M. Video

4.7

2129 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Покупали много техники для новой кухни, на бонусном счету появилось больше 10000 бонусов, заказали еще одну вещь, бонусы списались, заказ отменился, а бонусы (около 5000) так и не вернулись.. три недели пытаемся добиться, куда ж они ушли, но увы.. вот вам и бонусные рубли :-)

Show business's response

андрей к.

Level 2 Local Expert

Центр. Паркинг. Время работы. М видео тут уже старожилы)) Удобно забирать он Лайн заказ по пути домой…Постоянно это делаю. U76Vw#МВМ

Иван Панаско

Level 3 Local Expert

Вежливые продавцы и хорошее обслуживание

Show business's response

Галина Лакутина

Level 3 Local Expert

Всё хорошо продавец консультант всё подробно рассказал о холодильнике который хотели приобрестти, но доставка ужасная так как прождали до 22:00 а звонка от курьера доставки не дождались. Делаем отказ от покупки я не могу позволить чтоб холодильник ещё ночь пролежал в машине, цена не дешёвая.

Show business's response

Андрон К

Level 23 Local Expert

Хороший ассортимент, есть товары на разный кошелёк. Расстановка товара информативная, понятная. Из минусов, молодой не очень опытный персонал. С трудом могут дать грамотную консультацию, ассортимента не знают.

Наташа

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал, большой ассортимент разных товаров на любой бюджет 969443 #МВМ

Татьяна Тулякова

Level 9 Local Expert

Пользуемся только этой фирмой.Телефоны,планшеты,телевизоры,утюг,чайник и т.д. всё покупаем только в М.Видео.Грамотный и вежливый персонал.Обьяснят,покажут,посоветуют,помогут разобраться.За постоянство награждают бонусами.Спасибо!

Сергей Панов

Level 8 Local Expert

Заказал сплит систему через интернет,приехал быстренько оформили,получил со склада быстро.все отлично.

Денис Мирошкин

Level 9 Local Expert

Заказал телевизор в этом магазине через приложение, скоро пришло сообщение что заказ собран и ждёт. Приехав в магазин меня быстро обслужили, телевизор при мне проверили и упаковали. Персонал приветлив и доброжелателен. Буду рекомендовать этот магазин. DDUV

AleksandrBulgakov070101

Level 16 Local Expert

Купил себе новый телефон и остался доволен) обслуживание и внимание клиента на высоком уровне!

В Т

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,помогли,рассказали!покупкой доволен

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Покупали телефон, продавец консультант был очень вежлив и очень помог в выборе. Это уже 4 покупка в этом магазине. Обслуживание на 5+, большой выбор товаров .

Юлия

Level 8 Local Expert

Сотрудников в магазине полно, а на кассе пришлось постоять, видят, что у кассы люди, но никто не подходит, пришлось звать, товар выдали в пыли, но упаковали в пакет

Show business's response

Валентина Малышкина

Level 6 Local Expert

Нравится магазин, в нём всё есть. Можно потрогать, или заказать - быстро привозят. Удобное расположение и вежливые консультанты XH1S

Максим Попов

Level 7 Local Expert

Неоднократно покупал бытовую технику, персонал приветливый, сотрудники сервисной зоны были готовы помочь даже не смотря на возврат товара (дефект был замечен через неделю после доставки, без каких-либо проблем духовка была заменена).

Андрей Ковалев

Level 15 Local Expert

Сделал заказ курьером. Вывоз был из этого магазина. По итогу номер курьера не отвечает. Магазин с клиентами по запросу обратной связи не связывается. Пришлось переносить доставку и вопрос завис в воздухе на длительный срок

Show business's response

Валерия Шогенова

Level 7 Local Expert

Для меня главное как меня слышат и как отзываются на просьбы. В данном магазине меня услышали, предложили варианты и отозвались на просьбы и пожелания. Ребята молодцы. Очередей не было.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин Удобное расположение и отзывчивые продавцы

Show business's response

Ильдар Рахматуллин

Level 16 Local Expert

Технику в основном покупаю в этом магазине. К качеству продукции вопросов не возникает. А три звезды потому, что менеджеры в торговом зале слишком назойливые, иногда и вовсе отбивают желание что-то приобрести.

РОМАН КОРКУНОВ

Level 9 Local Expert

Не плохой ассортимент. С продавцами хуже, не всегда в теме. Зато почти всегда пытаются , что то впарить исходя из выгоды своей или магазина.надо быть осторожней.

sergei pankov

Level 4 Local Expert

Возврат купленного товара в двухнедельный срок (согласно закона, ну не понравился или продавец очень красноречивый попался - уговорил) невозможен. Предлагают стдать на диагностику, это не менее 10 дней, т. е. всеми правдами и неправдами пытаются вас вывести за 14-дневный срок. Чтоб всётаки вернуть необходимо самому с юристом составить претензию и отправить на юридический адрес М.Видео. Вот тогда вы не упустите свой шанс вернуть товар в двухнедельный срок. Короче всё для людей.

Игорь Орлов

Level 7 Local Expert

Брал телефон и чайник в этом магазине. Выбор в принципе есть, консультанты рады помочь и помогают. Посмотрим сколько техника прослужит, дополню

Юлия Буриева

Level 11 Local Expert

Хотела приобрести холодильник. Попросила консультанта проконсультировать. Бюджет был 30т . Но консультанту это было не интересно. Сказал, что все что до 30т плохого качества, а более-менее хорошие от 40т и выше, развернулся и ушёл. Я обомлела от такого обслуживания. В этот магазин больше ни ногой.

Show business's response

Костя Харлов

Level 10 Local Expert

Большой выбор товаров. Вежливое обслуживание. Покупал там себе колонку, рассказли всё подробно и помогли выбрать лучшую и доступную по бюджету.

Брусникин Егор

Level 3 Local Expert

М.Видео-магазин, в котором продаётся очень много электроники. Здесь куча разных смартфонов, особенно разной техники Apple (часов, смартфонов, ноутбуков, моноблоков), которыми можно попользоваться; телевизоров, которые можно посмотреть (их тут огромное количество от самых дешёвых и маленьких, до самых дорогих и больших). Даже есть ультратонкие телевизоры, качество которых вы тоже сможете оценить прямо в магазине. Очень много разных бытовых товаров, ноутбуков, наушников, колонок, видео и фотокамер, мп3 плееров (да, они ещё не устарели), электросамокаты, игровые приставки и ещё многое другое. Но за что такая оценка? Это продавцы-консультанты, которые ходят вокруг тебя и косо смотрят. Иногда даже боишься что-либо тронуть руками. Был у них один консультант. Мне нужно было подсмотреть портативную акустику для подарка другу. Все они стоят на зарядке. Работают. В магазине никого нет. Решили мы включить (конечно, не на полную мощность), послушать звук и примерно оценить, какой мощности нам нужна эта акустика. Подходит продавец и предъявляет, якобы "почему мы её включили? её нельзя включать. Вы её собираетесь покупать? Нет? А тогда зачем вы ею пользуетесь?" Сам он был одет в спортивный костюм, когда все остальные в униформу красного цвета. Но, потом мы его в этом магазине больше не видели. Спросили у других продавцов, они разрешили включить и даже немного рассказали нам то, чего мы не знали. В общем, магазин очень даже хорош, но тот консультант испортил все впечатления о данном магазине и желания сюда ходить, к сожалению, больше нет.

Ренат

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые ребята всегда помогают с выбором.

Show business's response

Anonymous review

Хороший магазин.Очень удобна покупать товары с кешбеком и после приобретать товар с 50% скидкой используя кешбек. Большой выбор товаров.Продавцы вежливые. 89VC

Александр Жданов

Level 3 Local Expert

Удобно расположенный магазин, большой ассортимент товаров в наличии и под заказ, сотрудники приветливы, консультируют без проблем, рекомендую ZZ9Z

Светлана Бабенко

Level 5 Local Expert

Консультантов не дождешься. Стоят кучками, между собой болтают, видят, что покупатели пришли и даже ухом не ведут. И место для парковки не найти.

Show business's response

Новожилов Сергей

Level 7 Local Expert

Поразительно и удивительно на сколько консультанты не хотят работать в этом магазине. Сегодня, 8 января, искал консультанта, хотел купить увлажнитель воздуха Dyson. Ни один не подошел. Потом я начал откровенно звать, в полный голос , чтоб кто-то подошел. Никого. Затем подозвал девушку в футболке эмвидео, которая стояла в 15ти метрах. С видом "зачем вы меня отвлекли от важного ничегонеделания" подошла, но аргументом на вопрос чем Дайсон за 45 тысяч лучше чем борк за 30, ответила "тем что это дайсон". Просто удивительное отношение к клиентам. Естественно, покупать не стал. Пошел в магазин в соседнем здании.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Продавцы-консультанты ничего не знают о товаре. Акции в магазине смешные. Цены не конкурентные, все чаще заказываю технику в интернет-магазинах, с доставкой получается дешевле.

Дмитрий Житов

Level 4 Local Expert

Купил смартфон в подарок в чеке на телефон присутствует цена доп услуги наклейка изготовление и альфа страхование в общей сумме 5300 возврату не подлежит допуслуг говорят что это бесплатно но в чеке отображается как я за это заплатил деньги отдавать не хотят считаю это мошенничество написал в прокуратуру

Show business's response

Оксана И.

Level 3 Local Expert

Полный обман с бонусами!!!!! Закупили товара более чем на 300000₽. Продавец консультировал, что будут бонусы, товар можно оставить в магазине на временное хранение, бонусы активируются только после забора позиции. Мы хотели чуть позже ещё купить недостающую быт.технику. При самовывозе, в магазине на пр. Мира с 2 маленькими детьми прождали более 4!!!! часов. Из 4 оплаченных позиции,наша, варочная панель благополучно была продана!!! Ее просто не нашли!!! Далее, чуть позже, желая купить ещё недостающую быт. технику, желая использовать обещанные бонусы и понимая, что бонусы не начислились, звонила оператору. Все эти непонятки с бонусами и многочисленные звонки продолжались очень долгое время. В конце концов, выяснилось, что бонусы были начислены заранее и конечно же, сгорели!!! О чем мы, естественно, даже не узнали! Так что не ведитесь на бонусы этого недобросовестного магазина! Вполне возможно, вы их просто не сможете использовать, как в нашем случае. Исходя из всей сложившейся ситуации, и нежелания даже решить проблему представителями , могу громко сказать о том, что магазин обманывает своих покупателей!!!!

Show business's response

Андрей Михайлов

Level 12 Local Expert

Пришли купить тэрмо чайник продавец девушка очень помогла купили с витрины сделали скидку всё хорошо работает больше спасибо девушке

agata j.

Level 2 Local Expert

одна звёздами только из-за молодого человека, который помог нам в ситуации: пришли купить чехол, объяснили, что мы не уверены в модели телефона, т.к телефон в руках первый час всего; предложила посмотреть телефон, дабы убедиться в модели. просьба была проигнорировали, как итог: неподходящий по размеру чехол. возврат средств и покупка нового, а в подарок хамство от кассира, который утверждал, что вина полностью наша. модель телефона проверил лишь молодой человек при возврате чехла

Show business's response

Тамара

Level 7 Local Expert

Зашли в магазин м. Видео, попросили позвать консультанта на что в ответ получили ждите 10 минут. При этом на кассе находилось около 3 человек. Магазин не советую.

Show business's response

55667788

Level 12 Local Expert

Очень нравится данный магазин, уже не раз приобретали там технику. Никаких нареканий нет. Всё работает. Вежливый персонал. Рекомендую посетить данный магазин.

Алексей Т

Level 2 Local Expert

6875918164 #MBM большой и чистый магазин нормальный персонал ,все понятно где что стоит , побольше бы ассортимент бы 6875918164 #MBM

Александр Милованов

Level 8 Local Expert

Очень хорошый магазиг удобное расположение рядом авто и жд вокзалы шырокий выбор товаров и вежлевый компетентный персонал приемлемые цены много скидок рекомендую посетить Z7WH

Мария

Level 4 Local Expert

Чтоб забрать заказ ,надо всегда отстоять в очереди,говорят продавцов больше нет.Один раз сделала заказ, девушка(продавец) не нашла его,сказала сделала возврат,но чек не выдала,ссылаясь на то,что был интернет-заказ и чек придёт на эл.почту,ничего так и не пришло,ни чек,ни деньги!полный бардак! K57H

Show business's response

павел бровкин

Level 2 Local Expert

Отличное место забегал за умными лампами

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Удобно расположен на 3 м этаже. Рядом Спортмастер. В целом магазин как магазин - снял звезду из за неторопливого персонала при выдаче онлайн - ждал минут 10 #rBTYh

Михаил

Level 10 Local Expert

Зона выдачи просто ппц. Покупаешь телек (2 шт) за 150 тыс, а тебе чуть ли не выпинывают его с зоны выдачи. Ручки сам крути, помочь вынести и погрузить за отдельную плату ребята помогут. Товар в упаковке не соответствует заявленному - пили в отдел, разбирайся сам.

Фаленкова Н.

Level 8 Local Expert

Большой выбор телевизоров, холодильников, другой бытовой техники. За покупки получаешь баллы, которые потратишь для скидки на следующий товар.

Николай Зыляев

Level 7 Local Expert

Хороший магазин в Ногинске с широким ассортиментом и возможностью интернет покупок! Вежливый клиентоориентированный персонал!!!

Александр

Level 5 Local Expert

м видео раньше был хорошим магазином, и бонусами можно 100 процентов оплатить,а теперь только 50 процентов.плюс на свой сайт пустили продавать других продавцов и сделали на 80процентов товаров ценник Финальная цена а это значит что бонусы уже потратить нельзя на эти товары.вообщем м видео бессовестно обнаглел,то держался за этот магазин что можно товар вернуть без проблем хотя и товары дороже чем в других магазинах,но теперь м видео совсем обнаглели.и пора в других магазинах покупать товар а м видео забыть.так как в других магазинах выгоднее сейчас покупать товары

Show business's response

Прохожий

Level 8 Local Expert

Еле забрал заказ, как рыбы вареные, с таким видом, будто в долг беру.

Show business's response

Андрей А.

Level 3 Local Expert

Оыормил онлайн заявку на кредит техника ближайшая была только в ногинске трудовая 11 Проживаю в мытищи. Пришлось ехать. Предварительно созвонился с оператором через горячую линию,оператор после каких то уточнений ответила что все в порядке и я могу приехать забрать товар в магазине. Я довольный поехал 50 км в сторону магазина. По приезду мне сообщают что выдать товар не могут так как нет кредитного специалиста. Тогда не понятно что уточняла оператор и зачем вообще было запускать этот сервис если они не могут организовать простейшую выдачу. Договор есть в личном кабинете и готов к распечатке. Заявка онлайн. По моему все просто. Бред. Кто возместит мне 17 литров бензина и потраченое время? Говорят приезжайте завтра )) т.е. мне опять надо потратить время и день6и на бензин.

Николай Хромов

Level 2 Local Expert

На выдачи толком нет ни кого ждешь по 15-20минут , ужасный магазин

Show business's response

Игнатьев Р.

Level 6 Local Expert

Девушки очень хорошие консультанты Помогли выбрать технику на новую квартиру Мужчины помогли с доставкой Сервис на 5+

M. Video

649 reviews