :"я сделаю)" и с разу хочется шоколадку ей купить...золотые сотрудники...

Show business's response

Екатерина Макарова

Level 5 Local Expert

Самые лучшие специалисты, всегда помогут и решат любой вопрос с документами, ожидание минимальное, руководство адекватное и отзывчивые 🙂

Show business's response

Rufa Rufija

Level 4 Local Expert

Очень приятно удивлена работой МФЦ на улице Буханцева. Всё быстро, понятно. Можно приехать после работы. Сотрудники приветливые, вежливые. Парковка конечно оставляет желать лучшего. Сотрудникам ещё раз спасибо за хорошую работу.

Show business's response

Ольга Васильевна

Level 5 Local Expert

Огромное количество людей 09.09.2025 , даже не пытался там какие то талоны брать и стоять как все стоя в ожидании своей очереди . Душегубка , не советую . Легче в соседний район съездить.

Show business's response

Елена Ефремова

Level 9 Local Expert

Снаружи не приметное заведение, а внутри красота и простор. Специалисты внимательные спасибо им за работу. Не далеко от трамвая и на машине подъезд имеется

Show business's response

Юлия Дерюжкина

Level 13 Local Expert

Приветливый персонал. Оформили документы быстро.

Show business's response

Екатерина Кудряшова

Level 12 Local Expert

По электронной записи можно спокойно попасть на приём. Очень приятный персонал!

Show business's response

Галия

Level 8 Local Expert

Получали несколько услуг в данном МФЦ. Очень довольны, работники компетентны.

Show business's response

irina u.

Level 2 Local Expert

безобразие, что устроили для старшего поколения! маме 79 лет пришла в МФЦ отдать документы на субсидию. На входе охрана никого не пускает в помещение дальше дверей, только по талонам. талон можно получить только через интернет, либо звони записывайся. дозвониться невозможно!!!! Откуда у стариков интернет?! я проживаю в другом городе. мама звонит и плачет. Я ее конечно записала через интернет. Но как быть другим старкам, у кого нет детей?! Почему в МФЦ не стоят аппараты и специалист, который бы помог старику получить талон?! Для каких целей на входе охрана, не допускающая людей до специалистов? старику нет возможности даже консультацию получить. от кого отгородились "суперспециалисты"?!

Show business's response

Алексей Киселев

Level 18 Local Expert

Наконец-то все стало быстро и без кучи бумаг и мало что зависит от обслуживающего персонала. Культурно, качественно и довольно быстро. Все зависит от того с каким вопросом вы пришли. Но в целом очень хорошо.

Show business's response

Дева Мария

Level 4 Local Expert

Работают очень не организованно. Очень трудно записаться на приём, по записи время не соблюдают, задерживают прием. Ждать приходится на улице и в дождь, и в зной, внутрь не пускают. Организованно не для людей.

Show business's response

Anonymous review

Хорошие сотрудники. Особенно на ресепе, была в августе месяце, парень все доступно обьяснил и быстро направил в окно

Илья М.

Level 2 Local Expert

Уже третий раз собираем документы на социальную стипендию для техникума и ответ не приходит, при личном посещении нам говорят что посчитали неправильно и придётся заново собрать документы... Моё мнение такое что это делается специально дабы нетратить деньги выделенные государством а ложить их себе в карман...

Show business's response

Лиана Геворгян

Level 4 Local Expert

Хочу вирозить огромное блонодарность Специалиста по своей делу Шириня Анжела Габриеловну. За грамотное и своего временное помощь, за работу и терпению. Всё чотко и разумный подход. Это счастье иметь такого сотрудника, который знает сваю работу и нечего лишнего не спросит и не делает.

Show business's response

Дарья Ф.

Level 4 Local Expert

Помогли, объяснили, большой перечень услуг.

Show business's response

Светлана Осадчая

Level 3 Local Expert

Месяц не могу оформить документы, посещала мфц 3 раза, в последний раз сотрудники наехали на меня с претензией, что пропущен первый шаг в оформлении. Не хватает документов. Дорогой центр, я хожу к вам, чтобы вы сказали что нужно сделать и в какой последовательности. На то вы и многофункциональный центр. А не предъявлять мне претензии, что я что то там не заказала. А извещение, что работа с моими документами прекращена отправлено по почте России. Хотя и телефон и электронная почта указаны. Письмо шло полторы недели. Зря потраченные нервы, время и деньги. Безалаберное отношение к своей работе.

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 18 Local Expert

Хороший, удобный центр.Подверждал учётную запись тут. Специалист был грамотный, всё быстро сделал и обьяснил мне,что непонятно.

Show business's response

Ольга Садовникова

Level 2 Local Expert

Сегодня сдавала документы на перерасчет капремонта. Обслуживала меня Асадулина Наталья Федоровна. Очень внимательная, грамотная сотрудница. Оформила все быстро, спасибо.

Show business's response

Наталья Медведкина

Level 8 Local Expert

Грабят прямо на входе, однажды была допущена очень серьёзная ошибка в документах, требуют маску, хотя сами не предоставляют их, впечатление ужасное.

Show business's response

Ольга Л.

Level 5 Local Expert

На сайте написано открыто до 15-30 ,а по факту закрыто.!!!!!..смотрите ,что пишете на сайте...приехали а тут замок амбарный...

Show business's response

светлана ткачева

Level 6 Local Expert

Спасибо за четкую профессиональную работу, быстрое обслуживание.

Show business's response

Диана Иванова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо директору Вдовенко Анне Александровне за отличную работу специалистов и самому специалисту Родионовой Елене Антольевне, которая помогла мне с проблемой на госуслугах. Я очень рада, что обратилась именно в Ворошиловский МФЦ!

Show business's response

Евгения К.

Level 5 Local Expert

Обратилась с вопросом по теме "Путинских начислений за рождение первого ребёнка " мне дали не достоверную информацию. Социальная защита опровергла их данные и пояснила по этой теме.

Show business's response

Николай Кисленков

Level 9 Local Expert

Добрый день! Стал невольным потребителем предостпвляемых услуг данной бюджетной организации. Прошу заметить, что существование данной "организации" ( в кавычках, так как организационный процесс не всегда успешен) осуществляется за счёт бюджетных средств, которые формируются из отчислений налогоплательщиков! В расходах бюджета учавствуют 99%, а вот наполняют его не более 30%. Работа рядового персонала вполне устраивает, так же хотел отметить молодого мущину на стойке ресепшен с прекрасной дикцией. А вот руководство осталось во временах СССР. Когда же вы уже поймете, что мир не стоит на месте и вы оказываете услугу, должны быть понятия "сервиса", как когда вы в кафе покупаете чашку кофе и вам улыбаются, не рычат и дурно ухмыляются! Если бы вам вафельки приготовили не за 10-15 минут, а гораздо позже и вы в недоумении интересуетесь когда он будет готов ведь прошло уже достачно много времени, и вам в отве официант отвечает, что сидите и ждите, а если не нравится, то можете уйти или оставить жалобу... Пристарелые "руководители" времён СССР, из привокзальных кафе, когда вы уже уйдёте на пенсию и позволите нам строить достойное современное общество? ! Из-за таких как вы у нас мусор и грязь в подъездах, эти безобразно припаркованные машины во дворах, безразличные сотрудники в Управляющих Компаниях! Совести у вас нет, я понимаю, но хотя бы человеческое отношение осталось! Позорная шарага под руководством обнаглевших трутней!!!

Show business's response

Ольга М.

Level 7 Local Expert

Загруженность не большая. Очень медленная работа по приёму документов. Два часа провели на приёме.

Show business's response

Татьяна Минеева

Level 9 Local Expert

Хорошое отношение персонала Быстрое обслуживание Молодцы

Show business's response

Сюзанна

Level 13 Local Expert

Очень вежливый персонал, сразу решают проблему. Грамотные девушки

Show business's response

Дима Антонов

Level 9 Local Expert

Доброжелательные люди и быстрое обслуживание

Show business's response

Лика

Level 6 Local Expert

К сожалению, не помню имени и фамилии специалиста которая помогала с оформлением документов на квартиру. Всё очень доступно объяснила, процедура регистрации новой квартиры заняла не больше 40 минут. Спасибо.

Show business's response

Мои Документы

624 reviews