МФЦ Мои Документы

4.7

1770 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

По записи попал к Тахаутдиновой Яне Игоревна, очень грамотный специалист, от начала и до конца помогала решить вопрос по оформлению в собственность землю и гараж! Очень вежливая и грамотная девушка ! За это очень большое ей спасибо!

Эльза Луканина

Level 25 Local Expert

Оформляли сделку в этом мфц, все подробно рассказали, четко по времени пригласили, процедура заняла минут 20. Классно что сейчас так все быстро и качественно, не нужно стоять в очередях часами как раньше

Полина

Level 7 Local Expert

Отказывают в приеме, если подошли без записи. если все-таки решили остаться, то будете ждать 2 часа. В моменте 5 окон закрыто на обед. На ресепшене женщина с недовольным лицом, разговаривает через зубы.

Абдукаюм Мамаджанов

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз посещение МФЦ Ленинского района города Ижевска оставляет у нас очень приятные впечатления. На этой неделе мы вместе с женой и дочерью посетили этот центр для получения из Росреестра выписку ЕГРН и регистрации по новому месту жительства. С первых минут нашего обращения сотрудница центра Никитина Фрида Раисовна очень доброжелательно, заботливо и по человечески отнеслась к нам, и по всем нашим вопросам терпеливо и вежливо дала грамотные, компетентные ответы. Благодаря ей и другим сотрудницам центра , несмотря на то, что мы были записаны на приём к 10 часам 30 минут, уже в 9 часов 50 минут все наши вопросы были решены качественно и без лишней суеты. То есть все сотрудницы отнеслись к выполнению своих обязанностей с душой, неформально и компетентно. Общаясь к начальнику МФЦ Буториной Елене Николаевне, мы убедились, что именно в результате её грамотности, профессионализма, человечности и досконального знания своих функциональных обязанностей в МФЦ Ленинского района города Ижевска сформировался такой дружный и сплочённый коллектив. В тот день мы устно поблагодарили их всех, но решили через сайт выразить этому прекрасному коллективу нашу благодарность и признательность. От всей души огромное спасибо всем вам - уважаемые сотрудницы МФЦ Ленинского района города Ижевска!!!

Елена К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям, начиная с ресепшн. Хамство и грубость. Дальше даже не пошли. В субботу, видите ли, по записи. Я, интересно, откуда это должна была знать? Просим записать на понедельник, нет, записывайтесь сами на сайте. При этом режим работы написан до 18.30, но, по словам этой же администраторши, прием до 16.00. Видимо, мфц работает только для тех, кто не работает и может себе позволить потратить день на сидение в этом замечательном месте

Инкогнито 9943

Level 2 Local Expert

Сегодня я попала на приём к Девятовой Ирине Геннадьевне. Все мои вопросы быстро решила, дала поработать моих госуслугах своими руками, понятно объяснила. Теперь буду самостоятельно постигать азы этой науки. Ирина Геннадьевна, счастья вам в личной жизни и успехов в работе, будьте вы всегда такой красивой как внешне так и душой. Вы бабушку, т. е. меня покорили!

САБ

Level 10 Local Expert

Прием прошёл замечательно, без задержек, по времени, все доступно объясняют, помогают при заполнении документов, доброжелательные специалисты.

Анастасия Ячменева

Level 4 Local Expert

впервые обратилась в данное отделение МФЦ сотрудники добрые, коммуникабельные, принимают быстро почти без задержек. тех. персонал только огорчил, народу тьма до закрытия час, а уборщице нужно было залесть со своей шваброй.. сидишь ждёшь свою очередь, никому не мешаешь, а тут придут и выгонят тебя с места, потому что ей надо вымыть пол под стулом. 😠 не приятно.

Пользователь И.

Level 5 Local Expert

Как риэлтор, я регулярно взаимодействую с МФЦ Ленинского района в Ижевске, и у меня остались только положительные впечатления об этой организации. 🏢💼 Специалисты МФЦ всегда демонстрируют высокий уровень профессионализма и готовы помочь в решении различных вопросов, связанных с недвижимостью. Будь то регистрация сделок, оформление документов или консультации — здесь всегда найдется нужная поддержка. 📄🤝 Особенно хочу отметить удобство и скорость обслуживания. В МФЦ приятно работать, так как сотрудники внимательно относятся к каждому клиенту, и всегда готовы предоставить все необходимые разъяснения. Я никогда не сталкивался с долгими очередями — все процедуры проходят быстро и четко. ⏱️✨ Благодаря слаженной работе МФЦ, оформление сделок становится проще и быстрее, что очень важно для моих клиентов. Я всегда могу рассчитывать на профессиональную помощь и консультации по различным вопросам, связанным с регистрацией прав на недвижимость и другими аспектами работы с документами. 🏠📚 В целом, МФЦ Ленинского района — это надежный партнер для риэлторов и граждан, которые нуждаются в качественном сервисе. Рекомендую всем обращаться сюда для решения любых вопросов, связанных с недвижимостью!

Евгения Запольская

Level 7 Local Expert

Все хорошо, в одном месте можно поменять множество документов. После смены фамилии подсказали где быстрее сделать СНИЛС что очень порадовало. Также из плюсов у них есть вайфай.

Иван

Level 5 Local Expert

Очень выручили сотрудники МВД данного МФЦ, сделали паспорт очень быстро, оперативно, выражаю огромную благодарность всем сотрудникам, спасибо 🙏🙏

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Во-первых, местонахождение. Сначала нужно отыскать вход. Во дворе под шлагбаумом, куда заехать могут автомобили с привилегиями. Вести плохо самостоятельно передвигающегося пожилого человека пришлось с улицы. Во-вторых, это отношение к посетителю. Специалист и начальник центра просто отказали в приеме документов на регистрацию по месту жительства пожилого человека, ссылаясь на его неадекватность. Начальник центра, боясь какой-то личной ответственности, отправила к нотариусу (!!!), в миграционную службу, в другой МФЦ!!! Спасибо специалистам Октябрьского МФЦ, вошли в наше положение, в тот же вечер выдали номерок в живую очередь и приняли нас.

Михаил Мокрушин

Level 6 Local Expert

По работе приходится часто посещать. Всегда чисто , убрано и детский уголок , и что очень радует туалет всегда опрятный . Удобно , что появился сайт и без администратора можно записаться, только придти и ожидать . Все сотрудники адекватные , особенно благодарность тем, кто работает давно!

Ирина

Level 19 Local Expert

Ужасный уровень обслуживания, полная не компетентность работников, вообще не хотят работать. Записалась на приём по номеру 122, на продление детского пособия, каждый год же надо продлевать, приехала в назначенный день, по времени вызвали, но когда я сказала , что мне надо продлить дет пособие, мне сказали делайте сами через госуслуги, объясняю мне нужно через мфц, консультант уходит, куда то советуется с кем то, снова приходит и опять мне говорит, чтобы я оформляла через телефон на госуслугах сама, тогда я сказала, пусть мне в письменной форме напишут, что отказывают мне предоставлять услуги и по какой статье, опять консультант уходит, с кем то там советуется, приходит и начинает принимать заявление, на бумажных носителях я заполняю документы, по вопросам спрашиваю , как заполнить те или иные строки, компетентности вообще ноль, всё опять спрашивает у кого то другого, а ещё меня заставляла , чтобы я в телефоне заполняла, выясняется, что по новому закону, заявление нужно подавать за 2недели до окончания выплаты пособий предыдущего года, этот срок точный я не знаю, они тоже никак не могут посмотреть, если я раньше подам, то мне не одобрят , будет отказ. Сказали звонить в пфр и там узнавать. В итоге 1,5часа я там провела, ничего они не сделали, компетентности никакой, отправляют домой, чтобы мы сами заполняли на госуслугах, для чего тогда это мфц????? В том году я подавала в другом мфц, там за 10мин, всё быстро оформили. А здесь просто ужас, не советую никому, тем более записаться в мфц можно любого района, не обязательно по месту жительства

Ольга Лебедева

Level 7 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, начиная с ресепшена. Была несколько раз. Долго никогда не задерживалась. Все вопросы регались быстро.

лопатин владимир

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ. Стандартный. Вежливый персонал, удобная зона ожидания. 👍

Татьяна Шуклина

Level 10 Local Expert

Пришла к открытию по записи (очень удобно записываться онлайн), сразу проходишь в зал, где вызывают по номеру записи. Кто в общую очередь, встают на ресепшн. Чисто, приятные и вежливые сотрудники.

Александр И.

Level 3 Local Expert

Были 2 сент. Получили удововольствие от увиденного- с самого входа вид полноводной реки, ухоженные животные, птицы, красивые саженцы. Желаем процветания и являться одним из лучших зоопарков!

Егор Мерзляков

Level 6 Local Expert

Проблем по оформлению и выдачи документов не возникло, всегда есть свободные номерки в день обращения

Ксюша Дягилева

Level 3 Local Expert

просто ужас,огромные очереди и время ожидания,сидели два+ часа,позор!!

Зоя Мурзина

Level 7 Local Expert

Как и во многих МФЦ - есть очередь. Сейчас даже электронная очередь появилась. Недавно делали документы на ребенка при рождении. Девочка-админ грамотно рассказала,дала список с бумагами. Пояснила по срокам. Нашла окно в электронной очереди. Другая девушка, которая принимала и оформляла тоже работу делает свою на отлично. К сожалению имён не запомнила. Но всё равно хочу поблагодарить за помощь.

марина ш.

Level 3 Local Expert

Не могу дозвониться? Для чего даны номера телефонов. Постоянно звонят. Пыталась связаться через сайт МФЦ, все данные предоставлены. Почему нет подтверждения о записи(номерка) . ни на электронной почте ни по телефону узнать о подтверждении не могу. Теперь незнаю, записана я или нет и на какое время. Сайт также работает плохо.

Инкогнито 6423

Level 11 Local Expert

Записаться можно предварительно только по телефону, если приехать без записи, то можно потерять много времени, работают не все окна, но сотрудники профессионалы, удобная парковка

Маргарита Пермякова

Level 8 Local Expert

Данный центр находится близко от моего дома. Есть заезд, где можно удобно подняться с коляской. Парковка удобная. Предварительная запись по интернету, вежливость сотрудников. Сколько бы разных сотрудников не попадались, все вежливые и компетентные . Все устраивает , 5звезд

Anna V.

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый и приятный. Имеется детская зона, что очевидно плюс, но в ней отсутствуют разукрашки/просто чистые листы для рисования, что соответственно минус. Всегда присутствует чистая вода и стаканы для воды.

Гульнара Ситдикова

Level 5 Local Expert

Удобное место расположение, за Ленинской администрацией. Большое просторное, чистое заведение. Грамотные и вежливые специалисты. Доступно и внятно консультируют без суеты и нервотрепки. Там же через терменал можно оплатить госпошлину.Есть отдельная парковка для машин возле ДК Спартака.

Татьяна Ахметшина

Level 5 Local Expert

Все понравилось,чисто ,места много,если по записи то ждать не долго,работники приветливые.

Ирина Пяткина

Level 5 Local Expert

Всегда могу попасть без записи! Внимательный персонал, но не хватает терминала с кофе, тк часто приходится ожидать долго, и стаканчики под воду часто отсутствуют (

Андрей Шиляев

Level 2 Local Expert

Организация работы с клиентами находится на крайне низком уровне. Внешние признаки в виде электронной очереди и зала ожидания есть, а внутреннего понимания важности сервиса для клиента у сотрудников нет. Чтобы исправить свою же ошибку, допущенную при регистрации сделки, нас вызвали повторно. Всяко бывает, не вопрос, мы приехали. Но стоять повторно в очереди, чтобы исправить ошибку сотрудника МФЦ это уже перебор. При этом на входе предупредили сотрудника Аникину Диану Эдуардовну о том, что нас вызвали для исправления ошибки, тем не менее нам выдали талон и поставили в общую очередь.

Артем Иванов

Level 2 Local Expert

Это просто ужас а не государственное учреждение, работают как хотят не смотря на время записи в гос услугах, хамят а со знакомыми во время живой очереди обсуждают всех своих знакомых алкоголиков.. ужасс..

Надежда

Level 9 Local Expert

Многое зависит от специалиста, к которому попадёшь. В целом работают грамотно, оперативно. Часть вопросов можно решить по телефону. Удобная система предварительной записи, правда в ней сперва нужно разобраться, возможны нюансы и изменения. Считаю, что наличие МФЦ в каждом районе города существенно экономит время и нервы.

Рита

Level 7 Local Expert

Приятное современное оформление интерьера. При входе администратор окажет консультационную помощь и поможет записаться в очередь. За все время посещений не было массового скопления посетителей. Обслужили быстро и качественно.

Валерия Б.

Level 4 Local Expert

Не знаю что произошло, но сейчас стали работать в 1000 раз быстрее и лучше. Качество обслуживания на высшем уровне. Удобно сделали оплату прямо у регистратора. Ни как раньше идешь на пол дня, сейчас всё за 15-20 минут можно сделать. Спасибо вам за проффесиональную работу!

Timur121288

Level 9 Local Expert

Время ожидания более 1 часа,при этом работники залипают в телефонах

Cубхиддин Назаров

Level 4 Local Expert

Всегда документы оформляю здесь. Работники доброжелательные и профессиональные, знают свою работу, и оперативно решают все вопросы связанные по работам жителей. Помню раньше приходили на рассвете, часами занимали очередь и даже были драки, ссоры и нервы и столько времени потратили, спасибо проекту мфс! Вы молодцы!

ижэкопласт и.

Level 2 Local Expert

Отвратительное учереждение, пришли подтведить учетную запись намгосуслугах, заранее записаться из за отсутствия подписи не возможно, поэтому поехали сразу без записи, предварительно посмотрели вскакой день лучше приехать когда меньше народу, в итоге приехали в субботу, народу на самом деле не много, нооо и сотрудников всего 2 или 3, в итоге потратили кучу времени чтоб дождаться очереди, прошли все кто были перед нами и все кто пришли позже и на много позже нас. Зачем вводить в заблуждение народ если не соответствует действитильности

ксения булатова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал. Много места, есть чем малышей занять - столик и стульчики, где малыши могут порисовать.

Валерия С.

Level 13 Local Expert

Сейчас очень удобно стало, день в день можно попасть. Можно подойти к свободным специалистам и проконсультироваться без записи. Только очень много документов заполнять,, иногда проще через гос услуги

Анна Колпакова

Level 5 Local Expert

У меня пока отрицательный отзыв к МФЦ ленинского района. Так как не могут мне помочь зарегистрировать ребёнка на ГТО. Уже 2 раза отказали, т.к. не знают 🤷 чем помочь. Хотя прекрасно знают как это делается. Просто не хотят заморачиваться с этим. Вот только помогут мне в регистрации ГТО. Так сразу изменю свой комментарий.

Натали Ка

Level 15 Local Expert

Могу с уверенность сказать, что тут работают самые адекватные сотрудники. В очереди долго засиживаться не дают, делают всё быстро и оперативно. Единственный, и жирный минус-короноаирус. Он дико изменил привычный образ жизни людей. Поэтому бывало и такое, что записавшийсь на определённое число и время, запись просто исчезала сама собою.

Елена Мингазова

Level 7 Local Expert

Как и у всех учреждений казённого типа есть недостатки, но их не замечаешь здесь, потому что человеческий фактор просто стирает их. Специалисты терпеливы, вежливы и всегда придут на помощь,если что-то не получается или в силу обстоятельств не понимаешь. Есть технические сбои, очереди и ворчливые посетители. Но это уже не к работе специалистов.

Тахир Шангареев

Level 7 Local Expert

С обслуживанием проблема мало специалистов которые знают свой функционал,народу нет ,но в живую очередь не обслуживают ссылаются на электронную запись,вызывают по номерку,а человека нет . Могли бы и принять другого посетителя ,но нет .

Валентина Ч

Level 4 Local Expert

2 раза ездили исправлять ошибку которую допустили работники мфц ,и 3 раза ездили для заполнения документов заново ,что бы исправить их ошибку готовьтесь отсидеть очередь,и это только для того чтобы забрать заявление ,то в котором допущена ошибка работниками Мфц,а чтоб написать новое записывайтесь на другую дату ,и так чтоб нам сделать документ по кадастр.учету пришлось ездить 5 раз всем собственникам …. 1,5 месяца это тянулось ,с учетом того что сроки у нас горели очень сильно …так как постоянно нет номерков на вечернее время и работают они только в среду до 20:00. Вообщем время и деньги на ветер ,1,5 мес и спустя у нас одна бумажка которая делается за 15 мин.ужасно

Фанис Я

Level 10 Local Expert

Мне попался очень грамотный специалист. Хорошо и грамотно проконсультировала. Подсказала как лучше сделать и какие документы принести для оформления. К сожалению не запомнил Ф. И. О специалиста. В целом доволен обслуживанием.

Рустам В.

Level 9 Local Expert

Отличный дружелюбный персонал. Хорошее обслуживание.

Инкогнито 7104

Level 5 Local Expert

Сколько обращалась в МФЦ,всегда решали проблемы,т.е люди знают и хорошо выполняют свою работу, особенно хочется отметить начальника , внимательная и вежливая,очень доброжелательная...пишу всё по факту.

Александр Вяткин

Level 9 Local Expert

Хорошие душевные специалисты очень грамотно подходят к своей работе отзывчивы а помоще посетителям. Конкретно сотрудник Гульнара . Фамилию не запомнил.

Эльмира

Level 8 Local Expert

Отличный персонал, очередей нет или я так попадаю. Чисто, быстро, понятно, доброжелательные помощники.

Елена

Level 11 Local Expert

Запись онлайн, что очень удобно! Быстро подошла очередь, быстро обслужили, всё доступно пояснили. Когда пришла получать документы в очереди не стояла, выдали мгновенно.

Маргарита

Level 8 Local Expert

Бестолковые сотрудники, приходили уточнить о списке документов об улучшении жилищных условий, собрали документы, записались за 2 недели, оказалось, что это не все документы! Сразу не сказали весь список. Сложно с записью на услуги, нет окошек.

МФЦ Мои Документы

517 reviews