Lemana Pro

5.0

10702 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Всем доброго дня) Хочу оставить свой отзыв. Затеяла ремонт в ванной комнате. Приехала в Леруа на Мясниковой. Мне нужны были плитка на стены и пол, сантехника и другие мелочи. В "Лемана Про" мне очень повезло с дизайнером Юлией. Она внимательно выслушала все мои пожелания, посоветовала что лучше купить по цвету на стены и пол, показала в программе как это все будет выглядеть. Юля это высокий профессионал во всем, обаятельная и приветливая девушка. Благодаря Юле моя ванная комната получилась просто шикарная! "Лемана Про" спасибо вам за таких сотрудников!

Show business's response

Артур А.

Level 7 Local Expert

Заказал услугу установки накопительного водонагревателя в данном магазине и пожалел.Сначала пришёл один мастер на предварительный осмотр и написал список запчастей для установки. Всё из списка было куплено в этом же магазине. Затем на саму установку пришёл уже другой мастер маргинальной внешности и с такой же манерой общения. Мало того, что вёл себя недружелюбно и отвечал на вопросы так, как будто он мне делает одолжение, так еще и спросил, зачем куплено три запорных клапана (хотя так написал его коллега). Плюс при установке поцарапал молотком бойлер и помял анкера. Также выяснилось, что шланги в 2 метра короткие, хотя первый местер указал эту длинну после осмотра. Не советую обращаться за услугами сюда. Присылают кого попало и работают спустя рукава. Номер акта приёмки - 6828919 от 15.06.2026.

Show business's response

Житель города

Level 6 Local Expert

Просторный магазин, почти всегда есть нужные товары в наличии. Чисто. Из минусов: в магазине не ловит сотовая связь разных операторов, даже мобильный банк невозможно открыть, а доступный вай-фай в магазине для посетителей не работает. По залу всегда ходит куча консультантов и никто не поможет. Периодически спрашиваю где найти товар, меня отправляют к другому консультанту, потом к третьему, и никто не может четко объяснить. На кассах самообслуживания обычно нет помощника. Несколько раз покупала что-то для дома здесь, и всегда не полная комплектация, которую проверить сразу невозможно, пока не начнешь собирать. Последний раз огорчила покупка люстры. Половины мелких деталей просто нет, хотя они есть по инструкции. Раньше хорошая сеть магазинов была, сейчас испортилась.

Show business's response

Алексей Гордон

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, очень отзывчивый персонал, пришел как то со списком необходимого, все подсказали и рассказали, в наличии все что угодно для строительства, дома, сада и прочего!

Show business's response

Виктор Семенов

Level 11 Local Expert

Большой хозяйственный гипермаркет с адекватными ценами. Большой выбор товара для ремонта, для дачи-огорода. Система возврата работает отлично. Не раз приходилось возвращать товар (или лишний останется или не подошло что-то) и возврат 2-3 дня и готово, без заморочек.

Show business's response

Роман Новиков

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Знаком с этим магазином с самого открытия первого филиала в Новосибирске( в гипермаркете «МЕГА»). Очень всё в нем нравится, от отношения персонала до огромнейшего ассортимента. Часто приходилось ездить через весь город, чтобы купить какую-нибудь мелочь. Очень рад, что филиал « Леруа Мерлен» открылся в нашем районе.

Show business's response

Юрганова А.

Level 9 Local Expert

благодарю Ивана и Алексея из отдела «Инструмнты». У моего перфоратора сломалась насадка и часть застряла внутри перфоратора. Я приехала покупать новую насадку и думала что перфоратор придется сдавать в ремонт, разбирать. А ребята взяли, загнули скрепку и вытащили осколок насадки из перфоратора за три секунды 😎🤌 спасибо от души!

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Периодически есть скидки, по приложению можно посмотреть наличие товара. Сотрудники всегда помогают с любвм вопросом. Уже сделала два ремонта с этим леруа, скоро третий, буду тут сногое брать 100%. Брали тут кухонный гарнитур, почти самый дешевый, но год пользуемся - все отлично.

Show business's response

Анастасия Зверева

Level 3 Local Expert

Положительные стороны магазина Магазин удобно расположен близко к дому, а также предлагает, по всей видимости, весь необходимый ассортимент товаров. Отрицательные стороны - Консультанты в большинстве отделов проявляют недостаточный уровень профессиональной компетентности. За период ежедневных посещений продолжительностью две недели только единицы сотрудников смогли предоставить квалифицированную помощь по возникавшим вопросам. Нередко наблюдались случаи, когда консультанты не разбирались в товаре, направляли клиентов к другим сотрудникам, игнорировали вопросы или покидали рабочее место без объяснений. - Несколько раз переносилась дата доставки товара, что повлекло за собой и задержку работы мастера по сборке. На запросы о причинах переносов магазин не предоставлял разъяснений. При этом оплата была произведена оперативно, а получение товара заняло значительно больше времени и потребовало дополнительных усилий.

Show business's response

МБОУ СОШ п. Мяунджа

Level 3 Local Expert

Обратились в магазин за проектированием гардеробной. Анастасия все профессионально спроектировала, на следующий день была доставка, в срок. Сборщик Александр собрал все профессионально. Гардеробная готова в самые кратчайшие сроки. Спасибо команде и Лемано Про

Show business's response

Юлия Д.

Level 10 Local Expert

Отвратительные магазины. Заказывала доставку дверей входной и межкомнатных и установку. Срок доставки переносили как хотели. Входную дверь установили с доборами от межкомнатных дверей, хотя входная внутри бежевая, а межкомнатные серые. Как можно взять другой цвет совершенно? Помимо этого заказала доставку из интернет магазина. Написали, что доставят на следующий день. В итоге прождала два дня, ничего. Пришлось отменить. Так еще и сказали, что деньги возвращаются в срок до 30 дней. Как так можно? Просто ужас!

Show business's response

Данила

Level 5 Local Expert

Купили кондиционер в четверг, обещали установить в течение 3х дней, в итоге мастер не позвонил, время не назначил, дату не согласовал, пришлось самому искать контакты, набирать и договариваться, договорились с мастером в субботу, что позвонят в воскресенье и скажут точное время установки на понедельник, в итоге сегодня (воскресенье) ОПЯТЬ ЖЕ пришлось мне звонить САМОСТОЯТЕЛЬНО напоминать и назначили время только на 11 июня (следующий четверг с момента покупки) 😂😂😂!! На улице жара 35 градусов, дома ужасно жарко, ребенок плачет, спать даже с трудом удаётся👍

Show business's response

Ульяна Тропина

Level 3 Local Expert

Все для ремонта можно купить в одном месте,что очень удобно.Доставка организована быстро , качественно и относительно не дорого.Есть недочёты в наличие товара,на витрине есть ,а по факту,при выписке оказывается что нету.

Show business's response

Антон Васильев

Level 8 Local Expert

Для ремонта все имеется. Удобная парковка, дачный ассортимент в летнее время вынесен на уличный павильон.

Show business's response

Галина М

Level 4 Local Expert

15 ноября 2025 года я приехала в магазин за стяжкой для пола. У консультанта Сухова Максима попросила помощи для погрузки 10 мешков мне на тележку, в чем он мне отказал, сказав, что это магазин самообслуживания. После моих просьб помочь мне, так как для женщины поднять 25 кг мешок это тяжело, а со мной был однорукий инвалид, Максим демонстративно ушёл. Я была очень огорчена и хотела уехать уже в другой магазин, но подошёл другой консультант (к сожалению, я забыла спросить его имя) и погрузил эти 10 мешков мне на тележку. Я не просила грузить мешки мне в машину, а только в самом магазине. В следующий раз я несколько раз подумаю, прежде чем ехать в ваш магазин.

Show business's response

Ларионова Ю.В.

Level 2 Local Expert

Выбирала плитку для ванной комнаты и туалета. Никак не могла представить как расположить плитку разного цвета и фактуры ни в ванной ни в туалете. Еще мне нравились два вида плитки и я не могла выбрать какой из них мне нравится больше. Обратилась к Буланкиной Алине за помощью в визуализации ванной комнаты и туалета. Я была приятно удивлена насколько легко и комфортно с Алиной было работать 😊 Она без промедления создала на наших глазах макет ванной комнаты и туалета и тут же предложила несколько вариантов размещения плитки, которые мне сразу понравились 😊 После того как я остановилась на паре вариантов она мне их распечатала. В распечатках был указан расход каждого типа плитки (плитки с рисунком и без). Алина мне распечатала вариант под два вида плитки между которыми я колебалась. Дома я уже спокойно обдумала расход плитки, чтобы без ущерба в плане дизайна найти оптимальный расход плитки. На следующий день уже поехала покупать плитку под выбранный мною вариант. Спасибо Алине за помощь! А магазину за такую возможность, т.к. такой сервис помогает сделать выбор проще и быстрее!

Show business's response

Надежда Карпова

Level 5 Local Expert

Оставляем отзыв не первый раз,каждый раз при покупке разочаровывается в этом магазине. Доставляют товар с браком,при возврате приходится отправлять притензию,приглашать специалистов с сервисного центра. Защита прав потребителя.Магазин ответственности не несёт, деньги берут за доставку не маленькие. При осмотре эти нюансы не обнаружено,пока не начнёшь установку.Создают людям дополнительные расходы и проблемы. Такое складывается,что отправляют некандицию,брак, вдруг повезет кто-то не будет обращаться.....Полный бардак. Сервис отвратительный,консультанты лишь бы сказать. Расчет делают не точный( остаётся по 2-3 коробки,что приводит к дополнительным затратам и возврату. К сожалению больше не будем ничего покупать в этом магазине. Так что покупатели проверяйте товар до самого болтика......

Show business's response

Женя Романов

Level 8 Local Expert

Огромный выбор товаров на любой бюджет. Удобное расположение, особенно для жителей посёлка Садовый, Околицы. Вежливый персонал, график работы-прям как надо. Молодцы

Show business's response

Spets_nsk

Level 9 Local Expert

Последнее время ассортимент стал значительно меньше. Может это относится не ко всем видам товаров. Удобно то, что можно выбирать. (если нужен строганный пиломатериал штучно, то выбираю тут). Очень удобен возврат. Остался материал, пошел сдал без каких либо хлопот.

Show business's response

Анна Симонова

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо специалисту по продажам из отдела хранения- Марине. Покупал полки Смоленского производителя с доставкой. Привезли с производственным браком. ранее писал претензию в магазине на Ватутина. Получил отказ. Якобы, нужно было на месте принимать заказ и в случае наличия дефектов, - возвращать, кто крайне не удобно, т.к. в месте выдачи забирал ребенок. Дома увидел производственный брак, поехал в магазин на Ватутина- написал претензию. приемщица даже фотографии не сделала полок. Сказала, что через 10 дней ответят. Прошло 10 дней. Ответили отказом, так как никто не сделал фото очки и внимательно не посмотрел эти полки. Сегодня на Мясниковой в магазине Марина посмотрела эти полки, убедилась в том, что наличествовал производственный брак (трещины на поверхности глянца длиной 3 см на обеих полках) сделала фотографии. после чего, полки заменила на аналогичные. Прошу руководство премировать сотрудника Марину за компетентность и внимательность в решении проблемы и поддержания положительного имиджа компании. Спасибо. Просто мы очень длительное время тратим деньги в магазинах этого Лемана про, ранее в Леруа и Марина просто спасла ситуацию. Спасибо

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

После смены владельца цены не такие конкурентные, как ранее. Из плюсов, практически всё можно найти. При заказе онлайн будьте бдительны при получении товара. Пытаются подсунуть некондицию(нарушена целостность упаковки и т.п.)

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Часто приезжаем за товарами и для дома и для дачи. Выбор большой, консультанты помогают при необходимости, цены не скажу, что высокие. Учитывая, что можно для ремонта купить все в одном месте, экономия времени. Касс много, даже если очередь, есть выбор стоять к кассиру или на терминал самообслуживания.

Show business's response

Григорий Тихонов

Level 11 Local Expert

Любой Лемано про. Ну или как раньше его называли...🤔... Ценники, конечно, подросли, но они подросли на все. Ну вот, по поводу того, что кухню можно дизайн сделать, и это бесплатно, это вообще очень клёвая услуга... 👍 можно все продумать, также организовать доставку скидки и так далее...нормальное место, где можно купить практически всё... Для ремонта, сада огорода... 😅

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Нравится этот магазин, выбор огромный, есть всё необходимое. Удобно, что работают с раннего времени и до поздно, консультанты подскажут, где и что находится

Show business's response

Алексей Басаргин

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, в котором можно купить все для ремонта. Базово едешь в Лемана про, а потом что там нет, уже заказываешь или ищешь в других магазинах. Но в 99% все в наличии

Show business's response

Наиль Бикташев

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, неплохой выбор. Замечательный персонал. Помогли с выбором, быстро оформили доставку и в этот день привезли

Show business's response

Лариса Сюткина

Level 6 Local Expert

Часто пользуюсь этим магазином. Есть все что надо для дома ,дачи , бани, стройки , ремонта и пр. Очень удобно , что если не подошло , в течении 100 дней можно вернуть товар !

Show business's response

георгий синкин

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Продавец все объяснил. Я не первый раз там покупаю стройматериалы. На мой взгляд дешевле чем в колорвоне . Выбор тоже достойный.

Show business's response

Ремонт Квартир

Level 8 Local Expert

Моя компания работает с данной организацией. Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Большая линейка строительных материалов. Цены доступные. Товар качественный, постоянно обновляется.

Show business's response

СиВ 1.

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить продавца - консультанта Алексея Тарана из отдела Электротовары. Алексей помог выбрать нужное из большого ассортимента, посоветовал как правильно это установить. Очень доброжелательный человек, спасибо ему большое. Светлана С.

Show business's response

Роман Шаповал

Level 8 Local Expert

Всё что нужно для стройки и ресанта можно найти здесь. Консультанты чаще всего могут подсказать что нужно под конкретную задачу и где это искать

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Хороший выбор, вежливый персонал, удобное расположение. Когда строил дом часто приезжал, всё самое необходимое есть.

Show business's response

Анна В

Level 13 Local Expert

Решили заказать верх кухонного гарнитура в этом магазине. Вопросов к менеджеру нет. Быстро согласовали проект, оформили доставку. Очень пожалели, что послушали менеджера, сборщика и работника доставки, которые сказали, что нужно в первую очередь осмотреть повреждённые коробки, а потом все остальные. В итоге, в неповреждённых коробках оказался товар с браком. Написала в поддержку сразу же, два дня велась переписка о доотправке фото коробок со всех сторон, артикулов, товара и третий день никакого дальнейшего реагирования. Не ожидала такого сервиса от магазина, который на рынке уже много лет. Товар приобретён 28.01.2025, доставка была 30.01.2025.

Show business's response

Оля Айдарова

Level 3 Local Expert

Суперское место👌можно найти всё что угодно. Цены адекватные. Приятный, вежливый, квалифицированный персонал. Помогут с любым вопросом!

Show business's response

Ольга Родионова

Level 4 Local Expert

Леруа очень старается увеличить ассортимент товаров для дома, мне это по душе, появилось гораздо больше декора для создания уюта в доме. Понимаю как трудно удерживать сейчас покупателя, все больше привыкающему к покупкам из дома. Цены средние, качество того, что я купила меня устроило. Была перед закрытием , поэтому очередей уже не было.

Show business's response

Владимир Ф.

Level 11 Local Expert

Хороший магазин! Много товаров для стройки, ремонта и быта. Удобно что можно купить все в одном месте

Show business's response

Екатерина Медведева

Level 4 Local Expert

В очередной раз были в магазине за час до закрытия выбрали , и уже не надеялись получить товар со склада сегодня но ребята помогли сработали чётко , собрали помогли загрузить товар в машину очень благодарны Кириллу побольше бы таких сотрудников 🤝 , вернемся еще не раз процветания вашей компании.

Show business's response

ania

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Можно найти много интересного по привлекательной цене. Товар почти весь отличного качества. Но!!! Служба поддержки это жесть. Не могут мне восстановить доступ к личному кабинету. Я просила только изменить почту, они меня выкинули вообще из кабинета и теперь не зайти. Одни отписки. Вторая ситуация. Лопнул плафон на люстре. И мы быстрее вышли на поставщика и договорились, чем из служба поддержки.

Show business's response

Николай Постников

Level 6 Local Expert

Никому не советую делать здесь покупки через интернет, ниже поясняю почему! 30 ноября я сделал здесь покупку с доставкой СДЭК 2511-83-83-3427. 3 декабря не смог получить покупку. Лемана указал мой телефон с ошибкой в одной цифре, я точно не ошибался так как у меня списывались баллы в личном кабинете! Долго пытался объяснить ситуацию по телефону - не помогло. 3 декабря на сайте создал обращение с просьбой исправить ошибку СЛМ -2025-12-03-0009522. 8 декабря создал обращение СЛМ -2025-12-08-0009738. 12 декабря отменили первую покупку. 12 декабря на сайте делаю новую покупку повторно оплатив, 2512-8457-9768 с доставкой в 5Post. 12 декабря они вновь отменяют отменяют мою покупку с доставкой. Несколько дней ожидаю возврата денег за обе покупки. 14 декабря сообщили, что ошибкой занимается служба технической поддержки. 15 декабря сообщили, что исправили ошибку- а только зачем? 18 декабря попросили оставить отзыв о сделанных покупках- наверное это у Лемана такой юмор? 21 декабря попросили дополнительную информацию по обращению от 3 декабря. И ещё баллы до сих пор не вернули! А также звонить по телефону горячей линии бесполезно, переключают между специалистами- наверное ждут когда разрядится телефон и не сможешь плохо оценить работу телефонных специалистов!

Show business's response

433517 Чусова

Level 4 Local Expert

Леруа Мерлен - это мой самый любимый магазин (и не важно по какому адресу). Был рекорд, когда я в нём провела 5 часов! И то, мне кажется, я ещё не всё посмотрела и купила 😄 Заходя в каждый ряд, понимаешь, что невозможно остановиться в покупках. Всё надо! Огромный ассортимент товаров! Всегда приветливые и отзывчивая консультанты! Очень радуют кассы самообслуживания - очень удобно (особенно когда всё таки удается зайти и купить что-то по мелочи)! Желаю магазину дальнейшего процветание и щедрых покупателей!😉 P.S. небольшая просьба, пожалуйста, поставьте несколько стульев для отдыха непосредственно в самом зале (как-то вы это практиковали, было очень удобно👍). А то когда муж 30 мин. выбирает саморезы 😬, иногда ждать его становится просто невыносимо🤪 )

Show business's response

Александра Конушкина

Level 13 Local Expert

Большой магазин, есть многое для ремонта, от сухих строительных смесей, погонажных изделий сантехники, инструментов, до мелочей декора и фурнитуры. Минусы в том что в основном технику, если она неисправна, сдать невозможно, надо везти в сервисный центр и не факт, что там отремонтируют. Так же с кранами, купила смеситель в ванную не из дешёвых, сказали гарантия 5 лет, через неделю стал течь, приехали, поменять поменяли, но только на точно такой же, второй пришёл в негодность ещё через пару недель.

Show business's response

Критик

Level 27 Local Expert

Появилось много различных растений. Цены очень высокие, качество очень низкое. Спросила у работников отдела, что с растениями, на что мне ответили - можем вам тут подрезать, тут подрезать и будет покрасивее. Шок. Многие растения здесь от поставщика Гринвилль. Цена выше в два раза, качество такое же плохое как и у поставщика. Отвратительно.

Show business's response

P. K.

Level 23 Local Expert

Для жителей Калининского района, особенно родники, магазин находится в идеальном месте. Ассортимент большой, практически все есть. Консультанты тоже на хорошем уровне, всегда помогают.

Show business's response

KazanPY

Level 6 Local Expert

Новосибирск Леруа Мерлен Родники, оставляет о себе очень положительные эмоции) вежливый вниматеный персонал, хороший ассортимент, для ремонта все подобрали быстро) кухня вообще отдельный разговор, решили вопрос за один день, на заказ выходила дороже, да и изготовление месяц... Оценка пять!

Show business's response

Наталья Артамонова

Level 6 Local Expert

Ужасная организация! Целый год бодаемся с ними ( в июне будет), нет ни материала, ни денег!!! Не возвращают деньги и не везут материал! У бывших хозяев такого никогда не было, а сейчас бардак творится! Хозяева знвют вообще, что происходит?! Что претензию люди пишут ао одному и тому же вопросу за 10 месяцеа 10 раз?! ((((((((

Show business's response

Владимир Патиенок

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, есть практически всё, много автоматических касс самообслуживания, приветливый персонал.

Show business's response

Спартак

Level 8 Local Expert

Отличный выбор товаров. Персонал маленько медлительный. А так в принципе квалифицированный. Находится магазин в удобном месте, рядом остановка общественного транспорта. Качество товаров в данное время нормальное. От дешёвого сегмента до дорогого.

Show business's response

Nad Sel

Level 12 Local Expert

Большой магазин товаров для дома, строительства и ремонта, отличны выбор товаров,цены нормальные, парковка удобная и большая, остановка транспорта тоже рядом. Рекомендую

Show business's response

Максим Стешковский

Level 3 Local Expert

Заказали кухню в апреле месяце , прошло 6 месяца вздулась столешница , через месяц фасад вздулся , плинтус на кухонном гарнитуре в области плиты тоже испортился . Ужасного качества кухонные фасады !!! Исправлять недочеты по гарантии отказались , не связывайтесь с этой компанией!!! Отдали за кухню 140 тысяч , кухни полгода а состояние ужасное !!! Номер заказа 240446089408 Было написано три претензии . Приходили разговаривали с менеджером. Написали в Яндекс картах отзыв отрицательный. Магазин все отзывы читает , отписывается. Не чего не делается. Собираем документы будем подавать в суд .

Show business's response

Level 13 Local Expert

Леруа на Мясникова - этот фюЛепуа, где можно найти, чего нет в других. Таким же является и Леруа на Бердском шоссе. Если на Фабричной большая проходимость, там нет чего-то в наличии, то стоит смотреть в отдаленных от центра магазинах. Сейчас ремонт идёт в санузла у нас дома и частенько приходится ездить за заказами именно в этот Леруа. Отличная сеть строительных магазинов с хорошим ассортиментом, ценовой политикой и прекрасным сервисом возврата товара

Show business's response

Lemana Pro

2603 reviews