Maxim

1.0

962 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, безобразное такси. Водители в большинстве случаев не уважают своих пассажиров.Часто бываю сбои в предложении, причем оператор утверждает что это они не чего с этим сделать не могут. Списываются деньги со счета карты, даже если ты не совершал поездку. На притензий не реагируют, даже если ты их пишешь по несколько раз.

Show business's response

volinckin.an@yandex.ru

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис в этом такси, долгое ожидание. Пока не повысишь цену, никто не приедет. Так можно же сразу цену адекватную поставить и не тянуть резину, ожидая часами. Такси ведь для того, чтобы быстро и удобно добраться. Такую службу такси надо закрывать. А администрация такси этого даже на отзывы не реагирует, хотя там положительных почти нет. Некрасиво. Люди не портите себе нервы и настроение, заказывайте другое такси. В этом такси одни разговоры только о выгоде. А на пассажиров наплевать.

Show business's response

агатик

Level 3 Local Expert

Ужасное такси,вечно нужно ждать по полтара часа на жаре.сегодня вызвали эконом,в центре города,где должны быть такси,по итогу простояли минут 30-40,меняли тарифы по несколько раз,все равно без успешно,даже цену поднимали в надежде что кто то приедет.по итогу уже на автобусе решили,так же когда куда то надо срочно уехать,не заказывайте,поиск очень долгий,обычно когда мне куда либо нужно срочно,я могу заказывать за пол часа даже раньше,по итогу такси приезжает поздно,в общем никому не советую пользоваться этим такси.

Show business's response

Ната Балацкая (Гаськова)

Level 8 Local Expert

Изначально заказали минивен. Пришла легковая маленькая машина. Ехали до аэропорта. Водитель предварительно позвонил, было сказано нас 5 взрослых человека и багаж. "Набились как селёдки. " На наше возмущение эмоциональное, но без оскорблений- водитель перешёл на " ты" ( я в разы старше) И начал угрожать, что никуда не поедет. Проехали 20метров, остановился и потребовал оплатить сразу, пригрозил, что высадили прямо на дороге. Одна из женщин сказала, что мы можем недоплатить, хотя я вызывала машину и сказала, что оплачу. Стоял ждал пока не оплатила . Очень в грубой форме. Такие хорошие впечатления были об Иркутске, но видимо " В семье дети разные бывают" Извинения не последовали. Хотя я извинилась за свои эмоциональный всплеск и негодование.

Show business's response

Марина Хармагирова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, оператор совсем не клиентоориентирован. Хотела вызвать машину, называю точный адрес, а у них не высвечивается адрес. Дом уже как 1,5 года сдан. А первый дом с этим же адресом ещё раньше. Ещё и разговаривает, как-будто я ей лично позвонила и требую чего-то. Хамка!!! Видно очень торопилась домой, закрытие через 19 минут было написано. Я тут же ввела адрес в интернете, ещё даже не дописала, он у меня сразу же высветился, где она его искала, по ходу даже и не искала. Даже одной звезды слишком много поставить. Вроде такая огромная компания по всей стране, думала обращаюсь к профессионалам, а там какие-то однодневки мимо проходящие работают. Фууу, аж противно!

Show business's response

Елена Халилова

Level 3 Local Expert

Заказала корпоративное такси, чтобы уехать с работы домой. Прождала почти 20 минут, что такси находится в 3 минутах было видно по приложению, но пока не добавила первый раз 50₽, искать не стали. Ждала ещё 5 мин, предложили в приложении приложении добавить ещё 100₽. Не стала добавлять потому, что до дома ехать 8 мин. Ждала ещё 10 мин, предложили ещё добавить денег. В итоге вызвала Яндекс, который приехал меньше чем за минуту. Отвратительная контора, не уважающяя клиентов!!!! Даже 1 жалко ставить вам!!!

Show business's response

Евгений Антонов

Level 9 Local Expert

Обидно, что компания Максим никак не разбирается со своими водителями, поэтому просто здесь опишу случай. После более пяти часов ожидания переносимого рейса в аэропорту, после пяти часов перелёта (в результате сутки на ногах без нормального сна) прилетаем в аэропорт Иркутск и заказываем такси Максим. Во-первых, очень долгое ожидание (уже даже прошел звонок "На ваш заказ ещё не выехал Максимобиль"), во-вторых, все-таки появляется водитель. Саргис, Пробокс 773. Даже позвонил, уточнил - у какого мы терминала. А когда приехал, тут же заявил: " Я вас не повезу", дал по газам и уехал. Вроде бы мы интеллегентные люди, не в грязной одежде, с минимумом вещей (два небольших рюкзачка). У самого машина грязная, номера залеплены, ещё и хамит. А потом автомат нам ещё два раза названивал, чтобы мы поставили отказ от поездки - типа мы сами не захотели ехать. И когда, наконец, в списке отказа от поездки в Максиме появится строчка "Задолбался ждать вашу машину!!! "?

Show business's response

Любовь Д

Level 4 Local Expert

Даже одну звезду не за что ставить! Закпзали такси,в 22.10, не поздно!, вышли по времени: бабушка 85 лет, женщина , ребенок 6 лет со своим улерживающим устройством и мужчина, выпивший, но авьсолютно адекватный. И что тут началось? Вы не предупредили, что ребенок, но у нас свое удерживающее устройство! "От вас воняет алкоголем" И это с таким пренебрежением, как будто везёт бичей! Для этогои заеазываем такси, чтобы оставить машину и расслабиться! первый и последний раз!

Show business's response

Дима Карнович

Level 3 Local Expert

Заказал грузоперевозки в такси МАКСИМ. Сначало оператор сказала что будет цена 1840р при следующем звонке уже обьявила 2720.на соры сомной по поводу предыдущего звонка отправили мне машину с грузчиком за 1520р Почему такк я непонял. В целом приехали очень быстро за10мин погрузили занесли очень оперативно. Спасибо за работу. Водитель очень вежливый доброжелательный.

Show business's response

Александр Александров

Level 2 Local Expert

Не советую пользоваться этим такси, когда вам нужно ехать далеко да ещё и с пробками на дорогах, так как водители просто не берут твой заказ, а если берут, то тут же его отменяют. Если вам нужно ехать не далеко, то отличная альтернатива, да и то, мне кажется, Яндекс будет лучше, так как даже в эконом классе машины лучше, а если долго ваш заказ не берут, то может приехать комфорт, за те же деньги что и эконом. Выбирайте сами...

Show business's response

Инга

Level 4 Local Expert

Сделала заказ. Пришло подтверждение заказа и водитель русский. Спускаюсь выхожу- номер машины другой, за рулем нерусский 😮. Я с нерусскими не езжу ( извините,если что) сообщаю, что я не поеду ( т.к. новое сообщение с именем и номером машины не пришло) Мне приходит сумма неустойки😮. Дело не в сумме, в том что предоставляются недостоверная информация. Это что за чудеса, платить не за свои ошибки 😮

Show business's response

Инкогнито 1523

Level 3 Local Expert

Сделала заказ утром. Жду звонка – его всё нет и нет. Перезваниваю сама. И меня снова спрашивают: куда я поеду. Я спросила: будет ли вообще машина? Ответили, что если не найдут, то позвонят и скажут. А для чего я ждала столько времени? Если не могли найти водителя, можно было мне перезвонить и сказать чтобы я не ждала и времени зря не теряла. Безобразный сервис. Вообще наплевать на клиентов. "Ну нет машины,- ну подождут, перезвонят сами, если надо будет"... – видимо так рассуждают сотрудники данной конторы. Получается я сидела и ждала неизвестно чего, а они и не собирались ехать.

Show business's response

Sega

Level 2 Local Expert

Заказал доставку, через некоторое время звонит исполнитель, сказал что через полчаса будет,цена в три раза больше, в итоге мой заказ отмене́н не мной, даже оператор не перезвонил, прошло полтора часа, так и тишина. Извините конечно, но самое конченное такси. Раньше было намного лучше

Светлана Константинова

Level 2 Local Expert

А у меня вопрос к администрации. Вы зачем звоните и приглашаете в офис написать заявление на выплату страховки, если ваши сотрудники разгаравивают полулежа в кресле и отказывают в принятии заявления, хотя копии документов сняли, сказали перезвонят. ДТП было в декабре, по состоянию здоровья смогла приехать в январе, прошло почти месяц и до сих пор тишина.

Show business's response

Мария Кобылинская

Level 8 Local Expert

Это до ужаса несмешно, заблаговременно за 5 дней сделала заказ, еду из другого города, и тут на тебе, мы не нашли машину, ЗАКАЗ ОТМЕНЕН, всё так просто у них: со всего Иркутска ни один водитель не соизволил взять заявку и это никем не контролируется и никак по всей видимости не карается. Естественно, если человек заказывает такси, значит он торопится! Не иначе как негодяи. Люди, никогда, никогда не заказывайте этот отвратительный "сервис", Вы просто напросто можете их и не увидеть. Ах да! Самое интересное, на карте в этот момент было 6!!! 6!!! Ваших машин на привокзальной площади! Смысл вашей деятельности? Думаете цену накрутите? Да хpen Вам! Благо я предусмотрительно временем запаслась, потому что знаю, что ни на кого надежи нет, села в трамвай да поехала, а вы стойте дальше по 6 машин, наверное мноооооого заработаете

Show business's response

s.Tokareva

Level 4 Local Expert

1 Звезда, за то что дешевле чем у других. Еще 1 звезда, за то что быстро доехать домой можно, если возьмут. Остальное сплошной минус. Во первых: стояла с мужем в центре города, опоздали на последний автобус, пришлось искать такси по бюджету, за 500р думаю норм, т.к живём в часе езды от центра. Ждали приезда машины долго, она была в двух улицах от нас, но водитель решил поехать в объезд, дворами и поворотами куда то. Дождались его спустя 20 минут, вместо 5. Ну хорошо, помёрзли, это ладно, но как мы разочаровались, когда, хоть и эконом, но приехала мусорка какая то. Вся скрипит, салон на соплях, грязный, на заднем сидении, где мне пришлось сидеть небрежно валялись личные вещи водителя, ездил маневрами, что колбасило знатно, ремни безопасности не предусмотрены по всей видимости. Во вторых: водители не уважают клиентов от слова совсем. За 150р доехать не можем, зато клиент стоит в -30 ночью в надеждах, что хоть кто-то , но возьмет. Стоит мне от 400р убрать 50р, водила тут же отменяет поездку. Я конечно понимаю, за гроши никто работать не хочет, но вы - ТАКСИ, хотя бы уважайте нас клиентов

Show business's response

Юлия Игошина

Level 5 Local Expert

Санкт-Петербург. Заказала машину за два часа до времени... Машина так и не приехала.. Отменили заказ после наступления времени подачи... Не предупредив... Отношение ужасное.. Это был мой первый заказ в этом такси.. и последний... Лучше переплатить.. Чем на деяться на этот сервис. Позор!!! Одной звёзды много!

Show business's response

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Вызвала машину мужу. Водитель отказался везти потому, что в пакете брякал алкоголь. Муж трезвый. Водитель просто развернулся и уехал. Буркнул про религиозный момент...Сайдулло, зачем идти в такси?

Show business's response

Артём А.

Level 3 Local Expert

Заказал такси заранее на определённое время, пункт назначения аэропорт. За 15 минут до назначенного времени заказ был отменён. Обнаружил это за 5 минут до назначенного времени, никаких звонков или звуковых уведомлений не было. Через оператора был заказан другой автомобиль с ценой больше на 350 р.! Никаких извинений не услышал. Я не отношусь к любителям ночных поездок от дома до аэропорта и обратно. У меня рейс! Если хотите срубить побольше денег, сделайте это при первом заказе в приложении, отразив сумму, за которую ТОЧНО увезут, куда и когда нужно. За потраченные мною нервы - одна звезда.

Show business's response

Галина

Level 2 Local Expert

Самое отвратительное такси Иркутска. Грубые водители, долгое ожидание, водители не берут заявки, отменяют заказ, если указана оплата картой, звонят и требуют оплатить наличкой чтобы они приехали, а деньги за заказ сняли уже. Так же при детском тарифе ездят без кресла. В основном водители это приезжие с других стран. Не рекомендую

Show business's response

Инкогнито 3561

Level 2 Local Expert

Здравствуйте клиенты Максим.Хочу рассказать свою поездку. вызвала такси в12-44, поехала машина 0 -10, начался ужастик, домой я попала в 2-05. Он меня вывез в лесополосу и оставил там. Звонила деспечерам разговаривала с ними, но я даже не знала где нахожусь.через какое-то время он приехал за мной и отвёз меня домой,слава богу со мной ничего не случилось. Но самое интересное началось утром, Я им позвонила и высказала свою претензию, выяснилось,что забирали меня с другого адреса и Я должна оплатить два вызова. То что я пробыла два часа неизвестно где их это не интересует. Одну поездку Я оплатила, он взял с меня на 150₽ больше. Пользовалась Максим очень долго, были и наркоманы и не адекватны, но это ужас.написала заявление в полицию, сняли все разговоры с диспетчером. Всем счастливой поездки!!!

Show business's response

Наталья

Level 19 Local Expert

Безобразно!!! Вызвала такси по телефону. Позвонили сказали номер машины. Я жду возле центрального входа , смотрю моя машина проехала чуть дальше. Пока я к ней с сумками шла, в неё смотрю садятся люди. Подумала, что ошиблась. Снова жду жду машины нет. Звоню водителю он сбрасывает, звоню оператору, а она отвечает что он забрал других и поехал и мне предложили у них перезаказать . И это при том , что заказ был в аэропорт. А если бы я опоздала. Вы заказы вообще видите? Подведут вас они на раз -два. Не надейтесь. Лучше дороже заказать, зато надёжно.

Show business's response

Игорь Цуканов

Level 3 Local Expert

Тут в отзывах читал недовольство в сторону русских водителей, а я хочу поделиться "чудесной" поездкой с дружбанародным водителем Хиснидин на Хонде Fit 115. Заказ был с жд вокзала до аэропорта за 510 рублей в г. Иркутск. Подьехал, пообещал скинуть 10 рублей, но попросил о пассажире, я согласился. Когда начал садиться, там оказалось три пассажира и до потолка завалено сумками. Мне досталось место в третьем детском ряду с моим ростом 190см и заваленное сумками. Кому-то не нравятся русские водители, а я решил для себя, как увижу дружбанародную фамилию, сразу делаю отказ. И вообще в Иркутске думают избавляться от мигрантов в такси?

Show business's response

Алина Дементьева

Level 4 Local Expert

Просто отвратительно, водители не реагируют на замечания не разговаривать за рулём (для нашей же безопасности, плевать какой опыт в вождении) Ставят бесплатное ожидание, когда ещё не доехали А ещё ужасно, когда водители не реагируют на ремень безопасности, его просто не пристёгивают

Show business's response

Оля

Level 4 Local Expert

При предварительном заказе с вечера на 7.30 в аэропорт ожидание 40 минут, в течение которых были звонки, информирующие, что машина ещё не назначена, и выбор: отменить или продлить. Извиняюсь, но третьего варианта «обругать» нет??? После 40 минут заказ был отменён в одностороннем порядке службой такси. При обращении к оператору с вопросом «как пользоваться вашими услугами?» получен ответ «мы машину не назначаем, водители заявку берут сами» т.е. смысла звонить в эту службу нет… по крайней мере как физ.лицо. Хорошо, что после первого автозвонка не стала дожидаться и уехала другим способом. 40минут ожидания в пути ради интереса работает ли вообще «Максим»

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Ужасное качество сервиса. После подтверждения заказа и времени подачи - машина просто не приезжает и вас никто об этом не предупреждает. Крайне не советую

Show business's response

Светлана Фролова

Level 3 Local Expert

Всем привет Рассказываю. Когда я вышла к водителю, его не было в машине и я ждала его три минуты. Мы ехали и он матерился и чуть не вонзался в другую машину. Привез меня не туда. И сказал выходить. Я ему оплатила все, без платного ожидания. Что считаю правильным. По наличке. Водитель начал агрессивное поведение, оскорбление, выкинул меня с машины. В поддержку невозможно обратиться. Я писала отзывы. И что вы думаете? Поддержка списала мои бонусы (90р), и начислили мне долг 300 рублей. Я в шоке. И почему долг 300, если типо списали 90, а поездка стоила 210😂

Show business's response

Елена Андрийчук

Level 15 Local Expert

Пишу отзыв повторно о безобразном сервисе! Вызвала такси заранее на определённое время за 1,5 часа. Ко времени такси не явилось, сначала продлили поиск такси, затем вообще отменили. А время то бежит, человек опаздывает. Ну, если у Вас нет машин в мороз, так и скажите сразу, что нет машины и обслужить не можете! Зачем тогда принимаете заказы! Считаю, что диспетчер должен знать сколько машин на линии. И если есть машины, то должны принимать вызовы независимо от расстояния ( большое, не большое!). Если , как говорится, назвался груздем, то полезай в кузов! А то хочу еду, хочу не еду, выгодно-невыгодно! Это, что за сервис такой, когда не могут организовать работу!

Show business's response

Мария Бугаева

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам такси "Максим" и отдельно водителю Константину Ивановичу, за оказаную помощь маломобильному слепому гражданину оказавшимся в ТЖС, сотрудники помогли забрать человека с микрохирургии глаза, помогли в покупке билета в г. Саянск и оказали содействие в сопровождении. Спасибо вам большое!

Show business's response

Алла Шорникова

Level 3 Local Expert

Работа отвратительная. 27 ноября вечером сделала заказ на 28 на 9 утра, т.к. на 10 часов была записана к врачу в клинике Эксперт. Машину с трудом нашли на 9,45.Записывалась на прием за 2 недели. На прием я не поехала,опаздывала уже на час. Безобразие и ни каких извинений.

Show business's response

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, отвратительный сервис в последнее время. Вызвала машину, на одну заявку приехали две. Водитель второй машины на кричал, позвонила диспетчеру пожаловаться, в ответ услышала, что нужно внимательнее следить за смс оповещениями. Сказала, что пассажир уехал на первой машине, в ответ, не может быть. Видимо бабушка 70- ти лет ушла домой пешком.

Show business's response

Marina P.

Level 3 Local Expert

Всем доброго дня! Хотите опоздать на самолёт или не поехать вовремя на встречу закажите машину в такси Максим за сутки и спите спокойно Они все сделают правильно, за десять минут позвонят и скажут что они еще ищут для вас машину)) А через полчаса опоздания и взяв клиента, высадят его потому что он попросил проехать по пути нужную остановку. Это самое худшее такси Иркутска.

Show business's response

екатерина иванова

Level 5 Local Expert

Если можно поставить -10 поставлю, отвратительные водители которые берут заказ, подъезжают к месту назначения, и уезжают. Вам остается смотреть в след и думать, а стоило ли сэкономив 100руб, стоять на холоде вызывая такси другова оператора😑

Show business's response

диана юшкова

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Заказала такси. Ждали очень долго, так и не кто не приехал, а ехать надо было срочно. Закройтесь уже или старайтесь сделать лучше, чтобы все водители брали заказы. А то что это такое в начале принимают заказ, потом отказываются. Не куда не годится. Сегодня напишу губернатору, раз по хорошему не понимают.

Show business's response

Любовь Летто

Level 2 Local Expert

Отвратительно работают операторы! Вызываем такси за 2ч на определенное время, по итогу нет машины. На сайте машин по геолокации стоит много, и ни кто не едет! Настройте правильную работу. А ещё интересно, что сами таксисты ждут, когда им повысят стоимость поездки, и говорят про это не стесняясь. Просто ужас какой то! Примите меры!

Show business's response

b@skervila

Level 11 Local Expert

воспользовалась один раз, мне понравился сервис, во второй раз решила, что всё будет хорошо. а не тут-то было! за 6 часов заказала такси, не приехали и не предупредили заранее, что не приедут. трубку не берут, включают автоответчик. пришлось оперативно заказывать в другом месте за двойной тариф, плюс нервы. не советую и сама больше не воспользуюсь!! зря я на секунду поверила, что у нас может быть, как в развитой стране!! дизлайк!!

Show business's response

Анна Серкина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о работе Вашего сервиса. На протяжении долгого времени я пыталась пользоваться приложением, для вызова такси. Водители не приезжают, приходится ждать по часу, а то и больше. Если вдруг посчастливится дождаться машину, некоторые из водителей откровенно хамят и ведут себя как будто это они мне платят за поездку.

Show business's response

Алёна Клеофастова

Level 2 Local Expert

Вчера, 18.06.2024 , в 22.40 заказали такси, через приложение. Машину назначили, машина якобы даже приехала на место вызова, но по факту ее не было. Водитель изменил конечный адрес. Начал выполнение заказа, завершил его, так и не прибыв на место вызова. Деньги с карты СПИСАЛИСЬ! Ответа от агрегатора на обращение нет уже в течение 13 часов. Жаль, что не возможно поставить оценку со знаком МИНУС!

Show business's response

Валерий Крылов

Level 9 Local Expert

Ужасное такси. По пол часа не дождешься такси. На все простите, извините. Хитрость - ставят низкую цену, но никто не едет. Потом предлагают повысить. И только тогда едут. Машины вообще лотерея. Жигули, Волга и прочее 80-90 хх гг. Или вариант: прилетит через минуту и врубит поминутный счётчик.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Заказал такси на операция в травматологи. На 6:30. В назначенное время приехало такси, я нажал кнопку "уже выхожу". Пока собирался, замешкался у выхода, вышел в 6:35. На 5 минут назначенного времени! Только дверь захлопнул и звонок "ваш заказ отменён". Ни позвонил, не уведомил! Я что на 10-15-20 мин задержал его? Хорошо что с Яндекса быстро приехали. А если я в аэропорт так поеду?

Show business's response

Kristina A

Level 3 Local Expert

Время ожидания космическое. Ждали 2 часа, чтобы уехать из города. Повышали стоимость, ничего. Заказывали через оператора, ничего, кроме ожидания в 30 минут и грубых ответов от оператора (общались с ней вежливо). Машины "кружили" возле нас, но игнор полный. И ладно бы только у нас была такая проблема. На соседней остановке мы встретили ещё 3 человек, которые тоже не могли заказать машину. Служба заказа такси "Везет" приехала через 8 минут после обращения, довезли за 12 минут. Им 5 звезд

Show business's response

СВЕТЛАНА ЗАТОПЛЯЕВА

Level 4 Local Expert

Это какой-то ужас. Заказывали такси, о том что машина подъехала не позвонили (видимо догадайтесь сами). Раньше всегда был звонок. Водитель постоял несколько минут и уехал. Стали ему звонить, наорал и практически отправил на три буквы. Машина синий приус гос номер 630. Вызвали яндекс такси, да подороже будет, но зато мы были дома. Оставили чаевые. А вы своих водителей научите вести себя как положено.

Show business's response

Наталья Федосеевп

Level 2 Local Expert

Сегодня утром по телефону заказала машину в компании Максим из аэропорта в новую разводную, сказали, что ожидание 7 минут. Машина пришла через 5 минут, Водитель вежливый, чемодан поставил в багажник, машина чистая. Довез без проблем, стоимость 305 рублей. А на Яндексе стояла стоимость минимальная - 500 . Спасибо большое

Show business's response

Галина Качан

Level 3 Local Expert

Заказывала сегодня такси через оператора, оператор указал не тот адрес, адрес исправили ну и конечно сумма изменилась меньше на 300 рублей. Водителю об этом сказали он был против сказав, что не поедет. В машине ехали дети в итоге разругались и он мне их привёз обратно. Для чего такие неодыкваты вообще работают там. Может кто столкнётся с ним гос.номер В114СО124.г. Иркутск. Вот, что значит русские таксисты зажрались. Через 10 минут приехал другой нации мужчина вежливый, попросила побыстрее довезти , так как опаздываем он без вопросов конечно, всё сделаем. Вот кому реально нужны деньги, а не тем кто за 300 рублей будет рвать одно место себе.

Show business's response

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Заказал вчера такси специально на сегодняшнее утро 7:30. В 7:20 позвонил автомат и сообщил, что на мой заказ машина ещё не найдена. И через десять минут также. В итоге добирался сам на общественном транспорте + 3 км бегом. Служба становится очень ненадежной, на мой взгляд. Хотя раньше пользовался очень часто. Супруга сказала, что сейчас начнут играться повышением цены на вызов, из её опыта. Но мне некогда было ждать, когда они начнут со мной играться и когда приедут. С сегодняшнего дня к использованию не рекомендую в связи и опасностью непредоставления услуги.

Show business's response

Владимир Ермилин

Level 5 Local Expert

Пользовался этим такси с самого начала , но последние две попытки воспользоваться этим сервисом испортили всё уважение к данному такси. Последний раз 6.12.2023 года заказал машину заранее на время 17.45, мне было обещано, что машина подъедет к указанному времени, ровно в 17.45 мне позвонили и сказали, что пока не могут найти машину и надо подождать ещё 10 минут и так два раза. Через 30 минут я позвонил оператору и мне ответили, что мой заказ вообще отменён, в итоге я опоздал на концерт и всё настроение у меня и моей семьи было испорчено. Никому не рекомендую.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Такси дешевле чем другие фирмы конечно, но машины все не ухоженные, грязные всегда… Водители вечно не в настроении и хамят. Оставили свою вещь в машине попросили водителя привезти до сих пор везет…. Отношение к клиентам никакое…

Show business's response

021 во всех регионах

Level 18 Local Expert

«ГЕРОЕВ» надо знать в лицо! Таксист олег заставил оплатить маршрут «туда-обратно» в начале поездки после чего не включил в приложении ожидание в промежуточном адресе (ТЦ Кипарис) и требовал перевести ему еще 30 рублей за 5 минут в ТЦ. Когда его спросили: Ожидание где-то прописано? Он сказал: Нет. Следующий вопрос который ему задали под запись голосового сообщения: почему сразу не включили ожидание? На что он ответил: Чтобы не платить проценты такси. После чего остановил машину на пер. Академика Алексея Окладникова 15 и заявил что дальше из принципа он не поедет не получив 30р за ожидание себе на карту. То есть он не завершил маршрут и высадил на другом адресе. Запись голосового сообщения предоставлю такси Максим. Требую разобраться с таксистом, который насколько я понимаю занимается поборами с клиентов, обходя организацию.

Show business's response

eduard b.

Level 3 Local Expert

Отвратительный водитель,по русски говорит на ломаном, с завышенной самооценкой и амбициями, простоял прождал 20 минут после 2 х авиапересадок,подъехал ни куда надо во первых, а потом якобы я сильно хлопнул дверью он отменил заказ номер 389 хонда Шерзоджон - полный ..., отвратительное такси, больше услугами пользоваться не собираюсь

Show business's response

Александр Мягченков

Level 3 Local Expert

Заказали такси до травмпункта ул. Байкальская 118 А в12час35мин. Приехало такси быстро номер 558 кх, а вот обратно заказали в 13час26мин , а в 14час25мин заказ я отменила, хотя все это время стояло такси , которое нас привезла. Говорили об этом диспетчеру, она сказала какое ваше дело, стоит и стоит. Подходили и к водителю, он ответил, что занят. Чем??? Стоял больше часа около травмпункта. Со мной была соседка с травмой и ей 84 года.Фото машины прилагаю.Не пять звездочек, а пять минусов хочется вам поставить.

Show business's response

Maxim

502 reviews