Hvoya

4.9

336 ratings

Rate this place

273 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Отдыхали вдвоем с подругой. Номера просторные, чистые, во всем отеле свежий ремонт. Выбор еды не большой, но она очень вкусная. Спа зона отличная! Коллективные парения супер! Банщики огромные молодцы. И в целом весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Отдельно хочу выделить процедуру «спа дуэт» - банщики Максим и Ольга знают свое дело, а скрабирование просто космос! Массажисты тоже очень понравились, Алена и Егор очень старались! Получила от всего огромное удовольствие. Территория большая, есть где погулять. Животные отдельная любовь. Если хотите отдохнуть и перезагрузиться, то вам сюда!

Show business's response

Клуб художественной гимнастики Айседора

Level 5 Local Expert

Благодарю за потрясающую процедуру скрабирования и парения Анну! Очень заботливая, доброжелательная и главное профессионал своего дела! Очень рекомендую к посещению.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 2 Local Expert

Если честно, тут полный бардак. Особенно в спа комплексе. И начинается все с абсолютно некомпетентных барышень на ресепшн в спа. Их либо нет, либо они не берут трубку, либо они вам звонят по 5-7 раз за полчаса и просят приехать на процедуру в другое время. Итого: я ходила туда 3 раза в неделю по 5тр за один визит, а буду ходить ноль. Скорейшего закрытия!

Ибрагим

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница для спокойного и комфортного отдыха! Очень понравилась атмосфера.Номер был аккуратный,всё необходимое для проживания есть.хочется отметить приятную территорию и красивую природу вокруг.

Show business's response

Alex Ost

Level 3 Local Expert

Отличное место,был с супругой.Все понравилось!Парилки топ,бассейн огонь! Администратор Екатерина лучший сотрудник этого заведения!

Show business's response

Ангелина Пичугина

Level 3 Local Expert

Персонал прекрасный, в номерах чисто,еда очень вкусная,администрация очень доброжелательная, обязательно приеду туда ещё раз.

Show business's response

Андрей Жигалов

Level 8 Local Expert

Замечательное место для отдыха. Администраторы очень вежливые. Особенно Ирина, Светлана и Мариша. Очень понравилось в бане. Коллективное и индивидуальное парение очень-очень замечательно .А паромастера Анна, Макар,Максим и Андрей особенно хорошо проводят парение

Show business's response

Николай Кривонос

Level 8 Local Expert

Тот самый случай когда вложились в ремонт и постройку спа комплекса,а персонал не обучили ну или такой уже набрали))) Переработайте меню и качества блюд в баре на бассейне один фритюр сплошной и при этом не вкусно… Пирса нет он затоплен( При таком кол-ве альтернатив в наше время,сюда никому не советую

Арам Арзуманов

Level 20 Local Expert

Отдыхали 2 ночи с детьми на каникулах выбор пал из-за бассейна. + Просторные номера, хороший аква центр, просторный паркинг, красивая природа, хороший зоо центр. - Очень слабая кухня в отеле, завтраки посредственные ( 9.10 не было даже масла сливочного , горячей воды в термоподе для чая и молока для кофе)., На обедах за 1900р с человека втч ребенка за семью из 5 человек отдал 9500р , за обед уровня столовки, гречка/макароны гарнир рыба или свинина с винегретом)) Даже воды нет , только с лимоном - отправили на этаж наливать с кулера .. это за 100€ Карл 😃🤦‍♂️ Сходили на ужин в ресторан, но там тоже очень странное меню и 30% его отсутствует ..) пицца не вкусная, даже борщ каким то образом умудрилась испортить.. рейтинг на Яндекс 4.3 говорит о многом )) В номерах не работает кондиционер точнее он дует , но не холодит ., на улице осень +18 ., но нельзя)) открываешь окно гудит вентиляция под окном котельни видимо .. в номерах мухи , вызывал уборщицу пытались ловить пылесосом 😃🤦‍♂️, в итоге поймали только божьих коровок) Вообщем много нюансов, персонал старается, но не хватает достойного управления! Ps сделайте в аквацентре на баре нормальный чай , в чайниках - выпить после бани .. но предлагают бумажные стаканы и пластиковые пакетики безвкусного чая ..

Олег Маклаков

Level 11 Local Expert

СПА приемлем но есть недостатки: - орущие дети, которым не делают замечания; - в хамаме нет лейки для ополаскивании сидушек; - цена за индивидуальное парение необоснованно высокая.

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 6 Local Expert

Тихое спокойное место! Уютные новые номера. Администратор наиприятнейшая девушка) бассейн, бани отдельный восторг 🤩

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Отличный новый комплекс! Ходили на несколько часов в бассейн и бани. Бани потрясающие, коллективные парения заслуживают отдельного внимания и похвалы!!! Сходили на Скрабирование к мастеру Анне - отдельный космос и благодарность! Всем советую волшебницу состояния Анну🙏🏻❤️ Отдельный вопрос к совместной для мужчин и женщин раздевалке, а также к душевой. Душевые маленькие и общие, еще и дверь открывается так, что видно всех моющихся людей.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

супер место были с детьми, очень вкусно красиво и чисто самое главное, очень вкусная еда и коктейли, одним словом класс всем советую

Show business's response

Veronika-SBM

Level 8 Local Expert

Прекрасное место для отдыха, любители бани оценят, домики шикарные, теплые, бассейн просто песня. Парильщики Максим, Оля и Анна просто БОГИ!!!!! Спасибо от всей души!

Show business's response

Евгения Р.

Level 5 Local Expert

Из плюсов: в ресторане вкусная еда и настойки. Приветливая девушка на ресепшене. Милые козы в зоопарке. На этом с плюсами всё. Минусы: 1) за 37 тысяч за две ночи и полтора дня получаете ровным счетом ничего, очень дорого. Завтрак, выключенный в стоимость, очень скудный. Акватермы не посетили, так как весь день шел дождь. Территория очень маленькая, прошли всю минут за 30. Видно, что место совершенно новое, еще многого нет. Но тогда и цена должна быть другая! 2) очень воняет в туалете канализацией. Шампуни и гели как в самых дешевых отелях, хотя цена проживания вообще не маленькая. 3) вроде вокруг хвойный лес, но вообще не пахнет лесом ни разу… не могу найти объяснения этому. У нас в доме возле МКАДА в сто раз сильнее пахнет. Короче говоря непонятно, за что заломили такую цену, когда толком еще ничего не построено и делать нечего. В непогоду тем более делать нечего, уехали не переночевав

Show business's response

Евгения Еремеева

Level 9 Local Expert

Прекрасное место для отдыха и восстановления сил! Бассейн, бани, коллективные парения все способствует расслаблению и перезагрузке!

Show business's response

Полина Р.

Level 5 Local Expert

Это действительно райский уголок! Здесь царит абсолютная тишина и спокойствие, вокруг природа, сосновый лес и живописный пруд. Воздух потрясающий-забываешь о городской суете с первой минуты. Пара слов о территории: сейчас она не вся готова полностью, ведутся работы. Но это нисколько не мешает наслаждаться отдыхом, потому что основной и термальный комплексы — с иголочки! Всё новое, чистое, продуманное. Акватермальная зона выше всех похвал: 1) Теплый бассейн под открытым небом - это что-то на уровне рая; 2) 4 чана с разной температурой воды и:как в сказке, хочется переходить из одного в другой бесконечно. Отдельно про персонал: все очень отзывчивые и вежливые. Чувствуется искренняя забота о госте. Пар-мастер Иван невероятно дружелюбный, создал очень комфортную атмосферу во время коллективного парения. А пар-мастер и по совместительству массажист Наталья сделала чудеснейший расслабляющий массаж, который помог мне расслабить буквально каждую мышцу. Огромное спасибо за беспечность, комфортную тишину и полное расслабление. Очень хочется сюда вернуться снова!

Show business's response

Алена Живанкова

Level 11 Local Expert

Спасибо за прекрасное время! Были не первый раз! Приветливые администраторы, особенно Светлана! . Детям очень понравились рыбки. Отличный бассейн и бани. Приед5м еще

Show business's response

Maria Baranova

Level 5 Local Expert

Уютный, камерный отель. Новый. Завтраки проходят в красивом зале с красивой посудой и подачей. Шампанское на завтрак это прекрасно!

Show business's response

Анастасия Латаева

Level 12 Local Expert

Если вы хотите испортить настроение себе вам пора в хвою.. 1)приехали с собаками по акции до 16 го бесплатно - при заезде администрация "забыла" и вспомнила только при напоминании 2)вынести мусор за 2 дня... Проблемы гостей 3) в номере нет телефона и что то заказать не реально (напомню это 4*) 4)забит сток в душе... 5)мыло куском которое не в курсе, что оно мыло, не мылится вообще 6)если были в лес арт резорт, солнечном, софрино и воздвиженское..тут персоналу на вас все равно 7)нет ни одного вейдинга... 8)за 3 суток выдали 1 раз воду 9)в номере после того как раз прошлась по полу в носках белых.. - их не спасти 10)на 9 мая шампанское и сок в виде комплимента от отеля и никакой анимации в 21 все спали 11)приехали в 3 ем - 1 ключ и именно ключ.. Это нормально 12)в случае разбитого стакана 1200,поломался смеситель 16 000 руб.. Продолжать смысла нет я думаю 13)новый отель везде грязь.. Хочется взять тряпку и вымыть пол 14) на завтраке кофе можно не дождаться и в ресторане вам скажут подождать. 15)во круг стройка и.... 16)в термах в раздевалке нет не стульев не коврика.. Я как человек с травмой ноги... Испытала неудобства 17)везде за любой чих нужно платить 18) про то, что 2дня кормят одним и тем же я молчу 19)десерты на один вкус и совершенно не съедобные.. Продолжу позже

Show business's response

Светлана Ярина

Level 5 Local Expert

Отдыхали с мужем в "Хвоя",остались в полном восторге!у нас был расслабляющий спа-комплекс баня и массаж.Очень советую!Отдельное спасибо ребятам Максиму ,Андрею и Алёне!❤️Прфессионалы своего дела!

Show business's response

Ольга Лапина

Level 8 Local Expert

Замечательные, внимательные сотрудники, которые всегда готовы помочь, чтобы отдых прошёл классно. Супер-банщики, профессионалы своего дела, отдохнули на все 100.

Show business's response

Aleksandra Vashurova

Level 9 Local Expert

Очень понравилось! Отличные номера, вкусная кухня, баня и бассейн впечатлили. Рекомендуем всем посетить это место

Show business's response

Наталья Николаева

Level 3 Local Expert

Хотела бы все таки оставить отзыв даже не побывав в отеле, собирались отметить день рождения мужа в этом отеле, предварительно забронировав номер на одну ночь и прочитав условия на сайте начали вести переговоры с отделом бронирования. по итогу выяснилось, что как прописано на сайте безлимитный аквакомплекс для именниника ,такого нет, очень поздний заезд и раньше никак, хотя в других отелях пока ты ждешь заселения ,можешь пользоваться спа комплексом,а тут по факту в спа попадешь уже вечером только ,а мы планировали небольшой ужин в ресторане в честь ДР ,я объяснила ,что на следующий день мы выезжаем после завтрака и можно ли нам поменять как то условия, единственное перенесли обед с дня отьезда в день приезда, вообщем условия нас не устроили, по факту, все что написано про акции для именинников в реальности !0% скидка на ужин в ресторане, в итоге мы отказались от заезда, хотели как то полноценно провести день в отели а ехать просто на ночевку нет смысла!

Level 4 Local Expert

Отдыхала в отеле сутки с ребенком. Номер одноместный. Из плюсов - чисто, огромная терраса больше самого номера с диванчиками и креслом-коконом, есть чайник, холодильник. Минусы - нет шкафа или полок, всего несколько крючков у входа, одни плечики, почему-то детские, - вещи пришлось класть на подоконник. В ванной тоже всего 2 крючка, этого не достаточно даже для 1 человека, а тем более для пары. Самый огромный минус - не работающий полотенцесушитель! Для отеля с бассейном это серьезная оплошность. Полотенцесушитель должен быть электрическим и работать в любое время года. Купальники не сохнут, на следующий день в бассейн пошли во всем мокром( Сам бассейн понравился, но сделаю пометку - нам повезло, отель был почти пустым. При полной загрузке, думаю, будет не все так радужно. Плюсы - теплая вода в большом бассейне, пустые парные, чистая вода в чанах. Минусы - в детском бассейне вода холодновата, полы сделаны не настилом, а закрыты дешевым ковром-травкой (он мокрый, противный и уже подгнивает, где чаще всего ходят), полотенца бесплатно не дают. В общем, эконом класс. В пиковые летние дни в такое место я бы не сунулась. Ресторан «Лес»: странное место, непонятно, зачем эконом отелю рестик с блюдами типа «дефлопе, а по краям тарелки что-то разноцветное». Меню небольшое, но с едой, как повезет. Борщ с ягодами был очень вкусный, а рыбные котлеты с муссом из чего-то там - не очень. Блюда из детского меню мне не понравились, хотя, ребенок ел. Ценник средний. Завтрак по типу шведской линии: еды немного, очень экономно. Что-то вкусное, а что-то - нет. Омлет был свежеприготовленный и вкусный, а вот блины и сырники явно из глубокой заморозки, сухие и невкусные. Еще есть каша, сосисочки, хлопья, минимальный набор фруктов и 1 десерт. Зачем-то бокалы с шампанским. Голодными не остались, но и восторга не испытали. Много где были, в «Хвое» завтрак пока оказался самым скудным. Территория у отеля небольшая, есть озеро с арендой катамаранов и сапов (мы не пользовались), пляж на другой стороне - лежаки и зонтики на песочке, выглядит заброшенно. Для детей мини-зоопарк (лошадь, 2 кролика, гуси, козы), батут (был мокрый, на ночь его не сдувают, а за день он не просыхает от росы), детская площадка, но она детям лет от 6-7, много веревочных лестниц. Хочу отметить персонал отеля. Все очень приветливые и вежливые. Это приятно. Отель могу рекомендовать, но нужно понимать, что это все-таки эконом вариант, и завышать ожидания не стоит. Цена соответствует качеству. Если хочется лучше, то нужно выбирать варианты подороже) в Подмосковье таких много) А мы, думаю, приедем еще разок) в не сезон, конечно)

Show business's response

Алёна

Level 11 Local Expert

Поставила 5 . Достойное место , думаю еще сюда вернусь. Мы отдыхали две ночи . Брали по акции : 3 часа термы это прям то, что надо. Хвммам , парная и бассейн ( отменно) 5+. Печально , что в день выезда не входит . Многие из-за этого утром уезжают. Мы тоже так сделали. Завтрак скромненький , но голодными не останетесь. Хочу отдельно отметить кафе Лес . Очень вкусно. Брали пиццу с ротбифом , пиццу Маргариту , салат с отбивными огурцами , салат с баклажанами и помидорами ( очень вкусные ) , суп тыквенный на кокосовом молоке тоже очень вкусный. Территория красивая , ухоженная. Номера свежие .

Александра Б.

Level 3 Local Expert

Отличное место для перезагрузки! Максим и Алена отличные банщики, замечательно папарили индивидуально с вениками, коллективная парная шикарная.

Show business's response

Valeriy

Level 6 Local Expert

Место очень приятное, персонал вежливый, всегда готовый помочь. Все постройки новые, все чисто и уютно. В целом, при грамотной ценовой политике, место будет пользоваться популярностью.

Show business's response

морозова е.

Level 4 Local Expert

Хороший новый отель. Номера просторный, очень продуманные, все чистое, свежее. Хороший завтрак, вкусные блюда в ресторане. Есть термальный комплекс, но он только начинает функционировать и полноценно оценить его нельзя. Из недостатков можно отметить отсутствие каких либо развлечений для детей - ни отель, ни термальный комплекс на маленьких детей не рассчитан, больше он подходит для расслабленного спокойного отдыха.

Show business's response

Лариса Ермакова

Level 5 Local Expert

отель просто супер, персонал очень доброжелательный, бассейн, еда и атмосфера просто великолепно, приезжайте и вы не пожалеете

Show business's response

Елена Антоненко

Level 9 Local Expert

Хорошая задумка, но сервис требует доработки В феврале мы уже отдыхали в этом отеле, но тогда не работала спа-зона. В качестве компенсации нам предложили скидку 30%, которой мы воспользовались в октябре. К сожалению, и в этот раз остались недовольны некоторыми моментами. Ресторан и питание Ужин в пятницу заканчивается уже в 20:00. Не успев на него, мы пошли в ресторан, работающий до 22:00, но заказанных рыбных котлет и куриного паштета не оказалось в наличии. За все дни меню показалось скудным, выбор ограниченным, а качество блюд не соответствующим ценовой категории отеля. Забавное название раздела с супами — «Жидкое» — тоже стоило бы пересмотреть. Аквакомплекс Отличный открытый бассейн, интересная концепция бань и коллективного парения! Но почему питьевая вода платная? Она должна быть доступна бесплатно — в кулере или бутылках. Продавать в баре можно всё остальное. Номер 106 При заезде не было прикроватных тумбочек, позже принесли только одну на двоих. Светильники для чтения расположены слишком высоко, одна лампочка не работала. В совмещённом санузле крошечная столешница, поэтому несессер приходится ставить на пол. Также обнаружили двух паучков — возможно, уборке углов стоит уделять больше внимания. Шум на территории В субботу отдых нарушил громкий бензиновый воздуходув для уборки листвы. Пришлось несколько раз просить прекратить шум. Загородный отель выбирают в том числе ради тишины, поэтому такие работы стоит проводить без ущерба для отдыха гостей. Общее впечатление У отеля большой потенциал, но создаётся впечатление, что не хватает системного контроля качества. Стоимость отдыха — 54 000 рублей на двоих по системе «всё включено». Со скидкой 30% недостатки воспринимаются не так остро, но без неё соотношение цены и качества вызывает серьёзные вопросы. Прекрасный бассейн и интересная концепция не отменяют необходимости улучшить питание, оснащение номеров, уборку и организацию работ на территории. Именно из таких деталей складывается полноценный отдых.

Ekaterina Golovacheva

Level 4 Local Expert

Добрый день! Отдыхали в Хвое, побывала на индивидуальном парении у Макара. Это было незабываемо. Макар - мастер своего дела, очень рекомендую посетить парение у него

Show business's response

Алексей Макаров

Level 6 Local Expert

Очень понравился банный спа-комплекс!!! Макар парильщик от бога. Наталья богиня массажа! Все круто настроение огонь!!! Спасибо ребятам за прекрасный отдых!!!

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Баня просто шикарная🔥коллективные парения с чесноком отпад🤩очень рекомендую👍🏻парильщик Максим знает свое дело🫡отличное место🥇

Show business's response

Раиса

Level 12 Local Expert

Так и не удалось побывать в этом «прекрасном» месте. Закончилось все общением с менеджерами по бронированию, которые путались в прайсе и условиях проживания. Был запрос на проведение фитнес уикенда для компании из 10 чел, никакой заинтересованности у менеджеров по бронированию нет. На вопросы отвечают односложно, приходилось информацию буквально вытягивать, полнейшее равнодушие! Зато в запрещенной сети лента пестрит приглашенными блогерами. Очень назойливо и не естественно, желание посетить это место полностью отпало. Надеюсь через какое-то время все изменится.

Show business's response

Илья Рыбасов

Level 10 Local Expert

Индивидуальное парение, просто пушечное, Макар и Максим на высоте. Баня хороша, и бассейн тоже...

Show business's response

Мария Митрикова

Level 3 Local Expert

Очень хочу отметить двух Банщиков Макара и Ивана за душевное панение и прекрасное общение в пятницу 26.06.26 публичное парение просто огонь

Show business's response

Olga Golobokova

Level 16 Local Expert

Пока всё сыро! Им надо минимум полгода, чтобы довести до ума! Как в Карелии! Бассейн и баня в Ногинске открылись всего месяц назад, а стекло из сауны с видом на красивый пейзаж, на улицу и озеро, уже разбито!!! Да, и сделайте уже отель наконец-то 18+! Крики, визги детей многих отпугивают!!! Летом будет дурдом творится!!! А так бы больше взрослых, обеспеченных семей к Вам приезжало! Со своими пожилыми родителями! Приспособления для стареньких и инвалидов у Вас имеются! Осталось установить зону Adult 18+. Ваше место как раз располагает всеми возможностями!!!

Show business's response

Anton -

Level 4 Local Expert

Смешанное впечатление. Видно что стараются и хотят расти во всех смыслах. Но. Если успели побывать в термах, отелях, базах отдыха, то недостатки становятся слишком очевидны за эти деньги. - Встречают вас охранники парковки со словами «эта парковка не рассчитана на столько машин, я не знаю куда вам парковаться», при том при бронировании номера у вас уточняют машину, и вы едете в полной уверенности что вы будете отдыхать не парясь что у машины кто-то трётся. При том, когда вы бросите машину на дороге, на ресепшене объясняют, что можно попытать счастье , поискав место в другом въезде. Но почему этого не знают общающиеся «на ты» мужики (персоналом назвать не выйдет) с парковки? - Заходим в номер - свежий, опрятный, действительно. Сейф просто стоит в шкафу, не прикручен ни к чему. Закрывай, уноси с собой. Мы предупреждали и доплачивали за ребенка, тем не менее из спальных мест одна двуспальная кровать. Две чашки, два комплекта полотенец, две бутылки воды. Много ли внимания надо чтобы пересчитать количество проживающих в номере? И, да, за туалетной бумагой вам нужно будет идти самому - принцип строго в руки. В номере рассыпан репей, в ванной на полу, на кровати прилип. Не надо убирать видимо, отель же «эко». Душевая лейка неработоспособна, вторая душевая лейка льет под таким углом, что всё на пол. - Термы. Это не термы, конечно, это бассейн и пара-тройка бань. Термы это разновидности, это снег в кадках, это многое и многое, что вы видели в термальных комплексах. Но в принципе хорошо. К комплексу претензий ноль, что есть, тому и рады. Опрятно, чисто, спасатели следят за детьми, раздевалки удобные, перенаселения нет. Быстрый вход, удобная раздевалка, вполне комфортное пребывание. Но если вдруг администрация читает - напоминайте знаками посетителям о необходимости в банях соблюдать тишину, иначе это вагон метро вместо хаммама. Как в общем и есть сейчас. - территория в разработке. Занимаются, работают, находиться приятно. Не поняли по поводу жарки шашлыка. Когда мы спросили, нам сказали - дополнительно 10 тысяч беседка на 3 часа. Но по территории несколько мангалов на улице, и непонятно, то ли это агрессивные продажи в попытках умолчать о доступной возможности, то ли мангал около лавки тоже стоит 10 тысяч. Двоякое впечатление. - ресторан «лес», новый, приятный, средний, негатива не вызывающий. Итог: когда к Вам едут, хотят не втыкаться с парковкой в лесу, а когда доплачивают за ребенка , хотят видеть на него кружку, бутылку с водой, полотенца и всё же спальное место. Так принято в гостиничных комплексах и «это норма». Ну а про мелочи типа походами за предметами гигиены и репья в номере никто бы и не вспомнил, если бы не все вышеописанное. Видно что работают, все получится, но пока - так.

Show business's response

Ясмина Юлдашева

Level 2 Local Expert

обслуживание очен ли хорошое, песонал лучший, отель 10/10 мне понравилось всем советую

Show business's response

Вера Т

Level 8 Local Expert

Отдыхали в августе, из плюсов Коллективное парение супер , особенно спасибо пар-мастеру Анне🔥 Из минусов кухня оставляет желать лучшего

Show business's response

infosvs-uzi

Level 4 Local Expert

Шикарное место. банщик Максим просто профи, был на его парениях, всем рекомендую!

Show business's response

Евгений Р.

Level 5 Local Expert

Хорошее место ,персонал вежливый,приезжали в аквакомплекс .Только до приезда пытались дозвониться по их номеру телефона ,трубку никто не берет!И не перезванивают. Еда средняя в ресторане(паста была пресная )

Show business's response

Анастасия Кашаева

Level 5 Local Expert

Обслуживание прекрасное, персонал вообще слов нет какой прекрасный, бассейн,бани,еда ничего лучше не видела,лучшее место где я была

Show business's response

Светлана Семашко

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место для отдыха от городской суеты. Прекрасно провели выходные! Обязательно вернёмся.

Show business's response

Людмила Н.

Level 6 Local Expert

Очень понравился релаксирующий массаж у Алены. Всем советую. Выплыла из кабинета как новенькая ))

Show business's response

Катя Щ.

Level 3 Local Expert

Отдыхаем здесь сейчас 4 августа, пока свежи эмоции захотелось написать отзыв. Просто обливается сердце от условий содержания зверей!! Вы зачем их купили и издеваетесь? Как может лошадь стоять без стоила на улице под дождем все лето?? Вы сами бы пожили на привязи без крыши над головой! Кролики сидят на земле в домиках без сена, с дырками на сквозняк, лето с ледяными дождями, для кроликов это недопустимо, это издевательство. Козлята сидят в малюсеньком вольере наполовину залитом водой и фекалиями гусей, в прямом смысле в вонючем болоте, тоже без загона!!! Все что было нами увидено, вызывает ужас, а не восторг от вашего зоопарка. Такое поведение тянет на жестокое обращение с животными. Примите меры в ближайшее время, вопрос требует проверки гос.органов. Все впечатление от вашего комплекса испорчено увиденным.

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Уважаемая администрация,прошу обратить внимание на корректность консультации по телефону. С декабря месяца говорят, что скоро открытие бассейна,звоните через 2 недели. На дворе март,даты открытия нет. А сегодня мне сказали на звонке следующую фразу "у нас нет информации по открытию и если вам не интересно,не звоните " Знаете,что я вам скажу.... с таким сервисом вы далеко "не уедете " Вы ещё толком не начали полноценно функционировать ,а сотрудники себе позволяют так язвить. Звонить вам больше не будем,уже нет никакого желания к вам ехать

Show business's response

Дмитрий Москотин

Level 9 Local Expert

Приятное место, деревья, озеро Тихо и спокойно

Show business's response

роман касаткин

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель, персонал и кухня. Стоит посетить 👍

Show business's response