МФЦ Мои документы

4.1

926 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Бизнес окна номер 1 и 2 по обслуживанию субъектов ЮЛ в городе Ухта, эксперты по приёму документов Татьяна Александровна и Ольга Александровна оказали мне профессиональную и оперативную помощь в моих вопросах. Всё что было мне необходимо сделали на высший пилотаж. Ходатайствую поощрить данных сотрудников. Спасибо Вам, что Вы есть и помогаете людям жить хорошо. Пускай Бог Вас хранит и помогает во всём!!!

Болотова Ольга

Level 2 Local Expert

электронная очередь работает только при записи на другой день, а так все сидят, записанные в листок администратора Когда попали на прием к сотруднику для подачи заявления на загран.паспорт, сказали, что могут только проконсультировать как это делается на госуслугах... Для чего тогда эта услуга (я умею пользоваться ГУ) и отнимать время (администратор не могла это сразу сказать, чтобы мы не тратили 2 дня)? К тому же сотрудник на приеме 17.08.2026 в 11.00 зачем-то настаивала на 5-лентнем заграннике (не объясняя, что он не позволяет ездить в визовые страны).

Ян Коваленко

Level 2 Local Expert

Ужасное место, ни кому не советую его посещать Очень медленный документооборот и его оформление. Не корректная выдача талонов для записи Администратор помогла с выдачей талона под описание ситуации - по итогу 2 из 3 талонов были не корректны и вообще не нужны. Не вежливый персонал, повышают тон, отрицает возможность решить вопрос. Безответственное выполнение работы.

Александр Подволоцкий

Level 23 Local Expert

Важно выбрать время, иногда утром полна коробочка и можно сидеть 3 часа, а иногда после 15.00 приедешь и пустой зал, за 15 минут вопрос решается

Георгий И.

Level 4 Local Expert

Очередь огромная,за талоном нужно стоять в живой очереди. Пока специалист не освободится,талон не выдают .

Дарья Сумачева

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Савинской Светлане- золотой человек!!!! Терпеливо и грамотно помогла решить наш вопрос, не пожалела времени на объяснения. Всех Вам благ- спасибо, еще раз- Вы очень помогли. 💐

🌸Настасья🌸

Level 13 Local Expert

Пришла за консультацией. Все доступно объяснили . Работают быстро. Очень вежливые сотрудники. В помещениях чисто и светло.

алексей карпов

Level 7 Local Expert

Очереди всегда ! Занимать нужно за 2 часа до открытия что бы взять талон на день

Мужик

Level 20 Local Expert

Можно по телефону записаться...Лично нас всё устроило-записались по телефону,подошли в назначенное время,нас вызвали,проблему нашу с Госуслугами работница МФЦ Анна решила быстро и профессионально,после чего дала практические советы и рекомендации,за что ей очень и очень благодарны,ибо мы люди немолодые и поэтому нуждаемся в таких советах,чтобы не попасть впросак. Туалет в помещении имеется,необходимо обратиться к сотруднику.Ближайшая автобусная остановка метрах в 200 х.Стоянка для автомобилей отсутствует,но имеется возможность парковаться во дворах около жилого дома,в котором и находится на первом этаже МФЦ.

Сергей Аверков

Level 7 Local Expert

Читаю очень много плохих отзывов. Но! Записался через чат бот в Максе, пришёл за час до времени. Подошёл к администратору, объяснил ситуацию, она сказала, что я не правильно выбрал услугу. Я растроился, что придётся записываться заново, но она сказала, что меня примут по этому талону, только в другое окно. Что-то там переделала у себя в компьютере, и меня приняли без проблем. В окошке всё доходчиво объяснили, на листочке написала порядок действий дальше, чтобы ни делал лишнего. В общем мне всё понравилось. Единственное, да, большие очереди.

Светлана Афанасенко

Level 5 Local Expert

Хочется отметить замечательную работу эксперта Прокопьевой Екатерине, которая вручную терпеливо, заполнила все нужные документы, т как не работата определённая программа. Я инвалид 2 гр., без её помощи я не справилась бы. Большое ей спасибо. Побольше бы таких отзывчивых и профессиональных работников в МФЦ, и не было бы жалоб. Ещё раз спасибо Екатерине.

ugovoi

Level 3 Local Expert

Все объясняют. Очередей нет.

Max Ivanov

Level 8 Local Expert

Место, где все равно на посетителей. Пришёл за 40 минут до закрытия, других посетителей нет, не смог взять талон на обслуживание, работники пожимают плечами, мол, все, баста. Предложили на другой день записаться, а я специально в субботу пришёл, чтобы не толкаться в очереди, как в будни. Причём, все окошки свободные, операторы просто досиживают, ведут разговоры между собой

Родион Латыпов

Level 10 Local Expert

Раньше было лучше...взял талон, посидел в коридорчике и решил вопросы. Сейчас надо позвонить куда-то, тебя запишут(не факт), через неделю....

Elena

Level 12 Local Expert

Все четко, по талонам бывает нужно немного подождать, услуги предоставлены в указанную дату.

Елена Е.

Level 4 Local Expert

В живую очередь не принимают.Запись сказали только предварительная,записалась за 2недели,приехала в назначенное время к 9.00 и мне сказали,что не работает программа.Предложили записаться на другой день или на этот же день ,но после обеда.В итоге пришлось ехать снова после обеда-только по приезду предупредили,что очередь сильно задерживается и придется еще ждать.Для чего тогда эта предварительная запись ,если всеравно не попасть по времени.

Дмитрий Помыткин

Level 5 Local Expert

ПЛОХАЯ,ДАЖЕ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ организация работы, постоянно толонов нет,хоть на предварительную запись,хоть в оочию в зале холла МФЦ.ПРОСТО КАКОЙ-ТО УЖАС,неделями не можем отдать документы в работу.НАВИДИТЕ УЖЕ ПОРЯДОК В РАБОТЕ.

руслан ш.

Level 3 Local Expert

Ужасное место.... Разговаривают высокомерно с клиентами.. Отказали в услуге

Иван Б.

Level 6 Local Expert

Очень быстро и качественно обслуживают. Есть услуга подтверждения личности для Госключа!

Кричевская Екатерина

Level 8 Local Expert

очень вежливые люди работают там, приходишь и сразу девушка-администратор помогает взять талончик, не хамят, не грубят, помогают с проблемами. + есть детская комната

Ирина Михадюк

Level 9 Local Expert

Клиентоориентированность отсутствует,отказали в обслуживании за 40 минут до закрытия. Никакой субординации,нервный администратор!!! Ужасно!

Валерия Корольчук

Level 5 Local Expert

Удобно, вежливо, не особо долго. Заменяет беготню по многим инстанциям и экономит время. Главное - хорошо подобрать время посещения, когда народу не очень много, тогда и очередь будет двигаться быстро. Мне всегда проще обратиться в МФЦ, чем ходить в различные организации отдельно

Александр

Level 13 Local Expert

Долгое ожидание даже по электронной очереди. После обеда могут "закончиться" талоны в электронную очередь по определенному направлению, причем не в автомате, а по словам администратора, которая не дает даже выбрать в меню нужное направление, отгоняя от аппарата. Сидеть час в очереди просто негде - не хватает мест.

Лиса

Level 12 Local Expert

Приятно удивлена. За последние годы всё изменилось в лучшую сторону. Очередей нет, ждать своего вызова совсем не много. Девушки специалисты работают отлично. Консультация, проведение сделки, много других вопросов- всё очень профессионально, быстро, с улыбкой.

Олег Орлов

Level 10 Local Expert

В связи со спецификой моей работы, часто бываю здесь. Могу точно и с уверенностью сказать, что работа данного офиса хорошо налажена: квалифицированные сотрудники, если возникают вопросы или споры, то они быстро решаются. Услуги одного окна это удобно.

людмила артеева

Level 12 Local Expert

Сегодня 19 мая 2022 года была на приеме в МФЦ. Настроилась на длительное ожидание, но прождала всего минут 15. Оператор Игнатова Анастасия очень быстро и грамотно оформила мои документы. Приятно удивлена. На столе у нее табличка "всегда рады помочь". Изменения в лучшую сторону.

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Добрый день.Хочу поделиться своим отзывом о работе Ухтинского МФЦ.Несколько раз пришлось столкнуться с их работой и я была разачерована.Мало того сидишь очень долго ждешь своей очереди так как у них то талонов нет,то аппарат глючит для талонов .Второй раз уже взяли талон по предварительной записи,да приняли ,но документ не отдали,так как у них он не грузиться.Я очень возмущена такой не квалифицированной работой нашего МФЦ.

Павел С.

Level 5 Local Expert

Раньше было несколько организаций, куда целенаправленно пришел оставил час своего времени и ушел. Сейчас все в одном месте , получаешь талон и ждешь очередь по 2,3,4 часа!! В субботу на сайте обозначено время работы с 8.00 по факту люди приезжают и в -14 стоят и ддут открытия до 10. Как был бардак так он и остался

Константин К.

Level 6 Local Expert

Ужасно. Согласно полученному талону очередности, ожидаемое время приема было указано 1 час 20 мин. В итоге очередь подошла через два с половиной часа. Потом ещё моё обращение обрабатывали минут 25. Операторы не опытные. Их учит один человек. А в это время в зале ожидания творится столпотворение. Не то что сесть места нет, негде встать. Очередь даже к терминалу электронной очереди.

Ольга Серебрякова

Level 5 Local Expert

Записались по времени. Всё прошло хорошо, зашли по времени, девушка хорошо нас обслужила.

Владислав К.

Level 4 Local Expert

Место сильно испортилось, вы только вдумайтесь - чтобы встать в электронную очередь, нужно отстоять живую очередь за талонами, которые аппарат выдаёт порционно, в некотором количестве, и пока не пройдёт какая-то часть электронной очереди, талоны взять нельзя. 🤷‍♂️ При этом сотрудникам приходится выходить и кричать номер талона, вызывая людей. Почему нельзя вывести номер талона и окна на монитор в зале, как это делается везде - вопрос. Записаться на определенное время на месте тоже нельзя. Плюсом только вежливые сотрудники, особенно те, кто на выдаче талонов, хорошо общаются с людьми, подсказывают, как и где можно быстрее получить нужную услугу.

юрий

Level 22 Local Expert

Профессиональный подход,, почти не бывает очередей, вежливый грамотный персонал, рекомендую

Светлана Кудинова

Level 5 Local Expert

Была 2 раза. Информационное табло не работало не разу. Персонал выходил вызывал. Время теряеться.

Тамара Андреевна Коваленко

Level 3 Local Expert

1. Я забыла дома маску, мне ее выдали 2. Сотрудница подошла и помогла взять талон. 3. В течение 3-5 мин. меня пригласили к специалисту. 4 Доброжелательность, компетентность,подсказка, как лучше оформить документы и решение вопроса о выплате льготного проезда осуществилась в течение 10 дней.. 5. Меня здесь ждали очень ответственные и доброжелательные работники.

Анастасия Архипова

Level 9 Local Expert

Недавно делали паспорт сыну ! Персонал ответственный , внимательный относятся с уважением !На любой вопрос отвечают доходчиво. Прекрасное расположение , очереди не много

Наталья Ч.

Level 2 Local Expert

За талоном стояла целых полтора часа в живой очереди, не дождалась так как не с города, газель по расписанию, пришлось уезжать домой, из-за каких-то двух справок чтобы отдать столько ждать талона а потом ждать когда вызовут,и смысл тогда от этих талонов, не проще ли сделать просто живую очередь. И желательно больше специалистов раз столько людей много бывает.

Светлана Насаева

Level 7 Local Expert

Очень подготовленный персонал подробно консультируют один огромный недостаток очередь на несколько часов потеряете весь день

Антон Масежный

Level 4 Local Expert

Обратившись на стойку информации к женщине, что мне нужна определенная справка, она неотрываясь от своих дел сказала что мы не делаем таких. Спросив где ее взять, сказала идите на строителей. Снова спросив куда именно она мне назвала номер дома. А я знаю по вашему что там куда она меня посылает.. как итог она сама мне ничего неподсказала, сказала что точно не знает и ищите в интернете. Зачем вообще это заведение, если буду искать всё в интернете и реально многие документы они делают дольше чем можно получить чить в отдельных инстанциях.

Наталья Дементьева

Level 4 Local Expert

Переоформляли квартиру по предварительнрй записи. Всё оперативно, по времени. Получать документы приходила в субботу, было много народу, все были недовольны, ворчали.... Я ушла и подошла к концу рабочего дня, ни одного человека, всё получила быстро и без нервов. Вывод: всё как поход в поликлиннику, приходишь к концу рабочего дня- всё свободно, без проблем!

Иван П.

Level 3 Local Expert

Ужасный администратор. Высокомерная и абсолютно не вежливая. До конца не консультирует. И я так понимаю это не первый такой отзыв.

Алёна Лебедева

Level 6 Local Expert

Государство!!! Это в пандемию!!??? Человек 70 в одном помещении нос к носу!! Работаете с 10:00! И это гос учреждение??!! Эта очередь к обеду не разойдётся!! Но если мы идём в кафе предъявите QR!!! Тут надо ставить -5*

Jomway J.

Level 6 Local Expert

Девушки максимально не компетентны во многих вопросах! Чуть что бегут у кого-то из своих старших коллег спрашивать! Единственное в летний период не много народу, но потом время теряется у сотрудника! То на то и выходит!

Александр

Level 22 Local Expert

Очереди. Даже когда берёшь талон все равно ждёшь минимум час. Видимо, не хватает работников. Запись тоже приходится ждать по несколько недель

Лика

Level 5 Local Expert

Центр работает отвратительно, невозможно записаться, большие очереди

Евгений Литовский

Level 2 Local Expert

Уже 40 минут!Хвати знакомых набирать

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Очередь практически всегда большая. Поэтому, перед походом в мфц заранее просчитайте время.

пекарская е.

Level 3 Local Expert

Сегодня маму четыре раза отфутболили. Объяснить ничего не могут. Оригинал билетов не принимают. Просто ужас обидно за родителей.

Юлия Константинова

Level 9 Local Expert

Прекрасное учреждение. Сперва стоишь в очереди за талончиком☝️Получив талон ты сидишь и ждёшь неизвестно сколько. Нет никаких указаний времени ожидания. Собрался в МФЦ, планируй как минимум пол дня там провести

Светлана Гришутина

Level 12 Local Expert

Администратор не следит за порядком, аппарат выдачи номерков постоянно ломается,нормально работают только операторы

Кити Д.

Level 3 Local Expert

Отвратительно организована работа данной организации. Что бы заказать выписку просидела в очереди 1,5 часа, сказали придти получить в понедельник или во вторник. Во вторник пришлось отсидеть уже 2 часа. А оказалось, что выписки ещё нет. И теперь ещё придётся приходить и сколько ещё сидеть придётся неизвестно, судя по динамике, часа 2-2,5 Итого, что бы получить один документ, в общей сложности надо потратить целый рабочий день.

МФЦ Мои документы

292 reviews