МФЦ Мои документы, Зареченский отдел

5.0

2134 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание клиентов, отзывчивые сотрудники, все хорошо объясняют и говорят, что нужно делать дальше.

Level 6 Local Expert

Пришли с дочкой на оформление паспорта 14 лет. Прописка в кировской области, сказали, что паспорт сделают без прописки, т.к. делаем паспорт не по месту прописки. я по не знаю сказала хорошо. Спец съездили сегодня в миграционную службу по месту прописки, так там сказали что они имеют право ставить печати на прописку. И так уже спросили. Почему они не поставили печать о загран паспорте. Получается все могли сделать за раз в Казани, но из за некоторых сотрудников, которые к тому и грубят и видно работа им своя не в радость, которые даже не помогли и не подсказали что да как, нам пришлось потерять время .

юрий избеков

Level 9 Local Expert

МФЦ внутри просторное, на паспорт документы приняли быстро, проинформировали что паспорт будет готов через 10 дней, в итоге через 4 дня.

Khabibi

Level 11 Local Expert

Отлично, быстро, гос пошлину можно оплатить прямо в окне подачи документов, окошек много, очереди есть при этом, рядом банки, кафе, всё для проведения сделок итп

рустем гизатов

Level 13 Local Expert

Хорошая организация по документациям. Подьехал записался сотрудники делают плюс объясняют как что делать. Замена прав авто, гос услуги пенсионные квартиры и т.п связанные с документацией. Спасибо всем и кто придумал нфц

Наташа Каримова

Level 21 Local Expert

Обращаюсь третий раз, всегда получаю некачественное обслуживание. В этот раз сдавала документы на постановку на учёт дачного дома. Ни при взятии талона ни во время оформления госпожа Еремеева - никто не сказал о необходимости уплаты пошлины. На следующий день звонок из Москвы "почему не оплатили пошлину при сдаче документов".Но откуда мне об этом было узнать? В итоге пришлось опять отпрашиваться с работы и бежать платить 350рублей. Безобразное непрофессиональное отношение к людям и своим обязанностям

Эдуард Х.

Level 6 Local Expert

Просидел час , в итоге не могут по паспорту найти готовые документы , окно 12 ,30 апреля

Energia 777

Level 8 Local Expert

Неделю делали три справки и то с ошибками выдали. Потрачены деньги, время. Теперь по новому всё делать и ждать, платить. Вот тебе и госуслуги. И сидят такие злые все, как будто бесплатно их там держат. Очень неприятно.

Наталия Аптулина

Level 12 Local Expert

Помощь на ресепшен могут оказать только если очень чётко сформулировать вопрос. И то несколько раз. Когда точно знаешь, что хочешь получить. Для остальных посещение МФЦ превращается в хождение по мукам. Ребенок-подросток без моей помощи не смог получить документы, т.к. девушки на ресепшен не особо стремятся вникать в вопросы. Сходу выдают талоны не в те окна.

Андрей П

Level 7 Local Expert

Народу много, где очередь находится никто не знает, дурдом!!!

Вася Иванов

Level 15 Local Expert

Мфц работает хорошо, был в мфц во многих городах, обычно в мфц либо коррупция где онлайн запись, все время забронированно, хочешь попасть заплати соседям риэлторам 2000, которые все очереди забронировали, либо запись через неделю, столкнулся с таким явлением в Екатеринбурге на ул. героев России 2. В Казани же все вежливые, офис чистый аккуратный, в целом отлично. 👍

Дмитрий Иванов

Level 8 Local Expert

Сотрудница не оказало услугу должны образом. Сказала что для расширенной выписки нужно знать кадастровые номера соседей - а это оказалось необязательным. Просто не хотела возиться со сложным случаем. Вопрос остался нерешённым

Юрий Веретенин

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить операциониста Макееву Анну Николаевну за высокопрофессиональное, быстрое, вежливое обслуживание нас с женой в окошке №19 и походатайствовать перед руководством о поощрении данного специалиста. Спасибо вам за таких приятных, внимательных и высокопрофессиональных работников. Рекомендую это заведение всем.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Удобное месторасположение, большой минус наличие платной парковки. Сотрудники в целом работают очень быстро, все чисто красиво. Очереди наблюдаются из-за большого наплыва народу для подтверждения госуслуг. Из 50 окон работают 25-30 не более.

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Всегда много свободных окон, прием быстрый, очередей практически нет. Консультанты вежливые. Единственное НО, талон тебе выдают, а не сам получаешь в автомате. Поэтому очереди могут быть на выдачи талона и только

Бахрулло Обидов

Level 3 Local Expert

Очень долгий очередь особенно на регистрацию! Всего 2 сотрудника обслуживают по регистрации. Жду уже 2 часа талон не дают

Евгений И.

Level 4 Local Expert

Не стоит сюда обращаться делаем документы на дачный дом бегаем уже 2 месяца . Сотрудники бестолковые не чего обьеснить не могут , платить приходится за одну услугу по нескольку раз .

Игорь Ш

Level 9 Local Expert

Удобно, в меру быстро, решают огромное количество различных видов вопросов. Хорошо что есть возможность в некоторые дни придти до 20-00, и есть дни работы с 7-30, работа в субботу вообще "супер".

Евгения Бекетова

Level 4 Local Expert

Отличный МФЦ, всё очень оперативно делают, очередь быстро двигается. Сотрудник Альмира компетентный и вежливый специалист. Рекомендую.

Руслан Руслан

Level 6 Local Expert

Работники этого МФЦ не знают что такое архивная выписка по форме 9 и по форме 12 они об этом ни разу не слышали пришлось ити к главному специалисту тот куда-то позвонил и что-то вроде бы как узнал

Валентина

Level 7 Local Expert

Приветливые сотрудники, большое помещение, ждали в очереди 15 мин.Только один минус места для парковок очень мало

Level 4 Local Expert

Быстро, удобно, комфортно. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Во всем помогут и объяснят!)

Михаил Сергеевич

Level 12 Local Expert

Удивительно, но цифровизация госуслуг только увеличила число новых работников. Десятки сотрудников сидят в таких мфц по всей стране целыми днями печатают и подписывают кучу бумаг. Зачем? В чем смысл электронных услуг? Чтобы наплодить еще больше вакансий. Пустая и бессмысленеая работа. Не такие госуслуги я себе представлял.

Динара Сулейманова

Level 8 Local Expert

Меняла паспорт, в целом все отлично. Удобное расположение, светло, просторно, сотрудники консультируют, приветливы, много окон для приема. Пускают без Q-кода. Много пожилых, которые подверждают госуслуги, отсюда и очереди.

Андрей О

Level 3 Local Expert

Обращалась в это отделение 30 ноября 21г. Очень приветливые , компетентные люди. Особенно хотелось отметить моего специалиста Ардину Яну Олеговну. Документы приняла быстро, все понятно объяснила. Спасибо большое.

Анастасия Домолазова

Level 12 Local Expert

МФЦ очень крупный, длинных очередей нет. Сотрудники доброжелательные. Очень нравится расположение, рядом с транспортной развязкой, на стыке 3 районов города, в здании с офисами банков. Единственный момент - МФЦ расположен на 2 этаже, пандус или подъемный механизм с центрального входа не увидела.

Юлия Л.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Нужна была справка, девушка у стойки помощи сама ничего не знает, звонит старшей. Та вообще отправляет в другую организацию, которая никогда в жизни не выдавала такие справки. Этот центр должен помогать людям с документами, а в итоге просто туда-сюда гоняют людей

Ильфак А.

Level 5 Local Expert

на стойке поинтересовался, какие документы необходимо иметь при себе, получил талон, просидел час , у специалиста выяснилось,-не хватает одного документа, съездил за документом, приехал за 20 минут до завершения приёма, назвал окно и номер талона, предложили приехать в другой день. пришлось ехать в другой мфц, в котором на оформление ушло 15 минут...

Рафаэль Исхаков

Level 16 Local Expert

Как же сейчас продумано и четко предоставляют услуги МФЦ. Взял талончик на услугу, ожидаешь сидя на диванчике. Очередь доходит быстро (здесь очень много операторов). Обслуживание персоналом - внимательное и доброжелательное. Быстро, четко, качественно. Всё разъясняют подробно и без раздражения. Спасибо

Екатерина Чолокян

Level 9 Local Expert

Очереди конечно огромные. Но я как-то и не рассчитывала на меньшее. Консультант очень спокойная и компетентна. Проблему решила быстро и качественно.

Татьяна Комарова

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно. Работа отлажена, очередей нет, сотрудники очень корректные, спокойные, все объясняют.

Ирина В

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, комптентные сотрудники. Платная парковка

СЕРГЕЙ ШАИПОВ

Level 8 Local Expert

Огромный МФЦ, очень много менеджеров готовых вам помочь. Есть очередь с утра на талончики ( два автомата по выдаче талончиков) есть места где можно подождать вызова специалиста. В целом нормально, но 2 этаж не совсем приспособлен для мало обильных граждан. Сам персонал вежливый.

Самуэль Рахман

Level 13 Local Expert

Если заказал очередь по интернету или по телефону-обслужат минута в минуту,если нет,то будешь часами дожидаться своей очереди

Фидаиль

Level 12 Local Expert

Супер, пять баллов. Очень понравилось, менял паспорт, все подсказали и помогли. Все вежливые, прям душа радуется

Елена Иванова

Level 12 Local Expert

Приходилось долго ждать своей очереди, работают только половина окошек

Светлана Кузнецова

Level 21 Local Expert

Грамотные специалисты, большое помещение, минимальное время ожидания.

mamon lok

Level 14 Local Expert

Большой центр. Очередь подходит быстро. Обслуживание хорошее. Удобно делать всё документы.

slauez

Level 12 Local Expert

Максимально быстро, максимально удобно, помогут решить вопрос в любой жизненной ситуации. Отмечу профессионализм сотрудников!

Kseniia Dobronravova

Level 15 Local Expert

Меняла здесь документы из-за смены фамилии. Несколько раз получалось так, что приходила под конец рабочего дня. Талоны программа перестаёт выдавать минут за 30 до окончания рабочего дня. Но учитывая что я в положении сотрудник все таки пошла на встречу и приняла без талона, за что "огромное спасибо"

Искандер Тахиятуллин

Level 8 Local Expert

Всё быстро оформляют, на вопросы отвечают подробно, при необходимости помогаю в решении проблемных вопросов.

Арам Мазманян

Level 9 Local Expert

Часто бываю здесь по делам. Очень удобно, персонал дружелюбный. Особенно хотел отметить Самигулина Альмира Асхадулаевна. Очень приятная женщина, позитивный человек. Супер просто. Спасибо за профессиональный и тёплый приём.

Сергей Петров

Level 14 Local Expert

Удобное место расположения. Быстрое качественное обслуживание.

Марат В.

Level 13 Local Expert

Закрыл ипотеку и сдал документы за пару минут, по записи через интернет. Ещё быстрее забрал готовы документы.

Peace of mind

Level 10 Local Expert

Всё бы хорошо и работники добрые, но МФЦ на втором этаже, без лифта. Как так? Разве маломобильных на дому стали обслуживать?

Марина

Level 7 Local Expert

Профессиональные сотрудники, можно записаться на прием по телефону , а так же в самом МФЦ. В самом помещении комфортно. Сотрудники на ресепшене отвечают на все вопросы и помогают если в этом есть необходимость. Прием осуществляется без задержек по времени.

Айгуль Плотникова

Level 14 Local Expert

Очень большой и просторный, где функционирует очень много операционных окон, что очень удобно. Персонал вежливый и очень участливый. Рекомендую!)

наиль гафуров

Level 11 Local Expert

5 часов выкинуто из жизни. Огромная очередь. Мало сотрудников. И не возможно записаться онлайн.

Фанзия Якупова

Level 11 Local Expert

Делают все вовремя, вежливо обращаются, отвечают на все вопросы, соблюдают очередность, можно решить все вопросы которыми МФЦ занимается и владеет. Один большой минус: записываться надо заранее и может не быть талонов, даже если необходимо очень срочно. По горячей линии дозвониться сложно, если вы попали в сам МФЦ записывайтесь на месте!

Компания Гефест

Level 18 Local Expert

Отличное МФЦ, и парковка платная есть. Отличные сотрудники

МФЦ Мои документы, Зареченский отдел

745 reviews