Lemana Pro

4.9

32304 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

К сожалению наличие товара в магазине,оставляет желаеть лучшего. Раньше был большой выбор товаров,всегда пользовалась услугами этого магазина. Пример : нужна ручка для входной двери, ассортимент только для межкомнатных дверей. К персоналу претензий нет. Внимательные,отзывчивые.😀

Show business's response

Вадим Ф

Level 10 Local Expert

Заказал доставку от магазина, так как купил панели длиной300 см. Пока не заплатил деньги, менеджер уверял, что доставка на следующий день интервал8-11 часов. По факту привезли в 15,поломаны при перевозке, возврат. За деньгами снова ехать в магазин за 50 км, стоимость доставки компенсировать никто не собирается, так как в заказе были ещё позиции, которые я мог бы и сам привезти. Если можно, поставьте 0 звёзд, менеджеры прячутся, врут относительно доставки

Show business's response

ирина v

Level 16 Local Expert

Покупала тюль. Продавец обзвонила несколько магазинов, чтобы узнать наличие товара. Нашла и сделала заказ. Отличные, не ленивые! Профессионалы. Всегда помогают, хорошо ориентируются в товаре.

Show business's response

владимир анфимов

Level 7 Local Expert

Большой выбор,огромная стоянка на улице,вежливые и доброжелательные продавцы,рядом ещё насколько гипермаркетов,вообщем на любой вкус и цвет.Единственный минус,дачники на выходных на Ярославском шоссе,надо подгадывать направление потока.

Show business's response

Лена Бриль

Level 20 Local Expert

Большой магазин, ассортисент обширный, для стройки, отделки, обустройства много всего, и это плюс. Много лет пользуемся, но с появлением поблизости Бауцентра теперь чаще заезжаем туда. Есть минусы: сложно разобраться, где что искать, сотрудники зачастую посылают совсем в другие места; всегда очень многолюдно и очереди в кассы, на распил материалов, на оформление доставки, особенно в выходные.

Show business's response

Павел Обысов

Level 5 Local Expert

Заказали в Леруа Пушкино кухню. Менеджер Яна сделала проект, подобрала технику и материал, помогла выбрать фасады и тд. К большому сожалению Яна не расслышала, что у нас газовая плита, внесла в проект большой шкаф над плитой, посчитала нам электрический духовой шкаф (велась речь о газе), о чем мы узнали после доставки. Благо во время поменяли плиту на газ. По доставке все отлично, привезли во время, помогли принять по огромному списку спецификации. Наняли сборщика с 25 летним стажем сборки кухонь, не от компании Леруа. Как только началась сборка, каждые 3 часа начали всплывать неприятные нюансы по дизайну-проекту, который накидали на скорую руку. Труб для вытяжки не хватило, соединений к стене не просчитали. Большой шкаф над плитой пришлось менять на маленький. Было удивлением, что маленький шкаф обошёлся больше чем в 2 раза дороже чем большой, но это ещё не всё. Фартука нам не хватило, хотя Яна сказала, что фартука вам за глаза. Пришлось над плитой придумывать колхоз и монтировать фартук двумя обрезками. Встраиваемая СВЧ не проходит по размерам, из-за нее не закрывается верхний шкаф. При этом на интересующие вопросы нам не отвечали 3 дня, просто у менеджера были выходные. В общей сложности кухня обошлась почти в 300 тыс, но пришлось приложить руки, голову для ее сборки, т.к. на каждом этапе возникают какие то технические проблемы или косяки в проекте. На мои недовольства менеджер Яна ответила, что у нее так же есть выходные, она не обязана отвечать в свободное от работы время, и нужно было заказывать их сборку. Если бы знал, что Леруа предоставляет такой сервис и так наплевательски курирует дорогостоящие услуги, никогда бы не связывался.

Show business's response

Галина Р.

Level 2 Local Expert

Выражаю искренею благодарность сотрудникам магазина. Всё время за период ремонта квартиры пользовался услугами Вашего магазина, где получал консультации, а также мог сделать возврат товара, которого набирал чуть больше чем надо. Руководству --- расширяйте ассортимент товаров и материалов Удачи Вам и процветания!

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Самый большой и объективно, лучний строительный маркет в районе, огромная парковка, хорошая внутренняя логистика, огромный ассортимент в наличии, ещё больше можно заказать через приложение.

Show business's response

Любовь Стетюха

Level 11 Local Expert

Высокие цены, если возникают вопросы, сотрудников зала найти сложно. В зале лежит не весь товар, найдя сотрудника в зале, он пояснил что товар будет самовывозом со склада с другой стороны здания. Оплатила товар. Придя на выдачу, сказали, что заказ не собран и время ожидания до часа после оплаты, чего мне сотрудник зала не разъяснил, это наплевательское отношение к личному времени покупателя. Если бы сказали об этом сразу я сходила, оплатила плитку и дальше спокойно выбирала что еще нужно. Очень неприятная ситуация, и поломанные планы на день. Более посещать магазины данной сети не намерена. 2 упаковки плитки собирали 48 минут.

Show business's response

aleksii shlyanin

Level 10 Local Expert

Хороший и большой магазин! Конечно не все товары нормальные, но выбор большой. Конечно если большая стройка, то не сюда). А что-то переделать, мелкий ремонт самое то.

Show business's response

Роман Кондрашов

Level 6 Local Expert

Большой магазин, как и все леруа мерлены. Большая парковка, нет проблем с местами. Много парковочных мест для инвалидов, обозначенных и размеченных. В магазине есть всё, что ожидаешь от строительного магазина. Есть кассы с кассира, есть кассы с терминалами самообслуживания. Делать покупки удобно. Касс всегда открыто достаточное количество, поэтому больших очередей нет. Хороший и удобный строительный гипермаркет.

Show business's response

Алексей Донин

Level 6 Local Expert

Хорошее место, очень удобно что работают до ночи и расположение хорошее. Кофе в автоматах довольно неплохое. В магазине чисто и уютно, приятные цены. Из минусов - персонал зачастую не разбирается в товаре своего отдела. Ну и контроль качества стройматериала у Леруа в целом не очень, так что желательно приезжать и выбирать самому. А в остальном меня всё устраивает. Особенно удобно приехать поздно вечером и купить что необходимо, очередей уже нет.

Show business's response

Алекс О.

Level 11 Local Expert

Обычный магазин сети Лемана про (бывшее Леруа Мерлен). Из плюсов могу отметить много парковочных мест и по близости много различных гипермаркетов (глобус, даравин, ТЦ Пушкино парк и т.д.)

Show business's response

ЕГОР

Level 10 Local Expert

Разочарован в этом магазине, в крайнем случае туда поеду. Заказал бордюры с доставкой сказали что выгрузят манипулятором а приехала газель сказали выгружай сам, 50 шт. Из них 15 шт колотые. А 8 штук вообще сильно, отправил на возврат. Теперь нужно ехать к ним тратить свое время

Show business's response

Мария Игнатьева

Level 2 Local Expert

Купили кухню, все удобно и доступно. Спасибо за помощь консультанту Яне!

Show business's response

Олег Анпилогов

Level 11 Local Expert

Большой хороший хозяйственный магазин везде аккуратно все разложено, чисто, персонал очень ответственно относится к своим обязанностям. Приятно посещать такой магазин для покупки строительного материала для ремонта дома. Спасибо большое Вам.

Show business's response

Марина Марина

Level 15 Local Expert

Люблю этот магазин. Есть все, что нужно для стройки и дачи. Кстати, сейчас еще до сих пор много земли в мешках с разной литровкой. Цена тоже адекватная от 260 руб. За 50 литров и выше

Show business's response

Максим Шестаков

Level 20 Local Expert

Отличный большой магазин с огромным выбором всевозможных материалов для строительства, ремонта и отделки! Грамотный и профессиональный персонал! Очень удобное расположение вдоль Ярославского шоссе. Современные технологичные материалы, инструменты и оборудование! Есть доставка! Рекомендую

Show business's response

Sergey Arhat

Level 9 Local Expert

Ассортимент максимальный! Качество и цены на любой карман… Продавцы-консультанты на 3+ или 4-Но! Не снижаю за это балл, поскольку других у на крайне мало… Для «Самоделкиных» незаменимый магазин 👍

Show business's response

Инкогнито 9094

Level 5 Local Expert

Все супер!!!! Ассортимент класс на любой бюджет,делаю ремонт купила все что нужно!удобно! Отдельная зона погрузки,смс о готовности удобно придумано!!!!

Show business's response

Валентина П.

Level 4 Local Expert

Мы покупали в магазине террасную доску из полимера. Персонал очень внимательный. Охотно дают консультации, помогают с выбором товара, даже заказали доставку товара из другого магазина Леруа Мерлен, т.к в их магазине товара именно этого артикула не оказалось. Оформление заказа и доставки делается в электронном виде четко, быстро. Видно, что работают профессионалы. Доставка товара на всех этапах сопровождаласась СМС на телефон. Водитель, доставивший товар, был очень приветливый, не смотря на то, что наш заказ был у него под номером 10 и привез он его уже около 10 вечера и скорее всего был уставший. У нас осталось очень приятное вречатление.

Show business's response

Константин Малеев

Level 21 Local Expert

Тройку ставлю по причине того, что большой бестолковый магазин. Товаров дешевых много, но чаще всего это низкого качества. По моему мнению, подходит, в основном, для строительства сортира на даче или бюджетного ремонта. Раньше, лет 10 назад, все было лучше.

Show business's response

Евгения В

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Цены адекватные, много что можно выбрать по мелочи. Для ремонта в квартире - доме есть,что приобрести . Вежливый персонал, есть касса для самообслуживания

Show business's response

Светлана Сиволодская

Level 4 Local Expert

Люблю этот магазин - хороший выбор, приемлемые цены, знающие консультанты

Show business's response

Кристина Фандеева

Level 5 Local Expert

В последнее время, стали часто посещатьэтот магазин, потому что ремонт) Радует, что там есть всё абсолютно! Очень удобно, что и доставка имеется, некоторые вещи нереально увезти самим, пользовались этой услугой, всё супер. Привезли во время, всё то, что мы просили. И график работы у них очень удобен для всех, мне кажется. Также кассиры очень даже приветливые!

Show business's response

Валерий Медведев

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, профессиональный персонал грамотно и внимательно обслуживает. Рекомендую для посещения.

Show business's response

Натали

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, чисто, хорошие консультанты, мне нравится, часто скидки, для бюджетного ремонта найдете все от блоков до занавесок, рекомендую

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Это самый отвратительный сервис с которым я сталкивалась в последние годы!!!! 31.12 я на сайте сказала товар для самовывоза из этого магазина. Было указано, что товар будет собран 02.01.25. В течении дня я несколько раз позвонила в службу поддержки. Меня уверяли, что все нормально и товар мы получим 02.01. Муж выехал за товаром из г. Переславля. Пол дня он прождал в Москве смс о готовности товара. Примерно в 18-45 позвонил сотрудник магазина и сказал что склады не работают, поэтому заказ не будет собран. Т. Е целый день ни колл центр ни сотрудники магазина были не в курсе этого!!!!!!! 03.01. Я опять позвонила в службу поддержки где мне сказали что заказ отложено на не определённый период из-за загруженности! Отвратительно! Не надёжно. Не клиентоцеетрично. На клиента просто наплевать. Не рекомендую. 03.01 муж подошёл в клиентскую службу в магазине где ему сказали, что заказ необычный его Наде ждать возможно до 04.01 или позже. (заказана столешница стеновая панель). Буду отказываться от заказа. Магазину просто единица!!!!

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Отличный,большой магазин.Можно купить не только стройматериалы,но и рассаду.Сейчас от туда,купила розы по смешной цене.В прошлом году такие же отлично прижились.Магазин советую всем!👍

Show business's response

Николай Серегин

Level 10 Local Expert

Очень неплохой строительно-хозяйственный гипермаркет. Есть почти все, что может понадобиться. Вежливые продавцы и консультанты. Иногда большие очереди на кассу.

Show business's response

Иван Байков

Level 8 Local Expert

Если в чём-то сомневаетесь, лучше не покупайте, с возвратом товара здесь проблемы. Очередь собирается огромная, сотрудников явно не хватает, так и те что есть не сильно торопятся. Сервис конечно не тот.

Show business's response

Василий Б

Level 10 Local Expert

Бывает всякое , и сдаю товар так как не качественный и бывает отличный товар , нужны глаза и мало мальский опыт , обмануть ( может даже не хотели ) могут и здесь , мне нравиться возврат , без проблем , в этом они пока в топе и то не везде , смотрите краски и герметики , перестали принимать , аргумент пока не ясен , вернее говорят , но его при большой партии если брак можно опротестовать

Show business's response

Максим Медведев

Level 7 Local Expert

Очереди небольшие. Всё есть. Продавцы более менее нормальные, подскажут, посоветуют

Show business's response

Sou Nau

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент товаров для строительства и ремонта, для дачи, и много всего интересного для интерьера. Конечно, если ищете что-то конкретное, обращайтесь к консультанту. Он подскажет, есть ли это здесь в наличии или подскажет, в каком другом Леруа Мерлен можно купить. Этот гипермаркет удобно расположен: хороший съезд с шоссе и большая парковка.

Show business's response

Алексей Воронков

Level 9 Local Expert

"+" 1. Удобное расположение. 2. Ответственный персонал, знающий свою работу. 3. Огромный выбор товаров достойного качества. 4. Всегда чистота и порядок, всё на своих местах. 5. Вполне сносная работа сайта, зависает конечно, но терпимо. Заказать заранее, чтобы не тратить время на поиски, без проблем, сравнить, почитать характеристики и пр., всё есть! "-" 1. Есть ряд товаров, качество которых не выдерживает никакой критики, откровенная ерунда (но этим грешат многие).

Show business's response

Ерхова Надежда

Level 6 Local Expert

Магазин хороший. Ассортимент большой. Хорошо, что есть отдельная зона выдачи заказов. В самом магазине подчас трудно найти специалиста, чтобы выяснить интересующих вопрос по товару. Парковка удобная.

Alexander

Level 9 Local Expert

Хорошей магазин для воплощения идей для уюта дома , на даче , на работе , для хобби . На все вкусы и на любую доступность . Всегда найдете то что нужно 👍

Show business's response

Стас Девятаев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Всё что нужно и даже больше есть в наличии, большая парковка, есть место где перекусить, консультанты подскажут и покажут Рекомендую

Show business's response

Наталия Б.

Level 13 Local Expert

Будьте внимательны с возвратом, нарушают законодательство в части защиты прав потребителей. Мы купили газонокосилку, собрали она не работает, привезли на возврат и положенного по закону выбора:возврат средств, замену на аналогичный товар, сервисная экспертиза и тд..нам никто не предложил только ремонт. А зачем мне ремонтированная "новая"газонокосилка? Мотивировали тем, что товар технически сложный(который будучи ненадлежащего качества по закону подлежит возврату целый год), что товар вернули на 15й день и прочую лапшу вешали нам на уши. В Роспотребнадзор позвонили тут же, те предложили участвовать в суде с нами, помочь составить исковое, написать претензию и жалобу. Далее будем следовать их рекомендации.

Show business's response

Иван Быков

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Для не профессионального подхода к определенным видам работ - самое то! Электрика, сантехника - можно укомплектоваться на все возможные варианты! Рекомендую! И конечно же всегда обращайте внимание на цены! Некоторые позиции - слегка завышены. Капитализм, господа/товарищи...

Show business's response

Константин Фамилия

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом. Удобно добираться, пробки на ярославке начинаются уже за магазином. Персонал всегда готов помочь с выбором или подсказать.

Show business's response

Анастасия Сергеева

Level 8 Local Expert

Отношение ужасное грубо заговаривают . Пригласили дежурного директора Новикова Наталья в и тоге не чего не решила и не помогла. Погуляйте поешьте потом приходите . На распили один человек работает,мне нужно было три маленьких досок разрезать. Работа на 2 мин . и ждать человека 40 мин когда он поесть . Это не нормально. Что нет другого человека пока тот ест.

Show business's response

Ольга М.

Level 7 Local Expert

Замечательный персонал, покупали столешницу с распилом и еще очень необходимого для ремонта, неожиданно дома выяснился небольшой брак, позвонила в службу поддержки клиентов, оформили притензию и полу9чила9 очень быстро ответ! Всё исправили, отнеслись более чем лояльно!!! Спасибо огромное!

Show business's response

Галина Котова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин и персонал. Нашли то что нужно с помощью продавца, в других магазинах леруа мерлен продавцы консультанты даже внимание не обращали на просьбу помочь с выбором. Рекомендую к посещению. Выбор огромный.

Show business's response

Юлия Портнягина

Level 7 Local Expert

Если можно было поставить -10 я бы поставила! Отвратительный магагазин, а особенно Клиентская подержка. Ситуация такая: купили ламинат общей площадью более 160 кв. естественно и сумма большая. В каждой пачке оказался по 2-4 шт. ламинат другого цвета, видно на укладке (может быть не покрыт специальным лаком или чем-то), но это брак. Позвонили по телефону, объяснили ситуацию, сказали присылайте фотографию, всё решим, мастер приедет, оценит, уберут ламинат, и заменят на новый. А по факту позвонили и сказали, что это брак производителя и решайте проблему сами, они здесь не причём!!!!!! Вот и весь ответ!!!!!

Show business's response

Роман Пилипенко

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент обоев, недорогие пильные диски, сухих смесей большой выбор. Удобная парковка, отзывчивый персонал. Огромный выбор напольных покрытий. Цены дешевле чем в Кастораме. И еще с сервисной картой возрат рулона обоев без проблем, с момента покупки прошёл месяц. Так что очень понравился и магазин и качество работы с покупателями.

Show business's response

Юлия С.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин для тех кто занимается ремонтом, строительством, садоводством. Есть практически всё, на любой вкус и кошелёк. Есть скидочная программа.

Show business's response

Павел Антонов

Level 12 Local Expert

Брали кухню, проектировщица в итоге включила волшебный уголок не тот, пришлось ехать менять, не досчиталась нужных фальш панелей, пришлось ехать и докупать. Установщики их идут с аутсорсинга, с низким рейтингом. К нам приехал человек, походил 5 минут с рулеткой, сказал мало денег и уехал. Не рекомендую их установщиков.

Show business's response

Виктор Мешанькин

Level 13 Local Expert

Заказали проект планировки квартиры,пообещали золотые горы,и подберут и посчитают,и помогут с покупкой,и все максимально оперативно,после оплаты сделали проектировку и в принципе на нас забили. Просто безобразие и стыд,жаль что ушли реально грамотные магазины,после которых возвращатся,а Леруа даже не хочется.мы же видели как можно.

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Когда-то можно сказать было, что всё есть! Теперь ассортимент поубавится, но всё равно удобно по дороге приобрести что-то для дома! Тем более много нужных магазинов собрались в одном месте

Show business's response

Lemana Pro

9006 reviews