МФЦ Мои документы

4.1

926 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Несмотря на нелестные отзывы, остался под хорошим впечатлением от работы МФЦ на Оплеснина 11. Большой зал, очень приятные и приветливые сотрудницы... И как на подбор-красавицы! Особую благодарность Багировой Айнур! Всё сделала быстро и аккуратно... Молодчина!

мария ширяева

Level 5 Local Expert

Очередь огромная, в час проходят пару человек, у терминала с талонами женщина орёт, адская организация. День проведённый в МФЦ, потерянный день....

Марина Комиссарова

Level 4 Local Expert

Не работает терминал по выдаче талонов. Мне оччень было нужно записаться предварительно...но куда там.... Не работает терминал уже давно...очередь живая и регулируется администратором. В первый день потратила 1,5 часа своего обеда безрезультатно...во второй день ( суббота) получилось черкз 2 часа ожидания.

Елена Глазунова

Level 6 Local Expert

Большой, уютный зал. Женщины администраторы очень доброжелательный, сразу предлагают помощь. Очередь продвигается быстро. Единственное, что напрягает, обязательное ношение масок. Ни в одном учреждениии города это уже необязательно. Приходится бежать в близлежащих магазин.

Людмила Тарапеева

Level 5 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Помогут решить любой вопрос.

Denis D.

Level 11 Local Expert

Ужасное и высокомерное обслуживание, такого высокомерия к участникам СВО я не встречал. Я понимаю, что все устают на работе, но не нужно забывать о том, что это ваша работа и стоит быть сдержанным сотрудником. Итд

Anonymous review

При обращениях всегда получала полноценную помощь и консультации по вопросам связанные с регистрацией права недвижимости. В очереди более 15 минут не попадала. Сотрудники МФЦ всегда готовы помочь, это радует!

Надежда П.

Level 7 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Молодые работницы позволяют себе при клиентах вместо работы (обслуживание клиента, который сидит уже на обслуживании) обсуждать другие темы не касающиеся работы. Никакой приветливости и уважения. Если клиент что-то не понимает, толком объяснить ничего не могут. И "морды" воротят как будто клиенты- это нисшие существа, а они там все боги. Отвратительно.

Надин

Level 9 Local Expert

На ресепшене не знают,что есть сайт МФЦ и там можно отслеживать свой документ. Мне плзаонили только на третий день после того,как на сайте было написпно 'документ готов к выдаче"😱😱😱. Если бы я ждала их звонка,то получила бв документ на 3 дня с задержкой👎👎👎

Лина Иванова

Level 11 Local Expert

Девочки молодцы. Большоя просьба ру пересмотреть график работы) (сделать начало рабочего дня в 8 часов. Очень не удобно ждать до 9 часов.

Тамара Филиппова

Level 2 Local Expert

Пришла в МФЦ было много людей, решила взять предварительный талон, т. к. Маленький ребёнок стоять долго не когда,пришла на приём за 2 минуты до вызова на приём по времени, простояла 40 минут, не вызывали, подошла обратилась к сотруднику, почему не вызывают, на что мне сказали, я вас в первый раз вижу, я вызывала этот номер, никто не подошёл, помочь не чем не может, берите другой талон, хотелось узнать это, что за система? Вроде 21 век, мфц оборудовано электронной системой оповещения, но оно не работает, сотрудник так вызывает на приём, что меня в первые видит, а я его в первые слышу!!!!!!!!!!!!!!!! Из за такой системы обслуживания теперь я должна брать талон и по новой приходить в другой день и как теперь уже понимая ходить за этим сотрудником, чтобы не прослушать и не пропустить свою очередь, т. к. сотрудник постоянно в где то бегает!!!!!!

Andrey Muravev

Level 6 Local Expert

долгое обслуживание, неквалифицированный персонал, большие очереди

Алекс В.

Level 5 Local Expert

Очереди безумные, берёшь талон - можно смело уходить часов на 5, к этому времени как раз подойдёт твоя очередь. В остальном все хорошо)

Артём Юрич

Level 24 Local Expert

Очередь для прописки необходимо занимать с утра до открытия данного учереждения, иначе не попадете. Автомат, выдающий талоны, только усложняет обстановку. Иногда работники учереждения тоже могут и нагрубить.

Лана Зи ремикс

Level 14 Local Expert

Чистота и уют, вежливость сотрудников

Василий Энтальцев

Level 18 Local Expert

Как обычно много народу, работают далеко не все окна!

Александра Патрушева

Level 6 Local Expert

Талонов нет минимум за полчаса до окончания времени работы! Интересно, как это так?? И женщина, что выдаёт талоны, дает неверную информацию по сервисам. где еще можно получить услугу и разговаривает так, словно мы сами должны все знать.

Юлия Храброва

Level 9 Local Expert

Быстрота приема документов, вежливые и приветливые консультанты!

Ирина Савельева

Level 10 Local Expert

Пользуюсь редко, но в принципе нормальный, когда обращалась в последний раз, нужно было позвонить заранее и заказать необходимую справку, потом подойти к назначенному времени и её выдавали на крыльце. Это было во время "самоизоляции" с ковидом.

Наталья Сикова

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивая девушка в 4 кабинете, все быстро и тактично объясняет, я очень довольна

Анна

Level 3 Local Expert

Ужасный администратор. До конца не консультирует. И я так понимаю это не первый такой отзыв.

Андрей Т.

Level 3 Local Expert

Профессиональные работники, помогают с вопросами

naibich-ru

Level 12 Local Expert

Хороший персонал

Василий Новак

Level 5 Local Expert

Прекрасные, чуткие работники. Сегодня очень сильно тормозил у них интернет. Не их конечно причина. Не айс с обеспечением. Операторы искали батарейки в мишку, как понял покупают сами.

Игорь Shubin

Level 10 Local Expert

Попытка организовать единое пространство для оформления документов близка к провалу: очереди, большое время обслуживания. Персонал просто не умеет работать с программным обеспечением центра!

Антон Р.

Level 4 Local Expert

Всё классно и качественно. С электронной очередью помогут. А очередь движется довольно быстро. Вообще всё современно и стильно.

Vlad Er

Level 20 Local Expert

Сдавал документы в будний день. Практически никого. Быстро, доброжелательно.

Елена Вялкова.

Level 8 Local Expert

Очеь быстрое Оф Очень быстрое оформление льготного проеза для пенстонерки.

иван Красильников

Level 5 Local Expert

Очень удобно что практически все документы можно оформить в одном месте

Mari

Level 7 Local Expert

21 век, вели новшество, но как очереди были так и есть они, не все кассы работают

Ухта ИУС"

Level 6 Local Expert

Очень большие очереди. Для получения справки о составе семьи теперь работают только два дня во вторник и в четверг. Очень долгое облсуживание.

Виктория Лазарева

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание клиентов! Очень слабая компетенция у персонала. Считаю, что руководству этого центра следует прислушаться к замечаниям.

possvetlana42@gmail.com

Level 5 Local Expert

Безконечные очереди в любое время, ждать приходиться полдня, а если попал в перерыв, то день потерян.Хоть бы раз пройти за 1час-нет, сколько обращалась, 3-4 часа по электронной очереди ожидать приходилось, а то и вообще, заходишь, а тебе говорят, что сегодня не успеете, приходите завтра. Или специалистов надо больше или разгрузить центр, а то все вопросы там решаются, либо открыть дополнительный офис.

Татьяна Н.

Level 4 Local Expert

Быстро без очередей , оформили документы на гараж и участок за 20 мин.

Михаил Емельяненков

Level 6 Local Expert

Недавно воспользовался услугами мфц понравилось, персонал отзывчивый, знающий свое дело.

Евгений

Level 5 Local Expert

Стараются помочь максимально быстро, людей, как правило, много, но это не показатель проволочек, скорее, из-за высокой востребованности. Случается слышать возмущенные высказывания посетителей, но, критика как правило не обоснованная либо не уместная.

934863 Копосова

Level 7 Local Expert

Очень хорошие девушки всегда обьямнят как лучше сделать и какие документы надо собрать

Юрий О.

Level 6 Local Expert

Всё хорошо. Только не так много талонов на день выдаётся.

наталья котельва

Level 3 Local Expert

Пришла во вторник в 19.30, консультантов не было, талоны аппарат не выдавал, эксперт на выдаче занималась своими делами и отправила меня к старшему эксперту. Пока старший эксперт выдавала мне документы, остальные эксперты маялись бездельем и громко обсуждали личные проблемы, при этом отвлекая вопросами старшего эксперта.

Толик Наврузов

Level 7 Local Expert

Голосовое не работает, очередь километровый, операторы работают медленно.

Ухтинец

Level 4 Local Expert

Большие очереди

Любовь Зихор

Level 4 Local Expert

Поставила 4 только потому, что сотрудники очень ответственно подходят к своему делу. В их работу нареканий нет,только они и спасли эту организацию. В остальном полный ахтунг. Очереди, талон ждёшь оооооочень очень долго.

Али Али

Level 3 Local Expert

Хороший персонал Очень вежливые все)

Егор Прошутинский

Level 8 Local Expert

Пару раз заходил,решал детали по инвалидности. Все оформили и без очереди. Все по закону. Молодцы.

Елизавета Блохина

Level 3 Local Expert

Хорошее место. Вежливые сотрудники, всё объяснили и сделали быстро.

Евгений Полагушин

Level 13 Local Expert

Расположение не самое удобное. Но работают чётко и конкретно. Вопрос решился за 15 минут, даже при не совсем корректной подаче заявления и документов.)

Диана

Level 10 Local Expert

получала первый раз паспорт, сделали быстро, за 5 дней. персонал порядочный

Елена Рыленко

Level 5 Local Expert

Очень быстро помогли решить вопрос с Госуслугами.

Татьяна Парфёнова

Level 10 Local Expert

электронная очередь,удобно,но иногда много народу,ждёшь ,даже больше часа.

Эдуард Минаев

Level 12 Local Expert

2 часа в очереди затем,чтобы заказать справку о том что я являюсь собственником квартиры,заплатил 500.руб.ч.з три дня опять стоять в очереди и неизвестно будет ли готова...

МФЦ Мои документы

292 reviews