Lemana Pro

5.0

34428 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Нам нужно было купить ковролин для комнаты. Приехали. Выбор большой, на любой вкус и цвет. Определились, тут же отрезали нужную длину, оверлочили. И на кассу. Быстро, качественно и профессионально!

Show business's response

Дмитрий Серавин

Level 11 Local Expert

После смены собственников и известных событий ассортимент конечно изменился, но остаётся палочкой выручалочкой

Show business's response

Николай Караулан

Level 9 Local Expert

Увы магазин растерял своё былое величие... Цены на многие товары явно взвинчены, видимо сказывается принадлежность магазина вражеско-русофобской среде. Если сравнивать цены, то пиломатериалы в небольших, но доступных магазинах ниже... А, вообще, хочется посоветовать руководству, что если Вы меняете вывеску, то меняйте её на РУССКОЕ название, может и клиентов прибавится!!!

Stasia

Level 12 Local Expert

Ассортимент характерный для всей сети. Расположение удобное, парковка достаточно большая, но в выходные дни переполнена всегда. Сотрудники в отделах всегда помогают, правда иногда долго приходится их искать/ждать)

Show business's response

Татьяна Селиверстова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Продавцы просто профессионалы, вежливо и доходчиво объясняют, подсказывают и подбирают товар вместе с тобой.Ассортимент огромен, но все аккуратно разложено, легко найти то что нужно. Касса работает быстро, очередей нет Магазин свободный, много воздуха,толкучки нет, хотя покупателей предостаточно. Магазин оставил очень хорошее впечатление! Соответствует 5 звёздам!

Елена 1509

Level 11 Local Expert

От названия,по сути,ничего не меняется.Магазин хороший,большой выбор доя ремонта,стройки и дачи.Цены на любой карман,в пределах разумного

Show business's response

Александр с.

Level 6 Local Expert

Магазин как все остальные мерлены расположение норм, народу сколько там был не так много. Асортимент отличный. Единственый минус нет подземной парковки, пришлось грузится под дождем.

Show business's response

А. Ю.

Level 3 Local Expert

Сделала заказ 22 декабря,предоплата 100% доставка 29декабря.В день доставки позвонили и перенесли на 4 января. Четвёртого ни звонка,ни смс, ни товара. Ждала три дня,потом написала претензию.Сразу ответили,что доставят 9 января,и ещё раз пять бот звонил каждые полчаса,что доставка девятого.Ну что,девятое число прошло,опять тишина.Главное деньги получить,а товар можно и не отдавать.Думала серьёзная торговая сеть,а на деле обман.

Show business's response

Александр Назаров

Level 9 Local Expert

Для строительства и дома практически есть всё и есть выбор по цене ,единственное (ощущения мои и супруги) плохая вентиляция и через некоторое время "улетает голова"

Show business's response

Maria

Level 11 Local Expert

Твёрдая пятёрка! Много материалов, есть всё для ремонта в доме и текстиль, а так же цветы, картины, украшения и многое другое. Вежливый персонал, если обратиться ведут себя очень отзывчиво, на просьбу посмотреть кран для кухни выбранной модели( очень понравился) мальчик продавец начал смотреть наличие на складе в итоге пошел, нашёл и принёс:) чем очень обрадовал! :)

Show business's response

Полина Петрова

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент товаров для ремонта и дизайна .Есть огромный плюс по возврату товара,если Вы купили по карте клиента у вас есть большое количество времени вернуть товар который не был в эксплуатации,даже если не сохранился чек.Все можно восстановить благодаря карте постоянного клиента.

Show business's response

Юлия Михайлова

Level 18 Local Expert

Большой выбор различных товаров, отличные цены. Приобрела биметаллические батарей 6 секций по 4000 рублей за штуку. Довольная)) Рекомендую всём.

Show business's response

Денис

Level 30 Local Expert

Магазин отличный, всё в наличии! Есть правда одно. У магазина напроч отсутствует клиенториентированность. Приехал к открытию, нужен материал с доставкой. Так вот доставка с 17:00 до 22:00!!! И при этом за бешенные деньги!!! И выбрать день доставки нельзя!!!Ребята так бизнес не строится!!!!

Show business's response

Ella

Level 11 Local Expert

Отличный огромный магазин с широчайшим выбором товаров для дома и ремонта! Реализована возможность составления проектов с возможностью выбора материалов из тех, что есть в магазине и техники. Есть буквально все для ремонта, интерьера и экстерьера! Если желания превосходят возможности на текущую дату, то можно также на месте оформить рассрочку.

Лилия

Level 5 Local Expert

Качественные товары по доступным ценам, заказала в интернет магазине, приехали получили в течение 5 минут! Буду ещё покупать в этом магазине.

Show business's response

Антон Гуськов

Level 19 Local Expert

Ужасный магазин. Несколько раз приезжал за красской. Магазин сделан так, чтобы я потратил в нем максимальное количество времени, чтобы попасть к красскам надо идти через весь магазин кругами. Ну и например карандаши максимально далеко от кассы.

Show business's response

Ян

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, раньше был дешёвым, а теперь дорогой

Show business's response

Леонид Новокрещенов

Level 10 Local Expert

Огромный ассортимент товара, хороший подъезд, даже поздно к примеру можно купить,сантехнику, если потёк кран или, что-то другое. Хороший магазин

Show business's response

Юлия

Level 17 Local Expert

Знаете что радует в этом магазине? Это консультанты. Вот обращались сколько раз в разных отделах и всегда мне давали настолько расширенную консультацию, что было очень приятно. Ассортимент магазина большой и сезонный ассортимент тоже радует глаз. Цены на растения приемлемые, на товары для ремонта тоже. Удобно, что можно приехать, пощупать и купить сразу сколько надо, а не ждать.

Show business's response

Сергей Кожухов

Level 10 Local Expert

Удалённость от города конечно же присутствует. Но к магазину ездят маршрутки. Описывать цены и наполнение не буду. Вы наверное и так понимаете что это сеть. Парковка большая и всегда есть место куда встать. Из минусов могу сказать что продавцы немного усталые. Конечно при обращении они всегда подскажут где и что лежит, но в 50% случаев нет возможности получить ответ на свой вопрос. Хотя могу сказать в их оправдание, что ассортимент большой и характеристики всего знать невозможно.

Show business's response

Илья Маркеев

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров для дома и дачи! 👍

Show business's response

Andrey Sleptsov

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент товара, персонал дружелюбен и всегда готов помочь, расположен в удобном месте, большая парковка, большое количество касс, качество товара зависит от цены😉

Show business's response

Михаил Ц.

Level 7 Local Expert

Большой магазин, много товаров, но нужно внимательно смотреть на отзывы о товарах в приложении или на сайте. Часто помогает избежать покупки некачественного товара.

Show business's response

EV Kravtsova

Level 17 Local Expert

За год магазин катастрофически испортился. Товары не соответствуют ценникам. Доставки больше нет.

Дмитрий Т.

Level 6 Local Expert

Хороший (широкий) выбор товаров - богаче, чем в московских. Очень дружелюбные консультанты (бывал всегда по вечерам - целый день за плечами, а они готовы помочь - рассказать - показать). Теплая атмосфера стимулирует приезжать и покупать. Качество товара соответвует ценовой категории.

jura lelitka

Level 4 Local Expert

очень часто проездом на дачу заезжаю в леруа мерлен в Ногинске, довольно удобные заезд -выезд много парковочных мест для посетителей и мне кажется слишком много мест для парковки для инвалидов я ни разу не наблюдал чтобы они были заняты хотя бы на треть. а в остальном всё хорошо. касс много. очередей больших не смотря на большое количество покупателей ,нет. продавцы-консультанты всегда охотно придут на помощь . спасибо.!!!!!

Show business's response

Евгений A.

Level 14 Local Expert

Ассортимент огромный, хоть и не сказать, что есть всё. Персонал работает на ставке, а не на сделке... Качество очень разное, есть как оригинал, так и паль жёсткая. Цены на некоторые товары в голове не укладываются от наценки, но есть и приемлемые.

Show business's response

Anonymous review

Два раза заказывал оба раза обманули. Один раз не привезли 2,5 литра грунтовки Axton, второй раз положили сломанный пульверизатор. Я думал, что Леруа Мерлен следит за качеством сборки и доставки, поэтому подписывал неглядя. (221198324514 - первый заказ) (221198770478 - второй заказ) причём второй я получал уже думал ну кидалы- сейчас досконально все просмотрю - в итоге все пролазил, все проверил, не стал проверять только пульверизатор) потом глянул его, а он просто кусок мусора. Так, что теперь с ними единственный способ получения товара - сразу думать что тебя кинут, вот ты ещё ничего не открыл, а должен думать- так… меня сейчас обманут и все досконально проверять, тогда есть шанс получить товар за свои деньги.

Show business's response

Владимир Макеев

Level 7 Local Expert

После реорганизации хуже не стало , в плане объема товара и ассортимента , цены заметно выросли , на те позиции , что мне было нужно , более , чем в два раза , нужно проводить аудит , искать кто больше жадничает ...и принимать меры ....

Show business's response

Андрей Мальцев

Level 18 Local Expert

К сожалению Лемано не интересны живые покупатели. Похоже что акцент в этой сети сделан на продажи онлайн. По дороге на дачу этот магазин мне очень удобен, но консультации это просто ужас ! Видимо сотрудники загнаны в такие условия что ценники, работа за компьютером, рабочие звонки и ТД. Это самое главное,а консультация это такое себе, важное конечно, но приоритет на в этом. На мою просьбу проконсультировать по проводке в деревянном доме, был технично отконсультирован фразой " вон ту , ну или ту бери" . Ответ консультанта примерно 5 секунд. Далее сотрудник продолжил менять ценники с видом . Ну когда вы уже отстаните от меня со своими глупыми вопросами и дадите мне делать свою приоритетную работу!!!! Я хотел купить, мне нужна проводка, но получив ответ бери вон то и отстань, спорно, назвать это консультацией. После такой отмашки дополнительные вопросы, я уже задавать не стал такие как( проложить кабель под землёй , частично по улице) Ведь был технично отконсультирован подальше.

Алина

Level 8 Local Expert

Были сегодня в отделе, где продают шланги, катушки… консультанты ходят вялые, может уставшие, но время было только 16 часов. Один ушел на склад, ждали его 20 мин, вернулся - сказал нет, после еще раз посмотрел в базе - оказалось что есть - говорит ждите еще минут 20😡 Другой консультант женщина на вопрос где у вас лотки под брусчатку - отправила нас на улицу, от туда нас отправили снова в магазин 🤦‍♀️ вопрос к менеджерам магазина - у вас продавцы работают сутки напролет? Или вы их не стимулируете ?

Show business's response

Светлана.

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент товаров, искали напольное покрытие. Сотрудник отдела качественно провел консультацию, после чего быстро нашёл нужный нам товар. Мы остались довольны. Цена-качество.

Олег Волицкий

Level 4 Local Expert

В Ногинске купили товар и заказали доставку. Пришел товар с пересортом, вместо уголков привезли маяки. Указали в акте претензию. Со стороны магазина вот уже почти сутки нет обратной связи. Как будто ничего не произошло. Оплата произведена полностью. У нас должны производиться малярные работы дома, кто оплатит неустойку и ущерб?

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Есть возможность подобрать товары на любой вкус. Персонал стал более вежливым. Большое колличество касс. Есть своя сервисная карта магазина, что даёт замечательные преимущества по возврату товаров.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Магазин стал не клиентоорентирован. При оформлении заказа в магазине точного времени не говорят. После оплаты смс не приходило более часа. При обращении к службе клиенского обслуживания получили равнодушие. Ждите, подождите.

Show business's response

андрей фокин

Level 2 Local Expert

Сделал заказ на данном сайте , в заказе указал конкретное время доставки, в итоге прождал весь вечер, водитель даже не позвонил, по результату товар не привезли, на следующий день сделали возврат денег за вычетом доставки которую не сделали, отвратительное отношение , не рекомендую данный магазин к интернет покупкам.

Show business's response

Ольга Чибисова

Level 5 Local Expert

Магазин большой, выбор товаров огромный. Нашли всё, что хотели. Есть кассы самообслуживания, получается быстро и без очереди. Удобное расположение на. Горьковском шоссе, близко развязка.

Show business's response

Игорь С

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение. Грамотные специалисты в отделах- которые помогают с выбором и экономят время. Парковка есть, правда в зависимости от времени бывает полностью загруженна. Жаль нет парковки для авто с прицепами, приходится ездить по рядам и искать 2 места свободных.

Show business's response

Владислав Дмитриевич

Level 14 Local Expert

Выгрузка в течение 20-30 минут, рекомендую, коллектив вежливый 👍👍

Show business's response

Level 21 Local Expert

Отличный магазин сети. Не нравится только что не следят за порядком: на полках все вразнобой, непонятно что по какой цене, искал арматуру под отопление: все перемешано

Show business's response

Ирина Соколкова

Level 6 Local Expert

Большой магазин, парковка, выбор товара огромный, очень хорошо что всё для сада и огорода отдельный павильон, где огромный выбор товара персанал подскажет и посоветует сделать правельный выбор. Оценка на все 5 баллов.

Show business's response

L.T.

Level 5 Local Expert

Много лет посещаем этот магазин. Нас всё устраивает:ассортимент товаров большой, выбор продукции на любой кошелёк , вообще, очень нравится всё. Рекомендую!

Show business's response

Элеонора Белова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров для ремонта по приемлемым ценам. Часто там бываем. Иногда заказываем через сайт. Удобное расположение, можно заказать доставку. И возврат можно сделать, если товар лишний остался. Единственное замечание, что иногда консультантов не найти. А в общем магазин нормальный.

Show business's response

Отделка квартир

Level 11 Local Expert

Советую ВСЕМ!!! Широкий выбор, удобное месторасположение,нет очередей на кассе(в отличии от ,например,косторамы г.щелково). Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Наталье из отдела плитки,сформировала заказ(несмотря на то,что в заказе ,из 20 позиций, её была только одна)

Show business's response

onlenik

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин с большим выбором недорогих и полезных товаров для стройки и ремонта с одним весомым НО… абсолютно некомпетентный обслуживающий персонал. Совершенно не знают технические и эксплуатационные свойства продаваемых товаров. Приходилось ездить и менять по несколько раз приобретённые предметы для того, чтобы достичь необходимого результата. И даже достигнув части какого-то результата, понимаешь, что сделал бы больше, если бы консультант Леруа мерлен, понимал бы сам и посоветовал, что так сделать можно. Но приходится снова ехать в магазин и докупать то, что не купил сразу, если бы консультант был компетентен. А это время на дорогу и издержки. Поэтому, если хотите что-либо сделать, посмотрите в интернете, как это делают другие и только после этого поезжайте за покупками. А «консультанты» Леруа мерлен вам только подскажут, где что лежит.

Лариса Д.

Level 3 Local Expert

проводим капитальный ремонт в квартире, по магазинам мотаться времени нет совсем! на сайте Леруа , выбрали все материалы , что нам понадобились, список получился огромный....но не беда, всё собрали, менеджер звонила, уточняла, корректировала по метражам, счёт оплатили онлайн и согласовали доставку. весь товар прибыл качественный, кафель и сантехника целая , ничего не побито. отдельно, хочу указать на качество доставки.....заявлено, ждите весь день, в результате машина прибыла вечером в 18ч, разгруженно оперативно, можно сказать -побрасали куда хотели.....но водитель экспедитор, всё наличие со мной проверил, ничего не потерялось. И минус, то что гипсокартон везли стоя, и края деформированны. так что чувство по доставке...двоякое, вроде всё довезли, но как??? в целом всё равно довольны, так как времени потратили крайне мало на закупку товаров! кстати качество товара на высоте.

Show business's response

Александра Н.

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, много что можно найти и цены приемлемы, но если бы не одно но. Приехали покупать станцию в дом на полке ее не оказалось, продавец сказал что большая коробка и привезут ее со склада надо подождать 15 мин. Прождали 30 мин, потом отказалось что со склада вывезут в течении часа. Склад рядом, народу работает много, а со склада надо ждать по часам, это что за магазин????

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Была в очередной раз в ЛЕРУА в 13 часов 4.10.23, очень расстроилась. Магазин хороший, но работали всего 5 касс и кассы самообслуживания, очереди бешеные, стояла 20 мин в кассу, т.к. с собой брала только наличные деньги. Ехать в этот магазин советую только с утра, потому что вечером и днём потеряете много времени из-за очередей в кассы.

Show business's response

Калиничев Иван

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, удобно расположен. У магазина маленький склад и зачастую то, что есть на полках нет на складе. Я как то покупал раковину в ванную и её не оказалось на складе и пришлось ехать в леруа на Рязанку, к дверям не было доборов. Ещё бывают очень важные продавцы! Хотя как повезёт, бывает, что и человек попадается хороший. Ну это если говорить о минусах) *А так конечно ассортимент огромный. Есть плюс для дачников, что рядом есть летний комплекс, где продают товары для сада, дачи и огорода, там беру хвою для своего участка.... Вообщем и целом магаз хороший!

Show business's response

Ри Та

Level 15 Local Expert

Отличный магазин.Для стройки и ремонта :нет проблем.Все.что хочешь.на любой вкус.это о товаре.а вот люди бывают разные.я имею ввиду продавцы:некоторые обьяснять.посоветуют.подскажут как сделать.где найти.а некоторые включают важность(пример:выбрали люстру попросили продать.продавец сказал.что больше нет такой.выбрали другую.опять таже история.Попросили снять с ветрины - получили отказ.уехали в Костораму и купили там.)А вообще магазин хороший.есть все что душеньке угодно..Продавцов бы повежлевие и более открытых в общении.(покупали мы камин.так мальчик с нами и подобрал портал обрамление и сам электрокамин.большой.помог собрать.даже пришлось экран расширить.чтобы камин встал красиво.упаковал.Потом мы оформили доставку и получили все вовремя .спасибо за такой сервис.

Show business's response

Lemana Pro

8891 review