Кристалл Отель&спа

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

2280 ratings

Rate this place

1016 reviews

By default

Diwousse Pidda

Level 6 Local Expert

Very nice warm place with a very pleasant service

Show business's response

Clever c.

Level 7 Local Expert

Останавливались в этом отеле в июле 2026 года. Отель очень понравился. Удачное расположение: рядом озеро Тихое, недалеко ж/д вокзал, центр города, море. Номера в отеле чистые, светлые, просторные. Очень понравился формат, что есть кухня: в любой момент можно воспользоваться плитой, микроволновкой, чайником, посудомоечной машиной, а можно спуститься в ресторан или магазин. Нам не хватало только кофемашины, но это не критично. Номер убирался ежедневно, всегда чистое свежее бельё, разные по размеру халаты. В номере очень хорошая местная косметика с приятным ароматом. Потом нашли такую и приобрели. Персонал внимательный, заботливый, всегда готов решить возникшие проблемы и быстро. Спасибо всему персоналу за заботу! Есть спа, прокат велосипедов, воспользовались велосипедами, ребята подобрали удобные! Есть тренажёрный зал. Завтракали в ресторане Гравлакс. На завтраке найдёте, что захотите: всегда есть разные виды каш, блинчики с разнообразными начинками, сырники, овощи, красная рыбка, мясо, сладости , соки. Официанты очень внимательные. Спасибо всем сотрудникам! Желаем отелю процветание в таком прекрасном городе!

Show business's response

Сергей V.

Level 17 Local Expert

Отдых в сентябре 2026г. Хороший отель, вкусные и разнообразные завтраки (красная рыба, селедка), СПА с большим количеством бань, в бассейне плавать сложновато-ступени на дне и много гидромассажа (это очень неплохо). Вид брали на море, но перед номером внутренний двор и лишь потом море (см.фото). Номера не ушатаны, все красиво. Зубной набор, бритвенного нет. Огорчили условия программы лояльности: дали 500 баллов и сказали вычтут 500 руб. при оплате проживания, но в итоге скидки не было, а лишь обещали начислить еще баллов, но не факт, что они будут актуальны. Хороший 4-звездочный отель с вежливым персоналом

Show business's response

Светлана О.

Level 5 Local Expert

Отель удобно расположен на центральной улице Ленина в шаговой доступности от вокзала,спуска к морю и фуникулера.Построен в 2021г.,все новое,чистое,в хорошем состоянии.Мы жили в просторном номере на 4 этаже с кухней(посудой,холодильником,плитой),большим панорамным окном,удобной мебелью.Персонал очень вежливый и старательный.Ресторан Gravlaks ежедневно радовал обильными и очень вкусными завтраками. Имеется веранда со столами на свежем воздухе,где так приятно завтракать в летнее теплое время.Удобно,что есть лесенка на улицу прямо с нее. В Спа-зоне разнообразные бани,небольшой теплый бассейн с мощными гидромассажами для проработки разных зон тела в вертикальном,сидячем и горизонтальном положении,что очень удобно,есть возможность выбора.Включение и выключение кнопкой,что тоже плюс. Есть открытая оборудованная терраса на 5 этаже,где так прекрасно вечером любоваться закатом и морем за полосой зелени. В отель можно попасть через торговый центр,где есть симпатичные магазины сувениров,одежды,а также Spar-express с приличным ассортиментом продуктов и алкоголя. В целом впечатление от отеля очень хорошее и ровное,много продуманных вещей,лифтов,входов и выходов на разные улицы для удобства проживающих.Из минусов-только близость железной дороги,если окна выходят на нее,то может быть шумно.Но это не критично.

Show business's response

Любовь

Level 3 Local Expert

Отдыхали с подругой в отеле Кристалл с 20 по 24 апреля 2026 г. Номер комфорт, 35 кв.м, светлый, просторный, свежий, современный ремонт и мебель, есть кухонная зона, удобная кровать, белоснежное белье и полотенца, которые меняют каждый день, предоставляют бесплатно воду, чай, убирают ежедневно. Изюминка номера - панорамное окно с видом на Балтийское море, на которое хотелось смотреть бесконечно. Отдельно хотелось отметить вежливый и доброжелательный персонал отеля, особенно понравилась администратор Милена на рецепции отеля, чудесная, отзывчивая девушка, По поводу питания, у нас был тур с завтраками, тоже довольно неплохо, но хотелось бы чуть больше разнообразия. Под окнами отеля с одной стороны располагается железная дорога, но движение не такое оживлённое, в целом - не мешало. Посещала спа, входит в проживание, но бесплатно до 11:30 утра, дополнительно брала сеанс массажа, для клиентов отеля цена со скидкой, прекрасно отдохнула, мастер по массажу очень внимательная, учла все пожелания. Нам всё очень понравилось. Рекомендую отель к посещению. Спасибо за чудесный отдых.💕💕💕

Show business's response

Любовь Б.

Level 7 Local Expert

Светлогорск посещаем раз в год, много лет. Критерии выбора отеля для нас- обязательно балкон с видом на море, завтрак и равноудаленность от набережной и Тихого озера. Кристалл идеально подходил, но он настольно превзошёл наши ожидания! Комфорт создается мелочами, так вот они продуманы по максимуму-в номере новый ремонт, огромная кровать, много подсветок и светильников... Порадовал полный набор посуды и столовых приборов на двоих, чашки и бокалы. Хорошего качества халаты и даже тапочки нескользящие. Завтрак прекрасный, на 4 звезды, красная рыба собственного посола и все прочие необходимые вкусности -сырники, блинчики, нарезка.... Кто-то писал в отзывах, что, если к началу завтрака не подойти, то может рыбы не остаться))) Мы ходили через час после начала, когда рассасывается основная масса людей, так вот ни разу не столкнулись с отсутствием еды, все вовремя меняли и приносили свежее. Утром работает бар, можно заказать бокал игристого. СПА маленький, народу в бесплатные утренние часы оооочень много, но забежать перед завтраком в сауну погреться было замечательно. В этом же доме расположен СПАР, очень удобно, если нужно купить продукты или быстро перекусить. Мы остались очень довольны отдыхом , в следующем году однозначно выбираем Кристалл и всем его рекомендуем!

Show business's response

Aleks D.

Level 13 Local Expert

4ка да, потому что на завтраке был разочарован, тк глазунья была уже оставшая, и давно перешедшая в другое состояние, когда желток уже не растекается ;(. Вот честно, яичницу и омлет можно было жарить прям под заказа - разместив повара с плитой на раздаче, как приянято во многих отелях например Холидей ИНН Калининград). Номер был очень шикарный с видом на море, красивый и чистый. Обед и подача ухи - на все 100 баллов)! Отдельно хочу отметить наличие детской комнаты в ресторане с огромным количеством мягких крутых игрушек))) - гуси - топчик!!!))))) Спасибо за отдых)!

Show business's response

Юлия Попкова

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля❤️ Отдыхала 27-29 мая 2026 года Номер стандарт, очень уютно и чисто, по моей просьбе в номере была ванна. Уборка каждый день. Всё необходимое есть, даже мини-кухня (не пользовалась). Кровать большая и очень удобная. Косметика в номере понравилась, запах средств приятный (единственное, шампунь прям очень жёсткий, отмывает аж до скрипа, не люблю такое). Халаты и полотенца - с избытком. Завтраки в ресторане вообще в сердечко, всегда всё было в наличии, огромный выбор на любой вкус (мясо, рыба, овощи, фрукты, выпечка, вообще всё абсолютно). Отдельно хочу отметить официантов ресторана, ребята очень старались, обслуживание быстрое и заботливое. Помимо завтраков ещё пару раз ужинала, было невероятно вкусно. Спа тоже понравилось, несколько бань, душ впечатлений (бомба), небольшой бассейн с гидромассажем, всё на достойном уровне. Жаль, что хамам не работал, но и без него всё было хорошо. Брала ещё спа-уход отдельно от посещения спа зоны, всё понравилось, но показалось дороговато. Спасибо огромное за такой хороший отдых, администраторы очень приятные, стараются сделать всё для гостей❤️

Show business's response

Юлия Николаева

Level 8 Local Expert

Прекрасное соотношение цены и качества - отель Кристалл - есть все необходимое, даже стиралка, кухня, спа, тренажереа - можно хоть месяц жить там)) и да, камера хранения и приветливый персонал) обязательно снова к вам приедем! Спасибо огромное Вам за гостеприимство! Нам с 3мя детьми было очень комфортно у вас! Отдельное спасибо за шикарные завтраки!

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Бронировали номер в этом отеле на день рождения. Наш тариф назывался ТОЛЬКО ВДВОЁМ. Номер был красиво украшен, на столе меня ждал подарок от отеля - бутылочка шампанского, но на этом подарки и сюрпризы не закончились. Вечером позвонили с ресепшена и спросили удобно ли будет, если сейчас придут сотрудники и лично меня поздравят с днём рождения. Пожелали мне много приятных слов и подарили десертик+шампанское, было неожиданно и очень приятно. Так же в наш тариф были включены: завтраки, ужины и безлимитное посещение спа-комплекса. Все услуги были предоставлены на высоком уровне! Помимо выше перечисленного, отель предоставил нам поздний выезд до 18:00 без дополнительной платы. Огромное спасибо всему персоналу за безупречный сервис и тёплую атмосферу! Будем рекомендовать этот отель друзьям и с радостью посетим его снова🙂

Show business's response

Валерия

Level 17 Local Expert

Замечательный отель. Расположение удобное, до вокзала идти минут 10. Номер категории «улучшенный» шикарный, очень просторный, мебель и оснащение новые, все сияет от чистоты. Кровать идеально удобная. Завтраки хорошие, не все понравилось, но ассортимент приличный, только изо дня в день повторялись блюда. Утром предоставляется бесплатный спа. Сотрудники очень позитивные и всегда готовы помочь. Также удобно, что есть торговый центр на 1 этаже с супермаркетом и магазинами сувениров.

Show business's response

Юлия Силаева

Level 6 Local Expert

Останавливались в отеле с ребёнком в начале августа. Хороший, уютный отель. Симпатичные номера с мини-кухней. Расположение отеля удобное, от всех достопримечательностей пешком 10-20мин. Завтрак немного разочаровал, очень небольшой выбор и все 12 дней, что мы там жили, он практически не менялся, каждый день одно и то же. В отеле хороший спа комплекс, бассейн небольшой, но зато 4 вида саун 🥰 Отдельно хочется отметить персонал отеля - очень доброжелательный и отзывчивый! Нам при заселении попался номер без балкона (стандарты не все с балконом) и хотя в отеле была почти 100%-ая загрузка девушки из службы размещения, Милена и Анастасия, нашли каким-то чудом номер с терассой для нас, за что им огромное спасибо!

Show business's response

Роман Эсенов

Level 9 Local Expert

В целом все понравилось. Вежливый персонал. Просторные, комфортные номера. СПА. Температура воды в бассейне. Большая парковка для гостей. Вкусные завтраки. Бассейн в СПА не очень большой, прям поплавать не удастся, но обнырнуться с головой, постоять в полный рост в воде или получить гидро- или аэромассаж вполне. Завтраки вкусные, пусть разнообразие и небольшое, но есть все (блины, сырники, каши, яичница, мясные изделия, рыба, овощи сырые и гриль, творог, различные хлопья, десерты, булочки, фрукты,соки, кофе и чай). Единственные минусы: в номере 411 протекал душевой шланг и стекло на ванне было заклеено негерметично, поэтому после купания на полу осталась лужа. (Уверен, починят)

Show business's response

Даниил Носырев

Level 2 Local Expert

Отдыхали в отеле «Кристалл Спа» в Светлогорске в номере Комфорт вроде с балконом. Отдыхал с женой. Самое главное, что хочу отметить: отель расположен чуть в стороне от центра города, и это, на мой взгляд, его огромный плюс. Летний Светлогорск — это толпы, музыка из кафе, не очень приятного формата. Мы это знали и переживали. А тут приходишь в отель — и тишина. Расположение — просто идеальное: и инфраструктура рядом, и суета не достаёт. Мы с женой за эти дни реально выспались и перезагрузились. Отдельная и, пожалуй, самая тёплая благодарность — Илье с ресепшн. Парень, ты просто золото! Мы обратились на ресепшн попросили подсказать, где поужинать, чтобы не оверпрайс за непонятно что, а чтобы вкусно, атмосферно и без толпы. Илья не просто назвал пару заведений наугад — он реально расспросил, что нам нравится, какой формат, какое настроение, и подобрал варианты точно под нас. Мы сходили в оба места, которые он посоветовал, и это было попадание в десятку. Кухня шикарная, атмосфера кайфовая, жена до сих пор вспоминает один из ужинов со словами: «Надо будет вернуться - это был ресторан Ветви на рыбной деревне». Илья, спасибо огромное. Сам отель чистый, уютный, спа-зона порадовала, но бассейн мог быть побольше Персонал внимательный, ненавязчивый. Всё как надо. Также были вдвоем на экскурсии от отеля на Куршскую косу. Ну на любителя место.

Show business's response

Виктория Г.

Level 3 Local Expert

Провели чудесные дни в Светлогорске в Вашем отеле! 16-20.07.2026. Благодарим за высокий уровень сервиса. Мы очень много путешествуем, всегда есть с чем сравнить. Прекрасный номер с тремя спальнями, двумя санузлами, гостиной и кухней! Особенно хочется отметить и поставить 5+ за: белоснежное белье, белоснежные полотенца, удобные спальные места, в номере было все, что необходимо, косметика превосходная. Очень вкусные завтраки в ресторане отеля Главлакс. Держите эту планку! Молодцы! Вернемся обязательно и только к Вам.

Show business's response

Марина С

Level 13 Local Expert

Это один из лучших отелей где мы были. Хочу поблагодарить всех работников начиная от рецепции и завершая теми, кто обеспечивал чистоту и порядок. Во-первых, все очень дорожелательные, приветливые. Если возникали вопросы, они решались работниками мгновенно. Во-вторых, изобилие блюд, технология приготовления, все было настолько приятно и вкусно. Отдельное спасибо за СПА. Если бы не наше дальнейшее путешествие, то мы бы с радостью остались бы еще в этом отеле. Светлогорск и этот прекрасный отель покорил наши сердца навсегда. Спасибо собственникам, управляющим и каждому, кто работает в этом отеле, создавая нам все для комфортного отдыха! Процветания всем вам💜💜💜 С благодарностью и теплом....

Show business's response

натлья п.

Level 8 Local Expert

Пишу отзыв, пока еще отдыхаем в этом отеле. Сразу хочу сказать это лучший отель в Светлогорске! Удачное расположение, вкусные завтраки ( блинчики с капустой и яблочной начинкой 💥) безупречный сервис, отзывчивый персонал! Ну а наш эксклюзивный номер, просто фантастика, мужа с большим трудом заставляла из него выйти) Спасибо отелю за наш отличный отдых🔥

Show business's response

Сергей Р.

Level 6 Local Expert

Для своих 4-х звезд просто прекрасное место. Понравилось все: расположение, обслуживание, персонал, завтраки и ресторан в целом. Дополнительными опциями идут магазины, расположенные в этом же здании, а также спа, фитнесс-зал и даже зона для загара на 5-ом этаже. Только моря за порогом и не хватает, но и оно недалеко, в нескольких минутах ходьбы. При этом вполне умеренные цены. В целом осталось впечатление приятного открытия в Светлогорске.

Show business's response

Оксана Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Очень понравился отель, завтрак шведский стол:вкусный, разнообразный:красная рыба, скумбрия, десерты - бомбические, прекрасный спа-центр, в номере есть кухня, что очень удобно! Один из лучших отелей Светлогорска, персонал отзывчивый! Хочется вернуться снова!!!

Show business's response

Александра Сафонова

Level 4 Local Expert

Новый, чистый комплекс с апартаментами и собственной террасой на 5-ом этаже. местоположение не плохое, слегка далековато от живописных улиц, но при этом там очень тихо. что способствует хорошему сну. Ж/д очень тихая. Завтраки скудные, персонал ресторана не приветливый, особенно если прийти ближе к концу завтрака (большая часть блюд отсутствует. а на вопрос: "скажите пожалуйста где взять приборы?" можно получить в ответ недовольное лицо и закатанные глаза) но в целом все понравилось, в основном потому, что сам город очень приятный

Show business's response

Aleksejs S.

Level 5 Local Expert

Плюсы: Довольно новая гостиница, приветливый персонал, реагирует моментально на просьбы, помогает решить вопросы. Удачная локация, недалеко от жд вокзала. Можно легко добраться в другие города Калининградской области. Наш номер люкс был укомплектован всем для проживания семьей. Не хочешь питаться в ресторане, пожалуйста есть хорошо оснащенная кухня. Тут и плита, и посудомоечная машина, и стиральная машина. В здании есть хороший магазин СПАР. На первом этаже гостиницы есть прекрасный ресторан Гравлакс, очень вкусно готовят. Предлагается прокат автомобилей, но мы не пользовались. Приятный бонус для гостей отеля - это бассейн в СПА зоне. Бассейн небольшой, больше для отдыха, имеется джакузи и подводный гидромассаж. Рекомендую посетить "душ впечатлений". Разные виды парных, очень чисто, уютно, нашим привередливым детям понравилось))) Минусы: Дороговато. Конструкция балконных перил позволяет мелким предметам упасть со столика или с пола вниз, а внизу прохожие. Имейте ввиду! Пиццерия, о которой упоминается на сайте гостиницы, во время нашего пребывания не работала.

Show business's response

Александр Терентьев

Level 19 Local Expert

Оформление моментальное. Встроенная парковка. Чистые и удобные номера. Мини-кухня с достаточным набором техники и посуды. Отсутствует минибар, и это хорошо! Завтрак и ужин готовили сами, поскольку посещение СПА совпадает по времени с завтраком. Магазин SPAR под боком, можно купить всё необходимое. Приятная пиццерия рядом. Нет ножниц, которые в самолёте не провезти. Они были необходимы для вскрытия пакетов гречневой каши, поскольку ножи оказались тупыми. Ножи заточил и обошлись без них. Персонал вежливый, меняли халаты и полотенца каждый день. Менеджер Наталья Нагорная распорядительна и приветлива. Горничная Елена с 4го этажа Вода 1,5л в номере и кулер в коридоре. Телевизор большой, батарея регулируется, кондиционером не пользовались. СПА отличное, персонал вежливый, симпатичная Марианна умело обращается с оборудованием.

Show business's response

Ольга А.

Level 10 Local Expert

Жалею, только, что не жила в отеле!! «Жемчужина в «Кристалле»: маленький, но идеальный мир для спорта» Если вы, как и я, цените в тренировках не только результат, но и атмосферу, то зал в отеле «Кристалл» (Светлогорск) — по адресу Ленина 52, настоящая находка. Сначала я ожидала увидеть стандартный «подвальный» фитнес при отеле, но оказался в уютном лаконичном пространстве. Да, он компактный, но это скорее плюс: нет ощущения пустого ангара, всё под рукой, светло и стильно. Здесь действительно комфортно находиться — продумана каждая деталь. Но главное — железо! Несмотря на скромные размеры, зал напичкан отличным инвентарем. Порадовал стенд с гантелями: здесь есть и лёгкие для разминки, и увесистые «блины» для серьёзной работы - шаг очень удобный, от 2 до 20+ кг, хватит на любую цель. Форма классическая, диски не люфтят, ручки рифленые — приятно держать даже на последнем подходе. Из снарядов: добротные скамьи с регулировкой угла, полноценная стойка для жима, мощная тяга блока и кроссовер. Всё новое, смазанное и без ржавчины — чувствуется бережное отношение. Кардио-зона скромная, но беговая дорожка и велотренажер с видом на сосны создают нужный настрой. Я в восторге!! Огромное спасибо за этот маленький спортзал! Для отдыхающих атлетов это идеальный баланс: уединённость спа-отеля и боевая готовность «качалки». Каждое ранее утро (6:00) начинала здесь — бодрость и хорошее настроение гарантированы. Еще из плюсов, что зал круглосуточной работает! Это для меня радость ☺️ Фото прилагаю

Show business's response

Надежда Астахова

Level 8 Local Expert

Второй раз в Зеленоградске, выбрали отель Кристалл по отзывам и не прогадали! Находится в шаге от променада, напротив Кандинского. Но по своему сервису не уступает. Особенно важно было получить большой просторный номер. Это просто сказка. Мы брали семейный на 42 метра. Это фактически два номера в одном. Две изолированные спальни со своими ТВ и холодильниками и замками на дверях, а посередине уютный общий стол возле панорамного окна. Мы играли в карты за этим столом, было максимально комфортно! Хороший санузел, душевая кабина. Правда кондиционер имеется только в одной из спален. Матрасы чцдесные, очень комфортные, жесткость для спины самое то. Но подушек оказалось мало и они неудобные. На этаже предусмотрительно гладильная доска и утюг. Номера для не курящих, что важно. Завтраки шведский стол. Самое вкусное кофе! Всего всегда хватало. Только не понятно зачем везде добавляли мак, включая блины. Из мелочей- лифта нет! Но нам несложно подняться, тем более что колясок нет. Также очень невкусная вода из кулера, причём только холодная. Приходилось покупать бутылки для кипячения. К слову, это было не сложно, т.к. в номере был хороший чайник и посуда. Не понравилось только очень громкий холодильник, мешает спать. А так же слышимость в номерах. В общем остались довольны, все отлично, Зеленоградск это любовь!

Илона

Level 16 Local Expert

Удобная гостиница в Светлогорске. Мы решили съездить на выходные отдохнуть. Плюсы: -парковка (удобно заехать/выехать, места есть, при выселении обнуляют карточку и дают еще час на выезд, так что можно успеть еще и прогуляться) - номер : матрас удобный, есть посуда на 2 персоны, маленькая кухня, хороший напор воды в ванной, чисто, комфортно - 2 лифта один тот что ближе к номеру удобнее спускаться и на паркинг и в ресторан Из минусов или того, что можно было бы улучшить: Время завтрака и бесплатного спа утром совпадают, и получается ты либо туда либо туда идешь, мы пошли завтракать, в спа сходили за деньги вечером, хорошо хоть есть система % только запуталась сколько сделали скидку нам, но в целом вечером была надежда и она оправдалась в спа было мало людей

Show business's response

Елена Литвинюк

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Чистый номер, есть все необходимое. Зона спа тоже порадовала, но бассейн маленький и с каждой стороны внутри есть выступы в виде сидячих мест, поэтому плавать не представляется возможным. Завтрак хороший, большой выбор блюд. Чтобы переночевать и позавтракать хороший вариант

Show business's response

AngeliqOs

Level 11 Local Expert

Понравился отель. Современный, новый. Удобное расположение. Номера чистые, приятные, все необходимое есть, даже кухня!!!😁Завтраки по типу шведский стол, разнообразные. В здании отеля очень удобно расположен магазин Spar, как раз для кухни) Есть спортзал, велопрокат, терраса, spa-зона (можжевеловая сауна- понравилась, финская - нуууу…, русская - для слабаков, хаммам - просто disco inferno), небольшой бассейн с водным массажем - понравился 🫠 Это все, как сказали на ресепшен, комплиментарно (почему-то резануло 🤷‍♀️ ). В здании отеля так же находится ресторан Glavraks - очень приличный, с вкусной едой и приятными сотрудниками, было очень комфортно) И торговый центр - в общем- то, за границы отеля можно и не выходить, все есть) , если только посмотреть на море, оно, кстати, тоже недалеко, как и озеро Тихое) Сотрудники на ресепшн вежливые. Впечатления самые положительные 😊 Я бы приехала в этот отель еще раз!)

Show business's response

Ольга Шмурыгина

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель. Очень удачное расположение: в шаговой доступности озеро, море, ж/д вокзал. Центральная площадь чуть подальше, но не критично. В номерах поддерживается чистота, постельные принадлежности и полотенца свежие. Особого внимания заслуживает СПА: бассейн небольшой, но очень комфортный, есть разные виды саун-бань и джакузи.

Show business's response

Анна Иванова

Level 7 Local Expert

Отдыхали в этом отеле с ребёнком и остались очень довольны. любые вопросы решались быстро и без лишних ожиданий. Для ребёнка предусмотрено всё необходимое, в номере был горшок и другие детские принадлежности. завтраки просто великолепные, всё очень вкусно и разнообразно. Сам отель радует стильным дизайном и идеальной чистотой, находиться внутри действительно приятно. Спа-зона и подземная парковка делает пребывание ещё более комфортным. в кафе есть игровая зона, поэтому ребёнку было весело. Обязательно вернёмся сюда ещё не раз!

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Отличная квартира в Светлогорске. 1. Очень удобное расположение: рядом дорога и на море, и на озеро. На 1 этаже "Спар", ресторан. 2. Сама квартира большая и просторная. Хорошая большая кровать, диван очень удобный, окна огромные и с шумоизоляцией. 3. По комфорту - твёрдая 5 ( и фен, и стиральная машина, и пароотпариватель, и комплект нужной посуды) 4. Бонус -" Балтик-спа" на этаже, где получаете 25 % скидки (очень приятно вечером было полежать в годромассажном бассейне с морской водой) 5. Есть большая терраса с мебелью, где приятно пить утренний кофе 6. Заселение без вопросов: чётко, быстро, с участием 7. Не реже 5-7 раз пользуюсь на отдыхе съемным жильём. Люблю больше гостиницы, т.к. при них спа, рестораны, дополнительные опции. Здесь совпало всё в квартире. Теперь при отдыхе в Светлогорске буду выбирать именно этот вариант.

Show business's response

Юлия Юлия

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Все новенькое, чистое, в современном стиле. Очень приветливый персонал, во всем помогли, даже что не касается проживания отеля. Было очень приятно отдыхать! С удовольствием отвечали на все вопросы))) Чудесный СПА, входит в стоимость, что тоже очень приятно. Комфортный номер с балконом. В номере все есть и даже больше... (стиральная и посудомоечная машины, плита, посуда). Каждодневная уборка, замена полотенец и т.д. Может кому-то не важно, но первый раз встречаю, что халаты для каждого гостя под размер (мы были с детьми, и младшему положили халат поменьше), кажется мелочь, но очень приятно) Большое спасибо всей команде отеля такого замечательно и гостеприимного города Светлогорска!!!

Show business's response

Сергей Овчинников

Level 15 Local Expert

Начнем с того, что Светлогорск - популярный курорт. Бронировали отель на майские праздники за пару недель до поездки. В городе уже было не так много вариантов для размещения. Пожив в отеле и погуляв по городу, пришли к выводу, что, с нашей точки зрения, он стоит своих денег. Минусов не выявили, из плюсов: - в номерах все новое и чисто!!! - метров 700 до жд станции - в отеле есть спа зона, бесплатная для постояльцев гостиницы в утреннее врем На завтрак сходили один раз. Разнообразие есть, шампанское наливают. До моря надо идти… у каждого свой путь, поэтому расстояние - не главное: кто-то дойдет до Холла и спустится на лифте, кто-то спустится пешком в другом месте. Учитывая, что город располагает к прогулкам - это не проблема.

Show business's response

Ольга Ф.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Хотется выразить персоналу отеля и Илье невероятно теплые эмлции за их отношение к гостям. Настолько показали гостеприимство и заботу, что мы уехали в приятнейших эмоциях. Нас заселили в номер который приглянулся именно нам на картинках, показали номерной фонд и проявили уважение к нашим желаниям. У нас был повод, поэтому вдвойне было приятно получить еще и комплимент от отеля и ресторана. Спа тоже один из лучших на все пожелания гостей от деток до взрослого. Еще раз хочу поблагодарить всю смену персонала от 02.12. Вы подарили нам двойной отдых и приятные эмоции. Обязательно вернемся снова 🥹

Show business's response

Наталья Петровская

Level 11 Local Expert

Останавливались перед нг на одну ночь. Идеальная чистота, всё новое, стильное, потрясающе организовано пространство) балкон с видом на зеленую территорию санатория - отдельный лайк Есть комплиментарное посещение спа зоны, в этом же здании есть супермаркет, куча магазинчиков, подземная парковка..в общем, все, чтобы хорошо провести выходные дни или деловую поездку. Рекомендую.

Show business's response

Vatican

Level 13 Local Expert

Отличный отель, красивые и чистые номера, вкусный завтрак в формате шведского стола. Посещали также спа-зону отеля, она довольно небольшая, но в будний день народу было немного, достаточно комфортно. Как будет в случае посещения утром в бесплатное время или в выходной, уверенности нет, возможно зона покажется слишком маленькой. Но при этом зона очень чистая и опрятная, 3 сауны, хамам, бассейн совмещенный с джакузи, а так же теплые скамейки из кафеля.

Show business's response

Алана Рудь

Level 5 Local Expert

Хороший номер, чисто,приятно обустроен, порадовало наличие балкона и кухонных принадлежностей. Удобно , что все есть в центре вместе с отелем. Конечно, вид из окна на жд пути, характерные звуки не сильно обрадовали, но это не мешало жить. При уборке постоянно забирали карту от номера , просьба заменить газированную воду на обычную оказалась слишком сложной, только после разговора с администратором была выполнена только в один день. Завтрак в отеле предусмотрен в ресторане гравлакс, за пол часа до конца завтрака есть нечего, персонал не приветливый.

Show business's response

Level 16 Local Expert

Отель понравился, персонал был приветлив, заселили пораньше, когда бронировала номер сделала пометку что мы приехали отметить годовщину свадьбы и отель поздравил и уточнил при заселении что бы нам больше подошло шампанское или фруктовая тарелка. Было приятно. Номер был с огромной террасой и небольшим балконом. Нам с двумя детьми было очень комфортно. Старшему сыну 4 года и он был очень счастлив что о нем тоже позаботились и ему подготовили халатик только поменьше размера чем у родителей. Номер был укомплектован всем необходимым, стиральной машиной, микроволновкой, посудомоечной машиной. Единственное хотелось бы попросить почаще пылесосить и химчистить ковер, так как младшему всего 6 месяцев он активно ползает везде и всегда он с ковра просто ужасно грязный выползал. И сделайте какую-то ночную подсветку, что бы ночью в ванной не включать большой свет и не слепнуть. Номер на 3 ночи обошелся в 68 тысяч и плюс 10ьысяч мы еще по приезду заплатили за завтраки(1300 взрослый и 700 детский). Вот если вы не хотите портить себе впечатление об отеле никогда их не покупайте, потому что это просто разочарование за не маленькие деньги и вообще не советую посещать данный ресторан. На 2 завтраках из 3 отсутствовало много еды и не не торопились пополнять, когда в первый день был управляющий молодой человек еще и разлитую воду тоже никто не стремился протереть. И не убирали грязную посуду после того как люди ушли, а вечером когда из-за дождя были вынуждены придти сюда на ужин увидели «сервис» где нам подали грязные кружки для чая, ужасную детскую комнату и официанта который не знает какие сыры входят в сырную тарелку. Зато при этом официанты вместо того что бы заниматься гостями то заигрывали между собой или переписывались в телефоне Детская комната в которой для детей навалены огромные мешки кресла и куча плюшевых пылесборников, карандаши и телевизор,больше нет ничего даже листиков на которых детям рисовать, поэтому там расписаны все стены и иногда встречаются не очень приличные надписи. Я бы рекомендовала останавливаться в данном отеле но ни в кое случае не ходить на завтраки и как мне сказали на ресепшен при выселении что я далеко не первая кто жалуется на отсутствие еды и быстрое пополнение ее но руководство ничего не делает, а очень зря. Чуть дополню отзыв, на написанный отзыв, руководство ответило и попросило написать на контакты для связи, я написала еще в четверг, но так никто и не ответил. Так что вывод сделайте сами!

Show business's response

ivbsp

Level 16 Local Expert

Прекрасный отель, расположенный в отличном месте! Персонал приветливый, с вопросом помогут. Останавливаемся не в первый раз, и всегда только положительные эмоции, очень рекомендую. Также есть комплиментарный спа, куда включены бассейн, сауны, хаммам, душ впечатлений - душ это вообще супер. И советую брать завтраки, завтрак что-то с чем то, все очень вкусное, свежее, а также можно взять себе шампанское. Отель супер!

Show business's response

Ильичев О.О.

Level 5 Local Expert

Отель очень понравился. Современный, чистый, персонал вежливый, завтраки прекрасные. Есть спа зона, которая бесплатная до 11-30. В номере есть мини кухня, которая наполнены всем необходимым для приготовления и сервировки. Отель находится недалеко от вокзала и можно посетить все достопримечательности в прекрасном городе Светлогорске.

Show business's response

Kisliatka

Level 18 Local Expert

Это как раз тот случай, когда отель работает для людей и с уважением к своему клиенту. Начну с плюсов, потому как минус один, но как я считаю очень значителный. Благодарим за вкусные завтраки. Пусть без изысков, пусть без шампанского, но по домашнему и никогда не было нужды в чем то. Еда пополнялась по мере необходимости. Лосось и хлеб собственного производства. Очень вкусно. Места много, очень просторный ресторан. Благодарим за удобство в номере. Чистый, до мелочей продуманный номер стандарт удовлетворил все наши потребности. В ванной было все необходимое, зубной набор, шапочка и гигиенический набор. Отдельное спасибо за шампунь и отличный кондиционер. Волосы мои сказали спасибо! Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Посуда, плита, холодильник, освещение все на высшем уровне. Даже есть губка, моющее средство и кухонное полотенце, которое меняется каждый день. Во время дождя вы всегда можете воспользоваться зонтом тростью, которые находятся на ресепшен. Рядом с отелем находится супермаркет Евроспар. В тапочках можно спустится и купить все необходимое. Сам же отель находится в 10 минутах от ж/д вокзала Светлогорск и местных достопримечательностей. Минус отеля ранее многими уже озвучен... Ребят, ну для твердой четверки, зовущейся SPA не предоставить бесплатно вход в SPA зону своим жильцам это же мелочность на уровне двух звезд! Даже стыдно как то за вас((. Чтобы понимали ваши будущие гости, бесплатный вход в SPA только в часы завтрака, утром!!! Окей, утро совсем не наше время чтобы посещать бани, мы пошли вечером. По итогу работал только отлично хаммам и бассейн! Все сауны были 35 градусов! И это не утро, когда можно было бы подумать, что только они начинают нагреваться! Везде стоячая вода на полу, лужи ни кем не убираются, хотя и народа то нет. Девушка выдала по полотенцу и все!!! Ни тапок, ни халатов, НИЧЕГО! Ребят, напоминаю ВЫ SPA 4*!!!! Единственное, отлично, что всегда есть в продаже плавательные шорты за 1 тыс. рублей для мужчин. Я все таки Вам желаю не быть жмотами в мелочах, ведь вы не такие!!! И принять решение все таки касаемо SPA. Вы сэкномите на зарплате милой девушке, если речь идет об экономии!

Show business's response

Александр Д.

Level 10 Local Expert

Мы арендовали 10 этаж с видом на Балтику, виды космические, панорама на море! На лифте можно спуститься сразу в Spar - продуктовый магазин, ассортимента достаточно. На втором этаже СПА, не Баден, но зато можно в халате из номера спуститься и стоимость ниже. Сама локация Апартов в 10 минутах неспешным шагом до станции Светлогорск 2.

Show business's response

Марина Романко

Level 30 Local Expert

Хорошая гостиница Неплохое расположение Чистые апартаменты Но катастрофически высокие цены в сезон Мы отдали за двухкомнатные апартаменты за 2 ночи 70 тр Считаю это очень дорого, даже для летнего сезона Но у нас не было вариантов, тк искали номер за день до приезда В отеле есть СПА, но для проживающих в отеле бесплатное посещение его с 8 до 11:30 утра, далее посещение платное Об этом нигде не написано.. завтраки нормальные Удивились узнав что живем в плотную у железной дороги Мне не мешала, но семья плохо спала.. В городе много отличных отелей Думаю в следующий раз будем искать другой за более адекватные деньги

Show business's response

Элина

Level 11 Local Expert

Были на выходных в этом отеле. Номера красивые и чистые. Все для проживания есть. Парковка подземная . Но подушки- отдельная тема так же как и жесткие матрасы. Подушки самого низкого качества. Отвратительные. И нет выбора подушек как в других приличных отелях. Бессонная ночь и естественно заснули под утро и не успели до 11.30 в спа центр, который для гостей бесплатно с 8 до 11.30. И вот тогда смысл платить 16000 ?? За что? При чем завтрак в эту сумму не входит. Еще один ньюанс- на рецепшене завтрак 1300, а в самом ресторане 1500. Тоже разводилово. Не поддавайтесь на 1500, а требуйте за 1300. Да и завтрак так себе. Вообщем отель не рекомендую!

Show business's response

мария курочкина

Level 5 Local Expert

очень понравился отель. чисто, красиво. модная мебель. удобная кровать, небольшая кухня и ванная комната со вкусно пахнущими средствами. в здании отеля магазин Spar. рекомендую

Show business's response

Elina Lebedeva

Level 8 Local Expert

Номер большой, современный- это плюс! Что касается спа зоны , она тоже прекрасная и много различных саун. НО есть один прикол, для жителей отеля, спа бесплатно доступна с 8:30-11:00, далее проживающий платит со скидкой 25% посещение спа. Очень умно сделать утром бесплатно когда все уходят на прогулку, экскурсию и тд, а вечером когда хочется перед сном или ужином наладиться в спа, тебе говорят плати ))) Когда я звонила узнать инфу про спа, такой инфы мне никто не сказал , умолчали. Это не красиво ! Когда по приезду такое слышишь. У меня был еще шикарный отель на примете дороже, так где спа входит в проживание на весь день , крч мне выгоднее было жить в отеле дороже, чтобы не заниматься этой мишурой , там плати , там доплачивай …. А так все в целом было хорошо, и завтрак и номера чистые. !

Show business's response

Ирина Паршенкова

Level 5 Local Expert

Отличный отель! Чисто, красиво, комфортно. Удобное расположение ( до жд ст. Светлогорск-2 ~ 7 минут), на территории отеля располагается шикарный спа- комплекс, а так же отличный ресторан. После долгого перелёта нет необходимости идти куда-то ещё. Очень вежливый и приветливый персонал. В номерах есть все необходимое. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Таня

Level 9 Local Expert

Отличные апартаменты, даже боюсь хвалить, вдруг не удастся снять на следующий год. Все очень удобно, Спар прям в доме , можно не выходить на улицу, если погодные условия суровые. Плита, посудомойка, тренажерный зал со скидкой для тех, кто снимает. Гостиничный ресторан, куда можно ходить на завтраки. Все очень чётко. Единственное с телевизором не нашла общий язык, но это мелочи

Show business's response

Маргарита Н.

Level 4 Local Expert

Жили в апартаментах отеля Кристалл. Твердая 3- наша оценка. Номер к въезду был не подготовлен, несмотря на заполненную форму клиента. Отсутствовали средства гигиены, туалетную бумагу выдали на 4 дня один рулон. Чувствуется экономия на всем. В выходные номер вообще не пришли убирать, несмотря на вызов горничной. Очень экономят на всем, хотя номер был категории люкс цена за трое суток почти 90 тыс., без завтраков! Менеджеры ресепшена не обучены, работают судя по всему студенты, не имеющие опыта работы. Швейцара нет на входе и выходе тащили чемоданы сами. Категория отеля не соответствует уровню четырех звезд!

Show business's response

Юрий Петровский

Level 7 Local Expert

20.09.2025. Петровский Юрий.Отдыхали в Кристале. Прекрасный ,чистый,современный номер с видом на море.Спорт зал хороший.Персонал прелесть. Теперь минусы :шведский стол не доя 4 ех звезд.Оооочень простенький.Спа зона воообще мертвая .Микро бассейн типо угловая ванна .Сауна с комнатной температурой .Вот в принципе и все.В целом🤔ради номера с видом на море можно заезжать.

Show business's response

мария карпова

Level 6 Local Expert

Шикарные аппартаменты! Всё чисто, уютно. Балкон с мебелью. Вид на море. У нас был седьмой этаж! В номере есть ВСЁ!!! Посуды большой выбор.. Плита, микроволновка, чайник, кофемашина и капсулы к ней!!! Бутылочка шампанского!!! Приятно! Мы заехали как раз в мой ДР!! Приятно было общаться с представителем аппартаментов Кристалл Светланой!