Kolobox

4.7

762 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Хорошая сеть магазинов по продаже шин и дисков. Всегда хороший большой выбор. Консультанты расскажут и посоветуют. Есть сервисные центры, где можно сразу поменять шины и если надо отремонтировать машину

Show business's response

Никита Б

Level 8 Local Expert

Хорошее место, приятное отношение,оперативное выполнение работ, клиентоориентированность. Особенно заметно в сравнении с пунктом на Ивлиева, т.к делали одинаковые работы на машине жены и на моей, только она на Ивлиева, а я на Карла Маркса. В итоге ей перелили масло, пришлось потом приезжать повторно, чтобы исправляли. Ну и плюс общение на Ивлиева было какое-то более формальное, что ли.

Show business's response

Владислав Скоробогатов

Level 6 Local Expert

Персонал не умеет общаться с клиентами вовсе. Заехал с проблемой что перестала включаться задняя передача. Мне говорят «а мы что сделаем?Купи сам детали, приедь поставим» . На мои просьбы продиагностировать авто, ведь я не знаю в чем проблема, меня развернули сказав что у них нет оборудования для этого. Узнать об этом я видимо тоже должен был приехав в сервис, ведь ни один телефон с яндекс карт не взял трубку за час ни разу, уже к слову 4 часа прошло, никто и не перезвонил. Давайте к врачам приходить, а они скажут ну ты печень новую принеси, пересадим. Никакого уважения и клиентоориентированности.

Show business's response

Иван М

Level 14 Local Expert

Одно из лучших отделений Колобокс в Нижнем Новгороде, может быть чуть дороже по отношению к другим сетям шиномонтажа, но за это вы получаете качественный сервис и надежность выполненных работ. Старшие смены принимают машину, согласовывают и выполняют работы, делают необходимые смазки.

Show business's response

Олег Захаров

Level 14 Local Expert

Уже родная точка по покупке/переобувки! Так же пользуемся редко сервисом (удобное месторасположение), если что гремит/течет - по дороге на работу можно быстро узнать критично или нет!

Show business's response

Борис Шафиков

Level 4 Local Expert

Приехал с проколом шины уехал на новой резине как оказалось у них можно сразу купить новую резину я её в других местах только под заказ находил у меня 17 х 235 х 65 обслуживание вежливое понравилось и то что колёса моют мойкой. Цены обычные. И затягивают болты динаметрическим ключем заметил. В общем рекомендую.

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Сервис отвратительный. Персонал надменный, будто им что то должны, компетенции также очень низкие, будто кроме смены шин ничего не могут. Буквально в соседней шиномонтажке все сделали по красоте. И резину поменяли и диски выровняли

Show business's response

Владимир Севастьянов

Level 6 Local Expert

Быстро и профессионально. Работы ведутся в боксе, в отличии от большинства шиномонтажек. Видно что оборудование на уровне. После их балансировки биения от колес не замечено на любых скоростях. Ненужные услуги, типа герметика для новой резины, не навязывают. В клиентскую зону не мешало бы поставить кофемашину или автомат, в остальном все удобно. Рекомендую.

Show business's response

Александр Т.

Level 4 Local Expert

Покупали колеса новые - переобувка в подарок. Через пару недель стук, загнал авто в сервис - сервисник говорит, что колеса были плохо закручены и не зачищено росадочное место. Короче говоря, бесплатный сыр мышеловке, а я к этим гоблинам больше не заеду. НЕ РЕКАМЕНДАСЬЁН!!!

Show business's response

александр в.

Level 7 Local Expert

Хорошее место, хороший но дорогой по рынку шиномонтаж. Хороший выбор шин и дисков если нет то привезут быстро. Если по настойчивей пообщаться с менеджером можно раскрутить на скидки.

Show business's response

Alex Sorokin

Level 4 Local Expert

Записывался на шиномонтаж, приехал, быстро сделали, поросил еще обработку ступицы цена очень даже обрадовала, думал будет больше Рекомендую!

Show business's response

Николай

Level 7 Local Expert

Сервис отличный, все как всегда быстро, качественно. Но смущает рост цен, в этот сезон +40% за монтаж+хранение. На следующий раз придётся подыскивать новый сервис.

Светлана Гурьянова

Level 4 Local Expert

Шиномонтаж, все делают быстро и качественно. Также покупала у них шины и диски. Все подобрали для моей машины и быстро поставили.

Show business's response

Мария М

Level 4 Local Expert

Отличный шиномонтаж, один из лучших , переобувают как в формуле 1) еще и двери из машины открывают:) Дороговато, но это обусловлено высоким сервисом! Ребята, молодцы!

Show business's response

Дмитрий Серов

Level 5 Local Expert

Культурно, чисто, хорошее оборудование. Цены на шиномонтаж ниже среднего, если со скидкой.

Show business's response

Алла Соловская

Level 19 Local Expert

Спрос на эту точку реально большой. Мне понравилось,что всё достойно, мастера в форме, выглядят приятно. Сначала мне отказали из-за занятости, но узнав проблему - тут же помогли быстро и качественно. Мои проблемы для мужчин не очень существенные, но для меня, как женщины, очень большое подспорье. Спасибо мастерам на ул. Карла Маркса!

Show business's response

Andrey

Level 20 Local Expert

Покупал зимние шины, привезли быстро и быстро сделали монтаж. Далее про сервис конкретно этого пункта. Когда заказывал шины выбрал трейдин и шиномонтаж на конкретную дату, позвонил менеджер сказал, что заказ подтверждён все нормально, а потом оказалось, что за шины нужно ехать и платить по их приходу в шинный цент и соответвенно везти в трейдин старые к этому времени а не когда я выбрал, узнал я про это когда был в командировке, но вроде договорились перенести оплату на пару дней. Далее про трейдине, сразу не сказали на, что смотреть, я не эксперт в шинах и не стал бы заморачиватся с этим трейдином если бы была внятная инструкция по нему, как итог все 4 шины не приняли, бонусом заплатил за утилизацию. Далее сезонное хранение, хранят шины как придётся, навалом, штабелями, нарушая все нормы хранения. Далее про гарантию, брал пирелли у них есть расширенная на год при регистрации шин и чека на их сайте, колобокс оф дилер, но при регистрации на сайте пирелли по адресу конкретно этого центра выпадает другая организация, вот хз чего теперь с этой гарантией. Больше услугами этого конкретного центра пользоваться не буду.

Show business's response

Евгений Пороховой

Level 8 Local Expert

Прекрасный сервис. Я перепутала шины. Антон быстро подобрал нужные шины, посоветовал вариант выгоднее. Все подробно рассказал. Людмила помогла верно и быстро оформить возврат, обмен. Спасибо ребятам, приеду еще!

Show business's response

Леонид Правдин

Level 17 Local Expert

Приветливый персонал, широкий выбор колес и дисков. Адекватные цены

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Недавно я решила купить свои первые шины с дисками и обратилась в данный магазин. Сначала меня встретил консультант, который, казалось, был готов помочь. Я объяснила, что покупаю шины впервые и не очень разбираюсь в этом, поэтому мне нужна помощь в подборе. Консультант ввел марку моего автомобиля и сообщила о наличии шин. Однако, как оказалось, диаметр шин был не 16, а 17 дюймов. Я спросила, не будет ли это проблемой, на что мне ответили, что "ничего страшного, они немного выпирать будут, но для машины это не критично". Убедившись, что все в порядке, я оформила покупку на сумму 70 000 рублей. Когда я приехала в шиномонтажку, то была поражена, когда мне сказали, что шины не подходят к моей машине и трут о рулевую рейку. Я сразу же позвонила в магазин и сообщила о проблеме. На что консультант ответил, что я могу купить у них новую резину с дисками меньшего диаметра. Занавес К сожалению, опыт покупки оказался крайне негативным. Я ожидала профессиональной помощи и консультации, но вместо этого столкнулась с проблемой, которая могла быть предотвращена. Не рекомендую данный магазин покупки шин.

Show business's response

Стас Логинов

Level 11 Local Expert

4 звезды только за оказание услуг шиномонтажа. Не обидели, ничего такого. Работу сделали, но как сделали.. Администратор злой, прогоняет, с недовольным лицом ходит, может человек такой, не понятно. Работу сделали, но вот из за такого отношения туда приходить больше не хочется(речь о шиномонтаже, продавцы улыбчивы, покупал резину, всё быстро и оперативно).

Show business's response

СЕРГЕЙ

Level 7 Local Expert

Хороший магазин и сервис.персонал вежливый,шиномонтажники свою работу знают .рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Меняю резину второй раз с хранением. Мне нравится. Ожидание минимальное. Замечаний по работе не было.

Show business's response

Ринат Фатыхов

Level 9 Local Expert

Помогли выбрать шины, по акции сделали бесплатный и качественный шиномонтаж. Сдал им старые колёса. Всё чётко, быстро, по деловому, вежливо. Дали хорошие и дельные советы, попутно купил у них всякую мелочёвку в машину. Рекомендую.

Show business's response

bsrrgii

Level 2 Local Expert

Искал определенный комплект литья. Обошел все розничные точки в нашем городе, но у них либо нет, либо цена максимально завышена. Решил поискать в интернете. Нашел этот магазин. Минут 5 полазил и нашел то, что мне нужно! Цена была конечно не низкая, но и не такая как в том магазине, где я видел. Разумеется оформил заказ. Доставили быстро. Покупкой доволен.

Show business's response

Лариса Вихарева

Level 5 Local Expert

Часто посещаю мойку. Быстро, качественно работают ребята, девушки осуществляют протирку авто. Заранее проговаривают тариф, учитывают пожелания. Очень довольна их работой

Show business's response

Николай С

Level 9 Local Expert

Купил летнюю резину. На монтаже мне мастера сказали, что одно колесо уже пытались одеть и похоже не одели. 2 колеса с помощью пушки. 2 не смогли. В магазине ждал час, через час мастера в колобоксе отказались ставить эту резину - на замену. В общем, не рекомендкю, обманывают.

Show business's response

Галина

Level 7 Local Expert

Выбрали шины через интернет, приехали забрали, выполнили здесь же шиномонтаж бесплатно. Утилизация шин платная.

Show business's response

Димитрий Ruziv

Level 17 Local Expert

Мне всё понравилось. Приехал по записи ко времени, приняли вовремя, сделали всё идеально (ни одной царапины на дисках, никакого дисбаланса). Всё прошло достаточно быстро. Общение вежливое, Ценник, конечно, высоковат, но видимо это плата за профессионализм :-)

Show business's response

Игорь Пименов

Level 9 Local Expert

Если бы меня спросили какой автосервис и шиномонтаж я выберу , я бы даже думать не стал , даже если бы я находился в 100 км от него ! Мужики знают своё дело . Советую 100% абсолютно всем . Быстро , четко , качественно . Дадут совет что и как поменять в ближайшее время.

Show business's response

Инкогнито 7878

Level 10 Local Expert

Заходил в магазин мелочовка всякая нужна была ,остался доволен быстро не дорого получил даже консультацию по не которым позициям . Видел что шиномонтажом люди пользуются много различных шин в продаже на вкус и цвет .

Show business's response

vadim463

Level 14 Local Expert

Очень удобный шинный центр, с командой профессионалов. Пользуюсь их услугами не менее восьми лет , а то и более и всегда был доволен их работой, и скоростью и качеством! Показателем того что в компании ценят сотрудников является низкая текучка персонала.

Show business's response

Ольга Мурашова

Level 11 Local Expert

Плюсов больше чем минусов 😉 Стоит следить за чеком - строка "прокатило" иногда появляется))) Услуги шиномонтажа, быстро и все болты на месте! Мне тут ещё ни разу не отказали: даже без записи в горячую пору "переобувки" - небольшое ожидание и положительный результат! Спасибо за работу!

Show business's response

Anonymous review

Заехал на замену Зтк и амортизаторов задних. Ребята взяли в работу сделали диагностику и оказалось что менять ни чего не нужно ,что еще износ не для замены . Вот это честность и не на то что бы денег с клиента а но то что я обязательно приеду к ним на обслуживание своего авто . Рекомендую и не стесняйтесь задавать вопросы. Запланировано посещение на замену масло и фильтра . Dt Tiguan

Show business's response

Елена смирнова

Level 5 Local Expert

При покупке зимней резины обещали бесплатный шиномонтаж…, но почему то выставили счет на 1500₽ за смазку дисков…, в обычном сервисе шиномонтаж моих колес со всеми допами 2000₽ стоит…, занимаются одним обманом….!!!

Show business's response

Вячеслав Турулин

Level 4 Local Expert

Не плохой сервис. Мужики приветливые и общительные. Если надо помогут и подскажут. Сделали быстро и оперативно. Советую

Show business's response

Алексей Игоревич

Level 9 Local Expert

Друзья, если вам придётся обслуживаться у менеджера Евгения в магазине автозапчастей на Карла Маркса, то будьте уверены, он сделает для вас всё возможное и невозможное. И это не одноразовая акция! Потрясён его вниманием и заинтересованностью помочь! Был два раза и в обоих случаях мои проблемы были решены в "лучшем виде". Честь и хвала таким работникам! Думаю, администрация должна поощрить подобное рвение. Евгению - всяческих благ и благодарность от души!

Show business's response

Анна Смирнова

Level 2 Local Expert

Обещали в подарок шиномонтаж, но при этом вынудили подождать всю очередь по записи. Если бы предупредили об этом сразу, отказалась. Лучше платный шиномонтаж, чем такой бесплатный.

Show business's response

Александр Двойников

Level 4 Local Expert

Хорошо консультируют, хорошее, быстрое и грамотное обслуживание,купил резину,шиномонтаж сделали бесплатно это радует, всё понравилось

Show business's response

Артем Пустолаев

Level 7 Local Expert

Хороший шинный центр. Здесь можно поменять шины, масло, колодки и другой мелкий ремонт. Ребята отзывчивые и профессионалы своего дела.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Обслуживаюсь в компании с 2019 года претензий не было . на сегодняшний день ситуация такая: балансировка была проведена отвратительно все четыре колеса 20-60,15-40итд деньги взяли, резину хранили неправильно вся кривая Мишлен . звоню пытаюсь договориться сообщить о допущенных нарушениях игнор. Слова только матные в адрес компании приходят на ум . хранить у вас д не буду всем вас буду рекомендовать.

Show business's response

Артём Горшков

Level 14 Local Expert

Нужно было срочно в шиномонтаж и я решил заехать в этот Ребята оказались профессионалами! Быстро всё сделали, так и ещё цены порадовали) Пока делали колесо, сотрудник поддержал беседу!) Советую это место!

Владимир К.

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, хорошей сети. Два раза покупал шины. С картой лояльности второй раз получилось бюджетно. Списал накопленные баллы с предыдущей покупки. Установка при покупке бесплатно, (кроме расходников). При сезонной смене есть запись через интернет. Сам не переобувался, но очередей не видел никогда, пользуюсь автомойкой рядом.

Михаил Храпцов

Level 6 Local Expert

Всегда переобуваюсь тут и храню колеса. Претензий практически нет, исключая мелочи. Пример: при сдаче колес на хранение всегда оплачиваю их мойку. При смене машины отдали мне их грязными, торопился, так и кинул их грязные в салон. Но плюсов больше: На новой машине травило одно колесо, за неделю уходило около .2 атм. Приехал на К.Марска. в бочке с водой пузырей не увидели, но нашли в результате тщательного осмотра в пене. Мой респект проффесионалам!

Show business's response

Алексей Зайцев

Level 12 Local Expert

Простоял час, чтоб забрать шины после смс о том, что всё доставлено. Не могли разобраться какие мои. На следующий день приехал на "бесплатный" шиномонтаж, сказали, что за герметизацию надо доплатить тысячу рублей, когда разбортовали колеса. По приезду проверил давление в шипованных шинах, оказалось вместо 2,2 везде 2,8. Короче, к ним больше не ногой!

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Позвонил днём, спросил возможно ли приехать и переобуться по акции при покупке колёс, сказали да, в порядке живой очереди. Приехал через весь город - нет, говорят, живая очередь уже расписана. Оказывается сервис и отдел продаж между собой не коммуницируют. Крайне не рекомендую покупать или надеяться на данный магазин/сервис

Show business's response

Антон Танов

Level 6 Local Expert

Приняли, помогли в ремонте автомобиля, не смотря на то, что проводилось обслуживание оборудования. Сделали всё качественно и быстро. Спасибо мастеру и рабочим за добросовестный труд.

Show business's response

Серажетдинов Дамир.

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, современное оборудование, профессионалы своего дела работают быстро и качественно, к тому же есть сезонное хранение автопокрышек... Рядом есть автомойка,где вам предоставят полный сервис по уходу за автомобилем!

Show business's response

Виталий Т

Level 15 Local Expert

Ожидание минимальное. Предложения по допуслугам. Шиповал зимнюю резину два раза. Многие новые шипы стоят до сих пор. Возможность хранения колес. Идентификация бонусной карты по номеру телефона. Накопительная система бонусов. Недостаток: при покупке комплекта резины на сумму 29 т.р. предложили 1500 бонусов на карте потратить только через 15 дней, и то.... на услуги. Отложенный спрос для продавца - плюс, для покупателя - минус. Мне бы хотелось сегодня - "ВАУ". Пока что с меня списывают. Сегодня 26 апреля Kolobox ответили на моё замечание. Молодцы! Приятно! Добавляю ещё ползвезды. 👍

Алексей

Level 13 Local Expert

Хороший сервис, мастера опытные, работают давно, в лицо уже узнаю их, делают быстро, нареканий пока не было. Недавно наблюдал, как прямо в одном из боксов масло Кастрол из больших бочек разливали в пластиковую тару с наклейками Кастрол 1л, 4л. Я ведь сам это масло у них брал, теперь есть сомнения, а вообще так разрешено? Есть на такое лицензия? Получается разливуху под видом магазинного нам продают.

Kolobox

303 reviews