Ltd. Metro Cash & Carry

4.8

13606 ratings

Rate this place

4169 reviews

By default

Level 10 Local Expert

Зделала первый заказ в онлайн , никогда ещё не сталкивалась с подобным отношен ем, ни в одном онлайн магазине, из 11 товаров три были заменены на другие, меньшего веса, другой фирмы, один товар отсутствовал , цены высокие, может праздники, товар пришел без скидок, качество ужасное, карта клиента себя не оправдала, с суммой разобраться не возможно, ни чека, ничего, не рекомендую ни кому.

Show business's response

ДЕНИС Лебедев

Level 15 Local Expert

Малолюдный, огромный выбор, доехать можно только на машине или на такси в этом минус. Цены очень доступные. Рекомендую. Мне понравилось

Show business's response

Сергей Русанов

Level 9 Local Expert

Большой просторный магазин, есть подъезд и стоянка для машин. Огромный выбор разнообразных товаров на разный кошелек. Нужный товар найти очень легко. Чисто, просрочка ни разу не попадалась. Посещаю магазин с удовольствием.

Show business's response

Максим Ерофеев

Level 6 Local Expert

Хорошее место, персонал отзывчивый и готов помочь тебе в любое время, также в этом месте очень хороший выбор товаров. Качество на высоте! Хорошее место, рекомендую!

Show business's response

Владимир Геннадьевич

Level 14 Local Expert

Большой магазин, но цены не как раньше , смысла нет пилить туда через весь город , на чём то сэкономить 100 рублей, а на чём то даже нет. И парковка платная . Ехал мимо решил заскочить , посмотреть, ага посмотрел на 8000 р. И вышел с одним пакетиком + за парковку оплатил. А так большой магаз и чисто.

Show business's response

Елена Куртанова

Level 9 Local Expert

Отличный гипермаркет,большой выбор товаров,все аккуратно разложено,все ценники видны,легко найти нужный товар,единственное, сейчас в округе идет интеесивное строительство ,все перерыто,на машине не очень удобно по разбитой дороге проезжать,но парковка рядом с магазином большая,удобная

Show business's response

Pavel Bereznov

Level 12 Local Expert

Классный тц, огромный выбор кофе и алкогольных напитков, рекомендую к посещению, народа очень мало, всегда свободно!

Show business's response

Евгения Р.

Level 9 Local Expert

Хороший большой магазин, есть куча маленьких магазинов и те только. Есть фуд-корт. Но есть проблема с туалетами, работают не все, и там очень грязно….

Show business's response

Дмитрий Александрович Сафонов

Level 13 Local Expert

Метро ближе всего к центру. Парковка платная, но посетителям метро по чеку пролонгируют до 2ч бесплатно. Расположение внутри магазина нестандартное. Не как в большинстве. Приходится всë искать, как грибы в лесу. Ассортимент неплох. Много акций. Единственно не нашёл замороженные ягоды. В основном норм. Рекомендую.

Show business's response

Артур П.

Level 12 Local Expert

Большой гипермаркет, есть всё необходимое,разумные цены - особенно для оптовиков. Бесплатно час парковки, а при предъявлении чека +1 час. Жаль, что маленькие тележки отсутствуют...

Show business's response

Антон Домбровский

Level 4 Local Expert

Ну выбор товаров там обычный. Правда есть вообще все и разнообразие гораздо больше, чем в пятёрке. Парковка удобная, места есть всегда. По расположению это единственный Метро, который не находится на мкаде, а почти что в центре. Плюс расположен он в бывшей промзоне, где люди не живут. И как следствие, народу там нет никогда, ни вечером, ни в выходные. Магазин пустой, ходишь как по музею. Цены там обычные, особых сдикок нет, но все равно ниже, чем в той же пятёрке. На мясо и курицу другой альтернативы просто нет (ну только если на домодедовскую на рынок съездить, а это сильно дальше). Очередей в кассу нет как таковых с введением кассового самообслуживания. Персонал как персонал, на глаза не лезет и проходы особо не загромождает, пустых полок тоже нет. В общем, за хлебом и молоком туда ходить не надо, а раз в неделю за мясом весьма комфортно даже без машины ( я с Пушкинской). Твёрдая пятёрка магазину!

Show business's response

Яна Б.

Level 8 Local Expert

Один из любимых мной магазинов сети. Всегда удобно подъехать, наконец-то открыли поворот с трёшки - теперь вообще красота. Классный, удобный, качество, как всегда на высоте.

Show business's response

Сэмюэль Джексон

Level 2 Local Expert

На Боровском шоссе магазин торгует тухлым мясом. Сотрудники факт испорченного продукта не признают, возврат денег не делают. Ведут себя по-хамски. В магазине всегда мало народа - маленькая проходимость, низкая раскупаемость., редко обновляется товар. Видимо поэтому мясо редко, кто покупает. Вот оно и тухнет... А люди травятся.

Show business's response

rudiman

Level 14 Local Expert

магазин стал хуже по всем параметрам. Но это данность времени. Но. что вызывает возмущение. так это работа доставки Купер из Метро. Ни за что не отвечают, не звонят, ответов не дают. Занимаются сбором информации (со слов менеджера). Монополия в самом плохом своём проявлении!

Show business's response

N F

Level 19 Local Expert

Есть выбор импортных товаров по вменяем ценам, но оригинальность и качество пива вызывает сомнения, большая бесплатная 2ч парковка, на которой есть дорогая автомойка, пока ремонтируют жд пути, проезд сложный и запутанный, неплохие акции, если берёшь больше 1 шт., очередей в кассах нет, в целом магазин и ТЦ почти пустые, просроченных товаров нет, всё свежее, чисто, нет посторонних и неприятных запахов.

Show business's response

Аноним

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Постоянно работают над улучшением благоустройства прилегающей территории, удобная парковка с достаточным количеством парковочных мест. В зале гипермаркета комфортно, всегда большой ассортимент продуктов (особенно необходимо отметить - свежих!) и сопутствующих товаров. Часто проводятся акции. Персонал не назойливый. Периодически возникают очереди в кассы (желательно увеличить количество касс самообслуживания и, может быть, число консультантов)

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Цены совсем грустные стали. Только по акции или товары их марки если брать. Некоторые товары дороже Азбуки Вкуса.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Этот склад никогда не отличался хорошим обслуживанием, но в последний раз превзошел все ожидания - "мы думал, что достигли дна, но снизу постучали". Очень сомнительное качество продуктов, вес и списание денежных средств за заказ не соответствует штрих-кодам на упаковках. В этот раз со сборкой даже заморачиваться не стали. Просто не довезли пятую часть заказа. После письменного обращения в службу поддержки молча вернули деньги. Сложно сказать, есть ли в настоящее время продуктовый гипермаркет хуже МЕТРО.

Show business's response

Лана П.

Level 5 Local Expert

Хороший маркет, живу рядом и являюсь постоянным клиентом. Всегда есть товары по скидкам и качество товаров отличное. Парковка для клиентов Метро 2 часа бесплатно при предъявлении чека . Кассы самообслуживания есть, а это экономит время. Рекомендую!

Show business's response

Алёна Сидорова

Level 11 Local Expert

За ассортимент спасибо, вы лучшие, но почему блин всё так дорого? Чисто всегда зашел считай ниче не купил 6 тыщ оставил

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

01.02.26. около 17 часов. Кассир Сердюкова О.В. не списала бонусы на 500 р. со словами "ой, не заметила". Хотя я сказала, что у меня точно есть "какая-то скидка" (я первый раз зашла в metro). Молча унесла мой чек на стойку тех. обслуживания, где супервайзер Наталья начала надо мной издеваться. Стоит, что-то делает с бумагами на столе, я прошу начинать что-то делать, начинает ехидно, я начну, когда вы перестанете говорить, а я уже давно замолчала. И так она сделала несколько раз, закатывая глаза на каждую мою реплику и демонстративно останавливаясь. Явно у человека либо накопилась усталость, либо он не умеет работать с людьми. Далее без какой-либо вежливости говорит, выкладывайте все 30 продуктов, будем делать отмену, потом заново пробивать. Попросила вызвать управляющего, пришел молодой невысокий мужчина. Он не представился, когда я попросила посмотреть бейджи (ни у кого нет), проигнорировал просьбу. Ничем не помог, подошла его коллега, которая закончила смену, болтал с ней, потом ушел ничего мне не сказав. В итоге меня увели на пустую кассу, заставили все выложить, пробить отмену, потом пробить заново, чтобы я смогла потратить эти 500 бонусов. Отвратительное отношение персонала к людям. При этом не на все были ценники (на прайс-чекере поверила только самое дорогое), и проростки вышли 400 рублей, хотя везде они стоят 150 рублей. Т.е. ещё и бардак с ценами и ценниками.

Show business's response

Артемий

Level 5 Local Expert

Товаров вроде бы много, но если захочешь чего либо менее популярное сразу же его не найдешь. Имею в ввиду что хоть он есть в магазине (в наличии), но при этом он возможно не будет на полках, а на складе или стеллаже сверху. Некоторые товары на фото приложения отличаются от реальных, так например я хотел молоко которое было по акции и на фото было синим, долго искал, оказалось что оно белое. Парковка просторная, места есть всегда. Персонал знает свою работу, подскажет в каком направлении искать отдел. Особенно мне понравился персонал в рыбном отделе, пока ловят живую рыбу могут поговорить или пошутить. Насчёт очередей не знаю, бывал пару раз только, но на очередь не попадал.

Show business's response

Юрий Б.

Level 21 Local Expert

Пользуюсь этой сетью более 15 лет. Всегда отовариваюсь на Ленинградском шоссе или в магазине в Черной грязи. В этот магазин заехал по необходимости из-за времени. С таким хамством не встречался уже несколько лет. Охранник нахамил. Продавщица нахамила. Ни чего покупать не стал. Теперь сильно подумаю ходить в другие магазины этой сети или нет.

Show business's response

Маргарита Денисова

Level 12 Local Expert

Самый стремный из всех магазинов. В приложении наличие товаров не соответствует действительности, не удобная парковка, сплошные ямы, выезд за шлагбаум тоже не удобный с если вам надо налево будете стоять до умопомрачения так как никто не хочет пропускать.

Show business's response

Xenia F.

Level 7 Local Expert

Первый раз была именно в этом Metro, до этого в других магазинах сети не было проблем. Здесь заказала и оплатила через интернет один товар в надежде быстро забрать его, в итоге подхожу к зоне "выдачи интернет-заказов", ни души, одни только пластиковые ящики для сборщиков. Мимо проходил охранник, похожий на бомжа, и сказал звонить по служебному (!) телефону на стене. После ожидания 10-15 минут из зала прибежал молодой человек в гражданской одежде с моим несчастным пакетом (явно только что взял товар, хотя приходило письмо на эл. почту, что заказ собран!). Если бы я знала, что так будет, уже взяла бы сама товар и оплатила на кассе. Ну за что уплочено, должно быть проглочено. До того, как пойти к интернет-заказам, взяла пару других товаров, прихожу на кассу самообслуживания. Случайно нажала на кнопку "позвать консультанта" (бывает). Выясняю, что после этого нельзя сканировать товар, пока он не подойдёт. Сначала этого консультанта не было, пришёл (почему-то тоже похож на бомжа). Мой аппарат яростно мигает, я зову консультанта, он меня просто игнорирует, потом вообще отвернулся и начал общаться с охранником номер 2. Через несколько минут подходит тот самый первый охранник и возвращает аппарат к работе. Впечатления наилучшие

Show business's response

Alexander Korneev

Level 13 Local Expert

Самый удобный по добиранию пешком, прям рядышком с м.Савёловская, но и на машине удобно, достаточно обширная парковка и удобный заезд со всех сторон. Минус, иногда из-за доступности, некоторые товары бывают разобраны .

Show business's response

Ольга Пивоварова

Level 15 Local Expert

Цены - стандарт. Ассортимент богатый. Зона касс хорошо организована - нет очередей и быстрое обслуживание. Но в проходах стоит много неразобранных паллет - они мешают проходу с тележкой.

Show business's response

Надежда Л.

Level 6 Local Expert

Магазин расположен в пешей доступности от метро "Савёловская". Это выгодно отличает его от других магазинов сети. Ассортимент товаров широкий, практически соответствует флагманскому магазину на Ленинградке. Помимо продуктов питания, много и сопутствующих товаров: для уборки, канцтовары для офиса, посуда, трикотаж, сезонные товары. И, конечно, весьма широко представлены кухонные принадлежности, ведь здесь закупаются рестораторы. Парковка платная. Хорошо приходить сюда в будни: свободно и почти нет очередей. Цены, конечно, повыше, чем в других сетевых магазинах. Это компенсируется хорошим качеством товаров и большим их выбором. Бывают акции и скидки, если берёшь три единицы товара. Есть собственные торговые марки, например "Aro", "Rioba".

Show business's response

Александр К.

Level 10 Local Expert

Парковка стала бесплатнлй всего 30 мтнут, если набершь товаров меньше чем на 1000р рублей и неуспеешь выехат с парковки в течени этих 30 минут, то сверху еще пару сотен отдашь за парковку, вобщем стало не очень удобно сюда заезжать

Show business's response

Ярослав Столяров

Level 9 Local Expert

Гигантский магазин. Огромная площадь. Куча всевозможных товаров, в первую очеред, продовольственных. Есть товары под своим брендом, правда, по качеству уступают сторонним брендам.

Show business's response

Фокусник

Level 30 Local Expert

А тут новая напасть... Не могут пробить вино, которым сами же и торгуют. Из 10 бутылок не проходит какая-то и всё, "акцизы там чего-то". И не пишется у них, какая именно, вот весь товар по пять раз лопатят и сканируют. На кассе потерял час, получил горсть чеков. А если бы бутылок 30 взял, ну, мало ли на мероприятие какое, то магазин пришлось бы закрывать! Теперь отсюда только сок...

Show business's response

Don Mateo

Level 10 Local Expert

Магазин хороший. Но минус одна звезда, за то, что нет навесов над входными группами и над стоянками. И в момент непогоды, дождь или снег, крайне неудобно добираться до автомобиля. Я думаю владельцы этого магазина, не раз об этом уже слышали . Вот поэтому, обращаю ваше внимание, ещё раз на эту проблему. Надеюсь будет принято решение, для создания комфортных условий, для ваших клиентов. Развития и процветания вам.

Show business's response

владимир х.

Level 6 Local Expert

*** в чеке Купил шпроты за 150 р В чеке пробили сковородку за 1000 р Заметил не сразу, вернулся позже Сказали знают про эту ошибку! Компенсировать не хотят!

Show business's response

екатерина оганесян

Level 12 Local Expert

Сегодня первый раз доставили продукты из этого магазина, вся зелень в ужаснейшем качестве, и апельсины, был заказ на красные апельсины, а положили самые дешевые для соков, это провал… больше конечно заказывать в metro не буду!

Show business's response

Артём Парубов

Level 21 Local Expert

Хороший фуд корт, и удобная локация для тех кто работает в этом районе. Так же удобное расположение возле Савеловского вокзала

Show business's response

Наталья Храмешина

Level 4 Local Expert

Работать по онлайн заказам стали из рук вон плохо. Сплошные ошибки: поставляют не тот товар, который был заказан, привозят с большим опозданием, часто даже на следующий день, после неоднократных звонков, меняют товар по-своему усмотрению, не согласовывая с клиентом, не смотря на просьбы обязательно связаться в случае отсутствии товара. Проблемы с возвратом несоответствия товара заказанному и возврату денег. Такого неуважения к клиентам не было никогда! Глубоко разочарована обслуживанием после тридцатилетнего стажа, как клиента магазина "Метро". Проведите работу со своими сотрудниками, наплевательское отношение к клиентам становится системой и может привести к банкротству!

Show business's response

Игорь Ковров

Level 13 Local Expert

Очень и очень грустно. Помню, раньше ездили всей семьей в METRO, так как был огромный выбор всего по низким ценам. Сейчас, выбор остаётся большим, но почему-то ничего не цепляет. Тем более, нет ничего такого, чего бы я не смог найти в других магазинах. Цены стали сильно выше, чем у конкурентов, даже если покупать оптом. Некоторые товары, при покупке от 56 (!!!) штук, стоят дороже, чем тот-же самый товар в других гипермаркетах за одну штуку. В целом, огорчает этот гипермаркет с каждый годом все больше и больше

Show business's response

Максим Даценко

Level 15 Local Expert

Огромный выбор товаров, но часто большие очереди. Персонала явно не хватает

Show business's response

Андрей Федоров

Level 11 Local Expert

Отличное место с удобной парковкой для закупки всего необходимого. Закупаюсь тут уже несколько лет, все нравится.

Вячеслав

Level 25 Local Expert

Небольшой магазин по сравнению с другими, но основная матрица товаров есть. Парковка платная, но для клиентов МЕТРО 2 часа бесплатно при предъявление чека от 1000 рублей.

Show business's response

Алла

Level 9 Local Expert

Отвратительно. Делаем закупки для организации. Делаем заказы дюв приложении, звонит сборщик говорит "Нет товара в наличии". Дальше приложение пишет " Только в ТЦ ", приезжает в ТЦ, товара нет! Горячо линия соединяет в управляющим. Управляющий говорит, что не успевают выкладывать, Кто-то на больничном или вообще не ясно. Говорит управляющая по-хамски, грубит, перебивает. Оставляли несколько жалоб, но ответа так и не получили. Надеюсь - прочитает руководство и примет меры.

Show business's response

Иванова Лидия Кузьминична Лидия

Level 3 Local Expert

Лучший продовольственный магазин с адекватными ценами, широким ассортиментом продовольственных товаров, фруктов, овощей и тд.

Show business's response

Alexey

Level 22 Local Expert

Сотрудники Метро на высоте - внимательные и отзывчивые. Помогают найти нужный товар. Знают как правильно работать. А вот Купер там - унылое дно. НИЧЕГО не хотят делать. Сотрудница выдачи заказов самовывоза постоянно висит на телефоне по личным делам. Выдача длилась более 35 минут. Хуже не придумаешь. И обращения в Купер не помогли. Трупер надо было назвать.

Show business's response

Алёна Паденко

Level 6 Local Expert

Были в этом магазине 29 декабря 2023 года. Как и остальные люди готовились к новому году, закупали продукты к столу. Уже 31 декабря выяснилось, что слабосолёная рыба Русское море, купленная в этом магазине, тухлая, хотя срок годности истекал только в 2024 году. Также фарш домашний Черкизово тоже оказался тухлым. Не добросовестный продавец, не советую к посещению данного магазина.

Show business's response

Бонджорно

Level 10 Local Expert

ТЦ развивается, постоянно возникает что-то новое, вот зал для баскетбола появился... раньше меня привлекал только супермаркет "Метро", теперь он оброс инфраструктурой, появились специализированные магазинчики, например с ассортиментом оливкового масла. появился фуд-корт, где мне нравится прилавок "Ача-чача" с очень неплохими чебуреками. большое удобство - наличие банкоматов от нескольких банков, в том числе ультрасовременные машинки Сбербанка.

Show business's response

Наталья Елисеева

Level 20 Local Expert

На сегодня в этом магазине самые приемлемые цены на сыр, с учетом его качества. Фрукты и овощи повыше в цене, по сравнению, например с Магнитом или Пятерочкой. Но качество очень хорошее. И выбор большой. Мясной отдел глаз радует (кошелек -нет). Парковка бесплатная при наличии чека 2 часа. Но на кассах большие очереди. Есть линия касс самообслуживания. Персонал носится по залу - убирает, раскладывает, вообщем найти кого-то и спросить можно сразу.

Show business's response

Т. Л.

Level 11 Local Expert

Если вам нужен опт, то вам точно сюда! Но и обычном розничным покупателям тоже очень много чего можно найти по единичным товарам. Расположение в 10 минутах ходьбы от ттк или 5 минут от метро Савёловская. Очередей здесь никогда не встречала, если собирается народ то давольно быстро приходят дополнительные кассиры. Частые скидки на различные товары не могут не радовать.

Show business's response

Антон

Level 13 Local Expert

Посещал почти все гипермаркеты метро в Москве и этот пожалуй самый неудачный. Все расположено крайне неудобно, ассортимент на троечку, многого нет из постоянных позиций метро. И самое пожалуй неприятное, парковка бесплатная лишь 30 минут, а потом 200 руб/час (отбивают скидки что ли) независимо задержался ты на 1 минуту или на 59. Поэтому возможно стоит рассмотреть другие варианты гипермаркета.

Show business's response

Алексей Агафонов

Level 10 Local Expert

Не самый большой магазин этой сети, но выбор товаров большой. Парковка бесплатна 1 час для всех и 2 часа для покупателей магазина. Что бы продлить парковку со стандартного часа, необходимо подойти с чеком от Метро к стойке в центре зала. На территории ТЦ находится хороший фудкорт с разнообразной кухней: Вьетнамская,Итальянская,Узбекская,Японская,Греческая,Грузинская и т.п. От себя рекомендую Вьетнамскую(Фобо;Фо шот ванг) и Дагестанскую(Хинкал, Чуду).

Show business's response

Андрей

Level 26 Local Expert

Все как везде в Метро. Только тележки в дефиците. Берите на парковке. В магазине их не будет. Парковка на территории платная , но по чеку из Метро вам дадут два часа бесплатно . Подойти к стойке в центре зала , после оплаты. В ТЦ есть фудкорт. Как то там все уныло и дорого.

Show business's response