Moi dokumenty

4.6

861 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Утро 10:30. Посмотрите как выглядит туалет для инвалидов. Мало того что грязный, нет мыла, нет бумаги !!!!! Куда смотрят управляющие ?

Show business's response

Елена Семенова

Level 7 Local Expert

Всё очень понравилось! Быстрый приём, приветливые и грамотные сотрудники! Большое спасибо, за Вашу работу!

Show business's response

Светлана Махина

Level 11 Local Expert

Недавно с мужем приходили в мфц и я удивилась не компетентности специалиста по вопросу о ветеранах боевых действий почему когда Волгоград записывает на прием к специалисту спрашивает по какому вопросу значит они уже знают кому стоит отдать решение той или иной сложности вообще компетентности ноль

Show business's response

Людмила Работько

Level 2 Local Expert

Квалифицированный персонал, помогли заказать выписку из ЕГРН, спасибо Пронькиной Светлане.

Show business's response

Олеся

Level 6 Local Expert

Восстанавливали доступ к гос услугам, симка со старым номером утеряна. На сайте указано, что в таком случае выдают временный пароль, нам дали код из телефона, который даже нельзя ввести, потому что новый номер оператор не привязала к старой странице 🤦 Я несколько раз переспросила насчет пароля, мне было сказано, что достаточно только кода из смс, пароль вы придумываете сами. В итоге потерянное время и снова придётся идти, только уже в другое отделение.

Show business's response

Иван Дворский

Level 10 Local Expert

Всё быстро, приветливый персонал, нет очереди.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

обращалась за консультацией по прописке, попала к специалисту Зацевой Ольге. Все обьяснила, оформили быстро и с первого раза. Радует сервис

Show business's response

Дмитрий Литвинов

Level 15 Local Expert

Электронная очередь - очень удобно. Только у человека, который сидит у автомата талонов слишком много функций, должен быть человек, который скажет на какую кнопку жать в конкретной ситуации.

Show business's response

Роман Цымбарович

Level 22 Local Expert

Припарковаться можно, но не всегда. В самом учреждении работают исключительно проффессионалы. На любой вопрос будет получен четкий ответ!!!. Лучше приходить к концу дня рабочего. Очередь становится более незаметной.

Роман Потоскуев

Level 10 Local Expert

Хороший филиал. Сотрудники вежливые с желанием помочь Рядом хороший детским массажистом 8ь9л2п7о5п2р7о99о19

Show business's response

820737 Поляк

Level 6 Local Expert

Специалисты грамотные, работают быстро. Руководитель- профессионал своего дела. Помещение приспособлено для приёма граждан,есть детская зона. А вот в туалет лучше не заходить. Может в планах ремонт?.....Если нет, то весьма печальное зрелище.

Show business's response

юлия белоусова

Level 9 Local Expert

Персонал отличный работают хорошо и быстро на ресепшене девчонки приветливые.

Show business's response

С.

Level 15 Local Expert

Неоднократно обращался в данное заведение, по тем или иным вопросам по записи и без неё всегда получал ответы на задаваемые вопросы! Специалисты знают свою работу, но может не все.

Show business's response

DMITRIY K.

Level 4 Local Expert

Мне все понравилось. Были конечно не состыковки в запрашиваемых доках между администратором и специалистом(администратор просил больше чем реально было нужно документом-подстраховывался видимо), но в целом все отлично. Архитектура в помещении крутая!!!!

Show business's response

Эвелина Немце-Петровская

Level 8 Local Expert

Некомпетентные и грубые сотрудники. Не владеют необходимыми компетенциями для решения вопросов, а также уровень использования ПК не соответствует заявленным должностям.

Show business's response

Лолагул Машарипова

Level 4 Local Expert

Сколько лет я документы подавала для миграционной учёту всё нормально было все сотрудница хорошие относились, а сейчас ужасно плохо относились. Я не довольна.

Show business's response

Владимир Бекчев

Level 14 Local Expert

Документы поищи но пока я сам не позвонил меня не оповестили а через пять минут позвонили типо готовы после того как я сам позвонил

Show business's response

Надежда К.

Level 6 Local Expert

Чистая,уютная обстановка,внимательные,чуткие специалисты,посетители тоже вежливые:как аукнется,так и откликнется.Все по-деловому быстро,грамотно,без волокиты.Спасибо.

Дмитрий М

Level 6 Local Expert

Удобно расположено, очередей не стало, персонал адекватный

Show business's response

Алиса О.

Level 6 Local Expert

Иногда попадается большая очередь, но в основном у меня было ожидание не больше 10 минут. Сотрудники оформляют все достаточно быстро, в случае чего звонят.

Titov

Level 8 Local Expert

Приходим сюда 3й раз за 2 недели, и всегда всё идеально БЫСТРО и максимально ВЕЖЛИВО !!! Люди подходят к стойке администратора , а их уже вызвали к специалистам !!! 👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

Надежда Лебедева

Level 2 Local Expert

Очень вежливый коллектив, всегда всё быстро, помогают разобраться во всём, лучшее мфц в городе. Молодцы.

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

Вечно очередь. К электронной очереди на запись не подойдёшь они ее спрятали за себя. Из 18 окон работает работает 3-5 окон. С талоном сидишь минимум 2 часа .

Show business's response

Ирина С.

Level 11 Local Expert

Сотрудники не компетентны абсолютно в вопросах. Ребенка инвалида воспитываем в семье, по истечению 14 летнего возраста обратились для получения паспорта. Несколько сотрудников пытались предоставить сложную информацию. Пришлось ехать в службу миграции, куда они и направили для получения какой-то справки. В этой службе супер сотрудник нам и рассказала подробно, что не требуется ни какой справки, а в возрасте 14 лет оформление паспорта по стандартной схеме. Вернулись в МФЦ и сново недопонимания, пришлось устроить скандал. Потрачено было много времени из за некомпетентных специалистов. Огорчены до глубины души.

Show business's response

Наталья Дмитриева

Level 4 Local Expert

Сотрудницы не владеют информацией,отправляют людей туда ни знаю куда.И даже не скрывают что легко могут потерять ваши документы. Ни ужели у нас в городе нет умных,грамотны девушек? Использующих деловой стиль общения? Видимо после ремонта что то пошло не так!!! До ремонта всё было прекрасно.Может просто некоторые сотрудницы занимают чужое место?

Show business's response

Петров Станислав

Level 10 Local Expert

Мутная контора. Три раза был, ни разу не помогли.

Show business's response

Вера Н.

Level 7 Local Expert

Как то все не алло.Терминал по выдачи талонов на очередь не работал.Заказали паспорт сыну 14 лет...зказали получать 22.11....приехали...паспорт не готов...приехать теперь 8.12...очереди страшные...долго все....

Show business's response

Anonymous review

Очень доволен работой сотрудников Мои документы на Ленина 19 быстрое и вежливое обслуживание,Компетентные специалисты. За предоставлением услуг буду обращаться только сюда

Show business's response

Oльга

Level 5 Local Expert

После ремонта,стало более оптимально,народу нет,может потому,что все по записи. Заходила недавно все решили сразу без волокиты

Show business's response

Татьяна Г.

Level 2 Local Expert

Оператор в 13 окне не приятный человек! По хаски себя вела! Такое ощущение что я к ней домой пришла и что то прошу!

Show business's response

Марго Фролова

Level 8 Local Expert

Часто обращаюсь в это заведение.Операторы грамотные и и вежливые.Но не всегда те кто на рисепшене приветливы и рады не совсем грамотным вопросам.Порой наталкиваешься на их раздражение и недовольство

Show business's response

Марина К.

Level 2 Local Expert

Очень грамотные специалисты. Всегда помогут и решат проблему! Осталась очень довольна. Только на Ленина 19 буду возвращаться снова и снова!

Show business's response

Инна Головачёва

Level 8 Local Expert

Отличный сервис,все быстро,качественно.

Show business's response

Anonymous review

Ура!!! Ура!!! Ура!!! Получила только что загранник, очень переживала, что будут задержки. Но получила даже раньше, чем мне обещали девочки на приеме. Отпуску быть!!! Спасибо за оперативность и доброжелательность!!!

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Час просидела в очереди с маленьким ребёнком,электронная очередь не работала!!! Никто не хочет отвечать на вопросы, не сколько сотрудников нагрубили

Гульсара Жоннаева

Level 6 Local Expert

Нормальный персонал,и удобное расположение,не надо далеко ехать

Show business's response

Anonymous review

Не серьёзная контора, пишут срок получения 17.03.2017г., после обеда приезжаем получать документы, а они ещё не готовы и так легко об этом говорят, как будто народу больше делать нечего, кроме как по МФЦ бегать. Видимо это произносится так часто, что у сотрудников даже вызывает недоумение, что народ возмущается. Написали новый срок на 21.03.2017г., пойду узнаю, готовы ли будут сегодня. Именно пойду, а не позвоню, так как телефоны одни отключены, а другие трубку не поднимают. Пора БОСАМ города навести порядок хотя бы в соседнем здании.

Лариса

Level 7 Local Expert

Посещаю данное учреждение не часто,но недавно пришлось посетить.Приятно была удивлена отсутствию очередей и большому колличеству свободных сотрудников,которые готовы быстро решить вашу проблему

Show business's response

Дмитрий Панкратов

Level 10 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, грамотный и доброжелательный персонал.

Show business's response

Нелли

Level 3 Local Expert

Не дозвониться!!! Сайт не работает! Как записаться на приём? Ждала открытия записи неделю!

Show business's response

Rummenige 1970

Level 7 Local Expert

Иду в МФЦ и думаю убью уйма времени. Привычная волокита и т.д., но к моему удивлению : не суеты, не волокиты, спокойно решил свои вопросы и ушёл. Очень хорошая работа сотрудников - умнички !

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Добрый день хотелось бы отметить сотрудника этого филиала Чукетаева Екатерина Алексеевна очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Разобралась в ситуации и держала всё на контроле до момента получения документа. Побольше таких сотрудников. Спасибо ей огромное и профессионального роста.

Show business's response

John Doe

Level 25 Local Expert

Неграмотность и некомпетентность. Хамство и злоьа операторов- это кредо их.

Show business's response

Катерина а

Level 10 Local Expert

Ужасно,постоянно вечером не работает монитор очередности талонов, обслуживающий персонал обсуждает посетителей в действительности при других людях

Лана

Level 7 Local Expert

Очень хороший персонал, помогли разблокировать госуслуги, спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Спасибо огромное за обслуживание . Все четко и оперативно.

Show business's response

Альфия А.

Level 3 Local Expert

Грамотные и доброжелательные сотрудники. Профессионалы своего дела!

Show business's response

Анна Кабаева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, всех отсылают на гос.услуги. не хотят разговаривать и отвечать на вопросы. На ресепшене, всегда один ответ мы такие заявления не принемаем. Обращайтесь на гос. услуги. Разогнпть такую помощь.

Show business's response

Наталья Б.

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Внимательный персонал, приятно в общении,оперативность в работе. Спасибо!

Show business's response

Сергей Рублев

Level 12 Local Expert

Удобно. Без толкотни. Сотрудники профессионалы.

Moi dokumenty

265 reviews