Maps · Ostrov · Centers of state and municipal services

МФЦ Мои документы

4.0

115 ratings

Closed until Monday

Ostrov, ulitsa 111-y Strelkovoy divizii, 14

Add photo or video

Address

Ostrov, ulitsa 111-y Strelkovoy divizii, 14

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

06:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.0

115 ratings

Rate this place

Алеся В.

Level 2 Local Expert

Впечатление от обслуживания оказалось крайне негативным из-за откровенной некомпетентности персонала. Потратив полчаса на ожидание в очереди, мы затем столкнулись с сорока минутами дополнительного ожидания, после чего наш вопрос так и остался нерешенным. На закономерный вопрос о причинах сложившейся ситуации, нам был дан совершенно неудовлетворительный ответ: «Я не знаю, это программа так пишет». Считаю, что это нарушает стандарты обслуживания клиентов, поскольку сотрудник должен владеть информацией о принципах работы системы и уметь разъяснять клиентам причины отказов или технические ограничения

Запятая

Level 20 Local Expert

Работает только 2 окна, душно очень, очередь нескончаемая обслуживание долгое, не дали ключи от туалета!!! Почему в помещении где обслуживают население, не позволяют воспользоваться туалетом??? Есть ситуации, когда человек не может терпеть, в связи с заболеванием например гипертония, таблетки мочегонные. Такое отношение к людям за гранью понимания.

Инкогнито 8313

Level 5 Local Expert

Работают всего два окна, понедельник - пятница, причём до обеда, до 14.00. На кого расчитано это не понятно. Сотрудники крайне не расторопные и не обученные. Обслуживают очень долго. Летом, был свидетелем, в момент когда собралась большая очередь отключили кондиционер. Очередь быстро поубавилась, т.к. состояла из немолодых людей которым стало душно.

МФЦ Мои документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

38 reviews