Metro Cash & Carry

4.9

22606 ratings

Rate this place

6301 review

By default

Валерий Нигматуллин

Level 4 Local Expert

Like it

Show business's response

Даниил Исаков

Level 13 Local Expert

Регулярно закупаюсь в Metro и очень доволен. Ассортимент огромный - от продуктов до бытовой химии. Качество товаров на высоте, особенно радует свежесть мяса и овощей. Цены действительно ниже, чем в обычных магазинах, особенно если брать большими партиями. Персонал вежливый, касса работает быстро, очередей практически нет даже в выходные. В торговом зале чисто, есть удобные тележки и корзины. Парковка просторная, всегда есть места. Бонусная программа удобная, баллы начисляются быстро и можно ими оплатить до 99% покупки. Единственный минус - нужно быть членом клуба, но это скорее плюс, так как защищает от наплыва обычных покупателей. Однозначно рекомендую для оптовых закупок и крупных покупок!

Show business's response

Анжела Аксенова

Level 5 Local Expert

Давно ездим в этот магазин, несколько лет. Оптовые цены хорошие , но в розницу дорого. Там чисто и нет посторонних запахов. Иногда напрягают погрузчики и сборщики, из там много . По сравнению с Ашаном народу меньше и в целом ходить приятней. Большой выбор товаров, качество хорошее.

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 5 Local Expert

Хороший выбор и качество товаров. Большая парковка. Много касс и есть кассы самообслуживания, можно купить и с доставкой. Из минусов это то что парковка только открытая, добраться без машины сложно, а заказ должен быть уже объемным.

Show business's response

Миня

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Был ранним . Было мало персонала, но нам повстречались очень приятные, доброжелательные сотрудники.. Сотрудницы!!! Объяснили, подсказали, помогли оплатить через кассу самообслуживания. Было очень приятно пообщаться при встрече на входе с очень хорошей, доброй, приятной женщиной-продавцом!!! Спасибо Вам за хорошие эмоции ранним утром!!!

Show business's response

Александр Берко

Level 12 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент по многим позициям уникальный, вопросов нет. Но вот постоянное несоответствие информации о наличии в приложении и по факту, просто бесит. Едешь через весь город в конкретный магазин, а в итоге товара вообще нет. И так постоянно.

Show business's response

Лусине А.

Level 6 Local Expert

Это второй магазин Метро, в котором я была. Купила всего пару наименований из огромного новогоднего списка( Овощи и фрукты качеством мягко говоря неудовлетворительны, дорого, даже учитывая скидочную карту и большое количество покупки одного и того же продукта. Ассортимент ограничен, в помещении холодно, грязно, неприятно пахнет. Единственный плюс - персонал, всегда отвечали вежливо с желанием помочь.

Show business's response

Олеся

Level 11 Local Expert

Десять раз пожалела, что сделала онлайн заказ в этом магазине. При заказе онлайн в этом магазине автоматически проставляется галка "в случае отсутствия товара сделать замену на усмотрение сборщика". Каково? То есть вас по умолчанию подписывают на то, что вам привезут "что-то, что угодно", и вы с этим согласны. Я заказала круассаны, а привезли мне штрудель. И деньги за штрудель списали. Потому что круассаны закончились. Но мне не нужен был штрудель! О сущестовании такой галки узнала постфактум, потому что соответствующее окно для выбора находится в свёрнутом состоянии! То есть по факту покупателю навязывают товары. Написала обращение, мне милостливо предложили вернуть штрудель, оплатив обратную дрставку за свой счёт. Ничего больше не хочется заказывать в Метро. И в Купере, который доставкой из Метро занимается.

Show business's response

Дмитрий Тарасов

Level 5 Local Expert

Магазин неплохой, но, конечно, уже не сравнить с тем Метро, который был 10-15 лет назад. Особенно выбешивает начавшийся года 3-4 назад маразм с беконечной перестановкой товаров по магазину! Раньше пришел, всё знаешь где и что лежит, по быстрому купил и уехал, теперь чуть ли не каждый месяц товары перекладывают с одних стеллажей на другие условно в другом конце магазина и тд, уходит куча времени, чтобы найти товар, который постоянно покупаю. Для чего этот бред? Вы рассчитываете, что пока я буду искать нужный товар, «по пути» накуплю кучу всякого хлама, который не планировал покупать? Я вас расстрою, я мало того, что не накуплю того, что мне не надо, но и не куплю то, зачем приезжал, тк не распологаю таким кол-м свободного времени, чтобы часами разыскивать по магазину то, зачем приехал и просто куплю это в другом магазине, где нет такого маразма. Далее, в посл время стало много вопросов к качеству товаров, в частности к рыбе, из 10 последних покупок рыбы в вакуумной упаковке слабосоленой или копченой (причем разных производителей) 4 выкинул в помойку, тк она тухлая! И больше всего бесит, что такие вещи покупаются как правило на стол к какому то празднику и соотв-но вкрываются перед выкладкой на стол и когда выясняется, что это все тухлое, вынужден бежать в ближ магазин пока гости сидят и ждут. В общем, с каждым годом доверие падает. Про псевдоскидки, миллионы купонов и прочее я уже вообще молчу)

Show business's response

А-П. Ольга

Level 20 Local Expert

Хочется компенсировать отсутствие на карте кафе-столовой у входа, и собственно, отзывов на него. Просторное, чистое, уютное заведение, с огромным деревом и панорамным остеклением. Судя по запаху и виду пищи, кормят вкусно. И недорого. Один из лучших кофе в аппарате из кофеен подобного формата заведений.

Show business's response

Opa N.

Level 4 Local Expert

Я очень доволен покупками в Metro. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров — от продуктов до товаров для бизнеса и дома. Особенно нравится удобство выбора и возможность купить всё необходимое в одном месте. Цены обычно выгодные, а наличие акций и скидок делает покупки еще приятнее. Персонал в магазине вежливый и готов помочь с выбором. Процесс покупки быстрый и удобный, особенно при использовании карты лояльности. В целом, Metro — отличный магазин для тех, кто ценит качество, ассортимент и выгодные цены.

Show business's response

Юрий

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, но цены примерно как везде. Спасает положение персональные скидки. Неплохие цены на спиртное, опять же если по скидке. Но есть и эксклюзивы, но у эксклюзив и цена соответствует. Просторные парковки, качество продуктов хорошее, просрочки я не видел.

Show business's response

Даша Астрова

Level 5 Local Expert

Часто заказываем доставку отсюда, команда сборщиков работает отлично, но к персоналу самого метро есть вопросы: сегодня хотели приобрести тертый пармезан в торговом зале, но к сожалению его не удалось приобрести: по честному знаку истек срок годности! (тут конечно не очень понятно, как такое было допущено, и что в таком случае происходит с товаром, на котором честного знака нет, но магазин большой, товара много, людей перед праздниками тоже, а на таком любом софт отслеживающий сроки годности может улететь, не оправдываю, но по человечески понять можно), но персонал в зоне касс самообслуживания просто грубо отстранилась от проблемы, свалив все на работников зала, я даже не прошу принести мне из зала новый товар, на замену просрочке, которой быть не должно, очереди огромные, но блин, просто извиниться и сказать, что сообщит коллегам о проблеме, базовый сервис не соблюдается( Это очень неприятно.

Show business's response

Павел Смирнов

Level 6 Local Expert

В целом ок Из плюсов: большая парковка Контингент покупателей отличается от посетителей других больших магазинов Из минусов: не всегда нахожу то, что нужно из известного ассортимента Часто делают перестановку прилавков (зачем? Не понятно и не удобно) Дороговато, если покупать без купонов и без других акций для постоянных посетителей тц Приложение отвратительное, через раз работает в плане регистрации в акциях

Show business's response

Павел Е.

Level 2 Local Expert

Раньше здесь была отличная рыба, Русское Море. Форель,Семга и др. Отлично замороженные упаковки грамм по 300. Твердые ,ими можно было как воблой по столу бить. А сейчас там все упаковки чуть замороженные,мягкие. Купил рыбу,а она,простите, подванивает. Много лет покупал, все было отлично. А теперь то ли электричество экономят,то ли что,но рыба не замороженная и подванивает. Магазин хороший, только впечатление все испорчено

Show business's response

Валерия

Level 8 Local Expert

Мне очень нравится магазин, но тарталетки за 1800 меня сильно расстроили. В таком виде я получила замороженные десерты как только зашла домой, они не успели разморозиться, так как от магазина до дома 15 минут. Я так поняла раз они в таком виде, значит и хранение и транспортировка наверняка не соответствовали нормам!

Show business's response

В.В.У.

Level 6 Local Expert

Из плюсов - хороший выбор продуктов и вина. Из минусов - ценник между Перекрестком и Азбукой. Нет смысла ехать, если можно купить всё на районе за те же деньги если не дешевле. Раньше это была хорошая концепция, покупаешь в бОльших количествах, но с существенной экономией. Сейчас ездим туда если надо купить что-то конкретное.

Show business's response

Марина Андрющенко

Level 9 Local Expert

Года 3-4 назад был лучше, всегда ездили за алкоголем, но сейчас ассортимент урезан, знаю, что раньше давали кависте больше свободы в подборе алкоголя, в том числе и отечественного. Но на удивление исправились фрукты, иногда можно найти хорошие фров по нормальной цене. Но в целом дороговато, надо ловить акции, в акциях часто сложно разобраться

Show business's response

Лилит

Level 8 Local Expert

Плохой сервис. Мне срочно для подарка понадобилась шоколадка линд в виде сердца, нашла в метро, сделала заказ через интернет магазин, минимальная сумма заказа составляла 1500 рублей, пришлось набрать всякой ерунды для оформления заказа. В итоге привезли все, кроме этой шоколадки, а если быть точнее, то заменили самовольно на другой шоколад. Получается выбросила деньги на ветер. На горячей линии предложили промокод на 200 рублей для следующего заказа, но зачем он мне нужен, если я больше не собираюсь заказывать у таких безответственных компаний.

Show business's response

Христина.

Level 5 Local Expert

Большой магазин около мкад, очередей не много, все есть! Спасибо! Перед работой часто заезжаю сюда за водой и вкусняшками для коллег

Show business's response

Вячеслав Боков

Level 11 Local Expert

Хороший большой магазин. Полный ассортимент продукции. Товары высокого качества. Есть акционный асортимент. Один из первых и однозначно лучший магазин сети. Мне нужна была вода Шишкин лес 5 л., и этого не было. Но это не испортило общее представление о Метро.

Show business's response

Любовь Черпакова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин для закупок продуктов и др. товаров на неделю для всей семьи. Привлекают скидки и акции, а также наличие определённых товаров, которых нет в обычных магазинах.

Show business's response

Наталья Щербакова

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товаров, магазин предлагает пересональные скидки держателям карточек. Из минусов: изменили стоянку машин на парковке, теперь стало меньше мест, расположены странно, а также не все кассы работают, что создаёт очереди

Show business's response

termocomford

Level 8 Local Expert

Очень печально заходить в полупустой магазин, помня его изобилие и очереди на вход! Раньше поездка в Метро ощущалась как праздник, а теперь уныло бредешь между полками. Надо менять команду управленцев, потому как помещение, парковка и бренд заслуживают лучшего!!!

Show business's response

Андрей Тосенко

Level 8 Local Expert

К самому магазину почти нет претензий, большая парковка , огромный ассортимент, приемлемые цены.Но с ними в связке работает Купер ,на онлайн заказах и здесь уже начинается полный трэш. То сборщики сами по своему усмотрению меняют часть заказа, то курьеры привозят не весь заказ ( просто забывая часть в машине) ,а службу поддержки Купера нужно вообще распустить и сократить , потому что кроме как оформить возврат средств они ничего не могут. Так что если вы заказываете онлайн к определенному времени и дате, не расслаблятесь, всё может пойти кувырком и корме денег за не привезенный товар ,вам ничем не помогут.....

Show business's response

Anna Kurdyukova

Level 11 Local Expert

Metro стал очень дорогим магазином, ходим туда только при необходимости. Цены на вино подняли уже в 6 раз в этом году, в начале года стоимость была 900руб, сейчас 1,5 тысячи, при этом в вин лаб на вино такого же уровня изменилась с 800 до 1000. Кондитерка, консервация, колбасы, все дороже на 15-20%. Вынуждены переключиться на другие магазины.

Show business's response

Виктория

Level 17 Local Expert

Торгуют просрочкой, сталкивалась и ранее, но сегодня (18.10.25) просто из ряда вон ! Купили говядину на кости с истекшим сроком 14.10 ….. нам предложили заменить , но на прилавке половина мяса просрочена, это ужас. Ранее колбаса попалась просроченная, экзотические фрукты гнилые. И толку, что управляющий магазином якобы после покупки просит оценить её и отставить отзыв, если на этот отзыв никто абсолютно не реагирует. Вывод один управляющий в этом магазине - не профессионал, магазин гниет в прямом смысле .

Show business's response

Сергей Овв

Level 10 Local Expert

Огромный ассортимент товаров. Многие товары даже не смотря на 'скидку' при оптовой покупке дороже чем в других магазинах. Что-то дешевле даже при покупке единичного товара. Карту магазина помогли сделать сотрудники. В приложени при сканировании штрих кода товара часто пишет 'в магазине по адресу... такой товар не обнаружен' - или приложение работает не стабильно или многие товары не внесены в базу. Большая парковка. В магазине так же просторно. В общем наверное понравилось.

Show business's response

Максим Потапов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, теперь вход без карты Metro, но при покупке, на кассе карта все равно нужна, ее нужно просканировать. Качество товаров и продуктов очень хорошее, оучше , чем в среднестатистическом магазине. Цены не дешевые, но продукция качественная. Бесплатная, удобная, большая парковка.

Show business's response

Евгений Осипов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с огромным выбором товаров . Визит испортила только женщина , которая работает на кассе . Начала хамить как только выложили покупки на ленту . А причиной стала , что мол наши товары были не достаточно далеко от товаров другого покупателя, и она по ошибке пробила ему в чек нашу банку. После этого она начала возмущаться , и спросила «а вы что не видите сами» и перешла на «ты». Прошу провести беседу с персоналом , и научить нормально общаться , а то так и останутся как хамки с рынки.

Show business's response

Андрей Конаков

Level 20 Local Expert

Перед новым годом огромные очереди! Мало кассиров и они работают, мягко говоря, не торопясь. Из плюсов отмечу то, что здесь нет контрафакта и рыба всегда свежая.

Show business's response

Zackir Kott

Level 30 Local Expert

Хорошая парковка. Хороший просторный магазин, где можно купить практически все. Ассортимент шикарный, много товара которого нельзя купить в других местах. Удобно все расположено. Хорошая навигация. Цены, правда, заоблачные, но ... Различные акции и скидки. Нужна в обязательном порядке карта магазина. Рано утром обслужили быстро. Еще здесь хороший кофе в кафе.

Show business's response

Елена Бородина

Level 5 Local Expert

Люблю Метро, всегда всё свежее, что касается упакованной продукции точно. Смело можно брать и не смотреть сроки. Форель отдельная любовь, всегда свежайшая, цена самая адекватная 👍. Соотношение цена - качество считаю лучшим из всех ритейлов.

Show business's response

Сергей И

Level 7 Local Expert

Как правило хороший выбор и ассортимент, закупаюсь здесь регулярно. Рыба и икра обычно дорогие, сильно дороже той же моремании, по мясу часто все навалено вперемешку и нет ценников и нельзя понять сколько что стоит. Регулярные интересные и оч выгодные акции по промо, с купонами и скидками. Ассортимент не всегда стабилен, какие-то репертуарные позиции (ипатов, Востряково, ведерников и тд) не всегда можно найти в наличии.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, широкий ассортимент, есть товары которых нет в других сетях. Вход свободный, никаких карт не требуется. Большая парковка, бесплатная. Карты Давно отменили для входа, остались только обычные бонусные накопительные.

Show business's response

Антон Щ

Level 18 Local Expert

Очень негативное впечатление от этого магазина. Сотрудники очень неприветливы (как будто первый раз в воскресенье утром на работу вышли). Не смог получить нормальной консультации в самом магазине по наличию товара. К сожалению, настроение было сильно испорчено, что и привело к такой низкой оценке

Show business's response

Денис

Level 23 Local Expert

Всем доброго дня! Большой , просторный магазин . Как и во всех магазинах данной сетки , все очень удобно в плане поиска товара. Различные акции и скидки на многие товары . Персонал вежливый и доброжелательный ! И всегда сориентирует где найти необходимый товар. И конечно приятный бонус , открылось кафе. Где можно довольно вкусно и не дорого поесть ! Хороший ассортимент блюд ! Так же . Удобная парковка . Из минусов , создалось впечатление , что открылся на парковке «Метро» таксопарк. В целом рекомендую к посещению .

Show business's response

Евгения

Level 11 Local Expert

Большой магазин в котором можно купить всё. И химию, и продукты, и посуду с подушками и одеялами. Есть товары собственной марки. Щас вход открыт для всех, нужно только скачать приложение. Есть столовая и кафешка, где можно перекусить. Так же есть туалет. Везде чисто, вони у рыбы нет. К новому году много украшений, конфет, тематической посуды. Есть эксклюзивный импортный товар.

Show business's response

zVukus

Level 9 Local Expert

Большой магазин, большой выбор. В выходные много людей, приезжайте в будни, покупки будут в радость Раньше в столовой примагазине были вкусно, плюс минус. Но сегодня.... Суп лапша куриная без курицы Щи без мяса Компот, сладкая вода, без вкуса ягод Свинина старая, с засохшими краями, видимо пошли вторые сутки

Show business's response

Константин Куриленко

Level 18 Local Expert

Мясо/рыба вполне неплохо. Молочка - средне, бывает попадается испорченная. Овощи/фрукты крайне средне. Выбор алкоголя большой. Парковка хорошая, большая. В среднем 3+ из 5.

Show business's response

Светлана Брядова

Level 11 Local Expert

Карпы в аквариуме умерли, а продавец это даже не понял. После того, как его внимание обратили на эту проблему, он попытался сачком дотронуться до карпов, и поняв, что есть дохлые - ничего не предпринял. Просто вернулся к обслуживанию в зале. Я покупать теперь боюсь в этом отделе рыбу и "живую" и охлаждённую....

Show business's response

Александр Хромов

Level 10 Local Expert

Стандартный Метро, но такой привычный! Сначала о минусах. Вишенкой на тортике в этом гипермаркете всегда была своя столовая или кафе (ну как кому нравится). Все там было на высоте. Еще бы! Там столовалась все немецкое руководство сети. Выбор был небольшим, стандартным, но ОЧЕНЬ вкусным. А потом случилась пандемия, затем СВО и все накрылось медным тазом. Второй минус, даже наверное минусик это то что зайти в него можно без входной карты, а вот что бы пробить чек уже нужна покупательская карта. Их вроде сейчас выдают без проблем, но первоход может попасть в неловкое положение на кассе. Ну и третье это конечно же основная масса ценников, я бы сказал ценнищ! Хотя не на все и главное качество продуктов. Но на с женой магазин нравится. Выбор очень хороших товаров огромен. Ездили и будем ездить. Правда иногда удовольствие перечеркивает практически постоянный коллапс на пересечении мкад и ленинградки. Но все равно твердая пятерка!

Show business's response

Наталия Науменкова

Level 12 Local Expert

Огромный выбор товаров для жизни, бизнеса и автомобилей. Парковка всегда свободна и не составляет труда найти где встать. Довольно активно присылают купоны, за счёт которых можно уменьшить чек. Есть вещи, которые не найдёшь в других магазинах или в магазинах у дома. Цены как и везде если берёшь одной единицей. Касс много, работающих)) Есть кассы самообслуживания. Приезжаю редко, но метко. Меньше 10 тысяч ещё ни разу не оставляла😁

Show business's response

Денис

Level 17 Local Expert

Единственный плюс- большая парковка. Раньше, имея карту МЕТРО, можно было ночью ,в спокойной атмосфере, затариться шмотками, продуктами и алкоголем, чувствуя себя неким "избранным"( членом закрытого клуба)... Это всё кануло в небытие. Обычный магазин, потерявший свою особенность.

Show business's response

Marina G

Level 16 Local Expert

Хотелось бы чаще видеть пополнение пустых полок товаром, который закончился. Отдельно скажу про сеть в целом касаемо доставки. Доработайте, пожалуйста, возможность менять адрес и способ оплаты в заявке на доставку. Спасибо!

Show business's response

Иринка

Level 30 Local Expert

Магазин «Метро» удобный, классный и существует давно, что очень достойно! Есть скидки и программа лояльности. Популярный.

Show business's response

Валерий

Level 9 Local Expert

Каждый раз когда проходит акция с наклейками ассортимент далеко не полный, не пополняется никогда. Админы отвечают, что это от них не зависит. В этот раз есть сковородки без ручек, а ручек к ним уже нет. Админы, выбирайте для акций товары к которым не нужны дополнительные гаджеты!

Show business's response

Игорь С.

Level 18 Local Expert

Достаточно большой магазин. Оценка может быть не объективной. Весь магазин не прошел. Заходил за определенным товаром. Тем не менее он был. С утра в магазине чисто в выходной, весь персонал на месте. И уборщицы и кассиры и охранники. Все приветливы.

Show business's response

Олег Веега

Level 11 Local Expert

Обман покупателей на каждом шагу, простой пример ценник один 99₽ на кассе 340₽, всё просто наименование товара разное и мелким шрифтом берите и читайте внимательно, далее сок 119₽ на кассе 129₽ при этом большими буквами 119₽ я два раза проверил, и в заключение куриные сердечки на витрине 170₽ это точно смотрел и название и цену, а на кассе ~360 за менее 500 грамм это примерно 800 р килограмм стоит, у меня слов нет в следующий раз вызову ментов специально дождусь напишу заяву пусть штрафуют. Мерзкий пакостный и мелочный магазинчик

Show business's response

Ярослав Суханов

Level 6 Local Expert

нарушены условия хранения или перевозки мясной продукции мираторг. вчера купили 2 упаковки стейков стриплойн, сроки годности подходят только через неделю. пасет от мяса как от скотобойни, хотя лежало в холодильнике что в магазине, что дома

Show business's response