Tool brand:Black and Decker, Bosch, Daewoo Power Products, DeWALT, Hitachi, Husqvarna, Makita, Metabo, Stihl, Zubr, Kärcher, Sturm!, FUBAG, FIOLENT, INTERSKOL, ELITECH, Korvet, CHAMPION, Huter, Vihr, Resanta, KAPRO, RIDGID, NORTON, Patriot, Hammer, Wester, MOLOT, Greenworks, AL-KO, INGCO, Еurolux

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Types of garden equipment:accessories for garden machinery, small tractors, cultivators, waste shredders, blowers, verticutters, lawn mowers, snow clearing machines, trimmers

Panorama

4.8

750 ratings

Rate this place

Елена К

Level 3 Local Expert

Понедельник для меня оказался удачным. Пришла посмотреть триммер ,выслушали и предложили то ,что мне нужно. Сама не умею даже пользоваться . Все объяснили и даже собрали ! Поеду косить травку на дачу !! Большое спасибо продавцам- консультантам .

Show business's response

Виктория Демина

Level 5 Local Expert

Товаров достаточно, чтобы определиться с выбором и купить. Но сотрудники видимо не заинтересованы в продаже. Консультацию не получили, один из сотрудников подсказал где находится то, что мы ищем, но не помог. Когда самостоятельно сделали выбор попросили кого нибудь подойти для оформления покупок, на что один из сказал сейчас подойдут, при этом сидел на стульчике и ковырялся в ногтях(извиняюсь за подробности). Подождали 5 минут, попросили еще раз на что не получили никакой реакции к сожалению. К слову в зале было 3 сотрудника. Подождали еще 10 минут и сделали выбор в пользу другого магазину.

Show business's response

Алексей Носов

Level 2 Local Expert

Больше в этот магазин ни ногой! Отвратительная горячая линия и служба поддержки. Набрали юнцов по объявлению, которые в наглую хамят и не вникают в сут проблемы. Пустой магазин, покупателей нет. Зато 4 здоровенных продавца сидят на стуле и все в телефонах. Никакой клиентоореентированности. Начальник стоит руки в брюки. Абсолютно пусто торговый зал! 30.06.2025 я заказ через интернет заказ алюминиевый радиатор. Royal Thermo HC-134018658/10 10 секций. 11.07.2025г. я приехал получать радиатор в магазине по адресу г. Оренбург, Карагандинская ул., 58/1. При приемке я заметил замятие на задней стенке упаковки радиатора, посмотрел, но повреждений не обнаружил. Привез домой, и обнаружил что он еще поврежден оказывается с боку. Я незамедлительно позвонил на горячую линию и описал свою проблему, указал что могут посмотреть по видео записи, что я не осматривал боковую стенку радиатора, на что мне Тимофеев Павел, Менеджер интернет-магазина Кувалда.ру, Тел: 8 800 333-11-60 доб. 129 попросил прислать фото повреждения по эл. почте и через 30 минут позвонил и сказал, что я могу приехать в магазин, сдать этот поврежденный радиатор и получить деньги обратно. Он все согласовал! На следующий день при приезде в магазин, началось другое! Менеджер попросил составить заявление на проверку качества, сказав что ему не указ, что и кто там мне согласовал на горячей линии. Я тут же набираю этого Павла, и он уже переобувшись начинает в наглую врать и говорить что он мне не говорил, что его у меня заберут. В итоге когда я ему напомнил наш разговор, он признал что обещал мне, но со словами "теперь мне не согласовывают" просит заполнить заявление. Я заполнил и оставил. После недели ожидания мне на горячей линии ответили, что я его сам повредил, юристы подготовили отказ. На вопрос от куда они знают что я его сам повредил и где, мне ответили просто, НЕ ЗНАЕМ. В горячей линии сидят хамы и глупые молодые люди. Больше никому не советую там что либо покупать. А если и берете, то все осмотрите внимательно. Иначе потом с них взятки-гладки. Был хороший магазин, теперь как на рынке.

Show business's response

Kuvalda.ru

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

251 review