My documents

4.4

3073 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Очень неудобное место для мфц. Куча коридоров, маленький лифт единственный. Для инвалидов никаких условий. Тесно. Сложно разобраться где что.

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

сделайте наконец электронную запись на прием и выдачу. Через гос. услуги нет такой услуги. - не работает, все палаты позакрывали, а в МФЦ 3 чел. в смене, максимум 4. по тел. запись если и делают, только через 2-5 дней. Очереди просто огромные.

Александр Столяров

Level 10 Local Expert

Очень удобно, быстро все делается, окон много, документы готовятся быстро, обслуживание на уровне.

Алексей

Level 9 Local Expert

Очереди они всегда, но компетенция персонала отличная! Сколько раз обращался, всё всегда решалось очень быстро.

Ирина Агроник

Level 9 Local Expert

Работа отлажена, очередей нет, удобная предварительная запись, есть терминал для оплаты услуг. Все условия для быстрого решения вопроса.

Любовь Александровна

Level 8 Local Expert

Задумка хорошая! В основном долго ждать очереди не приходится. Хотя бывают и исключения. К сожалению, встречаются специалисты, после общения с которыми остаётся впечатление, что тебе делают огромное одолжение....Хотелось бы видеть более приветливый людей.

Светлана Полякова

Level 8 Local Expert

Обращались за помощью ,по оформлению документов, всё понравилось, обслуживание , отношение. У терминала никакой толкучки, девушка доходчиво все объяснила, куда идти,что делать. В очереди долго не сидели

Мариша Панюкова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного МФЦ, СНИЛС сделали за 10 мин, паспорт меняла-все быстро приняли, очередей либо вообще нет, либо небольшие, сотрудники все объясняют,рассказывают,одним словом-молодцы,так держать!

Татьяна Ильичева

Level 7 Local Expert

Полный ужас, вручную надо заполнять бумаги!!! 2,5 часа сидела заполняла, ребёнок даже успел поесть, поспать! Знала бы не пошла туда.

Ирина

Level 10 Local Expert

Удобно расположен в Сормовском районе. Обслуживают хорошо: много сотрудников, работают оперативно. Грамотный администратор на входе, помогающий определиться с услугой.

Сергей Лобанов

Level 2 Local Expert

При наличии 20 человек и работающих 10 окон из 35 .Ожидание по миграционному учёту более 1,5 часов.Администратор как таковой отсутствует.Отвратительно!!!

Инкогнито 6171

Level 3 Local Expert

Доброе утро! Выражаю свою благодарность специалисту Ангелине Андреевне, очень быстро, четко, понятно объясняет, вежливая, а руководству не забывать поощрять таких специалистов, остались самые хорошие впечатления!!!!

Екатерина Козлова

Level 7 Local Expert

Могли бы уже давно сделать ремонт, разруха полная! Половина работников вообще не знают законов и то о чем их спрашиваешь, хотя это непосредственно по их работе!

Галя

Level 9 Local Expert

Часто обращаюсь в 14 окно,девушка вежливая симтатичнач,приятная.,всегда ответит на любой вопрос,улыбка приятная,хочется приходить вновь и вновь,Наталия Калякина.

Вадим Павлов

Level 11 Local Expert

Сегодня 05.03.25 были в этом "чудесном" заведении, ни один сотрудник ни смог , или не хотел сделать свою работу. Нужно было получить льготную проездную карту, а ее нет , хотя днем узнавали сказали готова. Дальше идем:банковские реквизиты что бы получать пенсию по инвалидности на карту они не приняли, сказали какой-то бумажки нет, хотя все бумаги что прислали заказным письмом на месте и розовая тоже, что им еще нужно не знаю. Пенсия назначена с января 2025года и до сих пор мы ее не можем оформить. Как так? Никто ничего объяснить не хочет. 90 процентов сотрудников сидят там и просто так тратят казённые деньги. Вот когда вы доживете до пенсии, что бы с вами так обращались.

Сергей Ситников

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание

Мария Е.

Level 12 Local Expert

Среднее обслуживание. Смотря на какого специалиста попадешь. Само расположение не очень удобное, надо на лифте подниматься. Немного странно для такого учреждения, которое могут посещать, например, маломобильные граждане

Olesy

Level 23 Local Expert

Всегда очень много народу. Конечно специалисты хорошие, все разрулят. Мест для ожидания мало, многим приходится просто стоять, а пенсионерам тяжело ждать не почасу..

Татьяна Дельцова

Level 10 Local Expert

Много людей,очередь,стоит на входе женщина,пропускает по одному,на интересующие вопросы клиентов отвечает не компетентно,видимо не специалист

Красавица

Level 8 Local Expert

Была совсем недавно, с вопросом касащиюмся коммунальных услуг, девушка сразу помогла, на все вопросы ответила, очень вежливо и понятно. Причем вопрос как бы не по теме мфц был, но тем не менее помогла, все доходчиво обьяснила.

Anonymous review

Хотелось бы написать хороший отзыв, но не могу. Предварительная запись по телефону 4223721 я не против. Вопрос : Кто сидит на телефоне? Если сотрудница с нарушением слуха, то прошу заменить, если там конечно вообще кто то сидит. Три дня пытаюсь дозвонится , все безрезультатно. Через госуслуги не дает записаться, и какую услугу я хочу получить она требует моего личного присутствия. Примечание: гудки идут, зачем вводите людей в заблуждение и указываете те номера на которые не отвечаете.

Алексей Комлев

Level 10 Local Expert

Некоторые операторы грубят, не вникают в вопросы посетителей, разные операторы решают вопросы координально по разному, как будто приём документов происходит в разных местах

Lera Moroz

Level 8 Local Expert

Была приятно удивлена.Пришла,взяла талон,подождала буквально 10 минут и меня позвали к специалисту.Есть возможность сделать ксерокопии в мфц (прямо в окошке,10 рублей),оплатить госпошлину через приложение банка и направить чек об уплате на эл.почту.Весь поход в мфц занял минут 25, документы были готовы как и сказал сотрудник,в течение 10 дней.

Бахтиёр Эргашевич

Level 8 Local Expert

Менеджер я забыл её фамилию очень грубая отвечает на заданные вопросы повышенном тоном , когда спрашиваешь почему она так отвечает видители у нее такой голос аш весь зал смотрит в её сторону. И как держут таких грубиянов

Анна

Level 4 Local Expert

ужасное отделение! на входе стоит администратор, с людьми нормально разговаривать не умеет от слова совсем! разговаривала грубо, насмехалась над вопросами, если не хочет человек работать, увольте ее - не мучайте человека)) развернулись и ушли оттуда, ни ногой больше в это отделение

BBPom

Level 9 Local Expert

Все вроде бы нормально. Очереди небольшие. Необходимые справки оформил. Но не понравилось то что заявление печатными буквами на нескольких листах заполнял сам вручную минут 30. Как заполняют пенсионеры аналогичные заявления остается только догадываться. Не понимаю почему девушки с компьютерами не делают это сами.

Светлана

Level 10 Local Expert

Отделение хорошее. Бывают очереди, но пытаются обслуживать быстро. По крайне мере мне не хамили, объяснили мне все Спасибо

Ольга

Level 2 Local Expert

Все плохо((( принимают по записи, запись за 2 недели, бесполезное заведение стало вообще, либо записывают и сидишь 3 часа ждешь!!!

Светлана

Level 11 Local Expert

Спасибо большое Малиновской Ирине Александровне! Это специалист с большой буквы. Так случилось, что мой визит совпал с визитом родителей (09.09.2024 ). Я наблюдала за ее отношением к моей маме. Со стороны она проявила себя грамотным, заинтересованным, участвующим, деликатным специалистом. Моя мама была с отцом инвалидом, сама плохо слышит, их привез мой брат. Без всякой нервозности повторила маме несколько раз, проявила индивидуальный подход. Помогла в решении проблемы. Спасибо большое! Прошу администрацию, по возможности, отметить работу данного специалиста Ирина Александровна Вам 5+! Спасибо большое за отношение к родителям! Трофимовы ( мои родители).

Арсен Мелконян

Level 13 Local Expert

Сначала минусы - больше часа уже жду. Из тридцати с лишним окон работают всего семь. Что хорошего не могу понять!!

Борис Васильевич

Level 3 Local Expert

Записывались на регистрацию права несколько раз, так и не смогли получить услугу в данном отделении, всегда что-то не работает!

Галина С.

Level 9 Local Expert

Пользовалась услугами М.Ф.Ц. 3 раза,обслуживали быстро,документ был готов на второй день,транспорную карту ждала 2 недели.

Анна А.

Level 5 Local Expert

Очень грубые и не тактичные. И во всех цивильных городах делают скан документов, здесь же за копии содрали деньги, пусть 50 рублей, но все же, очень разочаровало обслуживание. Коминтерна это не то место куда приятно обращаться👎

Ульяна Чуклина

Level 12 Local Expert

Окон очень много, даже работает не мало вроде бы но подождать все же придется, а ещё ошибки конечно нам ошибка оператора стоила что не смогли прописать. В целом норм

Level 17 Local Expert

Были записаны ко времени. Приняли вовремя. Быстро и культурно. Большое спасибо! Пришлось немного постоять на морозе, т к был час перерыва на сан обработку и никого в здание не пускали.

Евгений Зубков

Level 8 Local Expert

При обновлении гос услуг слетел пароль, пришол мне подсказали какой талон взять для нужной операции и очень быстро восстановил пароль, очень хороший персонал

Ekaterina Stakheeva

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентные работники. Обходите это место стороной! Ничего не знают и не понимают в работе. Не могут отличить одну выписку от другой.

Ирина Д.

Level 5 Local Expert

Вежливое и доброжелательное отношение. Спасибо сотрудникам за хорошую работу. С давали сделку на комнату. Документов было много. Все сделали быстро. Еще раз спасибо!

akhmad

Level 13 Local Expert

не разобрался как восстановить снилс, получил талон какой-то, подождал 5 минут и ушел, так и не понял до сих пор как восстановить снилс

Татьяна

Level 7 Local Expert

Понравился. Очень отзывчивые работники, подсказывают,что и как делать. Очередь быстро идет. Помещение большое, осталась довольна.

Great

Level 11 Local Expert

Хорошее заведение. Быстро, качественно . Сотрудники вежливые.

Татьяна Родина

Level 12 Local Expert

Спасибо администратору за помощь. Опоздали по записи, но администратор помогла и нас приняли.

Александр

Level 5 Local Expert

Очень плохой голосовой помощник, не доработан, не возможно записаться на определенное время. Хотя уверяли в обратном. Раз 20 пробовал, не получается.

Вера Герасимова

Level 7 Local Expert

Удобный график работы. Все в одном месте. Отлажена система приёма. Помощь администратора. Меня все устраивает.

Инкогнито 1803

Level 2 Local Expert

Плохое обслуживание, невозможно дозвониться

Ирина К.

Level 5 Local Expert

В окне для регистрации (купили квартиру, хотели прописаться) были в субботу., талончик взяли в 13:00. Тут же в зал вышла сотрудница и сказала, что не успеет принять, т.к. на одного посетителя уходит минут 40, ЭТО ОЧЕНЬ МНОГО. Очереди большие не только в это окно. Сотрудников мало. На ресепшене хамски отвечают.

ya.veradoronina

Level 4 Local Expert

Оформляла льготный проездной билет как пенсионер-ветеран труда-в феврале 2020 года.Очень внимательное и предупредительное отношение со стороны сотрудников центра.Вопрос был решён квалифицированно и очень быстро.

Елена Халилова

Level 11 Local Expert

Были на приёме 25 числа, пришли для дела, и девушка которая сидела, не помню в каком окне, нет чтоб дать корректный ответ, сидела нагло в телефоне, и даже головы не могла оторвать, хамила и грубила, хочу чтоб руководство приняло меры

Станислав Хураев

Level 13 Local Expert

Ничем помочь не могли, проблема была с госуслугами Направили в почта банк, сказали вам там всё сделают Пришли в почта банк, сказали идите в мфц мы ничего не делаем В общем что могу сказать, очередь аак обычно длинная На стойке информации девчонки помочь не могут !!

Anonymous review

Очень порядочные и компетентные сотрудники. Все делается четко, грамотно, корректно и самое важное профессианально.

My documents

1057 reviews