M Video

4.9

582 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, часто сюда заходим. Недавно покупали здесь технику, остались очень довольны. Продавцы толковые, помогли быстро определиться с моделью, всё грамотно объяснили и ответили на вопросы без лишнего навязывания допуслуг. Ассортимент большой, в зале чисто и аккуратно. Всё работает супер, спасибо!

Show business's response

Brunet & Blonde

Level 5 Local Expert

Отличный выбор техники, приятные цены по акциям. Заказ собрали быстро, доставили вовремя. Отдельное спасибо консультантам за помощь в выборе без навязчивости. Покупкой доволен!

Show business's response

Владислав Хитрин

Level 6 Local Expert

Магазин стал лучше. Увеличился ассортимент внутри магазина. На витрине выставлено много холодильников, стиральных машин, телевизоров и встраиваемой техники. Продавцы заинтересованны помочь с выбором.

Яна М.

Level 6 Local Expert

Спасибо Владимиру , помог подобрать духовку и вытяжку. Выбрали горение, пользуемся, нареканий нет. Видно что есть опыт, пацан умный. В другой день опять наткнулась на него , подобрал часы хуавей, еще и по акции получила наушники. Пользуюсь до сих пор. Спасибо за помощь в подборе и отличное знание брендов , которые а последствие не подводят в работе :) хороших вам клиентов и огромных продаж!

Show business's response

Рустем Басыров

Level 8 Local Expert

М-видео один из моих любимых магазинов. Преимущества: -ассортимент -ценовая политика и скидки -количество и доступность самих магазинов -качественная техподдержка, можно решить проблему как в чате, так и в живом разговоре с операторами! -бонусы, возможность использовать бонусы 50% от стоимости. Очень рекомендую!Сегодня вот очередная покупка было, электротехника фирмы RED, аэрогриль еще хотим купить этой же фирмы RED.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент бытовой техники и электроники, персонал очень грамотный, консультацию дают очень подробную, сразу видно работают квалифицированные специалисты, которым не лишь бы продать, а слушают запрос покупателя и стараются максимально помочь, давно не была так приятно удивлена. Приобретала товар в кредит , очень милая девушка помогла с выбором более подходящего под мои финансы , все подробно рассказала и ответила на все мои вопросы (даже совсем глупые) Покупку осуществила и осталась очень довольна! Несомненно буду советовать данный магазин своим знакомым!

Show business's response

Ильнур Н.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность консультанту Владимиру за высокий профессионализм и внимательное отношение к покупателям. Консультант подробно рассказал о характеристиках интересующей меня техники, помог сравнить несколько моделей и ответил на все вопросы. Благодаря его советам я смог сделать осознанный и выгодный выбор. Особенно приятно, что сотрудник не навязывал дополнительные услуги и товары, а действительно стремился помочь найти оптимальное решение. Общение было вежливым, доброжелательным и по делу. Рекомендую этого консультанта всем, кто ценит компетентность и индивидуальный подход!

Show business's response

Елизавета А.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о консультанте Владимире из вашего магазина. Пришла выбирать ноутбук,глаза разбегались от характеристик и цен. Владимир не стал «навязывать» самое дорогое, а спокойно расспросил, для каких задач мне нужно устройство. Он чётко объяснил разницу между моделями, показал плюсы и минусы каждой, даже предупредил о скрытых нюансах. Отдельное спасибо за вежливость и отсутствие спешки — мы проговорили около 40 минут, и я ушла с покупкой, в которой полностью уверена. Такие сотрудники — золото для сети. Владимиру «пятёрка» и огромная человеческая благодарность!

Show business's response

Андрей Н.

Level 3 Local Expert

Один из моих самых любимых магазинов мвидео. Просторный, с большим выбором техники. Часто покупаю именно тут. Персонал вежливый и отзывчивый. Нету излишней суеты как в других филиалах этой сети. Тут комфортно покупать, и просто ходить узнавать о новинках техники и... В итоге покупать😃

Show business's response

Эльмира Константинова

Level 7 Local Expert

Регина С.

Level 3 Local Expert

Никогда и не при каких обстоятельствах не покупайте в данном магазине бытовую технику. В июне 2024 году купили машинку, в мае 2026 года она сломалась. Однако данный магазин не предоставил подменную машинку на время ремонта. Продавец Муллагильдина Розалия некорректно общается с покупателями, не предоставила книгу жалоб.

Show business's response

Валентина л.

Level 10 Local Expert

Были всей семьёй в М- видео в Аркаде на Губайдуллина. Выбирали умную колонку Алиса. Продавец Камиль был очень недоволен вопросами, Не хотел повторять ответы - "Я вам уже говорил", "вы уже спрашивали" и тд. в результате продал нам Алису за 13,5 рублей. Принесли мы Алису домой, выяснилось. что Камиль не доложил нам 1. Адаптер 2. Блок питания 3. Провод зарядки. Эти провода, Адаптер и блок питания были перечислены в анотации к Алисе. И без этих оригинальных вещей невозможно подключить Алису. 04.09.2026 мы пришли в М- Видео в Аркаду повторно и взяли недостающие элементы у девушки, к сожалению, не знаю ее имени. Возле кассы стояла женщина, которой Камиль так же не дал всю покупку полностью. Звонила на горячую линию М - видео, девушка вяло пообещала разобраться. Не представилась и непонятно каким образом мне сообщат о данном случае. Приходить в такое М - видео совершенно нет желания. Можно все приобрести в других сетевых магазинах.

Show business's response

Эльмира К.

Level 2 Local Expert

, большой ассортимент , приятные цены . "Хочу выразить огромную благодарность консультанту магазина Владимиру за его профессионализм и внимательное отношение! Я пришла с конкретным запросом по выбору смартфона, и специалист не только ответил на все мои вопросы, но и предложил несколько вариантов, учитывая все мои пожелания и бюджет

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, приятная атмосфера, грамотный персонал. Помогли определиться с выбором и подсказали по срокам поставки. Ребятам огромное спасибо.

Yum2k

Level 2 Local Expert

Доброжелательный персонал Проконсультировали и помогли выбрать технику со скидкой и установкой Мастера установки были вежливые, после работы всё за собой убрали Отличный сервис, в будущем планирую обращаться за товарами также сюда

Show business's response

Ильдар Хаков

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, поможет и подскажет. Всегда радуют скидки в виде промокодов и акции магазина. Качество купленного мною товара на уровне, за неполные 2 года мною куплено немало, причем крупной техники тоже, около 15 покупок в общей сложности, и всё работает без нареканий пока. Рекомендую данный магазин. 8XMO3 #МВМ

Рената Фазлиахметова

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Персонал вежливый, помогут и подскажут в выборе. Выбор товаров большой и разнообразный. Расположение магазина удобное, есть вход с парковки

Show business's response

Гулиа Гулова

Level 3 Local Expert

Умная колонка от Сбера оказалась отличной покупкой! Стильный дизайн, качественный звук и удобное голосовое управление делают её идеальным дополнением для любого дома. Легко интегрируется с устройствами умного дома и предлагает широкий спектр функций. Рекомендую!

Show business's response

Diana Gumerova

Level 3 Local Expert

Приобрела технику в данном магазине на хорошую сумму, в том числе телевизоры и оплатила сразу установку и подключение. Здесь столкнулась с ужасным сервисом и хамским отношением монтажников, которые звонят не заранее и обговаривают с Вами время установки, а по факту, к примеру, что приедут с 13-17 часов, я попросила приехать к 16.00 мне ответили, что в это время поедут к другому заказчику и могут приехать ко мне только сейчас.Мне же они отказали договориться о конретном времени. Двойные стандарты, ужасное обслуживание после покупки. Не рекомендую приобретать у них услуги по установке тв, так как у них это единственные установщики

Show business's response

Эльвина Б.

Level 3 Local Expert

Выбрали и купили самый лучший холодильник,благодаря Владимиру,он нам все подробно рассказал, объяснил, помог с оформлением доставки и документов! Огромное спасибо! Владимир вы молодец!

Show business's response

Яна Глушко

Level 3 Local Expert

Хороший разнообразный ассортимент, опытные консультанты, не в первый раз прихожу, все качественно, быстро и оперативно оформляют. Всю технику берем только здесь

Show business's response

Анатолий

Level 3 Local Expert

Одни положительные эмоции после посещения данного магазина. Особенно хочу выразить благодарность Ивану, который быстро и главное качественно подобрал нам встраиваемую технику, максимально подробно рассказав о преимуществах и недостатках.

Show business's response

Руслан Г.

Level 2 Local Expert

Заказал холодильник. Попросил продавца доставку с услугой утилизации старого холодильника. Продавец меня заверил, что я покупаю именно такую услугу. В итоге по приезде курьера с грузчиком выясняется, что я оплатил только доставку и утилизировать старую не намерены. На отправку жалобы в приложении, был вежливо послан в пешое эротическое путешествие.

Show business's response

Ксюша

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и отзывчивые сотрудники. Сами подходят, всё объясняют. Большой ассортимент, техники на любой вкус и цвет.

Show business's response

Альберт И.

Level 4 Local Expert

Приятная атмосфера в магазине способствует комфортному выбору техники. Консультанты демонстрируют высокий уровень профессионализма и отличное знание предлагаемой продукции. Вежливое обслуживание и готовность помочь клиенту оставляют самые положительные впечатления. Широкий ассортимент и конкурентные цены дополнительные преимущества этого магазина. Рекомендую всем, кто ищет качественную бытовую технику.

Регина Рахманова

Level 3 Local Expert

Была на выходных в этом магазине, отличный ассортимент, вежливый персонал, благодарю за качественную технику, вернемся снова

Show business's response

Rasul Dramaturg

Level 10 Local Expert

Спасибо большое продавцу-консультанту Замиру за его терпение и помощь:) В этом чудесном магазине я наконец купил себе новый смартфон Ifinix Zero 40 5g (на замену 5летнему Poco X3 NFC), который устроил меня абсолютно во всем и даже превзошел ожидания:) Взял по мегаскидке какой-то, дешевле чем у конкурентов на 13 т.р.

Show business's response

Илюза Миниярова

Level 5 Local Expert

Покупала здесь фен для себя, все в отличном качестве, выбор большой. Отдельное спасибо сотрудникам магазина, подобно рассказали и помогли с выбором 👍🏼

Show business's response

Альберт

Level 23 Local Expert

Насколько помнится в этом месте магазин находится очень давно. Большой выбор электронных товаров и бытовой техники для дома, особенно холодильников, телевизоров и т.д. Сотрудники вежливы, корректны, всегда готовы помочь, но самое главное не навязчивы. Цены средние, что-то дешевле, что-то дороже.

Black Godness

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин, помогли подобрать нужный телефон и подробно про него рассказали. Сотрудники вежливые и старались помочь как можно больше, рекомендую.

Карина Зоирова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент. Пришла для выбора холодильника, в выборе помог продавец Владимир подобрал нам нужный холодильник под наши критерии. Пользуемся с удовольствием.

Show business's response

Имиль У.

Level 5 Local Expert

купил телефон, четко подобрали под пои потребности, плюсом качественно наклеили пленку, огромное спасибо!!

Show business's response

Майя Т.

Level 3 Local Expert

Приобретали в данном магазине посудомоечную машину, консультант быстро и качественно подобрал нужную модель для нас, покупкой остались довольны,рекомендую данный магазин к покупкам.

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Оформила заказ в интернет-магазине. Два дня кормили обещаниями, прождала доставку, трижды общалась с операторами, и в конце концов прислали мне сообщение, что товар с витрины и с косметическими дефектами. Спасибо! Никому не посоветую с ними связываться.

Show business's response

Алексей Степаненко

Level 5 Local Expert

Блокируют бонусы особенно если их много и причем многим. Писал в поддержку, ссылаются на пункт 7.16 злоупотребление, причем просто купил два раза товар по акции с кэшбеком и это у них называется злоупотреблением. Не ведитесь на их акции с кэшбеком!!! Обращение 25-03846343. Дополняю: писал в телеграм, ответ такой же шаблонный, ни в чем никто у них не разбираеться, бонусы также заблокированы.

Show business's response

Антон Славянский

Level 11 Local Expert

В восторге как от магазина, так и от персонала, всё на высшем уровне. От консультации, до приобретения техники, спасибо ребятам за их работу!

Ангелина Исмагилова

Level 3 Local Expert

Магазин отличный много качественного товара ,продавцы не грубят, в любой ситуации подскажут и помогут, большой выбор

Show business's response

София Бахманова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Широкий выбор техники, приятные цены и грамотные продавцы, которые помогли выбрать именно то, что нужно. Рекомендую!

Show business's response

Ришат Абдуллин

Level 3 Local Expert

Выбор отличный,персонал вежливый и знающий. Ребята Подсказали подписку мкомбо. Теперь у меня бесплатные доставки.

Show business's response

Галина Чащевая

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, хотела купить телефон,не самый дешёвый, Самсунг А17,ща 21000 + защита экрана 2000 рублей.Продавец Буров Денис отвратительно обслуживает,не объяснил как пользоваться аппаратом,т.е. ,я купила ненужную вещь, которой не могу воспользоваться.

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, привлекательные цены, компетентные сотрудники!Помогли с выбором телевизора.

Артур Халиуллин

Level 3 Local Expert

Хороший магазин подобрали быстро и по бюджету, продавец Амир просто машина продаж, сразу подобрал нужную вещь под наш бюджет, спасибо

Show business's response

Артур Саитов

Level 5 Local Expert

Большой магазин с огромным выбором, не в первый раз обращамся,всегда все на высоте. Владимир - сотрудник сбера все показал ,объяснил и как надо проконсультировал,скрасил наш визит и покупки! Обязательно вернемся к нему!

Show business's response

артур шарипов-насыров

Level 4 Local Expert

Покупал у них телевизор и кронштейн к нему спасибо консультантом помогли подсказали, выбрал хороший вариант и по цене все супер

Show business's response

Динис Ф.

Level 2 Local Expert

Хороший машазин, консультанты помогли с выбором. Не было того, что планировал купить в наличии, но нашли хорошую альтернативу

Show business's response

Виктор Зозуля

Level 4 Local Expert

Я очень доволен покупкой в «М.Видео». Здесь я приобрёл смартфон, который давно хотел. Приятно порадовали цены, они оказались значительно ниже, чем в других магазинах. Также я купил защитное стекло и чехол, всё было в наличии. Хочу отметить работу консультанта, который рассказал мне об особенностях выбранной модели смартфона и помог сделать правильный выбор. Он также предложил оформить дополнительную гарантию, и я согласился. Теперь я спокоен за свой новый телефон Я обязательно вернусь в «М.Видео» за новыми покупками и буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.

Алина Садретдинова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с толковыми консультантами . Приятно что на все вопросы всегда есть грамотный ответ . Несмотря что нам не по пути, за техникой приезжаем только этом магазин .

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

01.02.2026 купили в этом магазине вытяжку, духовку и плиту. Продавец-консультант Гавриков Алексей Игоревич (по крайней мере, в чеке стоит это имя) разрекламировал нам их волшебную подписку М. Комбо: с ней грузчики забирают старую технику, когда привозят новую. Только из-за этого мы согласились ее оплатить. В день доставки оказалось, что в документах грузчиков нет информации о том, что им нужно забрать старую технику, — вывезти ее они отказались. В магазине нам сказали, что продавец-консультант должен был при оформлении заказа внести в чек информацию об утилизации старой техники, но он этого не сделал. Также в магазине нам посоветовали написать заявление и описать ситуацию, сказали, что рассматривать заявление будут в течение двух недель. ЗАЯВЛЕНИЕ МЫ НАПИСАЛИ 24 ФЕВРАЛЯ, СЕГОДНЯ УЖЕ 5 АПРЕЛЯ! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! По номеру 8 (800) кормят обещаниями и «проверяют информацию». Я не рекомендую этот магазин и советую внимательно проверять чек при оплате подписки. А мы, в свою очередь, уже обратились в вышестоящие органы. UPD. Сразу после того, как я разместила отзыв, нам пришел ответ от магазина (совпадение? Не думаю). Представьте себе, они отказались вывозить технику, потому что провели служебную проверку, «в ходе которой факты не подтвердились». Еще и написали, что «договор на оказание услуг по вывозу техники заключен не был». Во-первых, ни о каком договоре нам не говорили ни при покупке, ни когда мы писали заявление. Мы покупатели и не обязаны об этом знать! Мы думали, что достаточно оплатить вашу подписку, и технику вы вывезете! Во-вторых, ваш продавец сам сказал, что при оплате подписки вы вывозите старую технику. И то, что он не заключил с нами договор или еще где-то это не прописал, — это его ошибка! Отсюда еще один совет: если вы решитесь купить что-то в этом прекрасном магазине, снимайте на видео всё, что говорят вам продавцы.

Show business's response

Тимур Рашитович Зиятдинов

Level 13 Local Expert

Купили тут телевизор! Очень понравился подход к нам как к покупателям специалиста Артура, юмор и умение рассказать о технике на высоте у него!!! Молодец 👍🏽 Так же ребята из доставки-установки большие молодцы!!! Установили телек быстро и даже не взяли денег за демонтаж старого телевизора(демонтаж мы не оплачивали при покупке)! В целом сервисом довольны остались Более того хочу отдельную благодарность объявить Артуру за его отзывчивость, уже после покупки и установки я ему позвонил меня интересовало одно приложение с фильмами сам я его не смог установить, он отзывчиво согласился мне помочь, даже в нерабочее время💪🏻💪🏻💪🏻

Мурат С.

Level 6 Local Expert

Заказ не выносили больше 30 минут, на вопрос сотруднику когда вынесут, ответил скоро, на вопрос когда скоро, ответил не до вас сейчас машину разгружаем. Заказ по итогу, оказался не в родной коробке, не пойми из чего собран, заказ остался в магазине, составлена претензия

Show business's response

M Video

404 reviews