МФЦ Мои документы

4.7

1215 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Была несколько раз. Ореди есть но поменьше чем на Вокзальной. Чисто в зале. Операторы работают быстро, но я возвращалась на повторную подачу документов.

Владимир

Level 10 Local Expert

Пришли оформлять паспорт Ну что могу сказать Ужас Два часа не могли распечатать бланк описи документов В самом помещении очень много мух Как говорится Муха на мухе и мухой погоняет))))

Алибек Жуманязов

Level 4 Local Expert

Всё супер рекомендую 4 чеса ожидания и вы не взяли не тот талончик 😵‍💫

сергей блохин

Level 3 Local Expert

Сколько бы не сталкивался , всегда очень хорошее отношение .

Владимир Черняев

Level 11 Local Expert

Оформление быстрое, отношение внимательно. Есть некоторая проблема с парковкой, что в принципе решаемо-напротив стоянка Мегастора.

Елена ......

Level 12 Local Expert

Отличный Мфц , без очередей и достаточно быстро нас проконсутировали и оформили все документы. Чисто , очень грамотные и вежливые сотрудники, рекомендую

Лина 👠

Level 11 Local Expert

Всегда очередь, много народа😩но куда деваться, расположение удобное, есть парковка временная рядом, если на машине.

Третьякова/Тверезовская

Level 8 Local Expert

Отличные специалисты, благодарю

Скорпион

Level 18 Local Expert

В период пандемии работали строго по записи. Но ждать своей очереди приходилось долго, по 2 недели. Сейчас вернулись к привычному графику работы. Помещение достаточно чистое. Мне попалась молодая девочка-специалист грамотная и компетентная. Объяснила, что непонятно, помогла в одном вопросе. К сожалению, не помню как зовут. Рядом сидела ее более взрослая коллега, которая торчала и строила из себя директора мира. Так что у нас все как всегда решает человеческий фактор - смотря к какому специалисту прпадешь.

Дима Благонравов

Level 13 Local Expert

Хорошо , вежливо и все удобно. Главное квалифицированные специалисты все объясняют и подскажут .

Тамара Бессарабова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, быстро проходит очередь

Карина Петрова

Level 10 Local Expert

Очень хорошо,мало очереди.Быстро все оформили

Level 4 Local Expert

Сегодня муж посетил офис по предвопредварит записи,записывались за 2 недели . В офисе оказалась очень большая очередь , причем без записи обслуживались быстрее. На обращение к персоналу когда выслушают его вопрос , ответили ждите ! Вообщем прождал он полтора часа . Подошел сотрудник мфц и предложил подойти к окну обслуживания , ( не долго длилось счастье) там ему сказали что программа не работает по его вопросу . Предложили пройти к другому окну там вообще ответили что незнают как это сделать , а тот кто умеет ушли на обед . Вот такое заведение ! Непонимаю для чего предварительная запись и сотрудники которые не знают свою работу!!!

Сергей Николаевич Ш.

Level 7 Local Expert

Из почти двух десятков окон работает только 6, несмотря на электронную стоит очередь живая. Стульчики для ожидания посетителей имеются, но хватает их не всем. Второй недостаток это невозможность оплатить услуги картой - только наличка (бегал в банкомат в ТЦ напротив). Компенсируют все эти недостатки очень милые, внимательные и шустрые сотрудницы. Очень приятно было встретить человеческую отзывчивость в месте, где ожидаешь от сухих канцелярских официальных лиц "там всё написано, ждите очереди" и прочих "любезностей". Спрогнозировать срок ожидания по талону невозможно, хорошо бы предусмотреть в нем время ожидания, число в очереди и желательна запись на время - не всегда есть 1,5-2 часа на посещение.

Пятнистый

Level 7 Local Expert

Во первых само заведение очень полезное и нужное, во вторых в данном филиале все добротно...персонал профессионален и лоялен. Рекомендую

Айгуль Муратовна

Level 11 Local Expert

Если надо в мфц, то только сюда. Хорошие сотрудники,все быстро и понятно.

Лола Д.

Level 3 Local Expert

Ужасно. Девушка с двумя детьми сидела в общей очереди одному ребенку было 7 месяцев, а другому 4 года. На плачь ребенка специалисты не реагировали, как и на просьбу клиентов обслужить девушку вне очереди. После каждого клиента, специалисты бегали на технический перерыв, при том, что половина окон не работало, была надпись специалист на больничном. Администратор сказал, что он ничем помочь не может.

Юрий Сергеев

Level 11 Local Expert

Все очень быстро и качественно делают.

ирина К.

Level 13 Local Expert

молодцы. очередей нет.работают очень быстро и четко.спасибо за работу!

Наида Дубовская

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно делают свою работу. Вежливые, спасибо.

Семёновна

Level 7 Local Expert

Мало места для посетителей которые ожидают свою очередь, администратора - консультанта нет на рабочем месте, взять талон не для всех просто

Сергей Рассказов

Level 8 Local Expert

Отличный офис МФЦ, сотрудник внимательно выслушала , спокойно объяснила как правильно заполнить заявление Дала образец Спасибо за Вашу работу

Лилуев И.

Level 5 Local Expert

Отличный филиал. Обслуживание на высшем уровне

Вобла

Level 13 Local Expert

1 сентября 20 сижу здесь 2 часа, очень долго, специалистов по моему вопросу мало. Ужас.

Владимир М.

Level 9 Local Expert

В электронной очереди, точнее в устроистве выдающем талоны, нет пункта "без очереди". Для беременных и с маленькими детьми. Как в сбербанке.

Эллина Дмитриева

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис из 15шт окон работают только 2, остальные специалисты обедают- и это при том что полный зал народа, люди стоят ждут с маленькими детьми пока их величества откушают . Для чего делают 15 окошек если из них рабочих всего 2 шт и неужели на обед по очереди нельзя сходить ?

Мария Б.

Level 3 Local Expert

Очень нравится этот мфц. Особенно нравится обращаться к Беловой Наталье. Очень грамотный и компетентный специалист. Всегда общается вежливо, отвечает на все вопросы. Побольше бы таких специалистов как она.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Все очень быстро получилось, персонал вежливый, все объяснили, подсказали.

Наталья

Level 8 Local Expert

Быстро, четко, с улыбкой. Оплатить госпошлину можно здесь же и неважно, наличными или безналичным способом. Очень удобно. В отличие от некоторых других МФЦ, здесь не заставляют ожидать своей очереди на улице, что в нашу жару очень приятно.

Г С

Level 7 Local Expert

Самый адекватный офис с компетентными сотрудниками. Рекомендую именно этот офис во всех отношениях, народу много, но сотрудники справляются норм.

Олег Брагин

Level 14 Local Expert

Очередь идёт очень медленно, большинство окон доя приёма, пустые

Юльгиза

Level 10 Local Expert

Очень нравится,даже когда много очереди,проходит прием не долго.

Марина И

Level 9 Local Expert

Быстро, четко, качественно

Татьяна Ляпина

Level 6 Local Expert

Проблема этого филиала в очередях.Плюс то , что напротив есть стоянка для авто.

Екатерина Суренкова

Level 6 Local Expert

Допустили целую кучу ошибок при оформлении документов. Проверяйте! Теперь не знаем получим детские или нет...везде бюрократия...

друзья по катке

Level 8 Local Expert

так то всё отлично, вежливый персонал, чисто, есть охрана, но обидно то что кофейный аппарат почти всегда сломан, либо плохо работает

анжела саканян

Level 5 Local Expert

Очень длинные очереди. Прождала 1ч 40 мин, не дождалась, ушла

Александр Алёшин

Level 7 Local Expert

30.11.2021,была на приеме в 15 окне,по поводу проблем на Госуслугах,оператор отлично провела свою работу,решив буквально за несколько минут,огромное спасибо!

Анна

Level 4 Local Expert

Девушка админ молоденькая но умная молодец очень понравилась спасибо большое, блондинка, побольше бы таких сотрудников были 10.10.24. А еще одна там, сотрудница блондинка, вот высокомерная особа

Лариса Х.

Level 2 Local Expert

Быстро. Удобно. Профессионально. Я под впечатлением

Гюзялька Епанешникова

Level 5 Local Expert

Из 18 окон, работают только 5 окошек, остальные просто сидят и разговаривают на личные темы между собой, персонал ( не весь, конечно) разговаривают некорректно и грубят...

Эльмира Абдыкаликова

Level 12 Local Expert

Пользуется спросом больше других мфц, но сотрудники стараются оформить быстро и при этом качественно. Молодцы!!!

Сергей Иванов

Level 10 Local Expert

Много окон, народу постоянно много. Но в целом, очередь по электронным талонам двигается нормально. Порой несколько душновато

Anonymous review

Мфц по определению не нужная структура. Несколько раз обращался и постоянно огромные очереди. Теряют запросы и документы. Вместо 3 дней приходилось ждать неделями пока отправят запрос и придёт ответ

Гульмира Т.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить недовольствие на филиал на Адмиралтейской, ужасное обращение с заявителем, на телефоны не отвечают, звонила на протяжении двух часов без перерывов, дозвонилась только через два часа и 20 минут, прошу руководителя обратить внимание на бардак в работе специалистов

Татьяна Г.

Level 5 Local Expert

Персонал умницы!!!

Ольга

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, качественная консультация.

514243 Батутова

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение,грамотные специалисты!

Анна

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ, СОТРУДНИКИ ВЕЖЛИВЫЕ, ВСЕ ДЕЛАЮТ КОРЕКТНО, ОФОРМЛЯЛА ПАСПОРТ,

АЛЬФИЯ Резакова

Level 6 Local Expert

Малограмотные сотрудники , толком обьяснить ничего не могут, время 11 минут шестого они уже покидают свои рабочие места .Хотя МФЦ работает до 18 :00... Зачем сидит девушка на входе если она никому и нечем не помогает...

МФЦ Мои документы

434 reviews