Mask

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4351 rating

Rate this place

1737 reviews

By default

Elina M.

Level 5 Local Expert

Великолепный отель , чистый, с услужливым персоналом. Номера с удобной кроватью и матрацами. Лучший на КМВ. Прекрасный ресторан с европейской кухней. Особое впечатление оставила рыба Дорадо «Аква-пацца» и десерт «Мальдивы» Разнообразный и очень вкусный завтрак, с кофе высокого уровня. Атмосфера заграничного уровня. С удовольствием вернусь !

Show business's response

Aнка

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница, прекрасная уборка номеров, чисто, очень комфортно, все для проживания есть что нужно, небольшой минус , что минут 20 от центра Пятигорска, но такси вчегда решает эту проблему.Завтраки не брали , тут не скажу, но по стоимости 600 р с человека, если разово надо сходить.В итоге, отель прекрасный, с удовольствием остановимся ещё раз.

Show business's response

Александр Иванов

Level 6 Local Expert

Шикарный отель! Есть всё что нужно. Очень приятная атмосфера. Хороший шведский стол. Кухня очень вкусная. Вечером были в лобби отеля очень приятно посидели. Рядом красивейший парк.

Show business's response

Сергей Каширский

Level 6 Local Expert

Хороший, добротный отель, свои четыре звезды оправдывает полностью. Чистота, уборка номера идеальная, придраться не к чему. Персонал вежливый и предупредительный, пожелания связанные с проживанием выполнялись с первого раза, без каких либо напоминаний. Территория отеля довольно таки большая, есть где прогуляться, крытая парковка. Отель удобно расположен для путешествующих на машине

Show business's response

Александр М.

Level 2 Local Expert

Хороший отель. Чисто, уютно, уборка ежедневно. Хорошее обслуживание приятный, вежливый персонал. Вкусная еда, достаточно разнообразный завтрак, быстрая доставка при заказе в номер. Один минус: в ночное время на территорию заезжает транспорт, такси с громкой музыкой, останавливается под окнами номеров, мешая отдыхать.

Show business's response

Ольга НВ

Level 9 Local Expert

Добротный отель. Неплохой завтрак, шведский стол. Играет живая музыка за завтраком. Номера чистые и просторные, есть гигиенические наборы. Гладильная комната, на этажах кулеры, есть небольшой детский уголок. Рядом с отелем азербайджанский ресторан с приличной едой.

Show business's response

оля оля

Level 9 Local Expert

Огромный красивый отель. Ухоженная территория с цветами. Удобные кровати и подушки. Отлично выспалась. Для ребёнка поставили доп. Кровать. Есть игровая. Есть ванна, после долгой дороги особенно ценно. Завтраки на высшем уровне! Шведский стол. Все так красиво и невероятно вкусно! Благодарю вас за отдых и приятные эмоции!🙏🤍

Show business's response

Олег

Level 18 Local Expert

В целом: свежий, красивый отель с достаточно просторными номерами. Уютное с лобби с хорошим баром. Полноценные, вкусные завтраки. Единственные минус - звукоизоляция в ванной комнате. Такое впечатление, что кто-то ещё рядом моется. Ну это не критично. Хорошее расположение для транзитной поездки. Через дорогу очень красивый парк!

Show business's response

Елена Белоцерковская

Level 8 Local Expert

Номера просторные,кровать супер,очень вкусные завивки и атмосфера

Show business's response

Пользователь З.

Level 11 Local Expert

Остановились всей семьёй на три дня в мае 21го. Знаете, я много ездил и повидал отелей, но эта меня просто поразила: она идеальна всем! По обыкновению я пытаюсь найти недочёты, чтобы в отзывах предупреждать потенциальных гостей о чём-то важном, но здесь ничего не приходит в голову, всё идеально! Ну, расположение - не для тех, кто без машины, ну, в номерах тут нет чайников и фены - стандартные белые, слабенькие, как обычно в гостиницах, ну, местный ресторан не круглосуточный и бассейна тут нет, но это всё такие мелочи, что напрочь перекрываются для меня просто бесчисленными плюасми; с заездом - никакой проволОки, персонал оперативный и вежливый, цены суперские, чисто, красиво, очень комфортно, уютно, тихо, просторно, да она просто поевосходная! Пишут в отзывах, что интернет слабый, но по состоянию на май 2021 он у меня просто летал, никаких нареканий. Фотка номера, местной игровой (в которой зависал мой сын) и рандомных боюд из местного ресторана в аттаче к отзыву. Чтоб вы понимали, это такое место, находясь в котором переодически подумываешь продать всё, что есть, и остаться, сняв здесь номер на все деньги :D :D АПД: администрации отеля в качестве идей для улучшения: добавьте, пожалуйста, доп. стул в номера - если едут по 4-5 человек, то при совместном отдыхе в одном из номеров будет удобнее не сидеть на кровати. Если договоритесь с местными о каком-то трансфере от отеля в ближайшие города, тоже, думаю, было бы удобно. Если добавите игрушек в детский уголок на 2-м этаже, это тоже будет плюсом. А вообще, выражаю свою благодарность, у вас невероятно уютно, хочется к вам возвращаться!

Show business's response

Александр Ромащенко

Level 8 Local Expert

Бизнес - отель "Маск" 4 звезды, в котором не работают кондиционеры, на мой вопрос почему отключено центральное кондиционирование, был такой ответ: у нас было пару дней назад холодно и мы запустили отопление, я говорю: так уже как пару дней 26 град на улице, в номере парилка, дышать нечем. Мне говорят что кондиционеры отключены и на этом всё. Я конечно не удержалась и сказала, что в нормальных отелях стоит сплит система где гость сам регулирует тепло или холод, а здесь по сути заплатили за номер который без кондиционера должен стоить не более 2 тыс в сутки. А при такой стоимости номера это просто мрак. Спали в итоге с открытым окном, но ветра не было, поэтому оно не спасало. Номера делюкс выходят на дорогу, шум всю ночь, дальше больше, ночью начался вой и лай собак который был до утра, видимо за дорогой есть псарня. Вообщем, не спали всю ночь, рано утром съехали. Врагу не пожелаем данный отель. Хочется ещё добавить про несоответствие цены-качества: ковролин весь в жутких пятнах, хорошо что есть тапочки, спасали, но дышали все равно грязью.

Анаит Б.

Level 4 Local Expert

Чистые номера, изысканный завтрак в сопровождении живой скрипки. Все Превосходно, не хочется уезжать .

Show business's response

Олеся Г.

Level 8 Local Expert

Сам отель отличный, но отзыв будет не про него😊 а про прекрасную сотрудницу Ольгу, которая работает на ресепшн. Я бы хотела от всей души еще раз ее поблагодарить за доброту, заботу, помощь, которую она мне оказала, когда у меня после восхождения на Эльбрус поднялось давление (было это 15 мая). Ольга, вы большой души человек! Вы помогли мне и физически (раз 30 измерили мне давление 😅) и , что самое главное, морально, ваша помощь и советы помогли в итоге вместо всяких лекарств. Прошу руководство отметить этот факт!!! С большим уважением и благодарностью 😊🌸

Show business's response

Павел Бортвин

Level 22 Local Expert

Заехали на завтрак, очень вкусно, разнообразно. Теперь это место в списке тех, которые нет желания проехать мимо

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Расположение относительно основной трассы , достаточно мест для парковки. Интерьер великолепный🤩! Завтраки отличные. Живая музыка. Впечатления от отеля и персонала самые приятные… Пожелание некоторым гостям: если вы курите, есть место для этого хобби) не бросайте окурки из номера за окно ☹️ Вернемся в отель однозначно👍

Show business's response

Евгений Рыбачук

Level 5 Local Expert

Благодарим персонал и администрацию за отличное выполнение своих обязанностей. Всё очень понравилось! Большие молодцы! Запаха табака, о котором писали многие, нет, в холлах и номерах очень чисто и пахнет стерильностью. Виды из номера красивые, на горы, если не смотреть на гаражи, с другой стороны на облагороженую территорию. Камерный ресторан, в котором вкусно кормят. Спасибо! Большая парковка, под навесом и без(как успеешь). Расположен отель на подъезде к Пятигорску в Иноземцево, тем кто на машине будет очень удобно после ночёвки возвращаться на трассу. По всем показателям оставляет положительные впечатления, будем его рекомендовать. Удачи и процветания! Спасибо за всё!

Show business's response

Василий Лазерев

Level 6 Local Expert

Прекрссный отель! Через дорогу живописный парк, магазин недалеко. У нас были завтраки и ужины(входили в тур). Завтрак - огонь. Неограниченный доступ к банке с нутеллой, каши, блинчики, соки. Ужин-шик. На каждый ужин офигенные десерты. Номера чистые, просторные. К обслуживанию никаких нареканий!)

Show business's response

Максим Тиканов

Level 8 Local Expert

Остались не довольны от проживания. Когда заселялись в номер, нас никто не предупредил, что номер у лифта, первую ночь плохо спали, потом собрались на ресепшн, нам сказали доплатите 10 000 руб. мы переселим вас в люкс. Мы начали искать варианты гостиниц рядом, чтобы переселиться и были нтак огорчены , цены на яндекс в этой гостинице были дешевое намного нежели чем мы заплатили. В общем когда будете заселяться , уточняйте , чтобы вас номер был не у лифта. Иначе спать ночью не будете.

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Отличный отель, по настоящему чисто, приятный персонал, завтрак отличный. Удобный подъезд и расположение для путешествующих. В ресторане вкусно, цены приемлемые

Show business's response

Ник

Level 16 Local Expert

Кайф, даже удивительно, что за такую низкую цену получаешь такой уровень всего. Отель современный, чистый, чуть поодаль от трассы, чтобы не шумно, красивый вид, приветливый персонал, уютный ресторан, по утрам вроде шведский стол... Номера чистые и просторные. Хочется максимально спасибо сказать! Если едете в Нальчик по делам, то останавливайтесь в этом отеле - находится близко, если во Владикавказ, то можно как минимум как перевалочный пункт использовать.

Show business's response

Yana V.

Level 6 Local Expert

Попала случайно, на одну ночь. Действительно хороший вариант для бизнес-поездок или остановок в пути - чисто, хороший напор воды в душе, сносные матрасы, утром в баре можно съесть десерт (штрудель был очень хорош) и выпить неплохой кофе. Есть завтрак в ресторане, но туда не попала - сказали, за кофе лучше сразу в бар:)

Show business's response

Elena Nagaeva

Level 6 Local Expert

Хороший удобный отель. Есть тренажёрный зал, спа, ресторан, лобби-бар. Ухоженный внутренний двор с садовыми качелями, где удобно провести вечер. Завтрак шведский стол, и кухня очень вкусная с разнообразными меню. Находится на окраине, но расстояния там все небольшие и это не страшно.

Show business's response

Наталья Гореславец

Level 6 Local Expert

Были в отеле в июле. Есть и плюсы и минусы. Очень красивый дизайн отеля , идеальная чистота , просторные номера и санузел, живая музыка на завтраках. Сами завтраки не плохие, но и без восторга, ну голодными не будете. Теперь ложку дёгтя. За три дня пребывания в отеле завтраки были холодные , только каша еле -еле теплая, на кружке были следы помады . В номерах нет маскитных сеток, окна смотрят на старые гаражи и под окнами дорога на которой шум автомобилей с 4 утра. Про лай собак из гаражей я вообще молчу. На территории установлены для отдыха садовые качели - качаться на них совсем не хочется , потому что матрасы ооочень грязные . Вообщем сервис, ребят, подтянуть и всё у вас будет хорошо. А пока косяков много. До 4 звёздочек нужно дотянуться. Ещё есть к чему стремиться. Но цена проживания вполне адекватная, поэтому если не надолго, то вполне можно там остановиться на пару - тройку дней. Вот только расположение крайне неудобное - на трассе за городом.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Прекрасный отель!!! Номера чистейшие! Постель белоснежная, очень удобная подушка. Спали как на облаке. Завтраки-шведский стол. Разнообразное меню. В день рождения порадовал комплемент от отеля в виде шампанского и фруктов.

Show business's response

Светлана Лесонен

Level 4 Local Expert

Прекрасные завтраки под живую музыку все вкусное и свежее, разнообразное меню. Официанты быстро убирают использованную посуду, всегда опрятные и вежливые, спасибо за хорошее обслуживание! Из минусов- высокая слышимость в номерах, особенно со стороны ванны, если посетители неадекватные, помучаетесь с засыпанием, так что хороших вам соседей!

Show business's response

677632 Худякова

Level 8 Local Expert

Гостиница просто супер, чистота на пять. Номера убирают каждый день,полотенца каждый день, пасту,щётку каждый день. Шампунь каждый день. Номера большие. Персонал вежливый, приветливый. На завтрак разнообразные блюда, играет живая музыка. Очень приятно . Спасибо большое.

Show business's response

Сухарников Федор Петрович

Level 2 Local Expert

Хороший отель! Мы его назвали «Бизнес мотель» из-за расположения, расположен прямо у дороги. Территория красивая, номера отличные, хамам прекрасен. До Пятигорска и Железноводска 10 минут на такси.

Show business's response

Кристина Черных

Level 3 Local Expert

Все хорошо, только слышимость в номерах не даёт отдохнуть как следует, постоянно включался холодильник или кондиционер наверху

Show business's response

VB.

Level 7 Local Expert

Отель высоко уровня, комфортное расположение, чистые номера, отличный персонал. Парковка своя, что очень удобная, рядом тоже есть куда сходить. В ресторане готовят вкусно, но иногда официанты не очень дружелюбные, но это совсем не испортило впечатление об отели. Вернусь обязательно, всех благ.

Show business's response

Вероника Першина

Level 14 Local Expert

Оправдал положительные отзывы от других людей. Чисто, ухоженная зелёная территория. Брали люкс, отличная кровать, сантехника, все почти новое и приятное. Полные наборы всего и вся. В номере чайник, холодильник, есть кулер на этаже. В ресторан не пошли, обошлись своим. Ценник не маленький. Завтрак за отдельную плату 600р шведский стол, но с 7.30, для нас было поздно. Так что по кухне ничего не могу сказать.

Show business's response

chkimbosh

Level 7 Local Expert

Лучший отель в регионе. Несколько раз останавливался в качестве перевалочного пункта на пути в/из Грузию! Очень чистый, качественный отель. Большие номера с качественной сантехникой. Очень нравится парковка, под навесом, подсвечена. Завтрак - восторг! Все нравится. Всем рекомендую

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 19 Local Expert

Прежде чем заселится, объехали четыре гостиницы в Пятигорске, все из топ-10. Останавливались на этой и не разочаровались. Чисто, комфортно, шикарная обстановка. Номер стандарт, просторный, есть всё необходимое. Цена 3600 сутки, но оно того стоит. Огромное спасибо персоналу, за качественную и профессиональную работу. Рекомендую!!!

Show business's response

e.vinogradova@miracleon.ru

Level 4 Local Expert

Отличный Отель для остановки на пару ночёвок, единственный минус - находится у дороги. Но если в нем только ночевать, а ездить на природу с утра до вечера, наверное лучше не придумаешь. Большие номера, чистота, цена доступная, еда в кафе и ресторане вкусная. Из отеля удобно ехать в Карачаево-Черкесию и Кабардино-Балкарию, мы так и делали.

Show business's response

яна болотова

Level 5 Local Expert

Гостиница стильная, красивая, чистая. Еда вкусная, приятно, что даже утром за завтраком музыкальное сопровождение. Территория при отеле очень красивая- ландшафтный дизайн супер. В номерах чистота, порядок. Расположен рядом с парком. Парк очень красивый.

Show business's response

Глеб Степыгин

Level 8 Local Expert

Отель очень хороший, 4 звезды. Номера просторные приветливый персонал, хороший ресторан и бар. Полотенца, гель для душа, мыло, шампунь, бритва, все в достаточном количестве, регулярно обновляется. Единственное, неочень удобная локация относительно Пятигорска на машине минут 10-15.

Show business's response

Дарья

Level 14 Local Expert

Останавливались на ночь, перед вылетом. Красивый отель внутри. Быстро разместили, чисто, уютно.

Show business's response

Ольга Л.

Level 6 Local Expert

Отличный новый отель. Все чисто, ничего лишнего. Красивая территория. Отличная освещенная стоянка для транспорта. Расположение удобное особенно для тех кто путешествует на машине.

Show business's response

Den Boors

Level 19 Local Expert

Хорошая гостиница,чистые номера,уютно.Еда в ресторане на любителя.Зависит от сложности блюда,что-то вкусное,что-то нет.За еду 4-чка

Show business's response

Ирина Заскалько

Level 9 Local Expert

4 звезды. Мне очень понравилось, хочется вернуться снова. Завтраки-шведский стол (очень вкусно) в зале ресторана и во время завтрака играет скрипач или пианист. Это супер. Утром убока, все прекрасно. Чисто. Приятно пахнет. Потрясающий вид из окна на горы. Четкое обслуживание.

Show business's response

Александр Свиридов

Level 8 Local Expert

Гостиница 4 звёзды, цены доступные, номера чистые, есть тренажерный зал и спа с процедурами. Утром завтрак , шведский стол (на 5 из 5) + живая музыка ( скрипка или фортепьяно). Полотенца и принадлежности меняют каждый день, бельё - раз в 3 дня. Во дворе есть бесплатная парковка.

Show business's response

ирина а.

Level 4 Local Expert

Шикарный отель,проживали с 3 .01 по 07.01.22 г. Чистый номер,все новое ,идеальный персонал, шикарный ресторан с живой музыкой, самые вкусные салаты ,особенно с грушей,очень советую отель маск!вид из окна был на горы

Show business's response

Ксения Винникова

Level 10 Local Expert

Отличный, чистый отель. На этажах есть гладильные комнаты, кулеры с водой. В номерах кондиционеры, просторные кровати с мягкими подушками. Жаль, что в стандартных номерах не кладут чай и кофе в пакетиках. Также слышно, что происходит за стенкой.Девушка на ресепшн была невежлива при заселении.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Отель однозначно рекомендую. Тихий, уютный и чистый, с обслуживанием на высоком уровне! Отдельно хочу отметить работников рецепшн. Сдавая магнитный ключ от номера нечаянно сунула в конвертик банковскую карту, когда это поняла, то уже была в Ставрополе, за 200 с лишним км. Персонал был готов отправить карту любым для меня удобным способом, включая курьера. Для меня это лучший показатель отношения к клиенту.

Show business's response

Ekaterina Pavlyuk

Level 9 Local Expert

Останавливались в этой гостинице в апреле 2021. Высокий уровень обслуживания, отличная мебель, отвечает 4 звездам. Очень хороший ресторан, меню радует разнообразием, красивой подачей и вкусом блюд. Персонал вежливый и внимательный, доброе отношение к детям. Расположение за чертой Пятигорска, очень удобно с машиной на прокат, который есть неподалеку. Парковка большая и просторная. Вкусные и разнообразные завтраки, шведскийстол, очень понравилось, что еду все время добавляют на раздачу, нет необходимости идти есть пораньше, боясь, что потом чего-то не хватит.

Show business's response

Элина

Level 9 Local Expert

Мне нравится этот отель, полные 4 звезды. Второй раз останавливаюсь там, не пожалела) хорошая кухня, прекрасный сад около отеля, доброжелательный персонал) что еще нужно?

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Отель хороший. В целом всё есть. Если придираться, то на дверях санузел и вход очень тугие замки и если не закрывать нажимая на ручку, то очень громко- на весь этаж. В ресторане и баре нет лёгких напитков по бокалам. Кухня хорошая, завтрак - шведский стол очень разнообразный; еда в ресторане достойная, но цены не бюджетные.

Show business's response

михаил беседин

Level 15 Local Expert

Хороший отель. Отличная кухня. Единственное что не понравилось в первый день как заселились не было в номере ни тапочек, не воды. На второй день после уборки появилась вода, но тапочки так и не появились. Ну принципе хорошо всё

Show business's response

Ольга Б.

Level 14 Local Expert

Отель заметно выделяется на фоне прочих гостиниц в районе Пятигорска. Была в самом начале 2018 года, тогда и качество было хорошее, и цены адекватные. Чисто, виды из окон на горы. Матрасы как облака, мне вставать с кровати не хотелось))) Из минусов: по вечерам в ресторане звучала живая музыка с репертуаром из начала 2000-х, наводило тоску-печаль. Второе: отель находится у трассы чуть ли не в чистом поле, там особенно никуда не пойдёшь, не погуляешь. То есть он хорош как перевалочный пункт, когда все дни у вас распланированы, и сюда вы возвращаетесь отдохнуть.

Show business's response

Инкогнито 2860

Level 6 Local Expert

Комфортная гостиница рядом с объездной. Тихо. Хорошие завтраки, вежливый профессиональный персонал

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 13 Local Expert

Отличный бищнес отель! Чистота, тишина. Приятеый вежливый персонал. Вкусно готовят. Цены соответствуют качеству обслуживания. Для деловых поездок очень рекомендую.

Show business's response