Maps · Kostroma · Centers of state and municipal services

МФЦ Мои документы

3.9

209 ratings

Closed until tomorrow

Kostroma, Magistralnaya Street, 20 · floor 1

Add photo or video

Address

Kostroma, Magistralnaya Street, 20floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

19:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.9

209 ratings

Rate this place

Алёна С.

Level 3 Local Expert

Это какой то кошмар!!!! Записались, пришли, нашу запись не нашли, предоставила факт записи через бот, приняли, держали нас, как будто специально, более полутора часов! Наше заявление отправили в ведомство только через 10!!!! дней! Хотя срок получения ГОТОВЫХ документов был через 7 рабочих дней! Пришла спросила почему так вышло, ничего вразумительного не сказали🤯 Путевку пришлось переносить в срочном порядке, так как нужных документов на руках не оказалось(

Show business's response

Владимир Артамонов

Level 4 Local Expert

26 июня 2026 года. Записывались по горячей линии. Пришли заранее. В МФЦ сказали, что запись в их компьютере отсутствует. Администратор, постоянно где то пропадающая женщина, в грубой форме сказала, что это не ее дело и проблему нам надо решать самим. Звонили опять на горячую линию. Лишь после этого женщина-администратор сказала ждать, но по времени не определилась. Хоть до закрытия. Очень не приятная ситуация. Записываешся за несколько дней, отпрашиваешся с работы, а тут грубость, ошибки и не профессионализм.

Show business's response

Елена Васильева

Level 3 Local Expert

Записались на определенное время. Сидим, ждём. Прошло уже больше получаса, вызова нет, операторы свободны, но не принимают. Администратора на месте никогда нет. Внимание вопрос! Для чего нужна запись на время и зачем столько операторов если они просто сидят и чего-то ждут? Бесполезный филиал.

Show business's response

МФЦ Мои документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

80 reviews