Hvoya

4.9

336 ratings

Rate this place

273 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Сегодня мы с детьми отдыхали в парке-отеле "Хвоя Ногинск". До этого нам не доводилось плавать в подогреваемой бассейне в начале марта, поэтому впечатлений море. Все сделано для удобства отдыхающих. Кабинки для хранения одежды, просторные душевые, шезлонги для отдыха, сам огромный бассейн для взрослых и отдельный для детей, там глубина меньше. После купания в бассейне мы побежали в парилку на выбор кому в хамам, кому сухой пар или коллективное парение разными целебными травами. Пармастер через определенное время специальным веером парил отдыхающих, целебным был не только пар, но и атмосфера, которую он создавал. После парки мы с детьми облились холодной водой из специального обливного устройства! Было круто!!! После мы побалдели в чанах. Их всего 4 штуки, в первой прохладная вода, во второй одна с цитрусами, в третьей приятная горячая вода, в четвертой теплая. Хочу выразить благодарность всем кто создал такую шикарную базу отдыха в нашем Богородском городском округе, кто собрал такой специалистов, благодаря котором мы испытали столько прекрасных эмоций и так хорошо провели время! Всем рекомендую: идеальная чистота, вежливый доброжелательный персонал, идеально оснащенный отель.

Show business's response

Елена А.

Level 5 Local Expert

Всем добрый день. Была с ребенком в бассеине. Впечатление на 3 Приехали, немного искали куда зайти, дорожки не доделаны. Администратор очень приветливая девушка, Быстро рассказа. Шкафчики нормальные, легко разобраться. Далее предоставлен сам себе. Можно зайти без приема душа, никто не следит.Травяная комната, хамам, чаны вообще не очем, так просто тепло и антураж. Трава засохшие старые веники аромата трав 0, хамам зайти погреться две лавочки, облить лавочки ковшиков нет. Ну и чаны вообще не понятно что это? Лежаков оооочень много, бассеин неудобный, буквой Г, гидромассаж 0.непонятно для чего. Гуськи с током воды расположены далеко от бортика, попасть под поток воды не реально, а еще есть трубв из неё то же льет вода, но куда?Противотока нет. Кнопок для включеия, гидромассажа нет, включают сами работники. Вокруг бассена искуственная трава, дешево и вредно. Еда вообще не о чём.Детского меню нет. Половина из меню быстро закончилось (пицца, креветки) Столиков нет, предлагают кушать на лежаках. Коктели готовит кассир, она же работает с деньгами, Руки не обрабатывает, я молчу про перчатки и шапочку на волосах . Не знаю что там творится на кухне, но картошка по-деревенски, в большой корбке,а картошка на дне очень мало а цена 300р. Вообщем впечатление на 3, желания еще раз сюда приехать нет

Show business's response

Марина Б.

Level 3 Local Expert

Отдыхали 1.09-04.09. Отель спокойный, чистый. Брали полупансион безлимит, очень понравилось. Повару огромное спасибо, очень вкусно и разнообразно. Персонал вообще очень приветливый, заботливый, все подскажут и помогут. А уж пар мастерам Анне, Макару, Ольге и Максу всем за их работу Спасибище, Молодцы. Каждый индивидуален, креативные веселые молодые ребята, которые знают. Своё дело и работают на 6 из 5 . Парение сказка -коллективное , а уж за индивидуальное- высший уровень, Ольге и Максу. Спасибо за такой отдых всему персоналу

Show business's response

Иван Т.

Level 6 Local Expert

Отдыхали всей семьей, впечатления исключительно положительные! Бассейн шикарный — вода комфортная, зона чистая и просторная. Но отдельного восторга достоин банный комплекс! Париться здесь — одно удовольствие, атмосфера волшебная. И огромная благодарность банщикам Макару и Максиму! Эти ребята — настоящие мастера своего дела. Они не просто подали пар, а провели полноценную банную процедуру: профессионально парили нас вениками, всё объясняли, показывали, следили за самочувствием. Процесс был выстроен идеально — от подготовки до контрастных процедур. С ними чувствуешь себя в полной безопасности и получаешь максимум кайфа. Макар и Максим — золотые руки, настоящие профи! Спасибо вам за ваш труд, внимание и душевность! Обязательно приедем еще, только к вам!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Очень приятное место. Прекрасные Спа процедуры (но часть гидро.устройств в бассейне вышла из строя, надеемся, починят)). Зеркальный домик уютный. Шведский стол на завтрак супер. Надо только поработать с маркетингом и сайтом. Информация на сайте, по телефону и в реальном общении разная, может ввести на заблуждение.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Спа зона это отдельный релакс в этом месте, сделано всё очень хорошо баня, хаммам, сауна, чаны и бассейн. Номер тоже не плохой был по интерьеру всё со вкусом, но из ванной и туалета ужасно воняло канализацией и этот запах не уходил, проблема с трубами которые потекли, персонал всё быстро конечно убрали и вызвали специалистов. Приезжать будем только из за спа зоны.

Show business's response

georgy2905

Level 3 Local Expert

Хорошее место, баня просто отличная. Хотелось бы выразить благодарность братьям- банщикам Макару и Максиму за качество парений, как общих, так и персональных. Были в воскресенье 06.09. днем. Из минусов- в воскресенье, по непонятной причине пустили компанию из 5 человек в страшном алкогольном опьянении, которые продолжали пить дешевый коньяк прямо у бассейна. Еле держались на ногах, ругались матом и один из них демонстрировал генеталии прямо в общей бане в присутствии детей. На удивление, всем сотрудникам администрации было все равно, и никто так и не выгнал их за 3 часа пребывания. Это как-то несерьезно! Эти тела еле держались на ногах уже на входе. Разработайте правила, чтобы гостям не доставлять таких неудобств

Show business's response

Михаил Сальников

Level 3 Local Expert

Отдыхали с двумя детьми 3 дня в сентябре, понравилось. Термы шикарные, парение замечательное, завтраки с игристым - неожиданный сюрприз. Ресторан "Лес" с весьма небольшим выбором блюд, также хорош по цене-качеству. Территория интересна, но предстоит еще поработать над ее окультуриванием. В целом, хорошо, но надо еще поработать над деталями.

Show business's response

Ольга Устинникова

Level 6 Local Expert

Отель новый и очень уютный. Доброжелательный и очень внимательный персонал. Питание не очень разнообразное, но вкусное и качественное. Фрукты, овощи, мясные продукты все свежее и вкусное. На обед и ужин полагалось белое и красное вино: мы брали красное сухое - очень хорошего качества! Чего не хватило в меню - творог, йогурт, кефир, рыба, маслины-оливки. Хорошо бы дополнить. Проживание: Мы жили в номере с террасой на 4-м этаже. Уютно, продумано и чисто. Но есть существенный недостаток - неприятный запах, связанный с канализацией. Это надо обязательно решать. Пока было тепло и можно держать окно и балконную дверь открытыми, но впереди зима… Акватермальный комплекс отличный! Но добавить активностей не помешает: площадка для бадминтона, настольный теннис (не на улице), небольшой тренажерный зал… Но это все так - информация для размышления администрации и руководства. А в целом - отдохнули мы отлично!)) И, видимо, приедем ещё, потому, что так и не узнали как зовут замечательного пони, которого мы кормили сушками))

Show business's response

ольга б.

Level 3 Local Expert

Очень понравился отдых в парк -отеле. Природа красивая, безусловно парк-отель "Хвоя"это территория будущего. В номере было чисто, персонал вежливый и внимательный. Особенно хочется отметить администратора акватермального комплекса Ирину, работников спа комплекса Макара, Максима,Алену.

Show business's response

Анастасия Дергунова

Level 13 Local Expert

Я организовываю и провожу большое корпоративное мероприятие в крупной компании. И, конечно, первое впечатление о мероприятии, у участников всего складывается по месту проживания. Отель – это первое, что они видят, а персонал отеля – первые, кого они встречают. В этом году место проведения было выбрано очень удачно – Парк-отель Хвоя Ногинск. Первые восторженные отзывы стали поступать еще до начала нашего мероприятия. В отеле прекрасно все: атмофсера, территория, комнаты, спа-центр, ресторан, еда и самое главное - сотрудники. Огромная благодарность всей команде за высокий уровень готовности к началу нашего мероприятия, клиентоориентированность, душевность и оперативное решение всех вопросов. Команда отеля очень гибко подошла к организации своей работы исходя из достаточно большого количества участников в нашей команде, специфики сотрудников, а также нестандартного расписания (ранние выезды, поздние приезды). Те, кто успел посетить СПА-центр, остались в восторге от бани и банщиков. Со своей стороны, как организатор, хочу сказать отдельное спасибо Менеджеру Елене Черниговской, шеф-повару Давиду и девушкам, помогавшим в ресторане. Знаю, что многие наши сотрудники планируют вернуться в Хвою самостоятельно. С удовольствием вернусь сама – для рабочих целей и просто отдохнуть и с радостью буду рекомендовать отель коллегам. Фотографий, к сожалению, не могу добавить - как у организатора у меня не дошли до этого руки. Но фотки на сайте и в других отзывах полностью совпадают с действительностью!

Show business's response

Ирина Семенцова

Level 9 Local Expert

Осталась очень довольна отдыхом в спа-отеле „Хвоя" (Ногинск). Высокий уровень сервиса и внимательное отношение к деталям. Особая благодарность спасателю Кириллу за обеспечение безопасности на территории бассейна. Отдельно хочу отметить мастеров по парению: индивидуальное парение у Анны - на высшем уровне, групповые - у Макара, Матвея, Елизаветы и Ольги — тоже оставили только приятные впечатления. Спасибо косметологу Алёне за профессиональный подход и отличный результат. Рекомендую отель и специалистов!

Show business's response

Денис Б.

Level 2 Local Expert

1. Чистве уютные номера, чистые ванные комнаты. 2. В номерах очень тепло, иногда приходилось открывать окна на проветривание хотя на улице было -20. 3. Алкоголя в баре пока нет, но нас об этом предупредили заранее так что приехали со своим, его можно спокойно пить в ресторане. 4. На территории очень тихо и спокойно, отличное место отдохнуть от городской суеты. 5. Отдыхали там с 31 января по 1 февраля и банный комплекс пока не работал. Всем рекомендую перед бронированием позвонить в отель и узнать все интересующие вопросы, так как в отеле постоянно что-то меняется.

Show business's response

Доброхотов Антон

Level 12 Local Expert

Всё замечательно, и локация и номер и персонал и питание и спа! Спать тоже замечательно) Пока всё новенькое, свеженькое, совсем другой эффект, нежели в известном соседнем месте, но за те же деньги. Мы очень довольны, обязательно повторим.

Show business's response

Natali F

Level 14 Local Expert

Все понравилось, хороший комплекс. Небольшой, но все основное есть. Общие парения классные, понравилось, спасибо Ивану! Бассейн классный, 40 градусов вода. Включили бурлящие элементы, джакузи типа. Чаны классные, но вода там как будто зеленая, может так кажется так как они деревянные. Цена в будни нормальная. Раздевалки хорошие, все чисто.

Show business's response

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьей,все очень понравилось ,бассейн ,чаны ,хамам ,отдельное внимание заслуживает парение ,это просто шикарно !!! Завтраки хорошие ,всё что нужно было) Обедали и ужинали в ресторане Лес ,все очень вкусно.Тишина ,спокойствие ,воздух …. Брала спа процедуру все тоже отлично ,спасибо большое

Show business's response

nata t.

Level 6 Local Expert

Побывала в аква комплексе при парк -отеле" Хвоя" Очень понравилось, всё новоё, 3 бани: хаммам, травяная, русская. 4 купели на улице с разной температурой воды. Бассейн на улице с теплой водой и гидромассажем, который включают по -времени. Есть групповое парение, которое проводят пар- мастера Макар и Наталья, раз в 2 часа. Персонал очень дорожелателен и внимателен. Много разных интересных процедур и программ парения. Я попробовала процедуру "дружественный пар". Пар -мастер Макар был внимателен, доброжелателен и профессионален, много рассказывал про то, как проводится парение. И даже провёл мне дополнительно отрытое парение на воздухе, не входящее в мою программу! Людей в аква центре было мало, и это было приятно! Релакснула по- полной. Есть небольшой бар с чаем, сокамии кислородным коктелем. Вообщем, я рада, что у нас в округе появилось такое замечательное место, как этот аква центр, в который можно приехать и отдохнуть!

Show business's response

Юлия Салтыкова

Level 6 Local Expert

Очень комфортные номера, снимали "стандарт". Завтраки вкусные, ресторан с прекрасной атмосферой и едой. Банный комплекс отличный

Show business's response

Лариса Носова

Level 5 Local Expert

Отель нам понравился. Отдыхали с 20 до 22 апреля.Акватермальный комплекс разрешили посещать весь день, без ограничений. Так же выдали халаты и полотенца бесплатно. Предупредили, что такая акция у них до конца апреля.Особенно хочется отметить пармастера Максима, очень нам понравились коллективные парения. Так же присутствовала мед работник. Вообще в отеле продумано все до мелочей. Уточки в бассейне тому доказательство)) Единственное курить сказали выходить на улицу, хотя номер с террасой распологал к другому) В целом отель очень нам понравился. Персонал очень вежливый! По вечерам конечно скучновато, не хватает какого то движа, но опять таки все индивидуально, может потом и сделают)

Show business's response

АНАСТАСИЯ СОБОЛЕВА

Level 7 Local Expert

Отдыхали с мужем с домике ! Какая зимняя красота нас ожидала ! Ухоженная территория, снежный лес вокруг ! Дорожки почищены приятно гулять ! В домике уютно , чистая постель , микроволновка , чистая ванная комната , чайник , холодильник, чайный набор . В ресторане еда просто пушка ! Повар отлично знает свое дело ! Очень довольны , спасибо большое!

Show business's response

наталья глава

Level 7 Local Expert

Перерождение душой и телом в Страстное воскресенье. Спасибо пармастерам, Максиму и Ивану Отдыхали в Хвое в Спа зоне. Полный восторг. Дети в восторге от уличного бассейна с подогревом.Поплавали и надышались чистым хвойным воздухом. Пока дети были в кафе мы мамочки были в волшебном месте индивидуальном парении. Хочу оставить отзыв, полный благодарности, двум удивительным пармастерам Максиму и Ивану из отеля «Хвоя» (Ногинск). Ребята — настоящие профессионалы и волшебники своего дела! Попала к ним в символичный день — в Страстное воскресенье. И это было не просто парение, а настоящий ритуал очищения. Мастера с первого момента создали индивидуальный подход: шикарно отпарили, сделали глубокое скрабирование, добавили элементы массажа, которые полностью расслабили каждую клеточку тела. Я ушла в себя, отпустила всё лишнее. Они словно возобновили мое внутреннее состояние, очистили и тело, и мысли. После процедуры я чувствую, что отдохнула не только физически, но и душой. Огромное спасибо этим прекрасным людям, которые занимаются своим делом с душой и любовью! Обязательно вернусь. «Хвою» — респект за таких сотрудников! 🔥🌿

Show business's response

rogovetz-elena

Level 5 Local Expert

Отличное место! Все сделано с душой, отличная команда, теплый бассейн под открытым небом, шикарная парная с коллективным парением каждые 2 часа, спасибо Макару и Наталье! Массаж, флоатинг-все на высоте, очень чисто и уютно! В ресторане авторская кухня - найдутся блюда каждому по вкусу! Желаем дальнейшего развития (в планах еще много чего у парк-отеля), с удовольствием будем приходить еще!

Show business's response

Ladyska1974

Level 9 Local Expert

Отдыхали с супругом в отеле парк Хвоя Ногинск и остались очень довольны! Хорошая территория, чистый, свежий номер, рядом пруд и термальный комплекс на территории. Прекрасные завтраки и уютная терраса с номером. Отличное обслуживание и отдельная благодарность администратору Екатерине, очень отзывчивая и приятная в общении девушка 👍🏼

Show business's response

gery s.

Level 7 Local Expert

Долго думала 3 или 4 звезды, решила все таки остановиться на 3ке, в надежде, чтоб администрация обратила внимание! Отзыв только про Термы, в гостинице не жили. Были два раза в данном термальном комплексе, оба раза в будни, примерно в одно время около 13-14, впечатления разнятся. Итак, начнём, плюсы и минусы: Территория. Биллионерс - красивая лесная зона, загончики с кроликами, гусями и козочками с козлятами, прекрасный пруд, где можно на сапах кататься, песочный пляж с лежаками Колхознерс - нам показалось сомнительной идеей ставить зеркальные домики практически рядом с единственной авто дорогой, которая ведёт к отелю.. Ну как то вроде территория позволяет поставить их подальше в лесок, странно... Парковка.Биллионерс - это то, что она вообще есть :) Колхознерс - по моему мнению, маленькая парковка. Приезжали в будни, машины были припаркованы вдоль дороги. Тайминг. Биллионерс - пока время пребывания неограниченное, видимо, пока в качестве рекламы и приманивания клиентуры, за 2800р в вашем распоряжении все бесплатные активности целый день, что не может не радовать, можно спокойно и поплавать, и попариться, и полежать почитать книжечку на шезлонге, а потом помыться и посушиться (особенно девушкам) без спешки. Колхознерс - есть ощущение, что данный комплекс не рассчитан на большое количество людей! Планируемое введение ограничения в 3ч очень необходимо и оправдано. А то в бассейне будет не развернуться, особенно если дети резвятся, да и на коллективном парении вся баня будет заполнена, что не позволит насладиться мероприятием, ну и в целом, не очень приятно, когда на тебя с верхней жердочки капает чужой пот... Еда. Биллионерс - пицца вкусная Колхознерс - второй раз приезжаем, второй раз нет никаких напитков, кроме чая...это еще раз доказывает, что ну не готовы они к большому количеству людей, видимо, мы два раза не успели на вожделенный морс.. Цены приличные, московские.. Очень удивительно, что в термальном комплексе, где люди потеют, теряют влагу, невозможно купить простую воду или попить из куллера... Ну вы чего?... Столиков, где можно посидеть, покушать всего 3! Три, Кааарл! Не запрещают, конечно, кушать на шезлонге, но, как по мне, это колхознерс. Бани. Биллионерс - бани хороши, очень понравились сиденья в хаммаме и травяной бане, это прям отдельный лайк, очень удобно лежать! Температура хорошая, отличный ритуал коллективного парения (особенно, когда люди не ходят туда-сюда). Два раза попадали на пармастера Анну - все Супер, спасибо большое! Очень интересна задумка с чанами на улице - 4 чана от горячего до холодного, в первое посещение прям знатно кайфанули! Система орошения после коллективной парной - очень интересно, такого ещё не видели, но как будто слабоват напор.. Для охлаждения души и ведра с колодезной - отлично. Колхознерс - ну конечно же эти вот входы-выходы при коллективном парении... Я считаю, нужно запретить входить тем, кто не успел залететь до начала процедуры! Ну не возможно! Я понимаю тех, кто выходит, не все могут выдержать - это с пониманием, без вопросов, но остальные - не успели, ждите следующий сеанс! Вернусь к 4м купелям, не минус , ну как задумка - возможно, было бы лучше, если бы сначала шёл холодный чан, чтоб после парения залететь, и далее заканчивалась дорожка горячим, чтоб можно было сидеть с видом на территорию, отдыхать от парения. Во второй раз, когда мы были, все чаны были холодные и грязные, и их чистили, спускали воду - это вообще прикол...конечно, да, их однозначно надо чистить, но как будто бы вечером? Когда наверное нет людей? Ну крч очень странно, огорчились сильно, так как все время нашего пребывания ни один чан не был заполнен, а в бассейне яблоку негде было упасть... Раздевалки. Мне настолько не понравились они, что я даже биллионерсов не увидела! Хотя нет, один есть - душевая и туалет для инвалидов, прям отлично! Люди с ограничениями могут спокойно уединиться и сделать все, что нужно со всеми удобствами. Колхознерс - раздевалка общая для М и Ж, там есть кабинки для переодевания, НО ТАМ НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ ДВЕРКИ, просто криво повешены! Идем дальше - маленькие душевые, где по факту вы не сможете помыться без купальника, потому что все пространства с душем просматриваются в общих зонах с одной и другой стороны, если открыть дверь. Вероятность показать себя миру без прикрас велика как никогда! Шкафчики не упомянулись бы тут, если бы работали исправно: когда мы были второй раз каждый второй шкафчик не работал, на респе ,конечно,сказали, что проблемой занимаются, ждут батарейки, ну что ж, бывает, хотя бы и на этом спасибо. По итогу ощущения именно от термального комплекса сомнительные: когда народу мало, то шикарное место для релакса, мы всем рекомендовали это место, второе посещение напрочь смыло те первые впечатления, что теперь не рискну так яро рекомендовать сие место! Есть места получше.

Show business's response

Вагаршак Галоян

Level 12 Local Expert

Отдохнули 4 дня с детьми. Был приятно удивлён, всё супер! Дети были восторге. Всё организовано для шикарного отдыха. Отдельно большое спасибо Повору в ресторане ,Массажистка Анна и всему персоналу! Рекомендую, шикарное место для семейного отдыха, да и не только)

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отмечали Новый год в этом отеле.. Все прекрасно организовано, украшение отеля, развлекательная программа, замечательная вкусная еда, доброжелательный персонал отеля. Шикарная территория, чистые номера.. Все сделано в отеле с большим вкусом, и есть все необходимое для прекрасного, интересного отдыха. От всей души желаю отелю процветания, успехов , новых творческих решений в отельном бизнесе!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Идеальное место для отдыха от шумного города. Чистый воздух, ухоженная и красивая территория. Завтраки в формате шведского стола сытные. Сходили вечером в ресторан "Лес", сделали заказ по меню. Было вкусно, обслужили быстро. Номера новые, уютные, а самое важное, что чистые! Персонал внимательный и доброжелательный. Однозначно рекомендую отдых здесь. Парк-отелю Хвоя ставлю 10 из 10!

Show business's response

Вячеслав Л.

Level 12 Local Expert

Из плюсов: - ухоженная территория; - парковка; - 3 сауны; - коллективное парение; - купели с различной температурой воды. Из минусов: - отсутствие кулеров; - запах мочи в раздевалке; - скудное меню; - дороговизна (всё-таки 2800 за одного в будни дороговато). P.s. В целом на один раз подойдёт, но желание вернуться и эффект "вау" отсутствует

Show business's response

Юля Р.

Level 5 Local Expert

Отель очень понравился дизайном, продуманностью и вниманием к каждой детали интерьера. Не снижаю оценку авансом, так как после того, как запустят термы и бассейн - это будет просто прекрасное место для отдыха. Недочеты: лучше сообщать, что бассейн не работает при бронировании, а не за сутки до въезда, в баре нет алкоголя никакого вообще, это не проблема, но тоже не мешало бы предупредить. Запах от санузла в номере портит впечатление от хорошего ремонта. По кухне: луковый суп - возможно это было авторское прочтение, но оно неудачное, невкусное.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Приезжаем с мужем в термы уже второй раз (без проживания) за месяц. Первый раз посещали только коллективные парения. Парил Иван. Очень понравилось! А во второй раз пошли на индивидуальные парения. Парили Анна и Макар. И это было волшебно! Ребята большие профессионалы! Знают толк в парениях! Не переборщили с жаром. Ощущения были такие, как будто отлетаешь куда-то высоко-высоко! Все на индивидуальные парения к Анне и Макару! Не пожалеете!

Show business's response

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Мне не понравилось. Приезжали в бассейн с двумя детьми. В итоге нам просто не давал прохода пожилой спасатель - детям без плавсредств в воде находиться нельзя, но даже если дети в жилетах, родители должны быть постоянно в воде. При этом детям нельзя брызгаться, нельзя прыгать. Только я вырезала из бассейна на лежак, он сразу шёл ко мне. Единственная радость была детям - бросать и собирать резиновых уточек. Они складывали их в ведёрко. И в какой-то момент тот же спасатель высыпал всех собранных уточек из ведёрка на бортик. Конечно, ребёнок был расстроен. Почему сотрудник вообще трогает личные вещи гостей - вопрос отдельный. Далее бар. Ассортимент там и так скудный, нет ни лимонадов, ни летних алко и безалкогольных коктейлей - мохито, Арнольд сприц, и т.д. Только морсы и пиво. Причём морсов уже не было в наличии к 15.00. Так же не было пончиков и еще некоторых пощикий меню. Девочка на баре очень потерянная и нерасторопная, совершенно не в состоянии была справляться с очередью. Столиков внутри кафе всего три, а столиков в зоне бассейна у лежаков нет. То есть еду и напитки надо ставить на лежак или пол. Кофе в кафе кстати отвоатительныц. Поверность около бассейна покрыта искусственной травкой, которая уже источает неприятный запах. В общем, за такую стоимость всё не очень радужно. Есть плюс - это единственный открытый бассейн в ближайшей доступности.

Show business's response

Ольга Пастухова

Level 6 Local Expert

Это были прекрасные несколько дней))) не буду говорить про свежий ремонт, отличный номер, очень вкусный ресторан, шикарный аквакомплекс. Могу сказать только одно - такую клиентоориентированность я увидела только здесь! Тебе все искренне рады - от административного аппарата до рядовых сотрудников. Эти люди смогли подарить нам ощущение, что мы приехали в гости к старым друзьям! Спасибо вашему отелю за такой прекрасный отпуск❤

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Отдыхали с мужем с 31.01 по 1.02 в номере с терассой, приехали вечером, пошли гулять, администратор направила погулять вокруг озера, как оказалось 1. Тропинка не почищена, снега по колено. 2. Когда пришли в бар ресторана , алкоголь отсутствовал как категория 3. В самом помещении ресторана очень холодно 4. Хочу отметить что фотографии в я.картах говорят о том, что есть акватермальный комплекс, по факту его нет, он не работает! Перед выездом я позвонила , уточнила работает ли, но думала ладно, будем много гулять, не вышло и погулять) Ориентировочное открытие бассейна конец февраля-март 5. При бронировании указано что полупансион идет в формате шведского стола, по факту 1.02 на завтраке нам предложили 3 каши и сырники, из девушки администратора, она же бариста, она же официант пришлось «вытягивать информацию» сладкие завтраки мы не едим, по итогу оказалось что можно оказывается глазунью всё-таки, сам завтрак и кофе хорошего качества! Имейте ввиду что шведского стола нет и алкоголя тоже Много где были , в этот раз вообще не поняли что это было?!! Такая редкость выбраться с супругом вдвоем, в итоге мы уехали после завтрака Наверно в теплое время года, тут в целом неплохо, звоните уточняйте все нюансы по телефону, так будет вернее! Матушка-природа сделала всё за вас, сосны в снегу это красиво

Show business's response

Алена Л.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с семьёй 8 июля . Персонал приветливый и внимательный, всё рассказали и показали . Спасибо большое ребятам которые проводили коллективное парение . Очень остались довольны .

Show business's response

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

Были с дочкой и собакой на Новый год. Потрясающая природа, домик у озера в котором мы жили -отличный. Отношение персонала очень тёплое. Еда выше всяких похвал. Спасибо.

Show business's response

Мари

Level 6 Local Expert

Были в первые очень понравилось отель отличный термо бани без слов просто супер , были на массаже очень понравилось с мужем вышли с массажа как новенькие , про ПАРИЛЬШИКОВ просто у ребят дар на парение опять были на парении парном с мужем дует класический не передать словами нужно ощущать Макар и Максим просто звезды спасибо огромное отдохнули от души !!! Еще приедем

Show business's response

Евгений Шкиленко

Level 3 Local Expert

Номер удобный, мебель свежая. Территория в процессе обустройства, есть недостатки. Кухня на 4. Самое впечатляющее, атермальный комплекс с открытым теплым бассейном. Просто супер. Цены на проживание считаю выше среднего. А в общем не плохо. Дороговато

Show business's response

сергей воронков

Level 7 Local Expert

Очень спокойно, тишина, отдельного отзыва заслуживает ресторан. Приехав на несколько дней в данный отель был и я и моя вторая половинка удивленны: Тихо, номера новые о погружение в релакс. При входе нас встретили, донесли багаж, хотя было две небольших сумки. Сразу пока нас оформ л яли предложили кофе(кстати осень, даже супер отличного качества, хоть я и капризный к данному напитку. Ресторан не очень большой ну в этом его приемущество, в меню в принципе есть вообще всё, хочешь пицца, хочешь бургеры а самое главное старые забытые русские рецепты и блюда. Мы с супругой были очень довольны качеством блюд (ну это вообще супер треш как ммм ммм божественно) подача это вообще отдельный отзыв писать, всё безумно вкусно. Мы познакомились с шеф поваром ресторана завут Бронислав(теперь понятно почему русская кухня просто огонь) приятный молодой человек, который не только готовит, но и может рассказать про историю блюд которые нам поданным были, расскажет ка их он готовит. Вообщем ребята, это огонь, а не ресторан, Если хотите по настоящему вкусно покушать, то его рекомендую. При всём этом сам являюсь шеф повар, но сюда буду приезжать как можно чаще.

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 10 Local Expert

Приезжали на выходных с маленьким ребенком. Все понравилось. Номер стандарт хороший, просторный и свежий. Завтраки вкусные. Еда из ресторана вполне, что то понравилось что то нет. Спа отличный, баньки и бассейн. Да есть стройка еще на территории но в целом не критично, отдыху не мешает. Можно погулять вокруг озера, кругом лес. Парковка под шлагбаумом

Show business's response

Александр Александр

Level 5 Local Expert

Понравилось все! Номер, ресторан, еда, бассейн, территория! Все новое, чистое! Очень довольны! На д р скидка в ресторане. Тортик со свечной! Все на высоком уровне!

Show business's response

Наталия Шайдуллина

Level 4 Local Expert

Сейчас отдыхаем в этом чудесном местечке. Все очень понравилось. Обязательно вернемся сюда. Особая атмосфера, чудесный персонал , и отель и банный комплекс - все на высоте. Отдых удался на славу. Обслуживание - отличное . Еда в ресторане - пальчики оближешь. Персонал - вежливый и тактичный . Номера - уютные . Повторюсь, Атмосфера - гостеприимная и доброжелательная.

Show business's response

Кадрия Бармашева

Level 3 Local Expert

Замечательный отель с отличным сервисом! Остались только положительные впечатления от проживания. Хочется отметить работу всего персонала: вежливые, отзывчивые, всегда готовы помочь. Особенная благодарность массажисту Василию. Обратилась к нему с сильной болью в спине. Очень грамотный специалист, который действительно понимает, что делает. Однозначно рекомендую данный отель!

Show business's response

Вячеслав Ганьшин

Level 5 Local Expert

В конце июля посетили парк-отель хвост Ногинск. Очень довольны спокойной, светлой,уютной и доброй обстановкой. Отдельная благодарность Макару в банном комплексе, большой молодец. Проводил парение, мне очень понравилось. Я к парению требовательный, так как есть своя баня. В добром разговоре, спокойствии и парении прошёл душевный день. Спасибо ему! И всему персоналу! Добра, умиротворении и всех благ!

Show business's response

Виктор Пичугин

Level 13 Local Expert

Свежий современный ремонт, разнообразный шведский стол завтраков и обедов очень вкусный ресторан на ужин по меню и для мероприятий, Небольшое меню ресторана компенсируется профессианализмом шеф повара. Впечатлила аквазона теплый уличный бассейн , комплекс бань, русская , хамам и травяная. Спа услуги массаж и тд. Из минусов недооблагороженная территория. Очень странно нет безключевого доступа в номера... Нехватает спортзала , детской площадки на территории

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

В целом спа нормальное, но есть и минусы... Скажем так - не для привередливых. Но персоналу 5- вежливые, внимательные и заботливые! Наш отдых сделали незабываемым баньщики , которые подходят к своему делу с душой и со 100% отдачей! Особенное спасибо Макару за прекрасное индивидуальное парение, всем советую!)

Show business's response

вероника ясинская

Level 4 Local Expert

Очень классное место ,добрый персонал . Также брали дополнительную услугу у Макара и Максима. Огромное спасибо им за профессионализм и внимательное отношение. Всё было организовано на высшем уровне, чувствуется, что люди любят своё дело и заботятся о комфорте гостей. И очень классно ,что все это на природе !!

Show business's response

solo sol

Level 27 Local Expert

В самой гостинице не были. Были в Аква зоне в будний день, типа бассейн и сауны. Бассейн не большой, много маленьких детей с родителями, можно сказать место в основном семейное. Территория самой гостиницы не большая. Комаров не видать кстати :)).

Show business's response

Мария Ш.

Level 5 Local Expert

Номер на 9/10, с одной стороны всё новое, персонал старается, но есть недочёты. Номер новый, чистый, просторный. Но во время отдыха слышали не соседей, а ненужные гостю диалоги рабочего персонала и хлопки дверей подсобного помещения (окна из номера 105 прямо на него, а входная дверь в номер напротив помещения, где клининг берёт инвентарь). В санузле пахнет затхлостью, сыростью, но в номер не проходит если закрыть дверь. Завтраки 9/10, в целом всё есть, с виду скромно, но очень вкусно. Даже попали на арбуз и дыню, приятно. Работала только одна маленькая кофемашина, в которой быстро заканчивается вода и персонал не успевает это отслеживать, за два утра несколько столов так и остались без кофе. Спа 9/10, вода в душах холодная, никак не настроить тёплую, а в платном флоатинге невыносимо горячая, лечь в такую воду нереально. Самый жирный минус: при наличии саун и бани нет кулера с водой. Гости без проживания не хотят платить за полотенца и воруют их с вешалки у тех гостей, которым эти полотенца выдали. Вышли из сауны, а два полотенца уже увели, перепутать было невозможно. Часть устройств с гидромассажем не работала, включаются странно, по очереди и не на долго. Групповые парения и массаж на 10/10, брали с мужем два сеанса классического массажа у мастера Алёны, остались довольны. Обычно в отелях экономят силы и еле гладят, а тут были приятно удивлены силой и качеством проработки, усталость удалось выгнать) Но если вы очень чувствительны, лучше предупредите заранее или берите релакс-массаж) Ресторан 8/10, ассортимент скромный, в меню нет коктейлей, соусов, мороженого, не видела и детского меню. Но блюда довольно вкусные, настоечки вообще супер. В целом по соотношению цена/качество если не брать всё включено — смело рекомендую!

Элина

Level 4 Local Expert

Первый раз там побывали и остались в восторге. Вода в бассейне чистая. Коллективное парение просто восторг. Персонал отзывчивый и приятный. Территория большая и ухоженная.

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 4.04 по 5.04. Если вы ранее, как и мы, отдыхали в Les art resort, будьте готовы, что это совершенно разный спектр услуг за одни и те же деньги. Когда бронируешь в Яндекс.путешествиях, нигде Аква-комплекс в стоимость не входит. Мы отдали около 16 тыс за номер, при въезде сказали, что услуги Аква-комплекса оплачиваются отдельно. 3500 за 1 человека в выходные, 2500 в будни. И то, весь апрель посещение за текущий день безлимитно, но далее это будет только на 3 часа. И вот уже стоимость переросла за 20 тыс. Номера новые, все чисто, но воняет канализацией особенно утром на столько, что выехать нам пришлось раньше, в номере невозможно находиться. Ужин не входит, стоит в среднем 4-5 тыс на двоих. Еда в рестороне на твердую 4, есть, что выбрать, голодными не останетесь. И еще отдельно хочется обратить внимание на Спа-комплекс. Раздевалка общая, есть кабинки для переодевания, но в самих раздевалках ни одной скамейки, ни одной полки, мало зеркал, кулеров с водой пока еще нет. Сначала нам предлагали воду купить, но потом у девушек-администраторов просто просили стакан воды. Бани хорошие, новые, коллективное парение - очень интересное мероприятие, бассейн с очень горячевой водой. На этом плюсы заканчиваются.. Детская комната есть, но очень маленькая, очень унылая ( Вечерних мероприятий никаких нет, территория пока сильно не готова, не могу совсем о ней судить, но на данный момент тут еще очень много чего надо облагораживать, много строительного мусора, каких-то труб, тележек. Мобильная связь отсутствует на теле2, вай-фай есть. Завтраки и обеды, которые у нас входили в стоимость, нормальные, выбор не велик, не вау, голодными не останетесь. Общее впечатление - неоправдано дорого, очень скудный сервис и возможности побыть где-то кроме Спа и номера (их нет). За те же деньги, к сожалению, есть места в несколько раз лучше. Опять же нас поймут те, кто отдыхал, в les art resort. Отелю желаем закончить строительство и быть более сдержанными в плане цены.

Show business's response