Lemana Pro

5.0

10703 ratings

Rate this place

914989 Спицына

Level 4 Local Expert

Нашла всё интересующие мною товары легко с помощью продавцов.

Show business's response

алексей кравченко

Level 13 Local Expert

Обычный выбор леруа. Все как всегда.. В час пик километровые очереди. Места для инвалидов на парковке вечно заняты кем угодно только не инвалидами.

Show business's response

Олеся Галкина

Level 5 Local Expert

Огромный выбор стройматериалов, товаров для дома, много полезных мелочей, отзывчивые продавцы, проводятся интересные мастер-классы. Есть небольшое кафе. Банкоматы. Большая парковка

Show business's response

Алексей З.

Level 17 Local Expert

Стандарт на рынке ремонта. Отличное соотношение цены и качества. Удобная организация процесса. Возврат в течение года это 🔥. В городах, где нет леруа, правит строительная мафия!

Нина Гончарова

Level 8 Local Expert

Это самое ужасное место в плане обслуживания!были разочарованы а так всегда нравился этот магазин,спросил у девушек про жидкое стекло где можно посмотреть как и что про него жительства бы узнать но ответа не получили,вон там вон смотрите где то,но самый ад был купив электроинструмент тебе нужно простоять в очереди от 30 минут минимум чтобы получить гарантию и проверить его самостоятельно!!Вы серьёзно?????стоять 30-40 минут чтоб тебе поставили печать в книжку?????почему работает только одна две стойки?за 3й нет ни кого вечно??Вы считаете это нормально?нет слов очереди пожалели что пришлось нам так первый раз в жизни приобрести инструмент.Магазин хороший но для покупки без гарантии и консультации!!!

Show business's response

Анатолий

Level 16 Local Expert

Ассортимент большой. Цены тоже не маленькие. Квалификация персонала вообще никакая. Пожалел что купил кухню с установкой в Леруа.

Show business's response

Александр Шамето

Level 14 Local Expert

Хороший, нужный, но вот насчёт гарантии на товары не правильная политика, особенно электро, гарантия есть, но когда приносишь назад потому что сломалась, то гарантия кончается и виноват всегда в любом случае покупатель, мол по вашей вине весь разговор и я лично больше не куплю у вас электротовары никакие, смените политику и всё будет, народ поймет

Show business's response

Алексей Кузеванов

Level 7 Local Expert

Отличный магаз, когда делаешь ремонт с квартире или даже гараже. За большинством материалов постоянно сюда! Большой выбор и отличные цены!

Show business's response

Tat K

Level 8 Local Expert

Удобный подъезд к магазину, ассортимент большой, светлый зал , нет очередей. Быстро решают возникшую проблему.

Show business's response

280274 Елена

Level 3 Local Expert

Очень полюбила этот магазин, расположен недалеко и остановка рядом. Здесь можно приобрести не только строительные материалы, но и множество милых безделушек, в магазине можно бродить часами, не замечая хода времени, и рассматривать интересные вещички; Покупала материалы для ремонта, мне их привезли в этот же день, супер, служба доставки работает отлично, можно выбрать удобное для вас время доставки. Персонал очень внимательный и вежливый, ребята всегда подскажут и посоветуют вам, если вы в чем то сомневаетесь. Ещё один плюсик, если вы купили лишнее, можно вернуть обратно, и если вам что то приглянулась, а в наличии нет, ребята узнают в каком магазине это есть, закажут и позвонят вам, когда ваш заказ будет доставлен, ооочень удобно, вам самим не придётся колесить по городу. Рекомендую посетить этот магазин!!!))) Не пожалеете.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Любимый магазин из этой сети. Часто есть в наличии то, что закончилось на Фабричной. И меньше покупателей (за время пандемии ни разу не попадали в очередь на вход)

Show business's response

Михаил Простов.

Level 8 Local Expert

Большой выбор стройматериалов, низкие цены, удобное расположение, не все, но грамотные консультанты. Кроме того есть много сопутствующих товаров.

Show business's response

Александр Г

Level 5 Local Expert

Оболденный магазин!!! Святое и блаженное место, где все проблемы и заботы уходят на второй план, если вы конечно любите стройку и все что с ней связано. Вообщем можно найти внем все что нужно для ремонта и огорода!!! 👍👍👍

Show business's response

Танюша Маркова

Level 7 Local Expert

Всё просто замечательно! Хороший и большой выбор товара,приветливые сотрудники и быстрое обслуживание на кассе!

НЛО

Level 7 Local Expert

Лет 6 клиент этой сети всегда было на высоте😔 но сегдня столкнулся с касиром хамкой некто Светлана . Отвратительное и хамское обращение с клиентом прям слов нет как говорится и обидела и унизила. Я надеюсь будет дисциплинарное взыскание!

Show business's response

Др.Гарин

Level 23 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, еще бы цены более дешевле. Также для администрации магазина, я понимаю, что замки на тележках установлены для минимизации расходов на собирателя, но в век безнала, это архаизм. Сначала идешь и снимаешь деньги в банкомате, после размениваешь, бред какой то. Многие уже перестали бумажными деньгами пользоваться!!!

Show business's response

ALEKSANDRA6789

Level 12 Local Expert

Безумно подорожала доставка!!! Заказала листы ЛДСП ( номер заказа 210447685079) и по мелочи. Вес: 435 кг. Доставка на улицу!!! Вышла 3300!!! В дом смотрела 6 тысяч!!! Уважаемая компания прокомментируйте ваши "адекватные" цены на услуги! Для сравнения еще в августе 2020 года делала заказ у вас же. Номер заказа 200829395807 от 5 августа 2020 года. Вес был около тонны. Доставка вышла 1320 (также на улицу!) Адрес тот же!! Повышение стоимости услуги ,меньше чем за год, больше чем 300%!!!! Две звезды за доставку. Привезли, все норм. Но стоимость..... Редактирование. Через день связалась компания через одну из систем где оставляют отзывы. Информировали об ошибке расчёта доставки. И вернули излишне уплаченные более 2600 рублей, в течении суток на карту. При том что оператор в контакт центре сказал что ошибки нет.... Ситуация решена. Осадок остался. Поднимаю на 2 звезды.

Константин Кудрявцев

Level 8 Local Expert

Самый ужасный магазин из всей сети, покупал там керамогранит( в наличии был только в этом магазине), консультантов не найти, которого поймал, тоже не смог помочь, был очень занят ( с его слов). В итоге сам искал где эта плитка лежит. Желания вернуться в этот магазин нет.

Show business's response

оксана Мелешко

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Можно найти всё от гвоздя до мебели.. Даже шторы и постельное отличного качества.

Show business's response

Александра Васюнина

Level 7 Local Expert

Хотели заказать основание для кровати, думали сможем забрать по этому адресу, на сайте изначально не было написано где забирать, в магазине уже нам сказали, что нужно ехать на фабричку, не понимаю, такой большой леруа и не доставляют половину товара в магазин по данному адресу.

Show business's response

Екатерина Нарышкина

Level 11 Local Expert

Все зависит от персонала, в чью смену повезет придти) некоторые оч стараются помочь, бывает что чуть-ли ни глаза закатывают на какую-нибудь просьбу. В целом магазин хороший, много нужных товаров.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. В одном месте можно отремонтировать и обставить всю квартиру. Гарантия качества на товар и услуги. Я довольна.

Show business's response

Fisina Alexandr

Level 11 Local Expert

Как и вся сеть. В целом норм. Есть почти все что надо в одном месте.

Show business's response

Иван Сергеевич

Level 20 Local Expert

Мне очень нравится сеть Леруа, здесь можно реализовать любую свою хотелку, решить все вопросы касательно ремонта и оформить доставку до квартиры!

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Огромный ассортимент! Есть ну прямо вообще всё что толь возможно! Цены средние но можно и подешевле выбрать так как большой выбор

Show business's response

Станислав Смирнов

Level 24 Local Expert

Стандартный мерлен, засчет того, что на отшибе меньше народа, не так быстро расходятся ходовые товары, а вот на парковке зачем то половину мест сделали для инвалидов, я все понимаю, но я ни разу нигде не видел чтобы собиралось столько машин с соответствующими значками одновременно в одном месте, половину можно смело освободить как на фабричной, оставить по два на каждом пролёте ближе ко входу, а то приходится с тяжелыми телегами тащиться на край парковки

Show business's response

Олег Б.

Level 3 Local Expert

Ассортимент скудный, цены далеко не самые низкие.... Превратился в обычный магазин стройматериалов

Show business's response

Вячеслав Буль

Level 7 Local Expert

Низкие цены. Огромный ассортимент. Если остался не израсходованный материал, всегда можно сдать назад. Деньги возвращаются на карту в течении 3 дней. Только сохраняйте чеки или сервисную карту.

Show business's response

m.dyachkov@ngs.ru

Level 5 Local Expert

Хороший выбор отделочных материалов, но к сожалению на кассе технологии прошлого века: нет возможности оплатить через QR код. Имейте это ввиду!

Show business's response

Валера Кропин

Level 13 Local Expert

Хороший магазин большой ассортимент товаров для дома и ремонта

Show business's response

Андрей Будя

Level 12 Local Expert

Отличный магазин есть все как для стройки так и для сада или дачи, много выбора по электро инструмента так и по строй материалом. Цены одыкватный, персонал всегда наместе отзывчивый, всегда поможет и объяснит.

Show business's response

SNS

Level 9 Local Expert

Много чего можно найти.но вот купила землю для цветов в горшках и все цветы завяли.купила семена цветов,а они не взошли.так что такой товар я не советую.

Show business's response

Лариса С.

Level 4 Local Expert

Столкнулся с ремонтом, который уже длится год в новой квартире. Первым делом закупался конечно же как и все в леруа, ну а как же там же дешевле, но нет. В леруа дороже абсолютно все начинаю от песка и строительных смесей, заканчивая смесителями и водонагревателями. Плюс 1... Все в одном месте. Минусы ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ ДОСТАВКА, и завышенные цены на весь ассортимент, если тут что и есть дешёвое это обычно, то что вам даром не надо.

Show business's response

Константин Меркушенков

Level 6 Local Expert

Другое расположение отделов по сравнению с Мегой, в остальном разницы не заметил, разве что некоторые позиции из ассортимента подольше задерживаются, видимо из за меньшего потока покупателей. Так что если если товара нет в Меге, есть смысл посмотреть на Родниках

Show business's response

Данеева Ксюша

Level 5 Local Expert

А я не довольна обслуживанием приходила делать покупки первый раз искала у кого спросить где что находиться пасылали мол там пройдите тоесть сами найдите зачем такой большой персанал держать если всем пофиг на тебя я потратила 2 часа что бы найти все что мне нужно было потеряла кучу времени устала заболела голова вообшем обратите внимание на своих сотрудников что бы они дорожили каждым клиентом ;и клиент был доволен

Show business's response

Дарья Кулешова

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Заказывали дверь с доставкой и с установкой. Оплатили полную стоимость около 18000 р. В итоге доставку мы ждали почти 2,5 недели, слава Богу, дверь привезли. После мы ждали установщика почти 1, 5 недели. Дождались, приехал. Установщика говорится не дать, не взять. Абсолютно неопытный. Заказывала бабушка, наверное, потому, что бабушка не разбирается, зачем стараться и ставить дверь. Поэтому поставил, как поставил. Пока ставили дверь, перепутали все планки, перепутали в абсолютно все. Пока ещё ждали, пока там эти планки новые привезут, пока-то все. Дверь ставили почти 2 месяца. После постановки двери пошло 8 месяцев. Дверь держится на соплях. Это просто ужас я крайне огорчена и расстроена то, что деньги отдали, а дверь сейчас не закрывается, ручка отваливается, оказывается, что планки у двери не заламинированные, то есть полный ужас. Пока с бабушкой дома одни находились, то есть без отца никто не видел, что с дверью. Потом приехал отец, увидел все, что с дверью мы-то в этом не разбираемся. Приехал и был в полном разочаровании, в шоке. Мало того, что 18000 вбухали в эту дверь. И сейчас ещё придётся вбухивать деньги на то, чтобы нам её починили. Это по счету уже 2 дверь 1 дверь в полном ужасе тоже была. Верхнюю планку поставили очень криво пришлось самим её ставить. То есть в 1 бабушке, 1 девушке пришлось самой ставить планку выровнять. Хотя. За ту дверь тоже отдали около 19000. Я в полном разочаровании. Сейчас я никому не рекомендую гипермаркет Леруа Мерлен. До этого момента я была очень счастлива, от него готова была только там все время закупаться строительными материалами. Ну, после этой установки этих дверей доставки я в полном разочаровании. Поэтому больше никому не советую его. После того как нам установили эту дверь, мы звонили в Леруа Мерлен, на что звонки были проигнорированы. Надеюсь, что Леруа Мерлен найдёт новых нормальных работников. Чтобы двери ставили, не нашибись, а чтоб на все 100% ставили. Итог, я никому не рекомендую Леруа Мерлен, надеюсь, что Леруа Мерлен исправиться, никому больше не будет ставить такие двери, надеюсь, только у нас случилось это чп.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Обожаю этот магазин,могу бродить часами. Шикарный ассортимент,разные ценовые категории.

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Очень порадовал пункт выдачи интернет-заказов. Удобно подъехать, припарковаться, просторное помещение. Внимательная, приветливая девушка на выдаче помогла проверить заказ, за что "большая звезда"

Show business's response

Елена Дмитриева

Level 7 Local Expert

Хорошо что есть такие магазины. Заказывала и онлайн и в магазине покупали все просто замечательно. Жалко только, что пос. Садовый для онлайн доставки не доступен. Может поменяется вскоре что-то к лучшему. Из магазина доставка есть, а онлайн нет, уточнение.

Show business's response

Юлия Д.

Level 16 Local Expert

хороший магазин строительных материалов, много необходимых для дома изделий по хорошей цене, продавцы всегда помогут найти и выбрать товар

Show business's response

Галина Филинова

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание персоналом и без проблем и волокиты возврат товара, даже через 2 месяца сдала полотенцесушитель и мелочи для его крепления. Спасибо за такой сервис.

Show business's response

Константин П

Level 11 Local Expert

Леруа как леруа, обычный зелёный магазин с повысевшимеся ценниками и как всегда посредственным качеством.

Show business's response

Айнура Борозденко

Level 14 Local Expert

В этом магазине всегда все отлично , что качается и обслуживания в зале, на кассе , а так же возвратов , что немаловажно ! Отличный магазин !

Show business's response

Антон Болдырев

Level 9 Local Expert

Добрый день. Купили кухню в Леруа Мерлен на мясниковой. Проект делала менеджер Юлия . Выбрали договорились. Юлия сказала что нужно заказать и оплатить сборку от партнера Леруа . Мы согласились. Юлия уверила нас что Сборка будет в пятницу 12.08 и в субботу 13.08 до обеда все доделают. Нас такой вариант устроил. Оплатили доставку и сборку сразу Сборка 17500.. 12.08 приехали сборщики , на вид лет по 20 два парня. Сказали что все сделают в лучшем виде. С 11.00 до 21.00 собирали , но не сделали даже треть работы.. сказали придут в субботу в 9.00 и все сделают до обеда. У нас ремонт , соответственно на субботу с 15.00 до 18.00 заказали доставку нового дивана и новых тканевых стульев ( нам же сказали что в обед все готово будет) в итоге привезли диван а у них даже половина кухни не собрана. Начали сверлить стены .. вся пыль на новый диван который кстати говоря стоит 50000₽ Посудомойку вставить не смогли.. в общем выяснилось что работают в компании они пару месяцев и это их первая Сборка подобной кухни. Естественно я позвонил в Леруа менеджеру Юлии , на что она сказала что вы не выгоняйте их может доделают.. также сказала что она не говорила о сроках сборки... дозвонился Артёму , бригадиру сборщиков , он неохотно выслушал , сказал подумает что можно сделать ... пока я на него не наорал и не позвонил несколько раз , вопрос никак не решался.. 13.08 вечером в 19.00 приехал более опытный сборщик и сказал что тут вообще все не правильно собрано... пробыв пару часов и сделав хотя бы что то , он уехал . Приехал в воскресенье 14.08 в 11.00 со вторым опытным сборщиком и одним из тех которые были вначале. Кухню собрали с горем пополам за три дня ... это просто ужас!!! Все в косяках.. на стене неправильно просверлили дырки под верхние шкафы , перевесили как надо , но дырки то остались.. если я захочу переставить кухню в другое место , нужно будет замазывать дырки и переклеивать обои которые стоят 3000 рулон. Ещё обои порвали на другой стене где ничего стоять не будет и это очень видно... косяков в сборке достаточно. Фото прилагаю. Я требую решить данную ситуацию так как мы заказывали и оплачивали сборку к вас . Деньги платили вам! Соответственно вы должны возместить маральный и материальный ущерб!!! Жду обратную связь .

Show business's response

Максим Ванисов

Level 4 Local Expert

Все таки буржуйские сети умеют работать, вежливые менеджеры, не бегают от тебя, помагают и подсказывают, ну ассортимент продуман, в общем домашние проблемы можно решить без проблем

Show business's response

Дмитрий Сопронов

Level 9 Local Expert

Всё отлично работает! Не смог оформить заказ через приложение .. позвонил оператору и всё получилось !! Быстро , качественно..собрали отгрузили..

Show business's response

Ветеран

Level 9 Local Expert

Большой выбор, хорошие цены, отличное отношение к покупателям. Легко можно сдать лишний товар или испорченный.

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров. Компетентный персонал, внимательные консультанты. Быстрое обслуживание

Show business's response

Евгений Разумов

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Полностью соответствует стандартам Леруа-Мерлен, пожалуй глобальной в России сети магазинов строительных материалов. Пользовался по службе магазинами Леруа в Москве, Новосибирске, Красноярске. Везде осталось только приятное впечатление.

Show business's response

Юлия Скороход

Level 5 Local Expert

Практически вск для дачи и ремонта покупаю в этом магазине.Есть практически все, да и цены приемлемые. Продавцы знают ассортимент и могут дать совет, если требуется. Я довольна.

Show business's response

Lemana Pro

2603 reviews