Moi dokumenty

4.6

861 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Не понятно для чего существует эта контора. Пришли переоформить лицевой счет за кап.ремонт с одного человека на другого, так нам заявили, что они этим не занимаются. Спрашивается, а для чего они там вообще сидят? Огромный офис, куча операторов, а посетителей практически нет, видно всех отфутболивают. Еще три гда назад было все по другому, вопросы решались оперативно, а сейчас ничего не решают. Самое смешное, что посетителям не разрешают самостоятельно даже талончик взять в нужное окно, сначала надо обратиться к специальному клерку, которая ни на один вопрос внятно не может ответить, а только талдычит, что этими вопросами они не занимаются. Очередная бесполезная структура проедающая бюджет.

Show business's response

Оксана Лобанова

Level 7 Local Expert

Хотя и живу в другом районе, а всё равно приезжаю и обслуживаюсь здесь Почему, потому что для меня важно само обслуживание, чистота, доступность в общении и правильности и быстром оформлении Как для мамочек с детьми, есть возможность детский уголок, и туалеты в чистоте, где можно переодеть ребёнка Да и в целом коллектив не меняется, и постоянно встречаются доброжелательные сотрудники которые уже знаешь здороваясь Они тебя знают как соседку Очень ценно для меня человечность и отношения к людям! Рекомендую 👍

Show business's response

Динара Коч

Level 6 Local Expert

Всегда езду в это МФЦ. Без очередей,быстро четко работают сотрудники. 🫶

Show business's response

Арслан

Level 16 Local Expert

Доброжелательный персонал, был в субботу не большая очередь по талонам, всё объявляют. Всё рассказали помогли, спасибо!

Show business's response

Софья Фадеева

Level 6 Local Expert

На стойке регистрации работают максимально невоспитанные и тупые сотрудницы. Смеются над вопросами клиента. Советую заменить сотрудников на более компетентных. Иначе портят все впечатление

Show business's response

Елена Лычагина

Level 4 Local Expert

Понадобилось приватизировать дачный дом. Обратилась в эту организацию. В один день подготовили документы для регистрации . Замерили дачный домик . В течение 2-х недель подготовили окончательные документы. Все быстро, понятно. Советую

Show business's response

Светлана Колчина

Level 11 Local Expert

Стало ужасно: сначало было здорово, заходили, выбивали талон и ждали, пока объявят наш талон, окно в которое надо подойти, что помогли с вашей проблемой. Сейчас приходишь, ждёшь чтобы сказать кому-то проблему, с которой обратились, потом ждёшь, минут 10, пока решат к какому окну тебя послать. Поднимаешься на второй этаж и ждёшь энное кол-во время, когда соизволят тебя позвать - ЖУТЬ! Но всё для народа...

Show business's response

Татьяна Ломакина

Level 3 Local Expert

Была на приеме 15.04.2025.в окно 14 обслуживал парень к сожалению не могу назвать ни имени ни фамилии..Осталось негативное впечатление о не компетентности специалиста.Было обращение по замене водительских прав... специалист не принял документы ссылаясь на некорректную медицинскую справку...хотя справка оформлена в лицензионном медицинском учреждении...и соответствовало всем нормам положенным категории В.Пришлось вернутся в клинику и требовать разъяснения.Истрачено моё время и нервы.Документы приняли в МРЭО без каких либо претензий.Вопрос : кому нужны такие услуги?

Show business's response

Маргоша

Level 10 Local Expert

Персонал внимательный и вежливый. Расположен центр очень удобно. Выделяю именно этот центр среди других.

Show business's response

tusy-88

Level 5 Local Expert

Подавали документы на регистрацию собственности по договору купли-продажи, было три объекта. Работник оформил документы только на два, пришлось приезжать повторно и сдавать дополнительно документы. Во второй раз консультант перепутала продавцов и покупателей, хотя повторяли несколько раз кто есть кто. Потом почти ждали час, чтобы переделать документы как положено. По итогу позвонили забирать документы и вместо трёх выписок дали две, т.к. забыли распечатать весь комплект документов. Пришлось ещё час сидеть и ждать пока они разберутся и оформят всё как положено. Работники не компетентны в своей работе.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Нет сотрудников, прождал в очереди час! Для чего создавали эти конторы, чтобы не было очередей? Они здесь есть, полно кабинок и все пустые.

Show business's response

Полина Б.

Level 6 Local Expert

Всегда доброжилательный, отзывчивый персонал. Приятно, что такие люди работают на таких местах.

Show business's response

Юлия Алексеевна

Level 5 Local Expert

Уютное отделение. Внимательные, вежливые сотрудники. Ответ на заявление, который выдают в течении трёх рабочих дней, поступил на следующий день! Сотрудник позвонил и сообщил, что ответ готов и можно за ним приходить указав режим работы в предпраздничные дни

Show business's response

Юлия Уварова

Level 6 Local Expert

Очень очень нравится этот филиал! Вежливые сотрудники, как в зале ожидания, так и в окошках. И само помещение светлое, уютное, просторное. И второй этаж! - архитектура, обстановка, спокойствие, очень душевно!

Show business's response

Андрей Москвин

Level 4 Local Expert

На высоком уровне работают специалисты, молодецы ,все что надо помогут подскажут ,я был всем доволен ,посещением этой организации,работа на высоком уровне!!!

Show business's response

Александр Миродар

Level 3 Local Expert

Некомпетентность сотрудников зашкаливает. Не знают ответов на элементарные вопросы касающиеся именно их должностных обязанностей.

Show business's response

Анастасия Махонина

Level 20 Local Expert

Посещала данный филиал по оформлению документов. Несмотря на специальные условия, связанные с ограничениями посещения, все организовано на высшем уровне. Всегда есть специалист, который регулирует приём по записи. При оформлении документов все очень подробно рассказали, ответили на все вопросы. Быстро и четко. Заметно что коллектив работает одной командой. Спасибо всем сотрудникам и руководителю

Show business's response

Леонид Афанасьев

Level 3 Local Expert

Помогли, доступно объяснили👍 И девушка симпатичная, которая помогла с госуслугами, жаль её имени не спросил и не познакомился (14.09.2026)

Show business's response

Anonymous review

Самый лучший МФЦ в городе!!! Удобное месторасположение, большие, просторные залы для ожидания. Если и есть очередь, то в принципе продвигается достаточно быстро. Специалисты грамотные и вежливые, оперативно помогут в оформлении документов и звонят, если чего-то не хватает и когда документы готовы. Девушки на ресепшн всегда приветливы и очень отзывчивые! В общем рекомендую всем! А коллективу МФЦ - так держать!

Show business's response

G.Mary

Level 6 Local Expert

Лучшее отделение МФЦ в нашем городе! Приходилось обращаться почти во все отделения, но здесь работают самые лучшие сотрудники. Всегда помогут, ответят на все вопросы, дадут необходимые рекомендации. Не один раз приходила с детьми - и каждый раз сотрудники старались сделать все максимально быстро и качественно, что бы меньше времени мы ждали

Show business's response

юля

Level 12 Local Expert

Взяли талон,ждали 20 мин.Девушка была не очень компетентна в вопросе,звонила кому-то за ответом.Но в целом не плохо ,вежливое обслуживание,чисто и просторно в помещении,людей мало и окошек работающих тоже мало. Приходится писать продолжение... Когда приехали получать документы нас ждал сюрприз.....Мало того ,что специалист не знает ,что у них оформляются докуметы(пришлось бегать в ТСЖ),так и время 16.00,а у них талонов НЕТ....сходили к деректору...талон появился,сидим ждем...

Show business's response

Владислава Хоменко

Level 6 Local Expert

На днях посещала данный филиал. Как хорошо, что сейчас можно выбрать в каком именно МФЦ получить услугу. Все четко, по записи, с соблюдением всех мер предосторожности. Для меня это очень важно, так как обращались в МФЦ по поводу оформления документов новорождённому ребёнку. Благодарю руководство данного филиала и сотрудников за компетентность, оперативное оформление заявлений. Сразу выдали талон на следующее посещение, чтобы забрать готовые документы, что очень удобно.

Show business's response

Эдуард Никулин

Level 11 Local Expert

Получал там прописку. Крутые люди. Всё грамотно. Специалистов с избытком. Вежливость и аккуратность на высоте. Через 3 дня уже со штампом в паспорте

Show business's response

Екатерина Перова

Level 7 Local Expert

Сервис на высшем уровне. Приятные и отзывчивые сотрудники. Очередей за два посещения не увидела, операторы принимают оперативно. Ремонт радует глаз, все светлое и стильное.

Show business's response

Светлана Григорьева

Level 4 Local Expert

С ЗАГСа направили за справкой о браке и свидетельством о серти родственника в МФЦ. Пришла в ближащее отделение. Там консультант дала мне реквизиты которые нужно оплатить. Я их оплатила , а потом они оказались неправельными. Когда пригласили в окошко, вообще сказали что справку о браке не дают. И деньги мне не возратят. Я сделала вывод,что работники к них не квалифицированные (особенно консультант).дала мне не правельные реквезиты,и информацию о услуге Деньги сказали должен вернуть ЗАГС,а те говорят там где брали реквезиты ,тоесть в МФЦ. Замкнутый круг!!!!

Show business's response

Валерия Миронова

Level 12 Local Expert

Обращалась касаемо услуг регистрации места жительства и внесения изменений в росреестр. Что могу сказать? Профессионалы и умнички. Девочки-администраторы доброжелательные и вежливые, объясняют понятно и доходчиво. Очереди совсем нет, талон выбрать помогают, куда идти показывают. Любо-дорого смотреть. Но главное, приятно поразила работа непосредственно специалистов в окнах. Спасибо за человеческое отношение и неравнодушие. Отдельное спасибо специалисту, фамилию которого я к сожалению не запомнила, что-то связано с дворцом или дворянином. Просто нужно ставить в пример. Ну очень приятно удивили своим отношением и качеством обслуживания. Не боясь, рекомендовала обратиться именно в этот офис своей пожилой бабушке, и она тоже осталась довольна. А после прихода документов специалисты звонят и сообщают, что можно подойти за результатом услуги. Девочки, не по наслышке знаю, как непросто работать с людьми, и что такое выгорание, но вы лучшие, благодарю за чёткость, профессионализм и человеколюбие.

Show business's response

Павлов Сергей

Level 6 Local Expert

После масштабного внедрения госулуг очередей в мфц заметно поубавилось. Вопросы решаются быстро.

Show business's response

Полечка

Level 8 Local Expert

Пришла, взяла талон в терминале, чтоб проконсультироваться о получении детского пособия. Посидела 5-7 минут и пошла к окошку. Никакой нужной информации мне девушка консультант не смогла дать, сказала собирайте документы и приходите. Это я и так знала, просто хотела сначала спросить какая сумма мне полагается по закону , ради которой нужно собирать целую кучу бумаг и обойти кучу кабинетов и организаций и стоит ли это всех этих манипуляций. Девушка была в этом вопросе не сильна. После этого ничего не хочется делать. Просто получается будешь получать от государства 100 рублей, а потратишь на это 1000 рублей. И где она ваша помощь???

Show business's response

Сергей Губанов

Level 6 Local Expert

Очень внимательный персоонал. Помагли с решением нашей проблемы. Переустановили гос услуги в телефоне, обьяснили куда обращатся дальше.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Недовно посетила МФЦ на проспекте Ленина и осталась безумно довольная. Всё очень удобно. Записалась на приём. Пришла в назначенное время. Меня сразу посадили к специалисту. Мне ответили на все интересующие вопросы, приняли мои документы. Всё быстро и качественно. Спасибо Вам большое. Теперь если придётся обратиться в МФЦ, то только в Ваше.

Show business's response

Инна Завьялова

Level 9 Local Expert

Это прекрасное заведение. Современно, солидно, удобно. Вежливые внимательные профессиональные сотрудники. Считаю, что его можно показывать как образец МФЦ

Show business's response

Яна Костенко

Level 7 Local Expert

Посещала мфц с целью получить справку об отсутствии судимости . В первый день обратившись к девушке на ресепшен просидела 2,5 часа ,недождавшись ушла.на след день на ресепшен была другая девушка , отказывается можно было просто написать заявление на ресепшен и пройти в 5 окно , вопрос решился за 10 минут. Почему из-за ленивых сотрудников люди тратят катастрофическое время в очереди и безрезультатно

Show business's response

Ольга Корчагина

Level 6 Local Expert

Грамотный доброжелательный спокойный персонал, уютное отремонтированное с кондиционером помещение

Show business's response

Екатерина Севостьянова

Level 28 Local Expert

Парковка на площади, людей не много, специалистов много . Чисто уютно, рекомендую к посещению. Специалисты грамотные, доброжелательные, все вопросы решили!

Show business's response

Проксима Я

Level 9 Local Expert

Быстро работают,помещение чистое,персонал вежливый.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Все быстро и качественно.В этот раз паспортные данные без ошибок напечатали.

Show business's response

Lyuma

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые. В зале достаточно прохладно и комфортно. Очереди не было!! Мы были в 16-00. Взяли талончик и минуты не прошло нас пригласили к специалисту. Вобщем только положительный отзыв!

Show business's response

Олег Емельяненко

Level 13 Local Expert

Всё чисто, обслуживание хорошее, парковка рядом, персонал отзывчивый. Очередей нет. Есть туалет. Двери первые тяжело открывать. Хороший пандус.

Show business's response

виктория

Level 6 Local Expert

Пришли получить справку и консультации. В итоге пришлось ехать в другое мфц. Так как, сотрудник не смогла толком ничего объяснить и вообще потом сказала, что ей все равно какая нам справка нужна. Больше не ногой сюда.

Show business's response

Anonymous review

Обращаюсь сюда не меньше 1 раза в месяц. Очень удобная транспортная развязка рядом с филиалом. Замечательные специалисты. Начиная от ресепшена и заканчивая директором . Если возникают трудные ситуации , всегда решают их. Очередей не бывает. А если и есть много людей, то специалисты все оперативно всех вызывают.

Show business's response

Иван И.

Level 2 Local Expert

Дважды обращалась за услугой в МФЦ, очень понравилось! Быстро, оперативно приняли документы, грамотные и вежливые специалисты. Руководитель контролирует поток посетителей, консультирует. Все очень понравилось. Все очень удобно, спасибо за работу.

Show business's response

Наталья Кириллова

Level 9 Local Expert

Помогли в некоторых вопросах быстро и оперативно

Show business's response

Smimr

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал ,помогли все быстро оформить.

Show business's response

Анонимный Пользователь

Level 13 Local Expert

Я часто пользуюсь услугами этой организации. Сотрудники профессионалы своего дела, очень добрые и приветливые люди. Много окошек для обслуживания. Стоят терминалы, очереди отсутствуют. Все чисто и очень удобно.

Show business's response

342046 Сидоров

Level 5 Local Expert

Идеальная органтзация , вежливый персонал , чистота в помещениях , отсутствие очередей !

Show business's response

Виктор

Level 5 Local Expert

23.09.2022 обратился в данный филиал для постановки мигрантов на миграционный учёт. Действовал по доверенности от ИП, принимала девушка в 1 окне, но пакет документов её смутил, она вызвала видимо старшего, Анну, которая сказала что должен присутствовать собственник. Ругаться не стал, но!!! Девушки были не правы, постановка на миграционный учёт по доверенности возможна! Сдал документы на другом филиале без проблем.

Show business's response

Наталья Колесникова

Level 4 Local Expert

Прекрасные сотрудники! Была проблема с регистрацией в госуслугах - помогли, объяснили. Вежливые, отзывчивые девушки!

Show business's response

Нина О.

Level 9 Local Expert

Четко поставлена работа, комфортно, вежливый внимательный персонал!

Show business's response

Анна З.

Level 2 Local Expert

Живу в новой части города, но предпочитаю именно этот офис МФЦ. Обращалась неоднократно. Специалисты центра - настоящие профессионалы своего дела, отзывчивые и уважительные. Всегда все подробно разжуют и быстро оформят! Спасибо за труд и терпение! Так держать!

Show business's response

Ольга Хертль

Level 10 Local Expert

Обращались по вопросу временной регистрации отца. Очереди не было, на все вопросы ответили, зарегистрирован был в срок. Как в школе "5+". Да, и ремонт хороший!!!

Show business's response

Moi dokumenty

265 reviews