Payment method:discount system, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Panorama

Customer traffic and business hours

12:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

5450 ratings

Rate this place

ТимРомыч **

Level 3 Local Expert

Давно полюбился этот магазин. Долго смотрела и решилась заказать кухню. Полное сопровождение от рисунка до красоты. Все рассказали, спроектировали. Отдельное спасибо проектировщикам:Усердной Анне за терпение и помощь.Услуги замерщика входят в стоимость сборки. Сборщику отдельный респект. В последнем й момент поменяли проект и не попали с розетками, но он с легкостью справился с этим. Недовезли фасад, быстро все исправили и привезли сами. Спасибо огромное

Show business's response

Михаил Я.

Level 3 Local Expert

В магазине г.Смоленск по ул.Кутузова 48А приобретал радиатор отопления. Пришел в магазин с замерами, консультант помогла выбрать, но в итоге радиатор оказался немного меньше - но это половина беды. Мне предложили воспользоваться их услугами по установке данного радиатора. Я согласился, оплатил товар и услугу. В назначенное время ко мне приехал мастер и начал работы. Во время демонтажа выяснилось, что новый радиатор не соответствует размерам и нужны были дополнительные запчасти, чтобы его поставить. На следующий день я отправился в магазин, чтобы поменять радиатор на другой, который мне подойдет - мне соответственно отказали, ссылаясь на то, что упаковка вскрыта (радиатор не устанавливался, все документы и боковой картон, который был изначально - присутствовали). Мне пришлось докупить необходимые запчасти для удлинения трассы и новые краны, чтобы установить этот радиатор. После приобретения, в этот же день, я позвонил мастеру и сообщил, что все необходимое приобрел. Мы с ним согласовали время приезда, но он не приехал! Я с ним повторно связался. Он объяснил ситуацию, что организация ему не заплатила деньги за доп работы, поэтому он не приедет! На минуточку! Эти работы длятся уже третий день, и в квартире нет отопления, потому что старый радиатор снят! А на улице не май месяц! В чате поддержки эту проблему решить никто не может, так же пишут что я должен еще дополнительно оплатить услуги по работе, которые предварительно согласованы не были. Но я уже заплатил за ваши услуги, причем немалую сумму, а вы мне сделали работу только наполовину! Потрачены время, нервы и деньги впустую. Никому не советую пользоваться их услугами, данные работники некомпетентны ни в чем. Сдирают только деньги. Фото работ и переписки в чате поддержке тоже предоставлю, чтобы все увидели работу данной организации.

Show business's response

Скандал

Level 11 Local Expert

Крайне разочарован посещением магазина. Ехал через весь город специально за конкретным товаром — обувницей. В приложении было четко указано, что она есть в наличии в количестве 1 шт. Сначала сотрудник в отделе заявила, что товара нет. Мы прошли к стойке информации, но и там вторая девушка утверждала то же самое, отказывая в обслуживании. Только после долгих споров они соизволили позвать вышестоящее руководство. Руководитель без лишних разговоров сразу продал мне товар. Как оказалось, обувница была абсолютно новой и спокойно лежала на складе! При этом два предыдущих сотрудника нагло врали, уверяя, что остался только витринный образец, который продать невозможно. Полное нежелание работать, вранье клиентам в лицо и абсолютное незнание закона «О защите прав потребителей». Из-за лени персонала пришлось потратить кучу времени и нервов. Прошу руководство принять меры к сотрудникам, работавшим в этот день на смене.

Show business's response

Lemana Pro

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1663 reviews